Заказано на последнюю минуту, чтобы уйти, чтобы отпраздновать 20-летие! С самого начала мы дали почувствовать себя очень желанными гостями! Всему персоналу ничего не помешало. В течение всего дня они проводили мероприятия для взрослых и детей. Еда была потрясающей! Сотрудники бара были очень доброжелательными, они предлагали напитки по вашему вкусу и вносили коррективы. Я бы на 100% вернулся и рекомендовал.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 13.02.2026
Мы останавливались в Эден Андалу в Марракеше в течение 4 ночей как группа из пяти человек, через три различных номера. В целом, отель и территория очень чистые и ухоженные, но было несколько разочаровывающих аспектов, которые будущие гости должны знать. Территория отеля красивая и держится безупречно. Номера просторные и чистые, однако они довольно устаревшие. Одна неудобная деталь - рядом с кроватями нет розеток питания, поэтому, если вы хотите зарядить телефон на ночь, придется оставить его через комнату возле телевизора. Еда была вкусной, но выбор очень, очень ограничен. Между завтраком, обедом и ужином нет никаких закусок, что необычно для курорта all- inclusive. Даже морозильник для мороженого был пуст, и за мороженое нужно было платить. Общий выбор продуктов питания ощущался как повторяющийся и ограниченный. Самое большое разочарование вызвал выбор алкоголя. В пакет all - inclusive включены только очень дешевые местные алкогольные напитки. Включая такие базовые международные бренды, как Bacardi, Smirnoff или Red Label — которые обычно стандартны даже в отелях нижнего — диапазон all — включительно. Если вы хотите что-то еще, цены чрезвычайно высокие. Забронировать марокканский ресторан можно только один раз во время проживания, и за все напитки там нужно платить (кроме воды) , даже если вы все - включительно. Еда там была очень хорошей, и персонал был доброжелательным, но взимание дополнительной платы за напитки не чувствовалось правильным. Нет лобби-бара (нам сказали, что он находится на реконструкции) . Джаз-бар и VIP-лаундж объединены в одну зону. Большинство сотрудников были доброжелательными и делали все возможное, чтобы сделать гостей счастливыми. Однако приемная и администрация были заметно менее приветливы. Во время нашего пребывания у одного из наших друзей был день рождения. Мы принесли цветы и торт, чтобы сделать ей сюрприз в холле. Сотрудники подошли к нам и сообщили, что нам нужно будет заплатить 300 MAD за любой тип празднования в вестибюле, заявив, что вестибюль предназначен только для ожидания, но не для социального сидения. Это было ненужным и нежелательным. В последний день мы выехали в 12 : 00 но трансфер из аэропорта был в 15 : 00 . После оформления заказа они отрезали наши все - включительно браслеты и сообщили нам, что нам больше нельзя иметь никакой еды или напитков во время ожидания. Это было довольно сурово. Еще один неудобный момент заключался в том, что команда аниматоров ходила и просила — чуть ли не давила — гостей оставить хорошие отзывы об отеле. Резюмируя: Сам отель очень чистый, территория красивая, и большинство персонала трудолюбивы и доброжелательны. Однако ограниченные возможности питания, очень плохие все - инклюзивный выбор алкоголя, отсутствие закусок, и определенная политика управления существенно повлияли на наш общий опыт. Мы бы оценили это как среднее, а не как истинное все - включительно стандарт.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 12.02.2026
Отель очень чистый, наш номер был потрясающим. Еда всегда была свежей и много ее. Персонал от стойки регистрации до уборщиков, официантов и развлекательного персонала всегда был вежлив и внимателен к нашим потребностям.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 15.09.2025
Я бы дал это более высокую звезду, однако, одна из причин, почему я заказал этот отель, является то, что мой рейс был поздним и если бы предложили поздний выезд. Я неоднократно спрашивал накануне, могу ли я продлить оформление заказа до 15 часов в отличие от 12 , не бесплатно, а как платящий клиент! но, похоже, роботы на столе сказали, что я должен прийти утром. Пришел утром, и сказали, что нельзя. Отель явно не полон, и немного гибкости всего на 2 часа было бы хорошим ходом обслуживания клиентов. Это действительно раздражало меня, так как отель был совсем не заполнен. Обслуживание на протяжении всего было хорошим, люди были очень доброжелательными и старались из кожи вон лезть, чтобы помочь. Этот последний опыт немного выбил мой нос из сустава. Для меня действительно важны мелочи. Я просто не мог понять жесткость, отель не был заполнен!
Bernadette T
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 11.09.2025

