Es Saadi Marrakech Resort - Hotel

Красиво благоустроенный курорт, недалеко от Медины и всех достопримечательностей. Номера чистые и просторные с прекрасными балконами, ориентированными на закаты. Очень хороший открытый бассейн и терраса. Отличный спа-центр с очень доброжелательным персоналом. Персонал ресепшн мог быть менее грубым. Но персонал бассейна и домработницы был спокойным.

Мой друг и я посетили Марракеш в первый раз на прошлой неделе & абсолютно любили наше пребывание в Es Saadi. Мы праздновали 60-летие моего друга, поэтому отель очень любезно дал нам повышение класса номера до полулюкса. Мы были так довольны, так как это было красиво, очень просторно с огромным балконом & удивительным видом. Наша первая ночь у нас была замечательная еда у бассейна, это было очень вкусно с прекрасной бутылкой вина. У нас были обеды у бассейна, которые были очень приятные салаты и бутерброды, чизкейк & фрукты... большой выбор. Завтрак был хорошим со свежим омлетом & крепс на заказ. Завтрак среди пальм был очень расслабляющим способом начать день. Прекрасный бассейн и очень удобные шезлонги. Мы нашли весь персонал в Es Saadi чрезвычайно дружелюбным и полезным, всегда веселым и готовым посоветовать нам как первые в Марракеше у нас было много вопросов! Расположение отеля фантастическое. Всего 10 / 15 минут ходьбы до старого города Медины & довольно много великолепных ресторанов только 3 минуты ходьбы. У нас была фантастическая ночь в клубе "Лотос". Аэропорт находится в нескольких минутах езды. Настоятельно рекомендую пешеходную экскурсию по Медине заказать через отель и поездку в горы Атлас. Спасибо, Эс Саади, и мы не можем дождаться возвращения! Clare & Lynne.

Отель, который рекламировался был дворцом все видео и фотографии для дворца. Однако когда мы прибыли, нам сказали, что мы были в отеле, который является 2 звезды в лучшем случае с действительно плохим обслуживанием клиентов. Действительно плохое отношение со стороны стойки регистрации, который пытался взять £ 600, держа ответственность, но не хотел сказать, что они будут взимать за все мелочи, включая сидеть рядом с бассейном дворца, когда спрашивали было £ 110 для четырех человек. Пожалуйста, если вы приходите в этот отель, убедитесь, что вы получаете то, за что вы платите, потому что мы пришли сюда в ожидании роскоши, но мы закончили с бюджетом по цене роскоши.

+5

Разочарован всем этим! Мы доплатили за посылку, которая включала ужин, и в итоге выставили счет за воду. Вода? Ужин деми пансионат получился, мягко говоря, посредственным! В общем, есть варианты получше, чтобы довольствоваться этим!

Мы останавливались в течение 2 ночей семьей из 4 человек - заказали два номера с видом на бассейн. Наш рейс прибыл рано утром, но смог пройти регистрацию только в два часа дня. Они позволили нам использовать бассейн, пока мы ждем, но должны были переодеться в туалетах бассейна. Если у вас есть раннее прибытие может стоить иметь небольшую сумку, готовую для бассейна, если вы хотите использовать его. Полотенца предоставляются бесплатно для использования в бассейне. Если вы покидаете зону бассейна на минуту, хотя убедитесь, что вы оставляете вещь с кроватью. Мы потеряли лежак во время регистрации, когда мы вернулись 20 минут спустя мы не смогли собрать 4 кровати снова. Территория бассейна была очень занята после обеда. Номера были великолепны. У нас была взаимосвязь, которую мы очень ценили. Один обустроен как король (большая кровать), а другой как двухместный номер. Двери были с замком на двери, так что чувствовал себя в безопасности, оставляя детей в смежной комнате на ночь. Мы выбрали номер у бассейна, как читал предыдущий совет, что это лучше для шума. У нас не было никаких проблем относительно внешнего шума, кроме других гостей, возвращающихся поздно ночью, пока они шли по коридору. Завтрак был хорошим. Омлеты и блины, приготовленные на заказ у бассейна и выпечка, крупы и холодное мясо внутри (вместе с марокканским супом - Harira, что очень вкусно) . Персонал не мог сделать достаточно за завтраком. Очень внимательный и дружелюбный. В наше последнее утро из-за раннего отъезда мы не смогли посетить шведский стол (7-10 утра), но смогли заказать в номер ранее по сокращенному меню. Следует отметить, что вода составляет 60 дирхамов на 1 . Бутылка 5 литров. (Мы заплатили это в августе 2024 года ) . Однако недалеко от Джамаль эль - Фнаа те же бутылки были 6 дирхамов. У нас были проблемы с воздушным обманом, но персонал вскоре приехал и исправил их. Воздушная афера не сильно дует, но делает комнату с комфортной температурой.

Персонал действительно очень профессиональный, доброжелательный и эффективный. Бассейн чистый, не слишком занятой, персонал бассейна блестящий, куча лежаков, и тень. Много выбора блюд, закусок, напитков. Персонал не смог бы сделать достаточно для тебя, без напора. Отлично.

+2

Красивая стойка регистрации, бар и бассейн. На самом деле это делает персонал. Такой искренний, полезный, предвидящий любую потребность. Превосходная команда! Очень хороший опыт. Спальни могли бы сделать с обновлением, особенно ванные комнаты. Ресторан хоть и дорогой, но стоит. Очень хорошие вина, удивительные блюда и кондитер, готовящий отличный ассортимент десертов. Мы здесь почти каждую ночь. Отличное расположение, легкий доступ к лабиринту мощеных улиц, заполненных соками и рынками, где запахи, вкусы и цвета будут радовать каждого туриста. Стоит навестить.

+14

Возлагал большие надежды. Единственным плюсом был , он был центральным во всей ночной жизни. Отелю не хватало атмосферы и подробностей своим клиентам. Выбор горячего завтрака был очень ограничен. Никаких приветственных напитков, заставил нас ждать в вестибюле до часа. Хотел, чтобы мы оставили большое количество денег для вкладки (£ 1000 в день - очень нереально) , никаких дневных или ночных развлечений отеля. Подводя итог, я чувствую себя очень мертвым отелем.

Отличный отель - супер удобный для медицины, но легко доступный с виллы новь. Отличный бассейн - и новый ремонт, добавление спа в отеле, доступность тренажерного зала и теннисных кортов делают его еще лучше. Кроме того, прекрасно гулять по садовой территории. ЛУЧШИЙ завтрак

Отличный, очень чистый отель. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отличное расположение, всего 15 минут пешком до главной площади. Прекрасный завтрак с множеством вариантов. Рядом очень много ресторанов и ночных клубов. Цены на напитки и еду немного завышены, но этого следовало ожидать в отеле.

Персонал исключительный. Мы были очень довольны предоставленными услугами, и они проявили большую заботу. Кроме того, завтрак был восхитительным и хороший бассейн. Комната была невысокого размера, а в баре у бассейна была отличная еда и очень приличные коктейли.

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов с момента регистрации до отъезда от сотрудников стойки регистрации. Неотзывчивые, грубые мужчины и женщины. Не 5-звездочный сервис. Они никогда не могли пожелать доброго утра, вечера и т. д. или посмотреть вам в глаза, просто ИГНОРИРУЮ ВАС. Они были любезны только со своими ФРАНЦУЗСКИМИ КЛИЕНТАМИ. Также сотрудники делали вид, что вообще не говорят по-английски. Номера очень устаревшие. В номере нет воды и кофе, можно поделиться только одной чашкой. Каждый день приходилось просить еще чашку, и номер был забронирован на 2 человек. Не то, что вы ожидаете при бронировании 5-звездочного отеля. При выезде нас даже не спросили, как прошло наше пребывание. Как это 5-звездочный отель? Не рекомендую вообще. Я никогда не пишу плохих отзывов, но это был не 5-звездочный опыт. Я думаю, что хостелы в этом районе выглядели намного лучше, чем этот отель.

Всем привет, Мы с друзьями недавно остановились в отеле Es Saadi в Марракеше. Это был незабываемый и замечательный опыт. Вот почему. Прежде всего, прием персонала по прибытии был просто потрясающим. Нас как будто встретили любимые люди, которых мы не видели целую вечность. Затем нас провели в нашу комнату. Номер в отеле был просторным, чистым, удобным и имел великолепный вид на красный город. Мы даже могли видеть мечеть Кутубия с нашего балкона. Я приветствую персонал отеля: они были дружелюбны, гостеприимны и гостеприимны, и для них не требовалось никаких усилий. Они искренне знают, как обращаться с гостями и относятся к вам как к королевской семье. Поэтому они делают все, чтобы вы чувствовали себя как дома. На самом деле, я могу сказать, что отель был как дом вдали от дома. Я особенно приветствую Лубну, клерка на стойке регистрации, Мохаммеда, который работает в команде, готовящей завтрак, и в уборщице. Все они проделали потрясающую работу. Я останавливался во многих отелях по всему миру и никогда не встречал такого обслуживания и доброты со стороны персонала. Они чувствовали себя как семья. Нам было очень грустно, когда нам пришлось уйти. Более того, отель идеально расположен в районе Гелиз, недалеко от всех основных достопримечательностей. Рядом с отелем также есть много хороших ресторанов, баров и кафе. Я не могу не подчеркнуть, насколько хорошим было наше пребывание. Идите и испытайте это сами. Вы наверняка не пожалеете об этом. Марокко и Марракеш – красивые места с отличной кухней, знойной погодой и очень гостеприимными людьми.

Я останавливался здесь несколько раз за последние несколько лет и намерен продолжать делать это место своим домом в Марракеше, где говорится все, что я думаю… если бы соседний клуб можно было убедить сдерживать свой базовый шум, это было бы хорошо как это слышно в спальнях до 4/5 утра. В остальном обширные сады предлагают уникальное качество спокойствия.

Очень хорошее обслуживание и завтрак (до 10.30 и 11 по выходным). Легкая регистрация заезда и отъезда. Накопление и расслабляющий парк. Отличный и приятный отдых. Идеальное расположение (в нескольких минутах ходьбы от Медины, а также от торгового центра Mennara). Такси доступно постоянно. Тихо для сна.

Вот мой отзыв о моем пребывании в отеле Essaadi 15 февраля 2024 года, когда я приехал сюда с другом на дневной пропуск. Сначала мы были в восторге от красивой обстановки и решили насладиться настоятельно рекомендуемыми спа-процедурами, добавив к стоимости дневного пропуска. Хотя мы оценили визуальную привлекательность отеля, некоторые аспекты нашего опыта не оправдали ожиданий и снизили общее соотношение цены и качества. К сожалению: Спа-процедуры: наши процедуры неожиданно были перенесены на 20 минут, и, несмотря на то, что каждая из них была заявлена как 30-минутная, хаммам и массаж спины закончились в течение 20 минут, включая смену времени. Кроме того, непрофессиональный смех персонала спа-салона заставил нас почувствовать неуважение. Обед: Когда официант спросил, включена ли вода в обед, официант, похоже, был недоволен нашим вопросом. Гигиена: вызывала беспокойство чистота туалетов, особенно когда сотрудник курил в соседней кабинке, а затем возвращался, чтобы подать еду и напитки, не вымыв рук. Я понимаю, что могут возникнуть проблемы, и хочу подчеркнуть, что я не пишу негативные отзывы легкомысленно. Однако, учитывая сумму, уплаченную за дневной пропуск и спа-процедуры, я почувствовал себя обязанным поделиться нашим опытом. Я пытался связаться с отелем напрямую, но никто не подтвердил мое электронное письмо или сообщения (и я перепробовал множество способов). Этот опыт был полным разочарованием, особенно если учесть премию, уплаченную за дневной пропуск и спа-процедуры. Это не оправдало той репутации, которую мы ожидали от отеля Essaadi, и заставило нас почувствовать себя неуважительными и униженными.

️ Избегайте, избегайте, избегайте! ️ К сожалению, несмотря на заявленный 5-звездочный статус, это заведение больше похоже на 1-звездочное. По прибытии бронирование было загадочным образом потеряно на 1 . 5 часов, при этом администратор небрежно отклонил наши опасения по поводу несоответствия времени регистрации. Номера, напоминающие об ушедшей эпохе, остро нуждаются в тщательной уборке и модернизации. Наши надежды на доступ к рекламируемым объектам не оправдались, и мы столкнулись с проблемами технического обслуживания, в том числе с неисправным туалетом, который потребовал многократного вмешательства. Даже в такой простой вещи, как разогрев домашней еды для нашего 7-летнего ребенка с особыми потребностями, изначально было отказано, что потребовало вмешательства руководства. В довершение всего, скудное предоставление удобств — всего 3 чайных пакетика на номер за весь период проживания, плюс дополнительные предметы, такие как молоко, за которые взимается дополнительная плата, — заставило нас чувствовать себя никель-и-дешевыми. Кажется, единственными бесплатными предложениями были воздух, которым мы дышали, и доступ к бассейну. Несмотря на эти недостатки, персонал, работающий на завтраке и в спа-центре, подарил нам проблеск позитива на фоне разочарования. Оглядываясь назад, можно сказать, что наше трехдневное пребывание в местном риаде оказалось гораздо более гостеприимным. Достаточно сказать, что мы не вернемся. #NeverAgain # 5-звездочное разочарование

Этот отель был жемчужиной! Просторный номер и удобная кровать. Красивая территория с бассейном и баром на открытом воздухе. Если вы хотите сыграть в азартные игры, сзади есть даже казино. Завтрак был вкусным и имел большой выбор блюд. Лучшей частью пребывания был внимательный персонал - там было всего 2 ночи, но они знали, в каком номере мы находимся, и даже открыли нам дверь в коридоре. Услуги прачечной были быстрыми и эффективными. В холле есть банкомат - очень удобно. Отличное место для отдыха в Марракеше!

Хороший номер, устаревшая ванная, очень жесткие кровати. Бассейн - отличная температура, чистота и хорошее обслуживание, восхитительный завтрак и прекрасный официант. Хорошее расположение, безопасные улицы вокруг. Ресторан на территории не для нас, но рекомендую ресторан-казино, дружелюбная, хорошая атмосфера. Женщина на стойке регистрации в отеле встретила нас холодно, не объяснила курортный сайт, который огромен и сбивает с толку, куда можно пойти и чем можно воспользоваться. Мы заплатили за ночь перед отъездом как ранний выезд, но она вытащила нас из автобуса, так как накануне вечером она забыла добавить налог. Затем она вручила мне документы, а не мою кредитную карту. В результате стрессовый аэропорт остановил попытки найти его, а денег не было. Ее обслуживание подвело отель. Ощущение гостеприимства — это все.

+3

ОСТЕРЕГАТЬСЯ! ! ! Приманка и переключение. Они публикуют фотографии отеля по соседству с местом, куда гости могут пройти, но не имеют доступа к удобствам. То, что вы видите на фотографиях, не обязательно соответствует тому, что вы получите, приехав в отель. Мы очень разочарованы, поскольку когда мы поняли, что у нас нет доступа к удобствам, которые мы видели на фотографиях при бронировании, были варианты получше.