Pickalbatros Royal Mirage Fes Hotel

Марокко, Фес

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Pickalbatros Royal Mirage Fes Hotel 4*

6.8 Средний
Рейтинг основан на 131 отзывах гостей
  • Номера 7.7
  • Расположение 8.0
  • Обслуживание 7.2
  • Цена / качество 7.4
  • Чистота 8.1
  • Питание нет оценки
Показано: 131
10 ПОТРЯСАЮЩИЙ ОПЫТ!

Какой прекрасный опыт! Приехал из Англии на огромную свадьбу с семьей, чтобы заполнить целую полосу на первом этаже комнат. Персонал (Ибрагим) был потрясающим с обслуживанием клиентов, которое он предоставил, и менеджер был настолько любезен, чтобы убедиться, что цена и наш опыт были лучшими (мы даже получили более поздний выезд бесплатно! ! Ребята, если вы хотите забронировать я обязательно порекомендую этих ребят я обязательно вернусь снова! У них есть много удобства в пределах отеля, что избавляет вас от путешествий.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.12.2024
  • Дата отзыва: 10.12.2024
Экспертный подбор
10 Прекрасный семейный отель

Приехал из Англии на семейную свадьбу. Отель заботился о нас и были очень полезны! Прекрасный доброжелательный персонал и красивый отель - очень семейный доброжелательный, чувствовал себя в безопасности и комфорте с маленькими детьми. Обязательно рекомендую и вернусь снова! Спасибо всем сотрудникам

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.12.2024
  • Дата отзыва: 10.12.2024
Экспертный подбор
2 Разочаровывающий опыт в области безопасности и поддержки гостей

Недавно я останавливался в Royal Mirage Hotel в Фесе, Марокко, с 28 по 31 октября , и, к сожалению, я столкнулся с серьезной проблемой, которая заставила меня усомниться в приверженности отеля безопасности и обслуживанию гостей. Во время моего пребывания, я надежно хранил наличные в моем номере сейф, но по отъезде, я понял, что 200 долларов пропали. Я сразу связался с отелем, надеясь, что они проведут расследование или хотя бы предложат успокоение. Однако полученные мною ответы были неудовлетворительными и не содержали какой-либо реальной резолюции или объяснения. Последующее - общение вверх чувствовало пренебрежение, и я до сих пор чувствую себя неуверенно из-за действующих мер безопасности. Хотя я наслаждался некоторыми аспектами моего пребывания, этот инцидент существенно повлиял на мое общее впечатление от отеля. Будущим гостям я настоятельно советую быть особенно осторожными с ценностями, так как мой опыт заставил меня усомниться в надежности их сейфов в номерах и уровне поддержки, предоставляемой гостям в подобных ситуациях. Плюсы: Хорошее расположение, комфортабельные номера. Минусы: Беспокойство по поводу сохранности ценностей, отсутствие реакции на опасения гостей.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.10.2024
  • Дата отзыва: 02.11.2024
Экспертный подбор
2 Персонал/администрация игнорируя технику безопасности в этом отеле

Я путешествовал по миру много, много раз, и это худший опыт, который я когда-либо получал в отеле! Вообще-то, это был первый раз, когда я принесла беспокойство на стойку регистрации отеля. Отношение персонала на стойке регистрации было плохим. Мы с другом останавливались на две ночи (23 и 24 сентября 2024 года) в номере на первом этаже с видом на бассейн. Замок раздвижной двери был сломан (похоже, что он был в течение некоторого времени), и имелся цепной замок, который позволял двери открываться достаточно, чтобы отцепить цепь снаружи. Рама раздвижной двери не была закреплена на стене. Мы не чувствовали себя в безопасности в этой комнате и посоветовали стойку регистрации. Молодой человек на стойке регистрации смеялся над нами за беспокойство. Я попросил менеджера, и он снова посмеялся над нами за то, что мы спросили, заявив, что нет свободного менеджера. Отель датирован, но он был чистым. Холодильник был сломан, а сейф снят с замка. Я сообщил нашему турменеджеру о проблемах. Я также позвонила мужу в Канаду, который дал совет, как закрепить дверь. Он тоже был обеспокоен. Руководству необходимо быть внимательным к вопросам, когда гости чувствуют себя небезопасно и не относятся к гостям так бездушно. В ресторане был замечательный и внимательный персонал, но тарелки и столовые приборы заканчивались регулярно. Ужин и завтрак предложили хороший выбор (понравилась станция омлета) . Сотрудники, которые проявляют сочувствие, пойдут далеко. Я уверен, что в Фесе есть и другие отели, которые заботились бы о безопасности и заботе своего клиента. Из-за лечения я бы не рекомендовал этот отель.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 30.09.2024
  • Дата отзыва: 28.10.2024
Экспертный подбор
10 Best fes hotel

Отличный персонал, блестящий шум, магазины на территории и кассовая машина, бесплатная парковка, большой бассейн и бар, недалеко от медицины... . ничего больше не требуется ! Еда тоже фантастическая. Номера просторные и хорошо назначенный персонал ресепшн лучший из всех, что я когда-либо встречал

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.10.2024
  • Дата отзыва: 19.10.2024
Экспертный подбор

Расположение

Марокко, Фес


Заявка на подбор тура