Hivernage Hotel And Spa

Флоридская пара, какое невероятное пребывание! Мы заказали напрямую с отелем и упомянули несколько предпочтений, все было на месте. Место не может быть лучше, безопасно, пешком, и прямо рядом с сердцем действия, включая близлежащее казино для немного добавить веселья! Отель был потрясающим, безупречным и супер удобным. Мой муж не мог перестать бредить завтраком! Бар на крыше, вид, кальянная комната отдыха, абсолютно следующий - уровень. От гостеприимного персонала до фантастического водителя, который занимался нашими перевозками, было ощущение, что мы лично знаем всех. Настоятельно рекомендую всем желающим получить стильные, незабываемые впечатления от Марракеша!

+11

Я посетил спа-центр — и это был один из лучших оздоровительных опытов, которые мы когда-либо получали. Я наслаждалась одним из самых удивительных массажей в моей жизни, благодаря невероятно искусной Асмаэ, которая заставила меня чувствовать себя полностью расслабленной и оживленной. Ритуал хаммам с чудесным Азизо был не менее исключительным. В серый день они принесли в нашу жизнь солнце!

После пары беспокойных ночей в Нобу, регистрация в Hivernage Hotel & Spa была долгожданной переменой. Соотношение цены и качества здесь великолепно. Номера чистые, тихие, и удобные — самое главное, я наконец-то смог нормально выспаться. Персонал был доброжелательным и профессиональным, и общая атмосфера отеля спокойная и расслабляющая. Здание хорошо - поддерживается и сочетает современный комфорт с марокканским обаянием. Если вы ищете спокойные ночи, отличный сервис и более сбалансированную цену - чтобы - ценить опыт, я бы рекомендовал Hivernage над Нобу, не задумываясь. Единственное улучшение, которое я бы предложил, это добавить биде в ванные комнаты, что повысило бы уровень комфорта еще больше. В целом, очень приятное пребывание и определенно место, куда я бы вернулся.

Расположение идеальное, если вы хотите дойти до главных туристических достопримечательностей в центре и Медине. Это независимый отель с хорошими удобствами и первым - класс обслуживания. Однако его единственный недостаток связан с его центрическим расположением, поскольку многочисленные рестораны и бары вокруг него производят авральную какофонию, которая длится до раннего утра. Если вы хотите спокойно выспаться, вам лучше поискать другое место.

Отель находится в супер месте и в нескольких минутах ходьбы от Медины, торгового центра, ресторанов и т.д. Персонал в этом отеле исключительный, особенно Хакима, менеджер по связям с гостями. Она из кожи вон лезла, чтобы сделать наше пребывание очень приятным, даже оставляя лепестки роз и фрукты в нашей комнате, чтобы отметить годовщину нашей свадьбы. Ее теплая и заботливая индивидуальность проявилась с момента нашего прибытия. Кроме того, Абдеррахим, консьерж был чрезвычайно полезен в организации всех наших поездок, такси, заказе ресторанов и т.д. Он был великолепен в общении и дал нам отличные советы и советы. Завтрак в этом отеле сказочный, он очень разнообразный и что-то на любой вкус. Также еда очень свежая. Персонал отлично справляется с обеспечением обслуживания всех. Еда в Skybar тоже очень хорошего качества. В целом я бы сердечно рекомендовал остановиться в отеле Hivernage, и мы обязательно вернемся. . спасибо, что сделали наш отдых таким приятным...

Я забронировал и полностью оплатил свое пребывание онлайн перед прибытием в отель. Однако при отъезде отель снова взимал со меня плату за все время проживания, плюс дополнительные необоснованные сборы. Несмотря на то, что сотрудники предоставили доказательства оплаты, они отказались отпустить меня, не заплатив второй раз, и даже накричали на меня. Такое поведение недопустимо и нечестно. Мне пришлось связаться со своим банком, чтобы оспорить это двойное обвинение. Ужасное обслуживание клиентов, плохое управление и сомнительные практики! ️ Если вы цените ваши деньги и спокойствие, держитесь подальше от этого отеля! Также очень шумно, никакого кондиционера, и обслуживание было ужасным. Нам пришлось переодеться в 3 часа ночи!

Останавливались в этом отеле почти 2 недели, чувствовали себя как дома, не хотели уезжать. Обслуживание, персонал, еда, уборка, СПА, тренажерный зал - все это было замечательно! (Занятия ПТ с тренером по физподготовке Абделали - обязательно! Очень профессиональная и знающая) . Завтрак был очень хорошим, многое на выбор, отличное обслуживание от Джаафара и других сотрудников (забыли имена) . Домработница персонал был очень хорошим, то же самое с официантами за Столом дю Марш и еда была отличной, также Спа-процедуры и команда, не пропустите опыт Хаммам, вы будете чувствовать себя недавно родившейся, супер мягкой кожи. Спасибо Саиде, что заботишься обо мне. Команда ресепшн (особенно Карима) была очень профессиональна и гостеприимна, дверные носильщики/консьерж были очень полезны, всегда готовы помочь. Вид с крыши ресторана был великолепным! Диджей/музыка была очень хорошая. Я не могу винить этот отель, владельцам очень повезло, что у них есть эти сотрудники, которых трудно найти в эти дни (я работаю в гостиничном бизнесе сам и знаю, как сложно найти такого рода членов команды) . Команда Go Hivernage, вы делаете огромную работу!

Имел номер на 6 этаже, невозможно спать до полуночи из-за музыки с крыши. Звонил несколько раз, чтобы пожаловаться, но совсем не снижал. При выезде даже не было сделано маленького жеста, чтобы исправить этот вопрос. Расположение отеля очень хорошее, и о номере относительно хорошо заботятся. Завтрак хороший.

Во всех номерах ТОЛЬКО очень низкое - ровное освещение, которое невозможно регулировать: невозможно читать в постели или работать за (очень узким) столом. Освещение ванной комнаты немного лучше, но крючков нет. Кроме того, уровень шума от решетки на крыше не установлен - остановиться до глубокой после полуночи.

Пошел на прошлой неделе, персонал ресепшн отеля очень милый и вежливый. Как только вы входите в отель, у них появляется аромат, который очень вкусно пахнет! (Пришлось купить его) завтрак шведский стол и та же еда ежедневно, но горячий шоколад был на точке. Номера нуждаются в обновлении, шум вне лошадей и музыка, но это не так плохо, что вы не можете заснуть. Общий персонал доброжелательный и гостеприимный, не имел вопросов. Спа отличный, хаммам на точке по разумной цене. Я останусь снова? Может быть или попробовать разные отели в округе. Расположение мудро его близко к торговому центру Manera и площади Джамаа эль-Фна и соукс.

Пошел на прошлой неделе, персонал ресепшн отеля очень милый и вежливый. Как только вы входите в отель, у них появляется аромат, который очень вкусно пахнет! (Пришлось купить его) завтрак шведский стол и та же еда ежедневно, но горячий шоколад был на точке. Номера нуждаются в обновлении, шум вне лошадей и музыка, но это не так плохо, что вы не можете заснуть. Общий персонал доброжелательный и гостеприимный, не имел вопросов. Спа отличный, хаммам на точке по разумной цене. Я останусь снова? Может быть или попробовать разные отели в округе. Расположение мудро его близко к торговому центру Manera и площади Джамаа эль-Фна и соукс.

Ужасное место для посещения или проживания! Еда была ужасной, и это место пахло противно! Наши номера пахли ужасно, и персонал был таким грубым, когда мы попросили переодеться. Персонал груб и не помогает! Никому не рекомендую этого!

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА! Один из худших ресторанов, в котором я когда-либо ел. Еда и напитки ужасны. В ресторане разрешено курить внутри. Официант и персонал крайне грубы и не вежливы по отношению ни к кому из иностранцев. Еда грязная, и если вы часть отпускной сделки, они дадут вам не такое качество вещей. Менеджеру плевать. Номера пахнут ужасно и как будто кто-то завалился в кровати. Мебель в комнатах тоже выглядит так, будто кто-то сбросил мебель.

Прекрасный отель, Персонал такой доброжелательный и добрый. Завтрак "Шведский стол" потрясающий, а их меню и еда в ресторане высшего класса. Очень чистое, идеальное расположение в эксклюзивной области Марракеш. кровати удобные и номер 303 был тихим, как просили. В целом, сказочный отдых и этот отель настолько разумная цена по сравнению с другими в этом районе, он просто не имеет обширных садов и территории, но вы можете пойти и посетить их, выпив кофе в Королевском Мансур.

Это продается как роскошный отель в Марракеше, так что это не дешево. К сожалению, отель серьезно нуждается в обслуживании. Казалось, ничего в комнате не работает должным образом. Каждая ванная комната оборудована сауной, но ни одна из них не работала в двух люксах, которые мы пытались. Первый номер был очень громким из-за музыки из бара наверху, поэтому нас перенесли в другой номер. Однако во второй комнате был сильный запах канализации в ванной, и в довершение всего моя дочь застряла там, потому что сломалась дверная ручка. Нам пришлось вызвать техника, чтобы он спустился, разобрал дверную ручку и открыл дверь. Телевизоры в номерах тоже не имели никакого приема, что не было большой проблемой, и WIFI также был довольно медленным. В общем, за ту цену, которую мы заплатили, это было довольно разочаровывающе. Последнее, как это принято в Марокко, персонал был супер милым и сговорчивым, но, честно говоря, им действительно нужно инвестировать в некоторые ремонтные работы.

Отель здесь был блестящим, я должен был похвалить персонал особенно Имад и Доха и Амаль, они все пошли дополнительную милю для нас, хорошее и доброжелательное и внимательное обслуживание все с прекрасной улыбкой! Еда тоже была очень вкусной! Рекомендовал бы этот отель, хорошее расположение и очень чистый!

Отель здесь был блестящим, я должен был похвалить персонал особенно Имад и Доха и Амаль, они все пошли дополнительную милю для нас, хорошее и доброжелательное и внимательное обслуживание все с прекрасной улыбкой! Еда тоже была очень вкусной! Рекомендовал бы этот отель, хорошее расположение и очень чистый!

Отель был очень расположен в центре города и в нескольких минутах ходьбы от Мадины Марракешской. Самый большой торговый центр Марракеша также был всего в 15 минутах ходьбы. Завтрак был хорошо подан с разнообразной едой на столе. Обслуживание также было очень хорошим и всегда было с улыбкой. Прежде всего персонал был очень учтивым и полезным трудно назвать какого-либо человека, но все на стойке регистрации и ресторан и мальчик колокольчика были выдающимися.

Мы не останавливались в отеле, мы ужинали и пили в MySky, ресторане на крыше. Был очень удивлен, когда сомелье принес нам бутылку вина, которая не была охлаждена ни капли, и когда мы упомянули об этом, он сказал, что даст нам лед! Не совсем тот ответ, которого мы ожидали! Также играл диджей (использовалось только 4 стола, очень тихо), и мы спросили их, могут ли они сделать звук потише, так как мы не слышим, как мы говорим, но никакой радости! Это больше похоже на ночной клуб, чем на ресторан... ..но, возможно, это то, что хотят некоторые люди! Обслуживание тоже не было отличным, учитывая, что было всего 4 стола, еда вышла совсем не быстро и несмотря на то, что было много персонала, то есть больше персонала, чем гостей, большинство из них просто ходили с настольными лампами вместо того, чтобы обслуживать очень ограниченных клиентов! Я понимаю, почему крыша была такой пустой, не совсем то, что вы ищете!

Мы не останавливались в отеле, мы ужинали и пили в MySky, ресторане на крыше. Был очень удивлен, когда сомелье принес нам бутылку вина, которая не была охлаждена ни капли, и когда мы упомянули об этом, он сказал, что даст нам лед! Не совсем тот ответ, которого мы ожидали! Также играл диджей (использовалось только 4 стола, очень тихо), и мы спросили их, могут ли они сделать звук потише, так как мы не слышим, как мы говорим, но никакой радости! Это больше похоже на ночной клуб, чем на ресторан... ..но, возможно, это то, что хотят некоторые люди! Обслуживание тоже не было отличным, учитывая, что было всего 4 стола, еда вышла совсем не быстро и несмотря на то, что было много персонала, то есть больше персонала, чем гостей, большинство из них просто ходили с настольными лампами вместо того, чтобы обслуживать очень ограниченных клиентов! Я понимаю, почему крыша была такой пустой, не совсем то, что вы ищете!