Hotel & Ryads Barriere Le Naoura Marrakech

Это отличный отель, который очень хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от главной площади и сук, чувствуя себя курортом. За неделю до нашего пребывания мне позвонили из отеля и спросили о специальных пожеланиях, первое для меня после примерно 1000 номеров в отеле в течение моей карьеры. Проверьте опыт выдающийся: мы прибыли на 40 минут раньше и были показаны к дивану, где персонал соперничал формальности, в то время как нам дали холодную воду. Затем нам сказали, что номер не будет свободен до объявленных 15:00, и они предоставили марокканский чай и несколько выпечки. В 2 года. 40 тот же самый сотрудник пришел с ключами, чтобы сказать, что комната готова, отвел нас в нее и показал нам круг. Номер 24 был прекрасным, с двуспальными кроватями, отдельной ванной и душем и хорошей зоной для багажа. Место было хорошо использовано. Номер был звуконепроницаемым и имел замечательный аромат. У него была терраса, с которой, немного выдавливая мимо некоторых царапающихся растений, можно было попасть в зону бассейна напрямую. Вечером был быстрый отказ от обслуживания, который был бы улучшен, предложив заменить полотенца. Бассейн и окрестности были исключительными. Бассейн был большой и переменной глубины, много лежаков, которые были очень удобны, и большое количество больших солнечных теней означало, что вы могли выбрать лежак в тени - как почти все делали - или солнце. Мы широко использовали эту территорию. Персонал присутствовал только с перерывами в области, и никто никогда не проверял, нужно ли нам что-либо или предложил нам напиток, который мы с удовольствием купили бы. Завтрак был очень хорошим с широким выбором, свежим соком и хорошим кофе в расслабляющей обстановке с превосходным обслуживанием. Ресторан у бассейна был прекрасным с превосходной едой. Бар отеля также очень приятный с живой музыкой. Это было почти идеальное пребывание для нас, и мы с удовольствием вернемся. Этот отель настоятельно рекомендуется.

Я была там с мужем, который участвовал в конференции. Мне понравилось путешествие, особенно завтрак, это было здорово!

Идеальное пребывание Персонал ресепшн и обслуживания [бассейн/номера и ресепшн] был профессиональным и чрезвычайно вежливым [безупречным] и доброжелательным.

Этот отель был замечательной находкой, идеально расположен в Медине и всего в нескольких шагах от соков. Роскошный, но изысканный, он был идеальным оазисом во время летней жары в Марракеше. Бассейн был изюминкой — освежающий и расслабляющий, с внимательным обслуживанием у бассейна, что делало послеобеденное время легким и комфортным. Меню обеда было приличным — ничего необычного, но в сочетании с обстановкой у бассейна и действительно дружелюбным обслуживанием, это сделало приятное впечатление. Совет для семей: принесите инфлатаблес для детей, так как они сделают время бассейна еще более веселым. Наш номер был просторным, красиво удобным, и невероятно тихим ночью. Обслуживание было выдающимся — от приветственного чая и десерта по прибытии (такое прекрасное прикосновение, чтобы начать наше пребывание) до заботливого внимания в течение всего времени. Особенно нам нравилось иметь два балкона, хотя они не были обращены к восходу или закату солнца. В целом, это было расслабляющее и роскошное пребывание, и мы бы с радостью вернулись.

+2

Расположение отеля отличное, и некоторые из сотрудников были очень доброжелательными. Мы очень ценили раннюю проверку - в и приветствовать напитки. Наш номер был просторным с приятными штрихами, такими как приветственные сладости и цветы, и мы наслаждались отдыхом на террасе и у уютного бассейна. Однако часть имущества чувствовала себя уставшей и нуждающейся в ремонте — в частности, спа-центр и коридоры. Мебель была изношена, а планировка ванной комнаты была неудобной, туалет и ванная комната были разделены, и только занавеска вместо двери в ванную комнату — то, что должно было быть ясно на веб-сайте. Душ залил пол, и в бассейне некоторые плитки сходили, и грубый открытый участок чувствовал себя небезопасным, особенно для детей. Завтрак мог предложить более горячие варианты, и двери кондиционера с центральным управлением и террасы, которые запирались снаружи, были расстроены. Хотя многие сотрудники были полезны, некоторые из них были грубы и предвзяты. В целом, в отеле хороший набор - настроен и чувствует себя очень семейным - доброжелательным, но он нуждается в некоторых обновлениях и улучшениях. Для нас это не было хорошим соотношением цены и качества, учитывая негативные моменты.

Прекрасное пребывание в этом отеле. Мы были повышены до полулюкса, и это было прекрасно, две ванные комнаты, прогулка в шкафу и просторный балкон с видом на зону бассейна. Нас встретили с большим количеством печенья и выпечки. Тренажерный зал был очень хорошим, завтрак был фантастическим с потерянными холодными, горячими и сладкими вариантами. Рестораны у бассейна были потрясающими, одно из лучших блюд, которые я имел в Марракеше. Обслуживание по всему отелю было замечательным, и расположение всего в 20 минутах ходьбы от Медины и в 15 минутах ходьбы от многих лучших ресторанов в Марракеше. Я очень рекомендую этот отель.

Персонал в отеле потрясающий... они очень много работали, чтобы о нас позаботились. Асма менеджер отеля - потрясающий профессионал для взаимодействия как с большими, так и с небольшими группами.

Амина, Асма, Джалиль, Карима, Хаджар, Абдерхамим, Редуан, Айша Абдельрафур, Кенза и вся семья Ле Наура Баррьер сделали настоящий дом для наших коллег-путешественников. Наш риад был безупречен, кровати, прохладные и удобные, обслуживание и чистота была безупречной! Бассейн был гигантским, чистым и освежающим, и Инвас мог тренироваться в тренажерном зале тоже! Команда завтрака была на высшем уровне, и еда была такой вкусной каждый день. Нам понравилось наше пребывание в Марракеше и большое спасибо всем в отеле Le Naoura Barriere за красивый и расслабляющий отдых!

+27

Отель расслабляющий и высокого качества. Настоящий оазис в жару! Номера просторные и имеют все удобства. Еда, особенно рестораны удивительная, вкусная еда, и персонал очень внимательный. Порекомендовал бы Абдула Заида в ресторане

Приятный опыт работы с таким теплым персоналом. Ценю их внимание к деталям особенно по отношению к моим дочерям. Кудос главному официанту, он был так приятен, чтобы наш завтрак был таким приятным временем. Большое предложение стоимости в этом ассортименте отеля.

Один из лучших впечатлений, которые мы получили во время нашего пребывания. Номер был хороший и чистый. Персонал на протяжении всего учреждения был очень доброжелательным, особенно в продовольственной службе. Серверы в ресторане во время завтрака были учтивыми и сговорчивыми. Мы были впечатлены следующим персоналом в ресторане: A Aziz, A Hamid, A Rahman, A Razzak, Хозяйка Салима, Хлебная леди Сальма, Ильхан Персонал на стойке регистрации особенно Юсуф The turn down lady Fatima Zahra В общем, все вышеперечисленные люди сделали наш визит просто запоминающимся

Отличный опыт от начала до конца! Все было безупречно. Особая благодарность Абдеррезаку, который каждое утро подавал нам завтрак, — его доброта и внимание к деталям действительно выходили за рамки. Все сотрудники были одинаково прекрасны и сделали наше пребывание чувствовать себя особенно. Спасибо.

Мы прекрасно поужинали в ресторане Le Fouquets & не можем винить внимательное обслуживание нашего официанта Mouhsine. Все сотрудники были доброжелательными и полезными. Mouhssine помогает ориентироваться в безопасном целиакии дружественный вариант на ужин. Я бы порекомендовал людям, ищущим изысканный опыт обеда с вариантами без глютена во время путешествия в Марракеш.

Мы частые гости в этом отеле. Наше последнее пребывание было в ноябре 2024 года . Из-за большого количества номеров мы можем судить об этом отеле очень хорошо. Это пребывание состоялось в марте 2025 года . ПРОВЕРКА - В: Это сделала молодая леди, у которой было много проблем, чтобы сделать эту процедуру правильным способом. Конечно, она не узнала, что мы частые гости в отеле. Наконец-то мы получили повышение категории до номера на первом этаже, выходящего к бассейну. Она не хотела печатать счет, хотя я оплатил счет за все время пребывания. Room 107 : Напротив категории отелей здесь мы получили 2 - слои Туалетной бумаги. Кофейные капсулы или чайники в основном не были представлены. Через 4 дня мы спросили об этом администратора. Тогда это сработало. Отказ от обслуживания кровати был сделан один раз из 7 дней. Один умывальник не чистили три дня Пол в комнате мыли влажно и потом не сушили. Следствием этого стало то, что мы видели много грязных точек от прогулок внутри комнаты. Удобства привозились не ежедневно. Часть из них мы получили через 5 дней. Шторы в комнате закрывались неправильно. Они не непрозрачны. Всегда был большой разрыв с последствиями, чтобы проснуться пораньше, потому что свет разбудил нас очень рано. Коврики для ванн перед Ванна, Туалет, Кровать были сложены, как аккордеон. Поэтому я попросил на ресепшн сделать это нормальным способом (развернутым), как в отеле друг друга. Ответ был удивительным: Мы всегда так делаем... Она проигнорировала мое желание не наклоняться каждый день. ЗАВТРАК В РЕСТОРАНЕ ФУКЕТ: Вот несколько историй для Entertainment: Однажды один официант стоял за большим лекалом (столом? ), так что я не видел его, потому что он стоял за мной. Он говорил со мной по-французски (я говорю только по-АНГЛИЙСКИ) низким голосом. Я не заметила, чтобы он говорил со мной, чтобы принять мой заказ. В другой день мы сели за стол без всякой скатерти (коврики/сервизы) и без столовых приборов. Появилась барышня (ей около двадцати лет) в черном костюме. Потом она начала выкладывать на стол те необходимые вещи. Я напомнил ей, что это нужно для двух гостей. Она не могла меня понять, потому что говорила только по-французски. Я пытался сказать ей, что есть смысл выставить скатерть на столы до прибытия гостей. Она сказала мне, что может говорить только по-французски и не может говорить и понимать по-английски! Это не один случай. Некоторые из сотрудников (Серверы) не могут говорить и понимать английский в этом 5-звездочном отеле! Однажды я заказал американский кофе с холодным молоком. Кофе подавали, молоко не подавали. Поэтому я напомнил ему принести мне мой кофе. Потом он хотел забрать мой кофе, хотя только что принес его мне. Особенно леди в черном костюме смотрела на нас несколько дней без приветствия утром. Такая же ситуация произошла с мужчиной в бежевом костюме, коричневой обуви и черных очках. Также он не смог поприветствовать гостей. Сотрудники начали мыть столы, когда сидели за столом. Почему это нельзя сделать до приезда гостей? Через 7 дней мы увидели, что все столы получили скатерть/коврики и столовые приборы до прибытия гостей. Снаружи (! ) стояли столы, за которыми гости могли попросить принести омлет, Яйца, теплые блюда или Блинчики. Но в основном повара не было. Из-за этого мы попросили официанта, и он пообещал подать нам Блин. Хотя в отеле было всего несколько гостей Блин не был подан через 30 минут из-за этого был забыт! В целом Служба более чем бедна. КОНСЬЕРЖ: В основном они были невидимы. Когда нам нужна была их помощь, это было сделано недружественным способом. ЛИФТ: Однажды вечером старый лифт вышел из строя. С помощью персонала мы могли бы открыть дверь, чтобы подняться наверх. КЛАВИАТУРЫ: Через 3 дня обе Клавиатуры больше не работали. У нас новые карты. ПРИЕМ В первый день мы хотели обменять банкноты на банкноты меньшего размера. Нам сообщили, что это невозможно сделать в тот же день, но мы должны вернуться на следующее утро. На следующее утро мы вернулись, и они вновь отвергли его. Я сообщил им, что накануне вечером у меня был разговор с женщиной-менеджером. Она сообщила мне, что это можно делать ежедневно. Тогда это было сделано, но не маленькими банкнотами. Я снова отклонила его, а потом персонал снова ушел, и наконец я его получила. В день нашего отъезда я заказал такси в 08 : 30 час. 00 мин. на время 09 мин. 15 утра. Но Портер не появился, так что нам пришлось нести чемоданы своими силами. Я не сожалею. Пока ПРОВЕРКА - ВЫХОД не было желания вернуться не было вопросов для нашего удовлетворения. ЖЕНЩИНА-МЕНЕДЖЕР: Выступление было интересным. Она была шокирована нашим опытом. Но ничего не изменилось!

+8

Фантастический отель со всей роскошью, которую вы ожидаете от отеля высокого тарифа. Рядом с центром и старым городом и общественной площадью. Комната была большая. Ванная комната была императорской, а ванна была глубокой для приятной пропитки. Однако переключатель климат-контроля застрял на 22 градусах Цельсия, и я думаю, что это было преднамеренно, исходя из предположения, что в Марракеше была зима, хотя суточная температура была выше 30 градусов Цельсия

Детский клуб был великолепен - особенно с Нежей, - который по-настоящему заботился и находил радость в занятиях с детьми и присмотре за ними. Действительно хорошие, комфортабельные номера и красивое имущество. Отличное место. Услуги питания часто были неточными и медленными, но в целом отличный отель.

Прекрасный отель. Современный с долей традиций. Персонал невероятно дружелюбен. Отличное место для семей или пар. Хорошее расположение между Мединой (в 5 минутах ходьбы) и новым городом. Улица позади имеет хорошие рестораны (как кабана и мезон рейн) . Завтрак отличный, как и бассейн. Мы остановились в двух полулюксах, и они действительно хорошие номера.

Замечательный персонал, потрясающий отель, прекрасное место, потрясающие удобства, удивительно дружелюбное отношение к детям. . . потрясающие каникулы! ! ! Нас встретил очень улыбчивый и приятный персонал, всегда готовый помочь, еда отличная, завтрак вкусный. . мы обязательно вернемся каждый раз! ! !

НАШИ НОМЕРА ОГРАБИЛИ УБОРЩИКИ! Моя семья и я остановимся в отеле Barriere Le Naoura на две ночи на этой неделе (27–29 декабря 2023 г.). Мы группа из 14 человек, и в отеле есть несколько люксов. Сегодня вечером мы ужинали в ресторане отеля и были удивлены тем, что доставка нашей еды к нашему столу заняла полтора часа (на что мы неоднократно жаловались). Когда мы вернулись в свои комнаты, каждый из моих четверых детей заметил, что в конвертах, которые каждый из них получил в качестве рождественских подарков (от бабушки и дедушки, которые также живут с нами в отеле), пропало несколько сотен долларов. Мы знаем, что ограбление произошло, когда мы ужинали, потому что двое моих ребят перед тем, как отправиться на ужин, проверили, все ли суммы наличных находятся в конвертах. Мы также подозреваем, что сотрудники ресторана задержали доставку еды, чтобы дать уборщикам больше времени на осмотр наших комнат и вещей. Нам необходимо было привлечь полицию, и мы привлечем посольство, если вопрос не будет решен в кратчайшие сроки. Пребывание в этом отеле было большой ошибкой и ужасным опытом. Настоятельно рекомендую остановиться где-нибудь еще, если вы приедете в Марракеш!

Недавно у меня был совершенно невероятный опыт проживания в великолепном отеле La Naoura в Марракеше. Номера и риады окружены красивыми садами и бассейном. С той минуты, как вы войдете в этот оазис роскоши, спокойствия и умиротворения, вы будете восхищаться улыбающимися лицами. Команда дружелюбная и отзывчивая, с энтузиазмом относится к обслуживанию и делает ваше пребывание приятным и расслабляющим. Отель находится в идеальном месте, в нескольких минутах ходьбы от Медины с ее шумом и суетой. Номера отеля красиво оформлены и имеют балконы с видом на бассейн. Риады — это верх роскоши, в них имеется до 6 спален. Удобства потрясающие: великолепный спа-центр, хамам и тренажерный зал для отдыха. Рестораны и бар предлагают широкий выбор самых изысканных марокканских и интернациональных блюд. Отель находится под бдительным присмотром самой профессиональной команды менеджеров во главе с г-ном Рашидом Ассуди, который всегда готов помочь Хишаму, менеджеру отдела номеров. Не могу дождаться, чтобы вернуться.