Le Meridien N'Fis

Мой сын в колледже и его 5 друзей, которые учатся за границей в Италии, заказали тур по интернету из Марракеша. С самого начала студентов обманывали на рынке продавцы и гнусный очарователь змей. Потом водитель обманул их на 400 долларов E. Девушкам из группы в первый день неустанно звонили и решили, что спать в пустыне в палатке им небезопасно, поэтому отменили онлайн-тур. Студенты начали изучать возможность возвращения в Италию. Тогда я позвонила Юсефф, консьержке в Ле Меридиан. Юсефф спасла путешествие, планируя 2 дня воспоминаний на всю жизнь для студентов! Его поездки были безопасными, профессиональными и зрелищными! У студентов было время своей жизни! Их фотографии и воспоминания были фантастическими! Мы являемся членами Bonvoy Platinum Elite, и Юсефф превзошла все ожидания — родителей и учеников! Он поддерживал тесную связь со студентами и следил за тем, чтобы убедиться, что их опыт велик! Все 6 студентов любят Юсефф, Марракеш и никогда не забудут этот опыт. Мы с мужем с нетерпением ждем встречи с Юсефф и скоро останемся в Ле Мериден! Юсефф лично интересовалась студентами, их безопасностью и удивительной поездкой. В субботу Юсефф организовала транспортировку в пустыню, поездку на верблюде, чай в пустыне, ужин и блестящее шоу! В воскресенье он снова организовал транспортировку в Атласские горы, красивую прогулку и обед в долине Оракул, затем транспортировку в аэропорт. Все было идеально! Спасибо, спасибо, спасибо Юсефф! Вы вышли за рамки, чтобы сделать этот опыт в Марокко замечательным воспоминанием на всю жизнь!

+6

Мы пробыли здесь две ночи, пока были в городе на свадьбе. Наше пребывание было выкупом очков Marriott Bonvoy, и я думал, что "цена-качество" была отличной. Расположение идеальное (близко и к аэропорту, и к Медине) . Наш номер был очень новый, красивый и удобный. Персонал зарегистрировался, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое, полотенца, вода и т.д. Сады и бассейн солидные (обратите внимание - это не "Ла Маммуния", но вы всегда можете посетить другие места! ) Завтрак отличный, с большим разнообразием (был включен с Marriott Бонвой золотой статус) . Персонал и обслуживание были также отличными.

Это прекрасный отель недалеко от Медины с торговым центром прямо напротив. Территория изысканная, вокруг бродят несколько кошек (хорошо о них заботятся). Наш номер был большим с видом на сад и очень хорошим душем. Завтрак «шведский стол» поставляется с номером и имел широкий выбор превосходных. Мы определенно останемся здесь снова.

Большой, удобный и в очень хорошем месте с обширным садом и бассейном. Очень доброжелательный, внимательный и знающий персонал. Пешей доступности до Мединского и напротив нового покупки центра. Легкий доступ в аэропорт и из аэропорта.

Во-первых, я должен повторить некоторые из самых последних замечаний о ремонте, которому подвергается недвижимость. Когда я изначально выбрал это свойство, я использовал Мариотта напрямую. Она не указала, что недвижимость находится на реконструкции. Тем не менее, мы все еще оставались здесь после того, как узнали о Рино и были положительные и отрицательные моменты. Во-первых, зона вестибюля прекрасна. Есть отличный аромат, закаченный в том, что мы мгновенно наслаждались. О рассадке гостей и назначенных встречах хорошо позаботятся, имея достаточно мест для сидения. Есть два дома, сделанные альтернативы для напитков, предлагаемых ежедневно. Мы не заботились об огуречной воде, но лимонад был очень вкусным большинство дней. (Я говорю, что большинство, как несколько дней, это было не очень хорошо!) Мы знали, чтобы попросить отремонтированный номер, и это было готово, когда мы прибыли. Основная часть номера была хорошей. Это было что-то вроде современного с двумя шкафами и ящиками, достаточными для того, чтобы мы могли раскинуться вдвоем. Было много мест и большой телевизор. Телевизор позволяет производить съемку с вашего личного устройства, что очень приветствовалось. Балкон Джульетты не стоил упоминания. Он казался очень старым. Далее ванная комната была наполнена характером. Очевидно, что он не был отремонтирован, но и не был в плохом состоянии. Было чисто по прибытии, и ведение домашнего хозяйства было последовательным и поддерживало наше пространство хорошо чистым и хорошо пахнущим. Они обратили внимание на наши первоначальные просьбы и не требовали от нас продолжать спрашивать. Они начали предвидеть наши потребности. Ремонт удивительным образом не был навязчивым во время нашего пребывания. Было два здания, полностью закрытых для строительства, но мы не слышали много и не нашли это тревожным. Теперь - не принимайте это за то, что сказали НЕТ шума, но он был слабым и очень хорошо контролируемым, на мой взгляд. В общем, хорошего пребывания. Удобный и чрезвычайно удобный в своем расположении. Я бы дал 4 звезды здесь с пространством, чтобы сказать, что это может быть 3 . 5 в зависимости от вашего личного опыта (индивидуальная комната) и от того, как влияет на вас строительство. Я бы проявил осторожность в предстоящие годы, если бы ванные комнаты не были обновлены. хотя сейчас они адекватны, это не скоро они не смогут избежать потребности в обновлениях.

Это лучший курорт, который вы можете забронировать в Марракеше, удивительные удобства - красивые сады, гигантский открытый бассейн и супердружелюбный персонал, который всегда готов помочь! Мы останавливались в течение 5 ночей, и это был такой прекрасный опыт! Большой выбор завтраков и продуктов питания. Эмад и Санабиль - персонал бассейна супер! Они всегда выходят за рамки работы, чтобы помочь, несмотря ни на что! Прямо напротив - торговый центр "Менара", заполненный ресторанами и даже супермаркетом! Вечернее время отлично подходит для того, чтобы выйти, даже если это прогулка, так как это очень безопасно, улицы заполнены полицией и безопасностью, и вы встретите много местных жителей и других туристических семей тоже! Обязательно посетите Медину, будьте готовы торговаться с Лолом. Обязательно был бы снова в гостях!

+8

Это ужасное и абсолютно завышенное пребывание. Мы получили отремонтированный номер, который сопоставим со шкафом для метлы. Ни рабочего места, ни балкона. На ресепшн сказали нам, что они попытаются обновить нас люкс на следующий день, так как мы оба должны работать, но ничего не произошло, и персонал Фронт-офиса даже не интересуется потребностями своих гостей. На второй день у нас в туалете уже не было горячей воды. Завтрак смехотворен для пятизвездочного отеля, плохой выбор сыра и холодной нарезки (только самые дешевые из тех, что вы можете найти на рынке) , отсутствие копченого лосося или других сортов рыбы. Капучино изготавливается не вручную, а из машины, которой не должно быть в отеле Marriott Bonvoy. В бассейне нет реального обслуживания, даже если он не переполнен. Сотрудники предпочитают играть с мобильными телефонами вместо того, чтобы заботиться о гостях. Администрация вообще не появляется на объекте и не хочет исправить ни один из упомянутых моментов. Мы просто счастливы, когда та неделя здесь заканчивается, просто жалко сжечь столько денег ради ужасного опыта.

Этот отель не должен рекламировать себя как пятизвездочный. Лобби выглядит отлично, но на этом все заканчивается. У нас есть отремонтированная комната, но туалет действительно старый, как дверь даже царапается на пол в ванной, когда вы ее закрываете. В первый день регистрации мы попросили, чтобы быть повышенным до люкса, и нам сказали, что это возможно на следующий день, когда есть возможность только узнать на следующее утро, что он был предоставлен другому гостю. Это было, когда мы должны были сообщить администратору, что горячий душ не работает в ванной! Завтрак тоже не слишком хороший. Первое утро мы завтракали, круассан на вкус день назад. Второе утро - старый круассан. Я полагаю, что варианты хлеба выпекаются снаружи и просто доставляются в отель. Просьба принести воду, сахар и молоко в номер, чтобы мы могли сделать кофе, является сложной задачей. Я позвонил в службу обслуживания номеров и попросили набрать обслуживание гостей, но службам обслуживания гостей посоветовали позвонить в службу обслуживания номеров и так далее. Через час я решила пойти на ресепшн и попросить молока и сахара, и они получили его из бара. Не очень хороший опыт выпрашивания молока и сахара. Большинство сотрудников просто говорят «нет», как будто это автоматически, чтобы просто сказать «нет», не думая о других способах решения проблем. Единственным выкупающим фактором является расположение, кажется, недвижимость расположена к большинству мест, которые необходимо посетить.

Этот отель хорошо locares, недалеко от Медины и всего в нескольких шагах от большого торгового центра. Лучшее в этом : персонал! Это второй раз, когда мы останавливались там, и люди всегда были сговорчивы, улыбались и пытались заставить нас хорошо провести время. Мои комплименты моему милому другу в бассейне... какая милая леди, всегда пытающаяся помочь нам и остальным! Бассейн также блестящий и подаваемая еда хорошая! Ничего исключительного, но нет причин для жалоб, читаемых здесь. Спальни устарели, но опять же, ничего, что могло бы сделать ваше пребывание невыносимым. Они постоянно освежаются персоналом и мало удобств, предоставляемых

Это место захудалое и старое. Обед в бассейне просто ужасен. Мы пожаловались персоналу, что курица, которую они подавали, не приготовлена. Моя жена болела сильными судорогами желудка, рвотой и диареей. Каждое утро птицы прилетают в зону завтрака и выбирают корм. Хотя персонал отеля доброжелательный, они не заботятся о санитарии. Я никогда не припомню более антисанитарного свойства Marriott, и я был много быть пожизненным членом Titanium. ОСТОРОЖНО!

Люди, работающие в Le Meridien, действительно самые гостеприимные, которых я когда-либо встречал. С момента регистрации до отъезда. Я останавливался там уже 5 раз, и все помнят меня по имени. Хасна и Абдул в ресторане у бассейна знают, что мне нравится, всегда улыбаются и готовы помочь. Девушка у бассейна всегда помогала мне, давая мне 2 полотенца (которые она помнила с прошлого года) для шезлонга. Измаил на стойке регистрации и звонке был потрясающим, помог мне поймать такси и позаботился о том, чтобы цена была такой, какой она должна была быть. Два консьержа очень помогли мне с бронированием и нашли для меня отличный массажный спа-салон. Абдель в баре тоже великолепен. Он точно знает, что я люблю пить. Обслуживающий персонал был невероятным. Однажды на рубашке оторвалась пуговица. Я оставила его на кровати, думая, что спрошу, сможет ли кто-нибудь пришить его обратно. Когда я вернулся в комнату, все было готово! Эта дама взяла на себя задачу сделать это, даже не спросив об этом. Это сервис! Я пробыл там 2 недели и наслаждался каждой минутой. Отличный бассейн и красивые сады. Я не могу дождаться, чтобы вернуться в мае следующего года.

Всем привет, останавливаемся в этом отеле второй раз. Бассейн потрясающий! Разнообразие завтраков великолепное, с зоной отдыха в саду на открытом воздухе? Сервис отличный. Весь персонал очень дружелюбный и профессиональный! Определенно рекомендую остановиться в этом отеле

+3

Территория прекрасная, персонал приятный. Вот и все хорошее. Мы только что вернулись с ужина, где у меня был один из самых жестких говяжьих кебабов, а моя подруга, чья любимая рыба — лосось, не смогла съесть лосося. Неудивительно, что ресторан был почти пуст. И даже несмотря на то, что нам почти некого было обслуживать, нам пришлось ужасно долго ждать еды. Салаты были безвкусными. НЕ ешьте здесь. Номера маленькие и грязные. Вода в ванне становится желтой. А когда мы приехали, нам сказали, что с меня берут дополнительно 20 долларов, потому что я привел с собой девушку. Также они занимались строительством, начиная примерно с 9 утра. Просто ужасный опыт.

Отель Le Meridien N - Fis расположен недалеко от аэропорта и основных достопримечательностей Марракеша. Прямо через дорогу находится торговый центр Menara (магазины и рестораны). Просторный вестибюль отеля был удобным. Консьерж помог нам нанять такси. Доллары США можно обменять на DH на стойке регистрации. Банкомат в вестибюле также работал у нас, и с него взималась комиссия за снятие средств в размере 50 немецких марок. Сад Le Meridien N - Fis был прекрасен. При ежедневной уборке в номере оставляли две бутылки воды. Во время нашего четырехдневного пребывания в отеле было достаточно дополнительных туалетных принадлежностей. Декор номера был немного устаревшим и нуждался в обновлении. Хотя выбор был однообразным, ежедневный завтрак был довольно хорошим. Была станция омлета на открытом воздухе. Кроме того, во время завтрака местная женщина испекла свежий хлеб.

+6

Отличный отель. Хорошее расположение и хороший отель. Понравились рестораны на территории. Жасмин была нашей любимой. Айссам предоставил отличный сервис и оставил нам незабываемые впечатления. Он был очень внимательным и дружелюбным. Еда была также фантастической. Мы вернемся!

Красивый отель с отличным расположением и фантастическими удобствами. Этот отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от входа в Старый город возле отеля La Mamounia, рядом с торговым центром Menara в стиле Вестфилда. Le Meridien N Fis — это старый отель с красивыми обширными садами, большим бассейном и теннисными кортами с грунтовым покрытием. Два очень хороших ресторана и обильный завтрак "шведский стол". Отличный и дружелюбный персонал. Очень профессионально и полезно. Я остановился в номере Атласа с видом на сад.

+8

Некачественный для бренда Marriott. Отель остро нуждается в ремонте. Комнаты и коридоры старые и изношенные. Открыв кран, пошла струя коричневой воды. Ковры были грязными. Из плюсов: по большей части очень любезный персонал, отличный завтрак и хорошие места общего пользования. Мне, как платиновому участнику, хотя отель был практически пуст, мне не предложили повышение класса обслуживания, хотя я просил об этом при регистрации.

По прибытии в отель. Мне пришлось ждать, пока один из сотрудников обслуживал кого-то другого. После добрых пяти минут ожидания меня приняли и разрешили зарегистрироваться. Ранний заезд без проблем, однако предоставленный номер оказался совершенно не тем, что я забронировал в приложении. Комната была устаревшей, старой и пахла гашишем и травкой, несмотря на то, что это комната для некурящих. Затем я сообщил им, что я не особенно доволен, и джентльмен за столом предположил, что отремонтированные номера, показанные на фотографиях, на самом деле стоят вдвое дороже, и я был очень раздражен всем этим испытанием. Затем меня спросили, хочу ли я заплатить двойную сумму и получить отремонтированные номера. Однако я сказал, что мне нужно несколько минут, чтобы подумать об этом. После разговора с сотрудницей я попросил поговорить с менеджером, который затем решил разрешить нам остаться в отремонтированном номере. Отремонтированные номера не впечатляют, но определенно намного лучше, чем первоначальные номера в главном здании, но я бы не сказал, что они стоят вдвое или даже на 10 % дороже других номеров, хотя они и новые и намного лучше, но они все еще далеко не так современны и традиционны, как можно было бы ожидать от пребывания в Марокко. Это обычные комнаты в общежитии по британским стандартам. Маленький, ничего особенного. Мне также сказали, что отель не принимает монеты, что странно, потому что я довольно часто путешествую по работе и обычно использую монету в качестве основного банка. Затем мне пришлось использовать другую учетную запись, что повлекло за собой дополнительные расходы, и на мою карту была переведена сумма, превышающая стоимость моего резервирования, что также было первым для меня. Затем нам сказали, что комната готова, но, к моему шоку, по прибытии в комнату ее не подместили и не пропылесосили, а после моего прибытия в комнату постучала экономка, чтобы она пришла, убрала всю комнату и заменила грязный и грязный холодильник. не работает. Днем я начал загорать у бассейна, который был приличным с точки зрения чистоты и в хорошем состоянии. Однако пришлось принести полотенца на противоположном конце большого бассейна. Заказ напитков также был проблемой, потому что старший официант-джентльмен не выходил из своей кабинки с кондиционером и оставался там все время, а это означало, что мне приходилось постоянно возвращаться туда и обратно, чтобы забрать напитки и заказать их. У бассейна мне также предоставили стеклянные стаканы, один из которых разбился из-за жары и отсутствия столов (ставились на пол). Мне приходилось вручную собирать осколки стекла и доставлять их в кабинку, где тусовался джентльмен-сервер. Не предложение прояснить ситуацию, оказать помощь или даже проверить, в порядке ли я или пострадал ли кто-нибудь. Вместо этого меня заставили заплатить за еще один напиток, и, несмотря на объяснение, что им не следует раздавать стакан у бассейна (здравый смысл), казалось, что все пролетело мимо. После нескольких напитков я попросил немного закусок в баре, орехов или чипсов, и мне грубо посоветовали пойти в торговый центр напротив отеля и купить их, если я захочу, поскольку они предлагали только еду. Я нашел такое отношение и отсутствие заботы о клиентах действительно шокирующими, и это был буквально первый день моего пребывания. Мне еще предстоит увидеть и стать свидетелем того, что еще он может предложить. Я надеюсь, что эта проблема будет решена во время моего пребывания, но пока я бы вообще не рекомендовал этот отель, поскольку обслуживание клиентов ужасное, и все кажется самообслуживанием, чего явно не ожидаешь в 5-звездочном отеле. . Я шокирован тем, что Marriott действительно назвал этот отель своим именем, потому что, если бы я был Marriott, я бы вообще не хвастался этим отелем с какой-либо гордостью. Прошло всего несколько часов после нашего пребывания, персонал нуждается в серьезном обучении персонала клиентов. Единственным сотрудником, который был улыбчив и рад быть здесь, был мужчина в баре по вечерам. Ильхам, менеджер по работе с гостями, предложил корзину с фруктами и торт на день рождения моих друзей, что было приятным жестом, но это не компенсировало тот факт, что каждый день нам приходилось терпеть грубость персонала. Персонал за завтраком (Мириам) закатила глаза, когда я спросила, есть ли у них чашка побольше для моего утреннего кофе, что было очень неловко для меня как гостя, и мне сразу же ответили: нет, чашек большего размера у них нет. Карим спросил меня (не уверен, что это на 100% его имя, но это один из сотрудников службы безопасности), хочу ли я курить гашиш (запрещенный наркотик), и может ли он достать мне что-нибудь приятное, чего не ожидали в отеле Marriott. Затем он попросил у меня сигарету, что тоже было крайне непрофессионально. Менеджер по питанию и напиткам однажды вечером выслушал наши опасения и абсолютно ничего не предпринял, а также не проверял нас на протяжении всего нашего пребывания, поэтому зря потратил время на обсуждение проблемы, которая у нас возникла с Лейлой в баре, где она фактически взяла с нас неправильную сумму за наши напитки из меню и заявила, что, несмотря на то, что мы сделали заказ из меню счастливого часа, которое было на столе, она сказала, что цена на напиток была другой, поскольку мы заказали в 16:50, а счастливый час начался в 17:00, несмотря на то, что наши напитки прибыли после 17:00. Это тоже было странно и заставило нас расписаться за напитки к 5:30, потому что ее смена закончилась, однако мы все еще были в баре, но она ничего не пила… это казалось спешкой, и она хотела вытащить нас… Помощник директора выслушал наши опасения и предоставил нам 30-минутный массаж в спа-салоне и 30-минутную процедуру по уходу за лицом. Наряду с поздним выездом. В целом это было довольно разочаровывающее пребывание. Я не хотел и не ожидал, что что-то будет сделано, однако, будучи представителем серебряной элиты, я ожидал большего от отеля с точки зрения обслуживания клиентов. За 4 дня в отеле я поговорил с 4-5 людьми, которые жаловались, что на самом деле это было не идеально, и мне хотелось этим заняться, но мне казалось, что поведение персонала было такого уровня в январе, когда у них не пик. сезон, и отель совсем не занят, тогда как бы это было, когда он занят в пик сезона. Хотя я ценю усилия Ильхама и помощника режиссера, я все же чувствую, что в решении проблем не хватало сочувствия и срочности. Еще один момент, о котором следует упомянуть: в отеле не принимаются монцо. Это также крайне странно, поскольку вы можете использовать monzo повсюду в Марракеше, однако автоматы в отелях его не принимают. Как частый путешественник, я часто полагаюсь на monzo в плане конкурентоспособных обменных курсов, и это снова стало еще одним разочарованием.

Вестибюль хороший, но номера выглядят очень старыми. Нас переселили в отремонтированный номер. Но ванная комната не была отремонтирована. Из всех 5 отелей Marriott, в которых мы останавливались в Марокко, этот, пожалуй, был наименьшим. Отелю не хватает обещаний Marriott Bonvoy, которых можно было ожидать. Хотя некоторые сотрудники хорошие, другим, похоже, все равно. Наш опыт оформления заказа действительно был похож на пребывание в местном отеле. Я думаю, что в сфере гостеприимства предстоит проделать большую работу, и я сочувствую некоторым отзывам, увиденным здесь. Тем не менее, сам отель хороший, довольно большой, с красивыми садами и внутренними дворами для прогулок, бесплатной закрытой парковкой и т. д. Завтрак тоже был хорош, но когда вы остаетесь на 3 ночи и каждое утро становится одинаковым, это становится немного утомительным. Я правда думаю, что они могли бы каждое утро играть с некоторыми блюдами. В остальном, это неплохое место для ночлега: прямо через дорогу находится торговый центр с несколькими ресторанами и гигантским магазином Carrefour, где можно собрать вещи в дорогу.

Избегайте любой ценой. Есть причина, по которой этот отель намного дешевле, чем другие отели города. Мы забронировали номер, и как только мы приехали и увидели его, решили отменить бронирование. Вестибюль красивый, люди добрые, но отель не достоин названия Marriott!