Les Deux Tours

Это была наша первая поездка в Марокко. Мы заказали трехдневный пакет открытий, затем провели пять дней в районе Атлас/Урика, затем вернулись в Les Deux Tours для трехдневного пакета йоги. По прибытии нас собрали в аэропорту (включено в пакет) и тепло встретили в отеле. Администраторы были так дружелюбны, как и Марьям, которая была нашим «менеджером по работе с гостями». Марьям дала нам быструю экскурсию по пути в наш номер и указала, что она будет поддерживать связь (по WhatsApp) и сообщить ей наше предпочтительное время для наших включенных мероприятий. Наш номер был невероятным с частным садом и джакузи. Так как было поздно мы выбрали суши и коктейли в баре - вкусно! На следующий день мы отправились на экскурсию по Медине. Нас спрашивали, что бы мы хотели видеть, поэтому это было с учетом наших интересов. Нам рекомендовали дворец Баия и медресе. Нас забрали в Марракеш и встретил милый джентльмен, который с гордостью рассказал, что ему семьдесят лет. Он умело проводил нас по сусекам (здорово видеть, но без хлопот, так как мы не были заинтересованы в покупках) . Дворец и медресе одновременно очень интересные и наш гид очень увлекательный и информативный. Завтрак - столовая подача в помещении. При желании можно поесть на улице, а мы один раз попробовали, а потом поняли, почему на улице никого нет - ос! Хороший выбор хлебов, фруктов, яиц и т.д. Включенный хаммам был опытом, гораздо более расслабляющим во время второго визита, так как мы знали, что ожидать. Для тех, кому нужно знать, вам дают бумажные штаны надеть, но держитесь за них, когда на вас в конце льются ведра воды! Во время нашего ответного визита у нас было две сессии йоги, ответный визит к хаммам (особенное упоминание для Зары - красивое пение, и ее коллеги) с массажем и двумя ужинами. Никто из нас не пробовал заниматься йогой, но инструктор был очень терпелив, и мы отлично провели время на наших утренних занятиях на газоне, павлины прогуливались мимо. Планировка отеля и территории такова, что он не чувствует себя занятым, он очень расслаблен. Территория ухоженная и очень привлекательная. Есть три или четыре декоративных бассейна с кучей черепах, которые расслабляют и весело наблюдать. У меня было бритье под оливковыми деревьями, что было очень приятно. Во время второго пребывания мы столкнулись с менеджером, который был очень заметным присутствием в отеле и сделал точку тура вокруг взаимодействия с гостями, проверяя их удовлетворение. Мы не так часто использовали бассейн, но это было очень привлекательно. Универсально персонал - ресепшн, ресторан, домработница, садоводы, спа, гостевой опыт были такими доброжелательными и гостеприимными. Когда мы вернулись после пяти дней, мне казалось, что я вернусь домой.

Мы поехали только за хаммамом, но это место кажется невероятным внутри почти как дикая природа! У нас был потрясающий опыт в Хаммам и массаж после с традиционной настройкой. Спасибо Джалиле, которая управляет SPA

Моя жена и я пошли на недельный перерыв, следуя рекомендации моего сына. Это было сказочно, именно то, что я хотел, чтобы ускорить восстановление после болезни. Само место идиллическое, оазис зелени, птиц и садов. Персонал был таким доброжелательным, внимательным и жаждал помочь. потрясающий бассейн и ресторан, хотя я рекомендовал установить поручни, чтобы попасть из бассейна, как я испытываю физические трудности. Я бы рекомендовал les deux экскурсии любому в мгновение ока.

Наш третий визит в Les Deux Tours, и это было лучше, чем когда-либо! Настолько, что визит номер четыре уже включен в календарь на следующий год. Наш прием был теплым и искренним, и наше обновление номера было очень хорошо принято. Нам дали большую комнату, с общим двориком, и спокойный пруд. Кровать была огромной, и переменный ток номера был очень эффективным, поддерживая комфортную температуру без необходимости быть включенным все время. Завтрак включал в себя широкий выбор, и мы рады, что отель перешел к системе заказа, а не предыдущий массовый выбор, доставленный, который привел к тратам. Большое улучшение. Меню ужина было в порядке для 6 дней, которые мы были там, но некоторые дополнительные варианты могут быть хорошими для более длительных остановок. Выбор вина был хорошим. Барная зона расслабляет, хотя получить обслуживание (несмотря на тишину) может быть трудно.

+5

Эта скрытая жемчужина, очаровательный отель с 40 номерами и люксами, превзошла наши ожидания. Мы заказали за несколько месяцев вперед, и связь от команды бронирования к команде ресепшн была отличной. По прибытии нас тепло приветствовала Вафа, менеджер по работе с клиентами, которая предоставила свой номер в WhatsApp, провела экскурсию, и подготовила почву для замечательного пятидневного пребывания. Господин Хеджаг, генеральный менеджер, также приветствовал нас во время проверки - вход, предлагая еще один теплый прием. В течение всего нашего пребывания оба были хорошо заметны и четко ориентированы на то, чтобы все гости имели приятные впечатления. Мы остановились в премиум-люксе, который был представлен на веб-сайте, который имел собственный сад во дворе с дневной кроватью и сиденьем для четырех человек. Люкс был чрезвычайно удобен с потертым шикарным ощущением, добавляя к его подлинному марокканскому очарованию. За нашей дверью был небольшой бассейн, общий только с комнатами вокруг небольшого двора, что делает его очень тихим. Каждый день в нашем саду единственным звуком было пение птиц, создавая удивительно спокойную и расслабляющую атмосферу. Хозяйство было отличным, обеспечивая бутылки воды ежедневно для чайника и питья. Еда в отеле была замечательной. Завтрак был по меню, предлагая хороший выбор яиц, приготовленных различными способами, холодное мясо, сыр, фрукты и отличный кофе. Развлечения предоставил Пол, местный павлин, у которого должен быть свой Instagram из-за любви к камере! Мы обедали в ресторане Pergola в течение четырех дней, наслаждаясь отличным выбором блюд, и они были счастливы для нас разделить блюдо из-за больших порций. Однажды у нас было обслуживание в номере на обед, который прибыл горячим и хорошо представленным. Вечерние предложения в Саламмбо были так же хороши, меню из двух блюд с большим выбором по разумным ценам. Шеф-повар очень совершенен, и винная карта включает смесь французских и марокканских вин, все по хорошим ценам. Нас приятно удивил бар Yoshi, где у нас был замечательный ужин. Персонал был исключительным. Через несколько дней мы начали узнавать их за завтраком, и они всегда тепло приветствовали нас. Хотя у них не было именных значков (возможно, что-то, что отель мог бы рассмотреть? ), все они были учтивыми, полезными и очень профессиональными. В некоторых постах упоминаются семьи с детьми, а отель действительно семейный - дружелюбный. Если вы предпочитаете отдых только с детьми дошкольного возраста вокруг бассейна, сделайте домашнюю работу перед бронированием и избегайте британских и французских школьных каникул, полсрока, и банковских каникул. Порекомендовать? Конечно. В настоящее время мы рассматриваем возможность бронирования авиабилетов на зимний перерыв, и наш отель обязательно будет Les Deux Tours. Спасибо замечательной команде за по-настоящему спокойную и превосходную поездку. Увидимся в январе! Кэтрин и Джон Уокеры

Разочаровывающий опыт, который не дотягивает до пяти звезд Мы забронировали Leda To Hotel в Марракеше с большими надеждами, ожидая роскошную пятерку - впечатления от звезд на основе ярких фотографий и отзывов. К сожалению, реальность далека от того, что рекламируется. С того момента, как мы приехали, служба была не в себе. Сотрудник встречал нас на входе, но вместо того, чтобы помочь с багажом или проводить на ресепшн, он просто указал путь, предоставив самим таскать чемоданы. Не теплого приема ждут от якобы пяти - звездного курорта. В то время как сады были, бесспорно, красивыми, почти каждый второй аспект отеля был посредственным или хуже. Еда была в лучшем случае средней. Завтрак был абсолютно одинаковым каждый день без каких-либо изменений. Вечерние блюда смотрелись в меню многообещающе, но исполнялись плохо — мясо постоянно пережаривалось. В итоге мы обедали в близлежащих ресторанах каждую вторую ночь, которые были исключительными и сделали предложения отеля выглядеть еще более разочарованными по сравнению с. Мы также были удивлены (и разочарованы) тем, что обнаружили, что бутилированная вода в номере поступает с зарядом — что-то неясное, пока мы не получили окончательный счет. В стране, где питье водопроводной воды представляет опасность для здоровья туристов, это больше походило на захват наличных, чем на премиум-услугу. Спа-салон был еще одним подведением. Это было элементарно и не особенно чисто. Во время моего полного - массажа тела - мне даже не предложили ни халат, ни выпивку, а психотерапевт все 50‐минутное лечение зевала, из‐за чего расслабиться было невозможно. Просьбы в приемной были встречены с апатией. Мы попросили поменять немного наличных, заказать поздний заказ, организовать такси в аэропорт и зарезервировать доступ в первый класс комнаты отдыха, но ни один из них не был выполнен. В ответ каждый раз возникало ощущение, что «компьютер говорит нет». Резюмируя, можно сказать, что этот отель и близко не пяти - звездного качества. Пусть вас не обманывают полированные фотографии и выборочно положительные отзывы. Мы совершили ошибку, отбросив несколько негативных отзывов, которые мы видели до бронирования — ошибка, которую мы не повторим. К сожалению, мы не вернемся.

Мы провели прекрасное время в этом прекрасном отеле: сады, номера, еда , персонал, все просто идеально, именно то, что вы ожидаете для спокойного пребывания! Единственная проблема в том, что вы бы остались подольше и очень тяжело выбраться, чтобы посетить регион...

Основные моменты из моего более длинного обзора (написанного до моего пищевого отравления! ) ниже: - Красивые номера и озеленение делают для расслабляющей обстановки вообще - Бассейн был великолепен, но полон до краев с (до 20 ) детьми кричать прыгать и разбавлять которые персонал не охраняет, то есть невозможно расслабиться - Душ в номере (полулюксы) занял 10 минут, чтобы нагреться - Обслуживание медленное, но многие из сотрудников доброжелательные и полезные - Еда по всему была довольно хорошей в завтрак, обед и ужин (включая суши-бар) кроме: - Мы ели все четыре дня в отеле (и нигде больше) . Я получил очень тяжелый случай пищевого отравления в последнюю ночь перед выпиской, будучи жестоко болен более 24 часов. В Великобритании я пришел в себя только сейчас, через три дня - путешествие домой было адом. Это также фактически отняло день у нашего короткого перерыва, так как мы не должны были улететь в аэропорт на следующий день до вечера. Менеджер действительно убрал мой счет за еду на тот день в качестве извинения и предложил мне комнату для отдыха, но в итоге отказался взять на себя ответственность за это. Он предположил, что моя болезнь связана только с изменением рациона или, возможно, даже с острым апельсиновым соком за завтраком! Это был худший случай пищевого отравления в моей жизни, так что это было оскорбительно и граничило с зажиганием. Отель должен провести тщательное расследование этого. - - - - - - Солнце бьет. Лучи игриво отражаются в теплой терракотовой плитке, которая направляет вас в первозданный белый люкс, одетый в классическую мозаику и витражи. Сухая жара наполняет воздух головокружительным ароматом, частично - дымчатой частью - травой, благодаря обилию деревьев и цветков, которые населяют территорию. Это прекрасная природная симфония, которая сочетается с пением птиц и криками павлинов, проживающих в отеле, чтобы добиться волшебного эффекта. Всего в двадцати минутах езды от центра Марракеша, суета и шум оживленной медицины – это далекое воспоминание. Вы садитесь, чтобы насладиться первым обедом: идеально приготовленная подошва и прохладный бокал Шабли (тут сразу благодарна французской клиентуре) с видом на длинный бассейн. Это все вещи, которые можно надеяться найти, просмотрев веб-сайт отеля. Идеальные ингредиенты для много - нужно отдохнуть от напряженного рабочего графика. Это должно облегчить. Но это не так. Почему? Есть главный аспект культуры в les deux туров, который расходится с маркетинговыми изображениями веб-сайта сладкой безмятежности, найденной среди искусно ухоженных жардин: что это преимущественно семейный отель. Будут - быть туристы должны быть осведомлены о том, что единственный мирный бассейн, предлагаемый - если вам повезет мешок лежак то есть - будет населен от рассвета до заката не менее чем 20 детей одновременно, играя, бегая и крича . Остается надеяться, что бассейн, заваленный спринцем и марокканскими чаями - идеальное окружение, чтобы увести дни с хорошей книгой - вместо этого завален куклами барби и нарукавными лентами. Любая попытка мирного купания будет прервана брызгами, бомбежками с пикирования или скандированием детских песен. Подобные попытки поглотиться книгой, которую вы с упоением читали, тоже предпринимаются напрасно. Короче: Те, кто выберет отель для обещания мирного отступления за городские стены, будут сильно разочарованы. (Если, конечно, посещение публичной купели во время школьных каникул обычно не кажется вам спокойным, в этом случае я забираю ее обратно) . Суть в том, что отель не пытается одинаково обслуживать всю свою клиентуру. Если les deux туры серьезно настроены сохранить свой статус верхнего конечного отдыха для всех, взрослый только бассейн где-то на его большой территории не просто желателен, но и необходим. Есть и более мелкие вещи, которые намекают на слегка неяркое гостеприимство; вещи, которые делают его невыгодным рядом с другими отелями с аналогичными высокими устремлениями: ожидать долгого ожидания (более 20 минут) напитка у бассейна, ожидать, что несколько блюд и лучшие вина в меню будут недоступны, не беспокойтесь, когда обслуживание за завтраком, обедом и ужином постоянно на медленной стороне и быть готовым ждать в течение 10 минут, пока вы ждете, пока ваш душ нагревается. Воспользуйтесь спа-центром, но не волнуйтесь, когда массажистка все время нюхает и чихает. (Глубокие ткани с ковидом? Ну, по крайней мере, она извинилась) . Будущие туристы должны помнить о том, что, если мы останавливаемся в отеле, дети и семейное время – это главное, что нужно пережить в этом отеле. Реальность такова, что они не то, что каждый хочет, чтобы в центре их отдыха. Больше яслей, чем спокойствия и обаяния, отдыхающим, попавшим в поздний лагерь, стоило бы этого избежать.

Какое удивительное пристанище за пределами Мединской суеты. Расположенный примерно в 20 минутах (на автомобиле) от Медины в Марракеше, Les Deux Tours является очаровательным, заниженным курортом в Ла-Пальмере. Все именно так, как вы бы хотели, и так же хорошо или лучше, чем это показано на фотографиях на сайте. Территория потрясающая. Еда отличная. Каждый, кто там работает, делает ваше пребывание особенным. Конкретный звонок Зухиру, миксологу в баре. Он смешивает отличные напитки и всегда имеет предложение или какую-то интересную информацию, чтобы улучшить ваше пребывание в Марокко. Мы останавливались 2 ночи в Les Deux Tours и 3 ночи в Медине, и это был отличный способ изменить наш опыт в Марракеше. Вы можете взять напрокат машину, чтобы попасть в Марракеш, когда захотите, за совсем немного. Очень рекомендую!

Этот отель невероятный! Мы останавливались только на две ночи после нескольких ночей в Медине, и мы хотели бы провести здесь всю поездку. Мы были удивлены по прибытии, чтобы быть повышенными до красивого люкса с нашим собственным садом и гидромассажной ванной, полным тенистых мест, чтобы сидеть и читать тихо. Даже если бы у нас не было фантастического обновления, это все равно был бы рай. Персонал был фантастический, и хорошо обслуживал целиакию. Территория красивая, это расслабляющий оазис. Мы не можем дождаться возвращения!

Великолепный отель с прекрасным персоналом только минус был, что вечерний ресторан очень формальный & дорогой. В конце концов, мы путешествовали в центр, но это добрые полчаса в такси. Иначе не может быть виноват отель, бассейн – это блаженство, и территория красива, как и расположение в les palmerai

Первый раз в Марракеше и имел 5-дневное пребывание в Les Deux Tours в рамках более длительной поездки, которая была предпринята в Медине и останавливался в Riad. Фантастический отель! Мы останавливались во многих отелях в наших путешествиях на протяжении многих лет различных стилей и категорий, и это должно быть там, наверху в нашей первой десятке. Удобства , ресторан, бассейн , сады и т.д. были превосходными. Отличный номер (который отапливался , необходимый с учетом холодных ночей в феврале ) Обслуживание вокруг отеля было первым классом со всем персоналом, обеспечивающим профессиональный и дружелюбный подход и, безусловно, был хорошо обучен. Следует поздравить Хеджаджа Мохамеда и его команду с тем, что они сделали наше пребывание таким запоминающимся. Мы уже планируем возвращение в следующем году .

Я бы дал этому отелю 6 звезд, если бы мог. Мы совершили второй визит к этому за Новый год и были в очередной раз в восторге. Приветствие, атмосфера, помещения и обслуживание были безупречными. В этом оазисе ничего страшного нет, всего 10 минут на недорогом такси от Медины. Новогодний банкет был потрясающим, а разнообразие и качество еды в различных ресторанах и барах превосходно. Этот отель поистине жемчужина. Я не могу рекомендовать его достаточно высоко.

Побывав летом в Марракеше ранее, это был наш первый экскурс в зимнее время - и он превзошел ожидания. Не только мы получили приятную передышку от холодной зимы (солнечная погода с серединой дня до 24 градусов) , но и отель был идеальным местом для отдыха. Великолепные апартаменты, открытый бассейн с подогревом, роскошный сад, очень хорошее обслуживание - и короткая поездка на такси от башен Медины и Джена эль-Фна. Когда мы поняли, что апартаменты, заказанные на веб-сайте, не совсем то, что мы хотели для нашей семьи, руководство быстро удовлетворило нашу просьбу и повысило наш уровень до конца пребывания, несмотря на то, что отель был почти полностью забронирован.

В течение 15 минут после прибытия в Les Deux Tours в наш медовый месяц нам сказали, что из-за “человеческой ошибки” мы не будем останавливаться в тот вечер и будут отправлены в другой отель через 10 минут вверх по дороге, так как наш номер был двойным - забронирован. Несмотря на то, что администрация отеля неоднократно говорила нам, что это было «дороже», это было совсем не по нашему вкусу и подразумевало нашу 1 уличную ночь медового месяца, живущего из чемодана. Это было невероятно печальное начало нашего медового месяца, путешествующего с трех часов ночи. Это имело стук - на аффект для наших недельных планов. (*LDT действительно предложил нам 2-разовое питание в ресторанах отеля в качестве компенсации за двойной - только вопрос бронирования) Когда мы вернулись в Les Deux Tours, наша «первая» ночь включала в себя преследование НАСТОЯЩЕЙ ПТИЦЫ вокруг нашего гостиничного номера в полночь, которой удалось войти через двери патио. Несмотря на попытку помощи со стороны персонала нам сказали, что птице придется остаться в комнате на ночь! У меня нет проблем с птицами, входящими в номер, все-таки они часть сельской местности, но я бы никогда не ожидал, что буду делить 5-звездочный гостиничный номер на ночь с птицей, летающей вокруг. Утром помощь не предложили - нам с женой осталось самим убрать птицу из комнаты. Сотрудники ресепшн смеялись нам в лицо позже в тот же день, когда обсуждали этот вопрос. Этот отель НЕ должен быть 5 - звезда! Этот отель нуждается в некоторых много работы, если они должны рассматриваться как серьезный роскошный отель. Он полагается на довольно гостиницу и сады, хотя в действительности это очень плохое и ужасное управленческое обслуживание. Это не серьезный или расслабляющий отель. Следует отметить несколько моментов: - Сотрудники отеля холодны и грубы (имеют ноль искреннего интереса к вашему благополучию, но делают ровно столько, чтобы обойтись - не прошли должного обучения, а языковой барьер является проблемой) . Отелю действительно не хватает тепла и надлежащего гостеприимства. - Управляющий директор Эрос Абриле холоден (даже не пожелал нам «поздравления» с приездом) и защищается, когда говорит о каких-либо вопросах. - Ресторан “изысканная еда” Саламмбо абсолютно не может всерьез считать себя изысканной едой, когда дети бегают с криками и играют в футбол в 10 ярдах от столов гостей. У многих закусочных были явные проблемы с этим. - Завтрак хаотичный. - Много детей (особенно во время школьных каникул - наверное, больше ребят, чем взрослых) . У многих людей, с которыми мы общались вокруг бассейна, были проблемы с самым ребенком - тяжелой клиентурой. На просьбу (я думаю, справедливую) о возврате денег в том или ином виде было решительно отказано. Просьба разобраться в процессе рассмотрения жалоб была проигнорирована - они до сих пор не сообщили на момент публикации 30 / 10 / 2024 . 100% никогда не вернутся. В Марракеше много вариантов получше.

Возможно, это был лучший отель в Марракеше, теперь это отлично, но не исключение. Это требует небольшой реконструкции и действительно дорого. Такси, чтобы отправиться в аэропорт, опоздало на 25 минут, что вызвало некоторый стресс. Номера красивые, но куча лестниц, поэтому не идеально подходит для детей.

Наш второй длинный визит в выходные в этом году. Еще раз отлично. Мы беспокоились о том, чтобы вернуться во второй раз, так как в нашем опыте это никогда не так хорошо. Это определенно было так, так что мы будем бронировать наше третье проживание в 25 марта! Прекрасная атмосфера, восхитительные номера, сказочное обслуживание, отличная еда, вино и коктейли и блестящий персонал. Спасибо.

Отлично. Тихий, спокойный, красивый отель и все еще в 15 минутах езды на такси от старого города Марракеша. Много зелени и затенить хорошо - как думали - вне садов. Номера очень удобны с высокой степенью конфиденциальности. Обслуживание и питание были превосходными. Освещенные свечами блюда в ресторане с видом на сад, и варианты частных обедов, являются волшебными и запоминающимися. Очень вкусное место. Спасибо за чудесную неделю. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы хотите смешать осмотр центра города с тишиной и покоем.

Мы с женой пробыли здесь пять ночей, чтобы отпраздновать 20-летие свадьбы. Нам просто понравилось! Мы оба чувствовали, что это был самый расслабляющий короткий отпуск в нашей жизни. Персонал абсолютно прекрасный, доброжелательный и сговорчивый. Люкс, в котором мы останавливались (бассейн номер 1 ) был замечательным. К нашему юбилею мы сделали "Ночь 1001 огонька" - изысканный вечер от начала до конца. Удивительное соотношение цены и качества, отличное расположение (в 20 минутах езды на такси от центра города) , фантастический бассейн и моя жена имела бесплатный опыт в спа. Сам Марракеш прекрасен. Мы всегда чувствовали себя в полной безопасности, мы очень хотим вернуться!

Очень рекомендую. Отель имеет такое очарование, красивый дизайн и каждый номер немного отличается. Сады очень ухожены, и есть приятный бассейн для отдыха после осмотра достопримечательностей города. Завтрак также превосходный. Это отличное место, чтобы остановиться, особенно если вы хотите быть где-то более аутентичным, а не типовой сетевой отель. Персонал также очень доброжелательный и полезный. Единственный минус в том, что рейсовый автобус, высаженный утром, далеко от центра города, вы оказываетесь посреди оживленного перекрестка.