Этот Риад был нашей последней остановкой в конце 2-недельной поездки по Марокко, которая оставалась в ряде Риадов по пути. Мы были здесь 4 ночи и надеялись на финиш с процветанием. К сожалению, очень грустно, мы были разочарованы. Мне нравится предоставлять честные и точные обзоры, как покажет история моего tripadvisor. Я ожидаю, что некоторые будут чувствовать себя огорченными в дальнейшем. Однако важно быть объективным и честным при публикации на tripadvisor. Другие люди принимают решения о том, где потратить свои деньги частично на отзывы, и все плакаты обязаны честно говорить, что они говорят, хорошо и плохо.
Хорошие моменты. Расположение Riad является фантастическим, недалеко от главной площади. Здания, образующие Riad, прекрасны, и на самом деле есть 5 патио, как это предлагается на веб-сайте. Как правило, большинство членов команды были очаровательны (за некоторыми исключениями). Завтрак был вкусный: хороший кофе, свежий апельсиновый сок, теплые круассаны, сумасшедшие и блины. Яйца были доступны по запросу, а г-н Monkeyhumble пользовался своим омлетом.
Менее хорошие моменты. Этот Риад чувствует, что потерял направление и лишен управления. Веб-сайт датирован 2016 годом, а цены на номера - 2015/2016. Обширная обстановка и постельные принадлежности, показанные на веб-сайте, мало связаны с тем, что есть сейчас. Поэтому веб-сайт потенциально может ввести в заблуждение. Номера содержат ограниченную древнюю информацию (граната) или никакой информации вообще (другие комнаты, которые мы посетили).
Мы были забронированы в улучшенный номер нашим агентом. Нам показали Гранаду, улучшенную комнату. Сотрудник немедленно сообщил нам, что кондиционер имеет ошибку, которая была очень честной. Внешняя температура была высокой, и солнце билось в комнату. Мы сказали, что не хотим оставаться на 4 ночи в комнате без кондиционера. Сотрудник согласился с нами. Нам показали другую комнату. Следует отметить, что в гранате второго прикроватного столика не было никаких доказательств, или прекрасных постельных принадлежностей и подушек, показанных на веб-сайте. Вместо этого двойная и односпальная кровать в этой комнате были покрыты серыми непривлекательными бросками. Нигде не было возможности сидеть, кроме как на третьей односпальной кровати. Комната была совсем маленькая. Ванная комната была очень красивой с прогулкой - в душе. Комната не приветствовала.
Мы были доставлены в Танжер, который был намного приятнее (хотя и без прекрасных постельных принадлежностей, показанных на веб-сайте). Однако эта комната была стандартной комнатой. Я спросил у другого сотрудника о наличии улучшенного номера, заказанного. Очень полезный член команды позвонил и сказал, что у нас может быть пакет Quarzazate, потому что отмена была отменена. Позже мы определили, что очень мало комнат были заняты. Этот люкс был гораздо более представительным из того, что мы ожидали. Постельное белье состояло из серого броска над листом, а не с прекрасными оранжевыми обложками, и подушек не было. Стул отсутствовал, как и занавески для занавесок, и штепсельная розетка опасно висела у стены. Кровать была очень твердой (построена на кирпичах как особенность), но удобная и вода была обеспечена в хорошем холодильнике. В ванной комнате есть прекрасная ванна с ручным душем (не бронируйте эту комнату, если вам нравится гулять). Был предоставлен отличный фен и некоторые основные туалетные принадлежности, которые не были пополнены во время нашего пребывания. Не было ни шапочка для душа, ни тщеславия.
Как правило, Riad не поддерживали стандарт, ожидаемый от тарифов на номера. Общие части находятся в плохом состоянии ремонта, даже учитывая пыль и т. Д., Что неизбежно в Медине. Например, в деревянной двери, которая ведет к основному внутреннему дворику и бассейну, есть разбитое стекло из стекла. Панель разбита на 4 места, причем осколки эффективно удерживаются на месте друг другом. Это было особенно опасно, потому что был очень маленький ребенок в возрасте 2 или 3 лет (возможно, дочь владельца), бродящий в разное время в течение дня. Она была очень сладка и контролировалась, но такой ущерб нужно было быстро отремонтировать.
Бассейн был красивым. Однако были предоставлены только 4 шезлонга, и, как правило, только два из них были снабжены полотенцами. Никаких дополнительных полотенцев не было видно - возможно, гости должны попросить их, но мы сидели на открытых шезлонгах, и никто, казалось, не особенно интересовался предлагать полотенца. Крышки для шезлонгов были очень грязными, так же как и стулья в обеденной зоне (разделялись с бассейном, хотя во время нашего пребывания в отеле была одна из столовых, которые когда-то использовали гостиную). Окна в нашей комнате были очень, очень грязные, как и окна и мебель в общих частях. Например, грязные отпечатки рук были видны на зеркалах в бассейне на протяжении всего нашего пребывания.
Небольшие усилия были направлены на создание приятной атмосферы. Брошюра Riad показывает роскошный вход с мягкими областями. По какой-то причине они были заменены витринами, две из которых пусты, а одна из них содержит непривлекательный «материал» в беспорядке. Верхние террасы - позор. Лежаки лежат на боку и, по-видимому, сломаны. Мягкие области грязные с грязью. Подушки раздираются и избиты. Например, по дороге в Grenade / Tanger имеется большой мягкий гостиный уголок, показанный на веб-сайте. Шелк во многих местах разорван с оранжевой начинкой.
Мы не ели в Riad: никто никогда не предлагал нам меню! Рекламируемый спа-центр и крытый бассейн не были свидетелями. Мы предположили, что вам нужно пойти в другое место, но нам никто не сказал, и мы решили не спрашивать. Пиво было предоставлено в мини-баре, но нет списка цен. Никаких фруктов и продуктов в комнатах не было (первый для нас в Марокко).
Казалось, что в сердце Риада есть недомогание, которое необходимо решить. Мы старались быть справедливыми в рейтинге, поскольку мы не знаем, были ли проблемы, которые мы видели, были временными и, возможно, из-за личного кризиса среди владельцев. Веб-сайт должен быть обновлен, чтобы показать точное состояние Riad, и, я полагаю, в промежуточные цены следует уменьшить, чтобы отразить текущее состояние собственности.
Какой позор!