Kenzi Menara Palace

Я забронировал Be&be на 2 ночи. В мой полный день я хотел салат на обед и поэтому спросил, где я могу взять его (очевидно, полностью рассчитывая оплатить его), но мне сказали, что единственным местом будет ресторан шведского стола. Я посоветовал, что хочу только (куриный) салат, и мне посоветовали, что это нормально. У меня не было напитков. Затем мне вменили 400 dh, что я оспорил, и сказали, что я мог получить салат в баре у бассейна. Совершенно отвратительно с этой услугой, так как явно 400 dh - это большие деньги за полный обед, не обращайте внимания на куриный салат! Мне вообще не сделали скидку и не извинились за то, что меня неправильно обдумали и комплементарно обокрали.

Красивые, безупречно держащиеся территории с очень полезным , доброжелательным персоналом. Три выбора ресторанов, хотя у нас был только шведский стол барбекю в первую ночь и марокканская еда в последнюю как посещенные курорты для гольфа в течение 3 дней. Еда была вкусной в обоих ресторанах отеля . Атмосфера ночных окрестностей с фонарями, освещенными за пределами дорожек, и скульптурными растениями добавляла спокойствия. Мы были&be только - выбирая этот вариант, чтобы у нас было больше свободы в выборе, где и что есть. Из других обзоров я вижу, что многие сделали выбор в пользу all inclusive. Я нахожу, что вы получаете то, за что вы платите, и многие из сделок "все включено" имеют ограничения, если люди читают мелким шрифтом. Также мы находимся в другой стране, поэтому ожидать, что весь персонал говорит по-английски, довольно наивно. Мы пытались говорить по-французски или по-испански, чтобы соответствовать культуре. Я обнаружил, что персонал был очень полезным, даже если ограничен в их английском языке. Также причина, по которой вы вносите залог за полотенца (который возвращается ) заключается в том, чтобы остановить людей, уносящих полотенца с собой. Мы знаем, что такое случается, так что я прекрасно понимаю. Ничего страшного! В целом этот отель был самым спокойным местом с таким вниманием к деталям в их марокканском декоре: фонари, декоративный потолок в фойе, множество приятных орнаментов и скульптур и ландшафтные сады. Плюс это было очищено ежедневно персоналом, а также регулярный уход за садом. Нам здесь понравилось и будет грустно ехать! Спасибо Асме и Мохаммеду, дежурившим на полотенце, и сотрудникам лобби, которые каждый раз помогали мне с тяжелыми клюшками для гольфа! Лучших пожеланий всем. Дженни и Дерек. X

+2

Это не 5-звездочный отель, 3-звездочный отель на толчке с ужасающим обслуживанием от персонала. Ждали номера, и они задержали выдачу ключевых карт для номера намного выше проверки времени, и мы должны были продолжать следить и ждать этого. Это не все включено. Их отношение к гостям очень разное, к нам плохо относились. Если мы хотели стол на завтрак, мы должны были мыть его сами и получать собственные столовые приборы во время еды. Пришлось несколько раз просить выпить за ужином, за что они просто никогда не признают, что забыли или извинились. Чтобы получить полотенце для полотенца для бассейна - 300 дирамов, требуется залог полотенца. Персонал с трудом находит это для вас, когда вы возвращаете полотенце карты в конце пребывания. Похоже, английский язык очень ограничен. Вы также должны платить дополнительные сборы при выезде, для чего вы, возможно, планируете использовать ваш депозит полотенца, но это трудно для них понять. Вам придется заплатить за еду в последний день, даже если вы забронировали и оплатили все включено. Комнатные стоки воняют вечерами, ночью, пахнут и не очень приятно. Гарнир к бассейну, за который нужно было доплатить. Лимитированные напитки меню esp для коктейлей - около 4 до 5 на выбор. Персонал очень занят общением между собой, чтобы признать гостей или ответить им. Несмотря на приятный вид бассейна и погоду, обслуживание и дополнительные расходы, понесенные за основы all inclusive. Я бы не стал возвращаться в отель или рекомендовать это.

Просто лучший отель в оригинальном стиле в замечательном окружении, но НЕ один из тех отелей типа холодного бутика, которые вы можете найти где угодно. Много места вокруг бассейна и великолепных садов... Прекрасный и вкусный выбор еды. Расслабься и расслабься.

Я настоятельно рекомендую отель Kenzi Menara Palace всем, кто хочет провести незабываемый отдых в Марракеше. Я также хотел бы тепло поблагодарить Муада за его исключительное гостеприимство и доброту. Его улыбка и забота сделали мое пребывание еще более приятным. Огромное спасибо всему коллективу отеля за профессионализм и преданность делу. Я обязательно вернусь!

Я хотел бы выразить сердечную благодарность персоналу отеля Kenzi Menara Palace за исключительный профессионализм и выразить особую признательность Ильхаму. Ее способность превратить любую негативную ситуацию в позитивную поистине замечательна и высоко ценится. Спасибо всем за вашу преданность делу и отличный сервис

Прежде всего, я хочу сказать спасибо всему персоналу Кензи за их профессионализм и доброту, начиная с сотрудников стойки регистрации. Каутар и Ильхам были потрясающими, они приветствовали нас своими улыбками и марокканским чаем, регистрация прошла очень гладко, и Ильхам предоставил нам всю информацию об удобствах и пошли с нами до номера, позже мы познакомились с ребятами рядом с бассейном, мы наслаждались аквааэробикой с тренером Муадом и тренером Мехди. Мне нечего сказать, кроме того, что мое пребывание было замечательным ️️️️️️️

Нет ничего лучше, чем иметь семью вместо обычного персонала. Вот что мы чувствовали, когда были в Кензи. Персонал стал второй семьей для меня и моих друзей, начиная с Ильхама, который стал для нас как младшая сестра, мы играли вместе, у нас были глубокие разговоры, мы Нам было очень весело с тренером Муадом, и особая благодарность за его работу, мы каждый раз возвращались в форму благодаря его занятиям аквааэробикой.

Наше пребывание было очень приятным, завтрак был фантастическим! Отель находился всего в 20 минутах ходьбы от центра Марракеша, такси всегда доступно возле отеля. доступен для гостей. Номера и общественные места были чистыми.

Прибытие в аэропорт Марракеша. Проходишь паспортный контроль, тебе ставят штамп в паспорте. Затем вы переходите к любому конвейеру выдачи багажа (их 6). Затем багаж проходит через сканер. После этого поверните направо в сторону отправления, если хотите воспользоваться банкоматом Al Barid. До банкомата около ста метров ходьбы. Очень понятная инструкция на английском языке. Максимальный вывод 2000 дирхам. Очень полезная разбивка банкнот, множество купюр мелкого номинала. Можно снимать несколько раз, 2000 дирхамов до лимита, установленного в вашем банке. Моя жена и я остановились в отеле Kenzi Menara Palace, который превосходен. Очень просторный номер, даже огромный. Завтрак очень разнообразный, есть все, что только можно пожелать. В отеле есть автобус до Сиди-эль-Момуна и обратно. в паре сотен метров от мечети Кутубия, 5 раз в день. Очень кстати. При пересечении главной площади и базаров не возникнет лишних хлопот. Посетили музей фотографии и музей женщин. Оба они были небольшими, но вход в них был дешевым. Не ходил ни в Тайный сад, ни в Сад Мажорель. Оба входа взимаются немного дорого. Вместо этого пошел в Кибер-парк с бесплатным входом. Переходить дорогу – занятие не для слабонервных. Часто хаос. Не беспокойтесь о местных автобусах. Автобусные остановки на обочинах дорог не имеют названий и указателей. Вы понятия не имеете, сколько времени осталось до прибытия вашего автобуса. Автобусы абсолютно набиты людьми. Не планируйте пользоваться местными автобусами. Ресторан Stah очень рекомендуется. Самый обширный и изысканный шведский стол, который вы когда-либо видели, с музыкой и развлечениями. Здесь стоит 350 дирхамов за человека. Также очень рекомендую Cafe Clock. Проходил здесь кулинарный мастер-класс. Замечательный опыт.

Это роскошный отель. Наш номер 215 был очень просторным и хорошо оборудованным. Обстановка в саду создавала впечатление оазиса с очень расслабляющей атмосферой. Спа был превосходным, выберите часовой хаммам. Это было потрясающе. Мы выбрали вариант «все включено», который стоил 450 фунтов за ночь (трое взрослых и один 11 лет). Несмотря на фантастический персонал и прекрасную обстановку, пакет «все включено» не имел блеска. У нас остался слегка кислый вкус и мы почувствовали себя людьми второго сорта. Например, пиво было бюджетным вариантом и по вкусу напоминало ферментированный этанол, а другие варианты напитков были ограничены. В то время как стандартные гости имели доступ к ряду брендов, таких как San Miguel. Мы не особо пьём, но это имело большое значение для нашего пребывания. Кроме того, наш вариант не позволял есть в баре у бассейна, что разочаровало детей. Я бы порекомендовал вариант полупансиона всем, кто хочет забронировать. Перед этим мы остановились в риаде в Медине на пару ночей. Может быть хорошим вариантом для тех, кто ищет оптимальный культурный опыт. Я бы порекомендовал сделать и то, и другое, поскольку Марракеш может быть насыщенным!

+7

Когда наше приключение в Марракеше подошло к концу, нас приветствовал дворец Кензи Менара. Этот отель, расположенный на территории парка площадью 10 акров, излучает вневременную элегантность. Персонал колокольни приветствовал нас искренними улыбками и дружелюбием. Процесс регистрации прошел так же гладко. Говоря об этом, наша просторная комната напоминала святилище — место, где можно расслабиться после суетливых дней в Медине. Я заметил одну вещь: мы не могли запереть дверь изнутри, она застряла. Ванная комната с двойной ванной и душем производила впечатление роскоши. Сотрудники стойки регистрации были очень полезны. Вам нужно такси, чтобы осмотреть Медину? Они тебя прикроют. Любители пеших прогулок, будьте осторожны: от отеля это примерно в часе ходьбы. Но не бойтесь: путешествие — это восхитительное погружение в душу Марракеша, просто обязательно используйте карты Google для прогулок, если вы хотите прогуляться. Помните: наличные – это король. Хотя в отеле Kenzi Menara Palace нет банкомата, короткая прогулка через дорогу до соседнего отеля решает эту проблему. А за полотенца — да, есть залог (45 фунтов за двоих взрослых, что мне показалось довольно дорого). Обеденные впечатления! В нашу первую ночь мы наслаждались шведским столом. Но будьте осторожны — это может быть королевская сумма. Почти 100 фунтов на пир повергли нас обоих в шок. Столы задерживались, но обслуживание оставалось похвальным. Любовь моего партнера к лаборатории с бараниной на шведском столе привела к полуночному свиданию с тошнотой, он действительно чувствовал себя плохо, его рвало и он очень часто ходил в туалет, не уверен, что его неправильно приготовили или почистили, но, похоже, он заболел от этого . На следующий день он пришел в норму, и это было хорошо, поскольку у нас осталось еще 2 дня. На завтрак не было большого выбора, хотя это был шведский стол, много выпечки, недостаточно белков на выбор. На следующий вечер мы вошли в итальянский ресторан на территории. Мудрый выбор, конечно! Цена была вдвое ниже стоимости шведского стола, но безупречное обслуживание и вкусные блюда привлекли всеобщее внимание. Свежие ингредиенты, искусная подача — это был кулинарный сонет с этой стороны. Сотрудникам, которые сделали наше пребывание незабываемым: Шукран.

Мы только что вернулись после 4-дневного пребывания в этом отеле, и я не могу не порекомендовать его более высоко. Мы забронировали вариант «все включено», и он оказался очень успешным: был хороший выбор блюд во всех порциях, и даже был включен послеобеденный чай у бассейна. Весь персонал без исключения был потрясающим и очень услужливым, все, кого мы встречали, хорошо говорили по-английски. Мы путешествовали не в сезон, поэтому я не могу комментировать загруженные периоды, но обслуживание в ресторане и баре было очень хорошим, вокруг бассейна было много места. Я, честно говоря, не могу сказать ничего плохого о нашем пребывании. Спасибо всему персоналу.

Я и мой партнер недавно останавливались в этом отеле на 7 ночей. - Мне понравилось расположение отеля, недалеко от Медины, и благодаря регулярному бесплатному автобусу добираться до центра было очень удобно. - Я думаю, что выбор блюд был очень хорошим. Обычно я не из тех, кто особенно любит шведский стол, но я думаю, что качество еды и подача были очень хорошими. - Территория внутри гостиничного комплекса всегда была опрятной, ухоженной и спокойной, территория вокруг бассейна была восхитительной, с множеством шезлонгов, а крытые зоны отдыха также были превосходной зоной комфорта. - Я думаю, что персонал был превосходным во всех помещениях отеля, но особенно следует отметить Мохаммеда (нашего вечернего официанта в главном ресторане), Квалида за барной стойкой и его помощника, которые также были отличным персоналом, там был высокий официант немного постарше, который присматривал за нами во время завтрака, точно не помню его имени, но оно начиналось с буквы К, он тоже был очень-очень хорош. Консьерж Шариф тоже помог. . Уборщики тоже были очень хороши. Я думаю, что наш номер был удобным, а кровать отличного размера. В целом у нас был очень приятный отдых. Некоторые моменты, которые, по моему мнению, можно улучшить, подробно описаны ниже: - Было бы здорово, если бы они отказались от пластиковых трубочек и перешли на что-то более экологичное, например трубочки из нержавеющей стали? Точно так же было бы более экологично иметь стальные десертные ложки, а не пластиковые. - Регистрация прошла немного болезненно, нам пришлось ждать около 4 часов, чтобы получить номер, мы прибыли около 12:30, и, хотя я ценю регистрацию, заезд состоялся только в 14:00, прежде чем мы, наконец, прошли 16:00. получил комнату. Полностью признателен за то, что у них проходила конференция, которая, без сомнения, в это время перегрузила их штат. - С другой стороны, мы были бы вполне счастливы иметь одни и те же полотенца на протяжении всей недели нашего пребывания, но, несмотря на то, что полотенца висели на крючках, их все равно меняли каждый день. Хотя приятно иметь свежие полотенца каждый день, меня беспокоит влияние этого на ресурсы. В целом я определенно рекомендую отель и персонал. Надеюсь посетить его снова в какой-то момент.

+3

Я всегда езжу в этот отель, потому что это лучший отель в Марракеше, и персонал самый лучший единственный и неповторимый @mouad kaoutir, всегда улыбающийся, счастливый и потрясающий тренер по боксу. Я всегда тренируюсь с ним и с его аква-тренажером в бассейне он отдает все, когда работает и заботится о детях и, конечно же, о взрослых он потрясающий, и это одна из причин, по которой я возвращаюсь к Кензи и мой сын Гали его обожает

+6

Во время нашего недавнего пребывания в Кензи Менара Палас, моему другу, мне посчастливилось встретить исключительного человека, который сделал наш опыт поистине незабываемым. Ильхам, один из менеджеров отеля, сделал все возможное, чтобы наше пребывание было просто фантастическим. С того момента, как мы приехали, теплый прием Ильхама и искреннее стремление помочь нам всеми возможными способами задали тон нашему пребыванию. Ее свободное владение французским языком было огромным преимуществом, поскольку она без особых усилий помогла нам сориентироваться в процессе бронирования игры в гольф, гарантируя, что наши предпочтения будут точно соблюдены. Ее обширные знания местных достопримечательностей и развлечений были неоценимы; она нашла время, чтобы выделить места, которые обязательно нужно посетить, и поделилась полезными советами о том, чем лучше всего заняться как в отеле, так и в оживленном городе Марракеш. Отель чистый, имеет отличные удобства и еду и определенно станет отличным местом для отдыха летом! - ФА

Мы наслаждаемся нашей последней ночью во дворце Кензи, не можем винить это место, персонал, еду, все заставили нас почувствовать себя желанными гостями, и нам это очень понравилось. Обязательно вернусь, если вы не уверены, не стоит! Спасибо Кензи Палас от семьи Гиллиотт.

Действительно хороший отель. Номера большие и роскошные, кровати очень удобные. Персонал очень услужливый, и это был действительно прекрасный отдых. Мы хорошо воспользовались бесплатным трансфером до Медины. Определенно рекомендую.

Моя жена и я останавливались здесь на несколько ночей в сентябре. Стойка регистрации и помещения общего пользования просторные и приятные. Красивый дизайн и интересные художественные детали. Персонал был любезен. Наш номер был большим, с высокими потолками и чистым. Очень красивый балкон, Очень красивый и расслабляющий бассейн. Отличный бассейн. Мы приехали на следующий день после землетрясения, поэтому не уверены, бывает ли здесь обычно более оживленно и людно. В любом случае, теперь свободных лежаков было много. Хорошая еда и дружелюбный персонал в баре у бассейна. Никакой активности в бассейне и никаких развлечений – но опять же – возможно, из-за землетрясения. Мы приехали вечером, хотели поужинать, но у нас не было варианта «все включено». К сожалению, единственным вариантом был шведский стол за 40 евро. Мы оба едим мало и никогда не покупаем шведский стол, а вместо этого предпочли бы а-ля карт, потому что каждый из нас никогда не оправдывает цену «шведского стола», но также и потому, что нам больше нравится комплексная еда. Конечно, мы могли бы прочитать об этом до того, как приехали, так что плохо? На завтрак довольно хороший выбор, и еда, приготовленная во время ожидания, очень хорошая. Тут и там были какие-то засохшие продукты (со вчерашнего дня?), которые следовало убрать, но в целом начало дня было прекрасным. Землетрясение могло нарушить поставки продовольствия, поэтому в обычных обстоятельствах продукты могут быть более свежими. В определенное время дня отель предлагает бесплатный трансфер до Медины и обратно. Очень хороший. Небольшим пожеланием было бы совершить обратный путь чуть позже 19:15. Нелепый залог за полотенца для бассейна — 35 евро за полотенце.

Я останавливался здесь несколько раз, и с семьей, и с друзьями, и один. Это всегда потрясающий сервис и атмосфера. Персонал дружелюбный, номера чистые. Еда и напитки потрясающие. На завтрак "шведский стол" есть все, свежее и вкусное. С нетерпением жду возможности вернуться.