Честный отзыв - я независимый турагент и я остановилась в этом отеле с семьей на девичий отдых с 7 - 14 сентября. Во-первых, я хотел бы упомянуть некоторых сотрудников для исключительного 5 * обслуживания: Ресторан "Главный буфет": Спасибо Ishmael & Idriss, которые были невероятно внимательны, полезны и не могли сделать достаточно для нас. Они обращались с нами как с королевами! Супер уважаемый и дружелюбный джентльмен, подающий чай у входа в ресторан (вы знаете, кто вы) вы подали нам Зеленый чай без сахара : ) и Мятный чай с горячей водой. Дамы, которые подавали нам еду из блюд с серебром посреди главного ресторана за ужином с их дружелюбными приветственными улыбками. Прием: Проверь - ничего страшного. Просто обратите внимание на то, что в дополнение к налогам на отель вы должны заплатить с человека при регистрации - в нем также есть депозит в размере 2000 MAD (около £ 159 ), который возвращается при оформлении заказа. Бар у бассейна: Эли и Юсеф были потрясающими. Чаще всего Эли приносила нам напитки у бассейна. Ты приготовил наши коктейли так, как нам нравилось. Превосходный сервис. Главный бар: Менеджер бара был исключительным и присматривал за нами. Спасибо. Animation Team: Майк (Mikey D мы его называли) рассмешил нас и дал отличный совет во время нашего пребывания и является отличным танцором btw. Боно (вино по пояс лол) всегда был бодр и болтлив. Одна из анимационных команд, известная как "Гонконг", держала нас в курсе вечерних развлечений. Весь остальной персонал развлекательного центра, о котором мы не упомянули, благодарит за усердную работу по подготовке к вечерним мероприятиям. Экскурсия: Измаил в экскурсионном офисе был очень полезным, а также разобрался с нашим обратным такси в аэропорт в наш последний день. BTW "плоский пустынный квадроцикл" был блестящим. Еда: Много вариантов, если вы мясоед. Много смешанных салатов. Много рыбы. Много всего, так как на ровном месте готовил другой ресторан. Завтрак было много фруктов, соков, выпечки, блинов и яичной станции для приготовления по вашему желанию на горячей тарелке и т.д. .. Лично я с нетерпением ждал обеда/ужина для дополнительных вариантов. Отрицательно: Не вся еда была горячей, только теплая. Они должны иметь более надежные нагревательные элементы внизу, чтобы поддерживать температуру пищи более горячей. Жареный картофель всегда был холодным, так что вместо него мы выбрали вкусное картофельное пюре. В остальном все остальные продукты были вкусными. О, и ланч барбекю был вкусным! Номера: Хороший декор типично марокканский. У нас было два дневных кровати, которые больше напоминали диваны, так как у них не было матраса сверху. Неудобно и тяжело! Пожалуйста, подумайте о том, чтобы положить один матрас, так как они должны быть такими же удобными, как и кровати королевского размера с надлежащим матрасом так печально, что подводят комнаты. Планировка туалета была несколько странной с дверью туалета, открывающейся перед дверью душа, настолько неловкой. В душе не было никаких полок, чтобы положить ваши вещи, так что на полу в душе все пошло. Душевая головка была слишком высокой и не регулируемой. Душ распылил воду повсюду. У ванны также был душ, но без душевой занавески, так что просто убедитесь, что у вас есть два коврика для ванны. Дверь душевой застряла и была свободна, а я чуть не застряла внутри душевой. Однако после разговора с приемной они немедленно направили двух обслуживающих сотрудников для решения обоих вопросов. Номера больше подходят для семей или пар, но ничего страшного. Спа: Дамы в спа были прекрасны. Мне сделали шеллаковые ногти за 19 фунтов. Рисунки рук Хны были великолепны. Мой двоюродный брат сделал это, и цена была очень высокой. Тренажерный зал адекватный, хороший и крутой, хотя я не использовал его. В целом: Зоны бассейна были прекрасны. Мы останавливались в главном бассейне, где было много шезлонгов с тенистыми зонами, если это стало слишком жарко или травяные зоны, где многие семьи могли отдохнуть. Еще один более неглубокий бассейн для семей и зона Аквапарка с третьим бассейном для развлечений и игр. Отель был безупречен. Персонал всегда убирался в течение всего времени нашего пребывания во всех областях, и зона регистрации пахла божественно. Я останусь здесь снова? В группе, живущей в одной комнате, нет. Если бы в одной комнате жили только двое, возможно. если бы они внесли некоторые изменения. В остальном нам действительно было очень весело, мы встречались со многими и много смеялись. Мы сделали праздник своим и не имели серьезных претензий. Отель стоит посетить для нахального отдыха, но я бы не сказал, что это 5-звездочный отель. Мы надеемся увидеть вас всех как-нибудь снова, если произойдут некоторые изменения. Спасибо всем и Эден Андалу. Alf shokr ألف شكر

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 22.09.2024
Это не 5-звездочный ⭐️ отель... . Персонал очень ленивый, грубый и не здоровается и улыбается... САЛФЕТКИ не существует никогда на столе... они не снимают стол, все время разговаривая между собой... Не поможет, если у вас возникнут вопросы... Услуги по уборке номеров и уборке! Ничего страшного! На ресепшн Ок! Большая проблема в ресторанах и барах... CAOTHIC AND LIKE A WAR! Нигде нет пепельниц... Вы должны потушить сигареты на полу, потому что у вас их нет! ПРАВДА? ЭТО 5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ КУРОРТ? НИ ЗА ЧТО! Я был в Iberostar Palmeraie в Марракеше, и это был действительно 5-звездочный курорт! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОЗВРАЩАЙСЯ!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 15.09.2024
Я наслаждался своим пребыванием здесь, это было очень хорошо, персонал также был очень добрым. Мне понравились номера и еда там была изысканной особенно в марокканском ресторане у них был . Аквапарк был очень веселым и страшным. Анимация там тоже была потрясающей.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 14.09.2024
Я наслаждался своим пребыванием здесь, это было очень хорошо, персонал также был очень добрым. Мне понравились номера и еда там была изысканной особенно в марокканском ресторане у них был . Аквапарк был очень веселым и страшным. Анимация там тоже была потрясающей.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 14.09.2024
Мы с напарником останавливались в этом отеле на 5 ночей. Начнем с положительных моментов: еда была очень хорошая, мы не возражали против подачи (кроме одного раза, коснется в отрицательных моментах) , большое спасибо Исмаилу, который разбирал наши такси! Очень хороший и полезный человек. Также персонал бара и официантка были очень милыми и доброжелательными к нам. Всегда служил нам с улыбкой и добротой. Негативы: После регистрации у администратора все было в порядке, мы заплатили НАЛОГ, а потом нас попросили внести залог? Нигде не упоминалось о депозите, но мы все равно заплатили. Мы останавливались в номере 315 каждое утро в 7 утра очень сильный запах еды, который использовался, чтобы разбудить нас. Было почти тошно. Пришлось открыть балконную дверь и отпустить запах. Не самое приятное начало дня. Никто нам не говорил и не показывал аквапарк, где был хороший бассейн. Мы знали, что остановились в семейном отеле как пара, но было бы здорово иметь более тихий бассейн. Номера не были чистыми: стены, ванная комната, раковина, прикроватные столики, зеркала и т.д. Также наш номер не убирался до 4 : 30 вечера немного странно? У нас был красный браслет, когда мы спросили, какой цвет означает, что нам сказали, что это зависит от того, с кем вы бронировали, с кем я не думаю, что это правда. Однажды мой напарник пошёл за мясом барбекю, а после того, как его обслужили, попросил ещё, и мужчина ответил: «Хочешь ещё? !!!» Простите, но если бы мы заплатили за все включено и попросили еще один кусок мяса, и это ответ! Тогда точно избегай. После того, как мы выписались, наши браслеты отрезали? Мы останавливались во многих отелях, но с нами такого никогда не случалось. Потом нам сказали, что мы не можем пообедать, потому что мы обедали по прибытии? Btw наш транспорт был только в 17 часов, на что я потом пожаловался. Затем грубая администраторша ответила: «Коллега все объяснил в тот день, а также это на нашем сайте». Достаточно забавно, что это был тот же человек, который зарегистрировал нас, а также мы не бронировали через сайт (я думал, что это то, что каждый цвет браслета показал? ) так что мы никогда не проверяли. В любом случае, он дал нам небольшой лист бумаги, чтобы показать его сотрудникам во время обеда. Честно говоря, за нами определенно наблюдали во время обеда, словно чтобы узнать, не будет ли у нас секунд? В целом мы бы не вернулись, но если кто-то хочет хорошо отдохнуть в прекрасную погоду и вкусную еду, то идите.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 10.09.2024