Palais Aziza & Spa

Марокко, Марракеш

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Palais Aziza & Spa 5*

9.2 Хороший
Рейтинг основан на 101 отзывах гостей
  • Номера 9.4
  • Расположение 8.9
  • Обслуживание 9.7
  • Цена / качество 8.9
  • Чистота 9.9
  • Питание нет оценки
Показано: 101
10 R & R

Отдых и расслабление. После нашего пребывания в оживленной Медине Марракеша мы наслаждались прекрасной атмосферой во Дворце Азиза. Наш Павильон был хорошо расположен, красиво оформлен и очень удобен. Оснащен роскошной ванной комнатой с видом на небольшой внутренний дворик с красивыми цветами и просторной гардеробной, что позволило нам легко варьировать все. Особая благодарность Софиане на ресепшене, которая сделала наше пребывание очень особенным. И не забыть Мохамеда «Симо», который всегда заботился о нас в ресторане и у бассейна. Мы вернемся.

  • Дата путешествия: 30.11.2019
  • Дата отзыва: 17.11.2019
Экспертный подбор
4 Хороший отель, разочарованный обслуживанием клиентов

Хороший отель, хорошие номера, но немного грубоватые и плохое обслуживание клиентов. Меню ограничено, бассейн не очень горячий в октябре, кухни на виллах не оборудованы, а техника работает плохо. Они получают большой депозит по прибытии, который, несмотря на то, что они говорят, был немедленно списан с моей карты (Revolut). Я отправлял им подробные отзывы четыре раза в течение четырех недель после праздника, и очень разочаровывающе это было полностью проигнорировано, и я не получил никакого ответа вообще. Процедуры в спа-салоне прекрасны, но средство очень простое, поэтому освободить нас от спа-центра, о котором рекламировалось предложение на той неделе, когда мы ходили, не имеет никакой реальной ценности. Сказав все это, это хороший тихий отель с отличным размещением. Это просто подведено плохим обслуживанием клиентов, особенно из приемной и менеджера.

  • Дата путешествия: 31.10.2019
  • Дата отзыва: 16.11.2019
Экспертный подбор
8 Хорошее удобное место

Азиза Пале и Спа Мы забронировали номер через BA в Великобритании за 2 дня до этого и выбрали номер Pavillion, который является отдельной виллой, по прибытии было много путаницы, так как в них не было деталей выбора комнаты, и мы остановились в полулюксе для первая ночь Это было более чем прекрасно, и мы были бы рады остаться там. Менеджер на стойке регистрации очень любезно организовал бесплатные массажи с горячим маслом в Спа, чтобы компенсировать это было очень приятно. В обоих бассейнах было слишком холодно, чтобы в них плавать. Отличная еда, но когда она занята, она недоукомплектована, хотя, когда ее тихая еда еще может занять много времени. Официант был очень сварливым в ночь нашего приезда, похоже, что мы не забронировали. Он был под давлением и стрессом, но очарователен до конца нашего пребывания. Отличный бармен Хасан, коктейли отличные, Алкоголь дорогой, но похожий на отели 5 * в других частях света. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, плюс яйца, приготовленные на заказ. Бесплатный трансфер до отеля в 10 каждое утро был очень полезным. Это не сравнимо с 5-звездочным отелем в Дубае, но, безусловно, лучше, чем 4-звездочный отель во многих местах. Прекрасный отель и очень удобный. Жаль, что он не обладает необходимой эффективностью для обеспечения постоянного высокого уровня обслуживания, которого вы могли бы ожидать, поскольку он рекламируется и оценивается как пятизвездочный отель. Лучше всего заранее оправдать свои ожидания - у него очень доброжелательный персонал, но иногда это бывает совершенно случайно. Если бы была хорошая сделка, я бы обязательно вернулся.

  • Дата путешествия: 31.10.2019
  • Дата отзыва: 02.11.2019
Экспертный подбор
10 Отличный персонал, красивые окрестности

Приют от безумия Медины. Очень спокойная атмосфера, с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Трансферы в город и экскурсии, если вы хотите их - отличное место, чтобы провести день на солнце / в тени после утреннего осмотра достопримечательностей. Плюс павлины. И потрясающая еда, хотя и по ценам британского ресторана (алкоголь доступен, но дорогой).

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2019
  • Дата отзыва: 17.10.2019
Экспертный подбор
6 Не так здорово

Мы остались на прошлой неделе после бронирования в короткие сроки. Были обновлены по прибытии, но люкс чувствовал, что он не использовался некоторое время и был негабаритным для 2 человек. После первого дня душ был холодным в течение двух утра и одного вечера, прежде чем решился. Не то, что вам нужно иметь дело в приличном отеле, и никакой компенсации не предлагается. Комната была оборудована кофемашиной Nespresso, но расходные материалы не были заменены, независимо от вопроса, и не были туалетные принадлежности. Мы отдыхали в комфортабельном отеле на несколько дней и ожидали, что об этих деталях позаботятся без нашего участия. У нас не было сил, чтобы упорствовать! Этот отель может приложить больше усилий.

  • Дата путешествия: 31.10.2019
  • Дата отзыва: 13.10.2019
Экспертный подбор

Расположение

Марокко, Марракеш


Подобрать тур