Palm Plaza & Spa

Красивый отель с удивительным лобби, с большим количеством гостиных мест. Красивая площадь бассейна, большая комната, отличный бесплатный WiFi с Netflix. Бесплатный сейф в номере, который удобен и бесплатная бутылка воды каждый день. Недалеко от рынка, аэропорта и торгового центра, немного ресторанов рядом. У KFC, похоже, никогда не было автомата по кредитным картам Только наличными. Аэропорт недалеко отсюда немного шумно. У них также есть красивый крытый бассейн с джакузи, но стоит дополнительно 15 дирхамов в использовании, что я нахожу необычным, учитывая, что это 5-звездочный отель. Есть ночной клуб под названием Dandana Cabaret Marrkech прямо на территории отеля, в зависимости от расположения вашего номера, мой номер был на первом этаже перед входом в отель, он может стать действительно шумным ночью с 23 вечера до 3 . 30 утра, очень громкая музыка, я был очень раздражен, так как она не давала мне спать большинство ночей. Я бы попросил вид на бассейн в задней комнате, если бы вы хотели хорошо выспаться. Мы только заказали кровать и завтрак, как предпочитают есть вне, из-за предыдущих разочарований все включено. Горячий завтрак показался мне очень вредным, омлеты были жирными, они используют много масла, какую-то парату, большинство продуктов было погружено в много масла. Мое мнение, что мне не понравился завтрак, они должны попробовать и жарить предметы горячего завтрака вместо этого. Только здоровыми вариантами были фруктовый йогурт и крупы. Еда по вечерам, вкус у всех разный, но я нашел еду очень мягкую не очень приправа, много мясных блюд, не очень хорошо, если вы вегетарианец. Я попробовал вегетарианскую пиццу, сыр тоже был очень мягким Я предпочитаю зрелый сыр. Для меня было трудно найти блюдо, которое я действительно любила есть. Мы заказали тур на Ужин шоу в пустыне Агафай с Quad Bike & Camels, это стоило £ 27 каждый, на Trip советник. Это дороже, если вы бронируете с Jet 2 . Много сделок на линии. Мы наслаждались большую часть тура, они везут вас в магазин, чтобы, возможно, приобрести масла кремы и т.д., как они сделаны. Я нашла их слишком дорогими. Дальше мы поедем на верблюде, крепко держимся, это может быть шаткая поездка. Мне нравились квадроциклы, это было лучшее для меня. После ужина и шоу ужин был не по моему вкусу, суп с хлебом, за ним курица Тагин, кускус, за ним торт и чай. Развлечение меня немного раздражало, четверо парней ходят и поют песню с крошечными барабанами и шляпой, которую надевают на каждого человека, чтобы танцевать. Есть еще огненный артист, который потрясающий, очень талантливый. Мы вернулись довольно поздно около 10 вечера, отсутствовали весь день по крайней мере 6 часов. Такси на рынок обычно стоит 50 дирхамов, обычно их можно встретить припаркованными возле отеля. Я нашла, что рынок перегружен, столько ларьков, людей, столько всего происходит. В большинстве ларьков продаются одни и те же товары, с разными ценами, торг - обязательное условие, снизить цены до половины. Чтобы быть в безопасности я бы предложил пойти на рынок около 15 часов и вернуться, пока не стемнело, чем позже это становится тем более занято.

Любой, кто оценивает этот отель менее чем звездный, никогда не проводил много времени в Марокко. Народ, это марокканская десятка. Это наш пятый отель за 2 недели тура, и все были "превосходными" это лучший из всех. Еда намного лучше, завтрак "шведский стол" сам по себе является достаточным основанием для того, чтобы остаться здесь - - сотни предметов все свежие, самое близкое Марокко к vegas. Номера удобные, с балконами (предпочтителен бассейн) . Ванны! Огромные ванны, которые можно наполнить горячей водой. Отличные сады Отличный бассейн. Бар с живыми развлечениями. Рай.

В целом очень хороший отель. Чисто. Прекрасная комната. Удобная кровать. Обслуживание номеров. Все сотрудники были так добры и доброжелательны. Отличный персонал - Сара️️ ХассанАмьен пошел выше и дальше, эти 3 персонала огромная заслуга отеля, Отличные люди 5 * Шоу фантазий было фантастическим, вполне стоящим посещения. Только один минус, нам не разрешалось покупать еду или воду за пределами отеля и брать ее в свой номер, полностью запрещено.

Наше пребывание в отеле Palm Plaza в Марракеше было далеко от того, что вы ожидали от 5-звездочного заведения. Были несколько областей, где отель не оправдал даже основных ожиданий, и, к сожалению, мы уехали довольно разочарованными. Начнем с того, что ресторанное обслуживание было непрофессиональным. Мы были свидетелями того, как серверы вели словесную перепалку перед гостями, прямо посреди обеденной зоны, что является явным признаком плохого управления и отсутствия подготовки. В гостинице такого предполагаемого калибра персонал должен сохранять спокойствие, уважение и внимательность перед клиентами. Еще один заметный вопрос заключается в том, как международные гости пользуются преференциальным режимом, в то время как местные марокканские путешественники в основном игнорируются или обслуживаются медленно. Учитывая, что большинство клиентов, по-видимому, были местными, такого рода дискриминационные услуги не только разочаровывают, но и вызывают серьезную обеспокоенность в отношении ценностей отеля и стратегии обслуживания клиентов. Также в ресторане отсутствовали гигиенические нормы. Кофейные кружки, тарелки и столовые приборы часто были не совсем чистыми — нам приходилось сортировать несколько предметов, чтобы просто найти пригодный. Это просто недопустимо в любом отеле, не говоря уже о 5-звездочном. Пища повторялась и отличалась посредственным качеством, необычным вкусом — временами казалось, что в процессе приготовления использовалась газировка. За пределами шведского стола, также потребовалось много времени для ответа серверов, если вы не заказывали платную дополнительную плату. Что касается номеров, то, хотя они убираются ежедневно, полотенца не всегда свежие, а ванные комнаты, такие, как шампунь, не пополняются в достаточном количестве, если об этом не просят, а необходимость просить их каждый день вызывает большое разочарование. В бассейне тоже были свои проблемы. Утром было приятно, но к полудню стало грязно. Хуже всего то, что были повреждены части пола бассейна, а острые края от сломанной плитки создавали риск травм. Ночью этот район был плохо освещен, что создавало неудобства для мирного вечера с семьей. Ситуация усугубляется тем, что зачастую не хватает стульев для загара или зонтиков. Когда мы спросили об этом персонал, они просто ответили, что «это все, что у нас есть». Опять же, не то, что можно ожидать от отеля, претендующего на предоставление роскоши. Днем развлекательная команда устраивала мероприятия вокруг бассейна, но, к сожалению, их усилиям не хватало энергии и творчества. Их деятельность повторялась, была обезличенной и недостаточно привлекательной для привлечения гостей. Было ощущение, что они просто перебирают движения, а не создают веселую или гостеприимную атмосферу. Больше всего удивило то, что директор отеля несколько раз присутствовал в ресторане, однако поведение персонала оставалось невнимательным и хаотичным. Это указывает на гораздо более глубокий вопрос с руководством и гостиничным хозяйством. В целом Palm Plaza Hotel не дает обещанного впечатления. От плохой гигиены и неполноценной еды до непоследовательного сервиса и слабых развлечений он просто не соответствует 5-звездочному стандарту. К сожалению, мы не вернемся и не можем рекомендовать его другим. Прежде чем закончить свое выступление, мы хотели бы поблагодарить мисс Надин из команды по связям с гостями, которая была прекрасным слушателем во время нашего пребывания. Мы благодарим вас и ценим.

Я и моя семья остались здесь на каникулы в августе. В ресторане есть свои хорошие плохие и уродливые. Точно не 5 звезд. Может, 4 звезды. Положительно: мы прибыли в отель в 12 часов вечера, они разрешили нам заселиться рано, заплатили местный налог во время заселения. Хорошее гостеприимство, предлагая марокканский чай, пока вы ждете номер 10 - 15 минут. Они предоставили нам комнату связи, которую мы хотели. Отель он сам красив со смешанным современным и традиционным марокканским дизайном интерьера. Подъемники доступны по всему отелю, хороший и доброжелательный персонал (кроме 1 на стойке регистрации... забыли узнать его имя) . Мероприятия в бассейне для взрослых и детей. ..около 10 - 11 утра упражнения в бассейне, 12 - 13 вечера игры в детский бильярд, 16 - 17 вечера игры в бильярдную корзину мяча и 6 - 7 вечера футбола в бильярд, что было здорово. Мне понравилось. При нашем выезде, поговорил с родственницей гостя, если бы мы могли иметь поздний выезд в одном из номеров, так как наш рейс был только до 19 часов и машина приезжает в 15 часов, они разрешили это бесплатно для позднего выезда в 14 часов Отрицательно: отель действительно нуждается в некоторых работах, один из наших полов номера нуждается в замене, так как он был поврежден, раковина для ванн имеет очень плохой запах, исходящий из слива, однако они наливают химикаты, чтобы получить чтение запаха (когда вы можете чувствовать его, скажите ведению дома, и они нальют химикаты и получить чтение запаха) . При обмене денег у них всегда на 2−3 дирхама меньше, даже несмотря на низкий курс. Я спросил один раз, почему они делают это, администратор сказал, что они никогда не хранят монеты в 1 дирхам, сказал ему, почему нет, он начал спорить, почему я беспокоюсь о нескольких дирхамах, я сказал ему, даже если это 1 дирхам, вы не должны держать его, представьте обслуживание 100 гостей и держать 1 дирхам от них, что 100 дирхам, и кроме того, я мог бы дать мой дирхам бедным на улице, родственники гостей услышали и сказали ему дать мне правильные деньги, которые он, чем он. Мои жена и сын много раз просили утюг, даже на ресепшене они постоянно говорили, что отправят один в комнату. ..на 3-й день я говорил с тем же человеком, который не хотел давать 3 дирхама во время обмена денег, так как он был единственным, кто был там в то время. Он ответил, что в отеле только 4−5 железных и они общие между 5000 номеров. Подождите, разве вы не 5-звездочный отель, чем почему я спросил только 4-х - 5-ти утюг, он чем ответил, что у нас есть прачечная, если мы дадим всем утюг, чем гость не будет пользоваться нашей прачечной. Я спрашивал, свободен ли он. Он сказал нет! В любом случае, живя, позже вечером моя жена снова пошла в приемную и спросила, на этот раз им удалось завладеть утюгом и доской. У нас был завтрак в нашей посылке, это был один и тот же завтрак каждый день, ничего не отличалось. Яичный омлет свежеприготовленный, пончик свежеприготовленный и квадратный хлеб (парата) свежий. У них также есть сыр на томате, маленькая мини-колбаса и жареные овощи, включая салаты и Fufu’yu, остальные были мини-патиссери и круассаны и т.д., с которыми у нас не было никаких проблем.

+7

Наше пребывание было испорчено тем, как плохо с нами обращались. Проблемы с интернетом Ответственная сотрудница была грубой (ее зовут Интиссар) , без имени метки, бесполезной, и даже не пыталась решить наш вопрос. Мы были вынуждены принять что-то, что мы не бронировали, и она вела себя так, будто мы можем уйти, если нам это не понравится. Кроме того, она солгала нам, говоря, что мы не можем использовать другой бассейн из-за высокого сезона и слишком много гостей — тем не менее, на следующий день все из отеля имели полный доступ без проблем. Действительно непрофессиональный и разочаровывающий опыт в целом. Не рекомендуется особенно вы привыкли к европейским стандартам

Очень отзывчивый персонал Моя самая большая проблема была в том, что мне действительно нужен был глубокий массаж тканей, и они были полностью заказаны. И они вписывают меня в 30-минутную рефлексологию, прием. Массажист был очень, очень посредственным... мой 8-летний сын мог бы сделать лучше. Она действительно не знала никаких точек вообще с рефлексологией, а затем, когда я решил потратить еще $ 15, чтобы пойти в джакузи, джакузи не было горячим горячим птицей вообще и струи были очень плохо расположены, так что вы не могли получить реактивную тренировку на тех областях в вашей пояснице или шее, заботясь о вы бы с большинством джакузи. Я также слышал от одного из моих друзей, что они привезли немного воды в бутылках, и нам сказали, что они не могут принести ее в их номер, потому что у них можно купить только воду... Мне стало очень плохо, когда я ел оттуда. Пышные фантастические блюда "шведский стол", которые подают на завтрак, обед и ужин. Должен сказать, что это действительно был 5-звездочный буфет. Много еды, которую я не могла есть, потому что ее не было в моем рационе. Но я могу сказать, что это было действительно запредельно, с точки зрения разнообразия, и вы должны быть очень осторожны, когда вы находитесь в Марокко с водой, включая любой лед и любой вид овощей или фруктов, и я совершенно забыл об овощах и фруктах часть, когда я увидел отличный показ салата и не подумал дважды, потому что я был в отеле, но я действительно заболел и болел последние 3 дня с проблемами желудка.

Хорошее свойство и довольно близко к Медине. Завтрак был хорошим с большим количеством вариантов. Мы не ужинали в отеле. Номер был удобным, и переменный ток работал отлично. Бар был веселым и декор в отеле был красивым. Служба была внимательна. Кровати/подушки были трудными.

Приехали в офф - сезон и Рамадан, поэтому не все удобства были доступны, но большинство были. Имеет бар, бассейн, ресторан/бар у бассейна, фитнес-зал, спа, чайная и т.д. Ужины и завтраки были хорошими. Персонал был очень мил. Номера были просторными, чистыми и привлекательными. В моей комнате был крытый балкон. Поездка на такси до Сук за 5 долларов. Это место должно быть роки г летом.

+3

Прекрасный отель, персонал доброжелательный и полезный, еда была отличной, мы должны были быть&be и ужинали в отеле, отличный выбор. Отель чистый и удобный и имеет хороший спа-центр для отдыха. Недалеко от центра Маракеша, но помните о таксистах, которые везут вас в лучший магазин специй, цены чрезвычайно высоки, и мы попали за £ 180, не понимая, что расходы, которые они давали, были в £ , только по проверке банковских выписок мы видели реальную стоимость! урок извлечен!

Это отличный отель Achfaf менеджер ресторана замечателен. Он нашел время, чтобы объяснить все множество блюд и ингредиентов, которые были доступны во время еды!! Услуги первоклассные. Не могу дождаться возвращения. Лучший Джон из Висконсина.

Отель красивый, выглядит очень новый с красивыми садами. Очень прекрасный и заботливый персонал, который всегда готов помочь. Мне очень понравилось. Я бы точно вернулся снова. Я рекомендую людям не фокусироваться на плохих отзывах, так как я почти передумал перед заказом. Отель один из лучших, в котором я когда-либо был.

Отель в порядке, чистые номера и удобные. Теннисным кортам нужно немного tlc. Однако в первый же день человек на ресепшн предложил организовать для нас такси до Медины, которое стоило 350 дирхамов туда-обратно, чтобы оплатить наличными. Мы не знали, что стоимость в тот момент была так согласована и уехали в город. Я выяснил, что (с небольшими переговорами) бежевое такси, припаркованное поперек дороги, стоило от 40 до 60 дирхамов в одну сторону. Извлеченный урок, не позволяйте отелю организовывать ваши поездки или такси, так как это будет вымогательство. Если вы пьете в пианино баре убедитесь, что мужчина - член партии заказывает напитки, как когда я это сделал, мои Мохито пришли без алкоголя в них , но когда мой сын заказал для меня, они имели ром в них (такая же стоимость)

Привет, команда Палм Плаза и особенно Исмаил, наш любимый гарсон. Ты сделал наш завтрак идеальным началом дня. Нам понравилось ваше место, спокойная дружелюбность, комфортабельные номера, красивая архитектура. А выдающаяся еда из отеля "шведский стол" ... Марокко является универсальной и захватывающей страной для посещения, и мы с удовольствием останемся здесь на гораздо более длительный срок. Мартин и Лаура, Германия

По прибытии прием кажется очень хорошим. Высокий потолок и плитка повсюду. Украшения тоже красивые. Однако, как только вы покидаете главное здание, это не все так славно. Нам показали нашу комнату, которая находится в правой части соседнего здания. Коридоры довольно старые и изношенные. Двери не помешают и краски. Переехали на первый этаж, где остановились. При осмотре войдя в номер первым делом, который ударил нас запах канализации, который оставался с нами все время. Двери плохо изношены туда, где их приходится заставлять закрываться. Вся комната могла бы сделать слизывание краски, так как стены серые снизу, скорее, что белый. Другая утонувшая сторона комнаты - подушки, так как они твердые камни. Обслуживание номеров было очень хорошим, они сменили полотенца и сделали простыни. Не говоря уже о том, что они мопедили каждый день. Персонал в целом был очень приветливым и доброжелательным. Что касается континентального завтрака, то он, честно говоря, идеально подходит по цене. Получаются свежие омлеты, яйца вкрутую, патиссере, приготовленные овощи, общие салаты, вареники, подборка ветчин и сыров, кофе, соки и традиционные чаи. Минус в том, что меню не меняло штрихов в течение всего времени. Мы попробовали ужин один раз, и это не намного лучше. Поэтому мы не повторяли. Мы надеялись попробовать марокканский ресторан, но он так и не был открыт. Также на ресепшн постоянно заканчивались наличные, так что нам пришлось обменять в другом месте. В целом это не худший опыт, но и не лучший. Поэтому я думаю, что достаточно 3 звезд.

Еда в ресторане была чрезвычайно вкусной, лучшей, что я ел в Марракеше. Эстрадные и восточные ноты сделали его чем-то особенным. Большое спасибо шеф-повару Аднану за этот удивительный опыт. Менеджер ресторана Ахраф был очень доброжелательным и полезным.

Еда в ресторане была чрезвычайно вкусной, лучшей, что я ел в Марракеше. Эстрадные и восточные ноты сделали его чем-то особенным. Большое спасибо шеф-повару Аднану за этот удивительный опыт. Менеджер ресторана Ахраф был очень доброжелательным и полезным.

Лучший ... отель 5 звезд Ресторан, шведский стол отличный замечательный Большой буфет! ! ! ! ! ! ! ! Табарака и Мохамед Сусси лучшие в ресторане Очень любезно счастлив и полезен Большие номера с очень хорошей верандой и хорошей ванной комнатой ️️️️️️️️

Удобные кровати, хорошая еда, доброжелательный персонал. Плюс, что в номере, в котором мы остановились, не было коврика. Ванные комнаты нуждаются в уборке, а полотенца, которые нам дали, разваливались. Отель рекламирует спортзал, но мы его не нашли. Мы искали информацию на ресепшн, и нам сказали, что она закрыта.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ 5 *!! ! Мы только что вернулись домой после недели в отеле. Мы специально ждали, пока мы уедем, чтобы убедиться, что все испытали до конца. Прочитав отзывы на Palm Plaza, кажется, что люди быстро либо 5 * это без объяснения причин, либо некоторые просто пишут очень мелкие жалобы. Так что я буду честным и справедливым во всех отношениях. Отель находится под траекторией полета, как и любой другой 5 * отель в этом районе, но если вы не ищете проблемы, это просто не проблема. Я убедил себя, что Авиабилеты взлетали только раз в неделю, так как я всегда видел/слышал их только тогда, когда мы были на нашем балконе. Невероятно смотреть! В бассейне они заходили на посадку, и это была еще одна игра, выявляющая, какие Авиабилеты заходят. Но звук минимальный! Я видел ссылки на то, что отель «устал», что я не буду отрицать. Номера массивные и идеально современные, однако если вы хотите выбрать тогда да, можно сказать, что некоторые области “устали”. Комментарии, такие как небольшой телевизор, не требуют комментариев, вы находитесь в отпуске, почему вы сидите в просмотре телевизора, когда есть Марокко снаружи! Это ведет меня в бар отеля. ТАБАРАКА и ее коллега просто замечательны! Мы испытали гостеприимство как в Лондоне, так и в Котсуолдсе, а также в Европе и Азии, и хотя стандарт был таким же, как в Великобритании 5 * отношение и вежливость были лучше. Ты не можешь в этом винить. ТАБАРАКА делала наши вечера каждый раз. Относительно бара отеля «развлечения» отзывы... . Вот об этом мне было грустно видеть отрицательный отзыв. Этот дуэт потрясающий! Каждый вечер они страстно поют и играют и нечасто останавливаются на заслуженный отдых. Они играют большинство или каждый вечер с минимальной поддержкой гостей, которую они полностью заслуживают. Мы спросили парня, умеет ли он играть песню. Он впервые сыграл нашу просьбу на английском, и я трепетал. Вообще-то я немного всхлипнула, так как под эту песню кремировала сестру. Она любила Марокко, и её песня звучала особенно. Они прекрасные исполнители и заслуживают только комплиментов! Сам бар был тихим и идя наверх в постель, вы понимаете, что некоторые / большинство сделали выбор в пользу вечеров в своем номере, что не то, для чего мы приехали в Марокко! Ресторанная еда, как ужин, так и завтрак были разнообразными. Традиционные марокканские, макаронные изделия, рис, мясо, овощи, и множество всего! Вы не можете ошибиться в выборе. Ресторан огромный, и нам (типичным британцам) нравится одно и то же место. ИСМАИЛ и его команда заботились о нас каждую ночь. Ко второму дню у нас был свой личный стол на 2 персоны, где должен был быть стол на 4 персоны. Бассейн и его образ жизни были лучше, чем я представлял. Я ожидал тишины, что на самом деле очень неловко, но с середины утра они спокойно включили несколько расслабляющих песен. Я люблю Адель в любое время суток! Во второй половине дня музыка стала немного громче, но все равно очень хорошая, и во время этого команда предлагала воду зумба, водный баскетбол, дартс, петанк, возле бассейна “чувствовать себя хорошо танцевать”. Если вы не хотите вмешиваться, то собирайте наушники и игнорируйте окружающий мир. Просто! Я несколько раз настраивался на свои условия, зонировался и чаще других подключался. Исследуя Марракеш перед заказом, было ясно, как все изменилось с тех пор, как мои родители жили в Касабланке. Я читал, что это была «новая Ибица», и это было немного тревожно. Для 35 лет. Понимая, что Соукс, вероятно, изменился и что Марракеш теперь, вероятно, туристическое место. Так и было. Наш таксист, которого мы нашли у АБДУЛа, что Марракеш эпический, но окружающие его бурберы не должны пропустить. Суть в том, что мы основательно наслаждались нашим пребыванием в Palm Plaza Hotel & Spa. Пожалуйста, проигнорируйте любой из отзывов, если вы находитесь на прекрасном зарубежном отдыхе и хотите, чтобы о вас позаботились. Если вы хотите больше, то ни один из 5 * праздников не для вас. Всегда будет “Карен”, но мы приняли все! Что касается “InDrive”... ..поговорите с ABDUL и спросите рекомендации такси. InDrive не регулируется туристическим правительством, так что будьте осторожны! Мы с удовольствием вернемся и надеемся, что в следующем году вернемся. Для тех, кого я упомянул, я надеюсь, что мы встретимся снова, вы сделали наш 5 * праздник еще больше 5 *! Спасибо! (Я также военная жена, и у меня не было времени простоя с мужем. Это именно то, что нам было нужно)

+7