Azur Hotel Casablanca

С момента проверки сотрудники не были очень полезны, общительны или энтузиазма. После проверки мы просто получили карточку и даже не знали, в каком номере номера мы были. Когда мы приехали (прошлая проверка во времени), наша комната не была готова, и мы шли так же, как уборщики выходили, и у нас не осталось никаких полотенец. Позже мы получили одно полотенце для двух человек. Поскольку мы были там всего одну ночь, мы думали, что оставим ее. Когда мы вышли на прогулку по окрестностям, я и друг искали спа и не знали, что будет лучше, поэтому мы вернулись в отель и попросили рекомендации. Оба канцелярских работника посоветовали нам, если мы отправимся в Хамман Зиани, мы можем получить скидку, если мы скажем, что отель отправил нас. Я спросил, как далеко это было, и регистратор посоветовал, что это всего лишь 20 поездов на дирхамах, поэтому мы подумали, почему нет. Как только мы прыгнули в такси, мы были разочарованы, так как водитель предъявил нам 50 дирхамов в каждом направлении! ! ! (Таким образом, мы потратили 100 человек, а не 40, как она посоветовала). Как только мы добрались до места и сказали, что отель отправил нас, «спа-приемник» рассмеялся нам в лицо и сказал, что никаких дополнительных скидок нет, мы настаивали и ничего не должны были платить за полную цену. В любом случае, мы думали, что мы уже были там. Мы заплатили за пакет, который включал Hamman и массаж, рекламируемый как 1 час, и мы получили максимум 15 минут массажа! ! Во всяком случае, опыт Хаммена был разочаровывающим (мы уже сделали еще двух хамманов в других городах, чтобы мы знали, что на самом деле), и мы вернулись в отель, чувствуя себя разочарованным. Когда мы подошли к столу отеля Azur об инциденте, парень за столом сказал только «хорошо, что вы не должны были платить за него, а всем это нравится». После бесполезного 15-минутного объяснения причин, почему они не должны рекламировать это место для туристов, извинения или что-либо типа из отеля не было. Мы также упоминали, что такси было намного больше, чем они сказали нам, и мы потратили дополнительное время, деньги и разочарование на место, которое не было даже спа-центром, но которое они рекомендовали. Нам сказали, что в данный момент у менеджера нет, и НИКАКИХ АПОЛОГОВ не было, весь парень говорил: «Все говорят, что это хорошо». В любом случае после этого разочарования мы спросили, можем ли мы позавтракать раньше, поскольку мы должны были уйти рано на наш рейс на следующий день, и мы уже заплатили за это. Мы отказались от нашего раннего завтрака, а также возврата, чтобы добавить разочарование! ! ! ! Мы только что приехали из Марракеша в Касабланку, и наш предыдущий отель прекрасно разрешил нам завтракать до нашего отъезда в Касабланку, и этот отель не мог даже сделать это как жест доброй воли для нас и даже не составить для нашего ужасающего «спа».  0 звезд для обслуживания клиентов, общения и удовлетворения ожиданий клиентов. Я больше никогда не буду оставаться на этом месте, никому не рекомендую, чтобы кто-нибудь оставался, если вы ожидаете достойного обращения в качестве оплачивающего клиента. Если это место хочет преуспеть, пожалуйста, предоставьте персоналу какое-то обслуживание клиентов.

Удобные номера с видом на океан. Тихо. Холодильник в номере, ванная, большой телик, нормальный кондей. Есть своя парковка, бассейн, персонал отлично владеет в т.ч. английским. На территории есть сувенирная лавка с адекватными ценами. Вокруг много мест, где можно поесть на любой кошелёк.

Пока просматривая гостиницы, чтобы забронировать в Касабланке, потребовалось много времени, чтобы найти то, к чему мы привыкли, с точки зрения вашей собственной ванной комнаты. Это место соответствовало всем моим критериям для ситуации в ванной комнате и свободной жене, и даже имело номера с видом на океан. Комната была не большой, но она работала, так как мы редко бывали там. Отель в целом был очень чистым и очень открытым. Персонал размещал и говорил по-английски, поэтому языковой барьер не был отличным. Из нашей комнаты открывается вид на океан, а также вид на бассейн. Наш балкон был отличный. Достаточно большой для небольшого стола и стульев, но нам очень понравилось использовать его. Вы находитесь прямо посреди всего в этом месте. Это занято и верно, это corniche. Единственное падение, с которым мы столкнулись, - это ВСЕ ночные клубы, которые нас окружали. Прямо через улицу, рядом с нами со всех сторон и т. Д. Они были чрезвычайно громкими и неприятными до такой степени, что мы не могли спать. Я должен также упомянуть, что мне пришлось оставить дверь балкона открытой для океанского бриза, так как было немного тепло для меня, чтобы спать по ночам. Это привело к ухудшению шума, но даже при закрытой двери это было разрушительно. Если вам нравится тишина и покой, это не отель для вас. В противном случае мы любили его и были очень довольны нашим выбором остаться здесь. Я должен упомянуть, что он находится в очень безопасном районе. У нас не было никаких проблем, и мы не боялись ходить после наступления темноты - что мы делали без проблем. Это само по себе было огромным плюсом, чтобы обнаружить это здесь.

Заселили при приезде не совсем сразу, поскольку искали номер, в том, который нам предназначался пол был усеян дохлыми жуками. Нас поселили в секцию, где располагаются люксы и полулюксы, видимо полулюкс.Достаточно большой номер, с выходом на улицу и видом на океан. Но в этот же вечер мы узнали, что над нами располагается ресторан, который обслуживает вечернюю еду (рамадан на улице). После того как покормили, начали двигать столы и стулья и так это продолжалось до 2 ночи. Я обратился к дежурному, он сказал, что это временно и только на рамадан. Это продолжалось с завидной регулярностью в течении трех дней, наступила ураза и началось веселье всеночное, снизу оказывается еще и пастфут, за окном машины и веселящаяся толпа до 3 ночи. А в субботу открылся ночной клуб, который оказывается находится прямо за стенкой. В воскресенье ночью до 5 утра слушали музыку обкуренной толпы, крики за окнами, рев мотоциклов. Обратился вновь к дежурному, он конечно извинялся и сказал, что переселят. Переселили в обед правда в основной корпус. Мне все невдомек, какая больная голова сформировала в этом отеле номера повышенного комфорта между двух ресторанов, с окнами на трассу (которая по идее могла бы и перекрываться на ночь, поскольку есть дублирование дороги) в стране, в которой не ездят без сигналов), да еще и за стенкой с ночным клубом! Ну да это лирика, в общем переселились, дожили 6 дней более менее спокойно, там хоть и слышно звуки, но менее громко. В общем то персонал старается работать, уважительный, но видимо не умеет это делать в принципе. Уборка номеров в делюксе поверхностная, пробовал класть деньги, все одинаково. В основном корпусе жили на шестом этаже, там значительно лучше убирали. Фотка на заставке отеля не совсем правильно отражает действительность. Он хоть и располагается от воды через дорогу, но ее надо перейти, а в Марокко просто давят, даже на переходах, но попадаешь в зону закрытых пляжей, вход 100 дирхам, а там еще трясут за топчаны. Пляж городской в 15 минутах ходьбы, но грязный и купаются люди в одеждах, на нас смотрят с непониманием. А так все хорошо, посмотрели Марокко, кое как нашли гида по интернету, потому что здесь просто нет русско говорящих тур.фирм. До этого здесь не были, в основном Европа и конечно 4 звездочки на фасаде отеля, далеки от действительности.

Персонал здесь ужасно - особенно фасад дома. После кошмарной поездки и случайно, оставив паспорта на стойке регистрации компании по аренде автомобилей (который был тогда закрыт и не был открыт до 7 утра на следующий день) в аэропорту, мне сказали, что я не мог оставаться в отеле. Администратор был невероятно грубым, как раз когда я был в слезах. Персонал был пренебрежительным, не пытался помочь и выбросил меня, чтобы спать в моей машине на парковке (я этого не сделал, поскольку район полно с клиентами клуба, за исключением того, что как белая белокурая женщина это не безопасно!!! ). Я полностью понимаю политику отеля, но факт, что они не показали унцию просто из человеческого делают, был действительно очень опрокидывающей часть. После бессонной ночи в аэропорту и его реставрации моего паспорта, я заселился в номер с 7.30 утра. Никаких извинений, теплые слова, или что-либо еще. Совершенно омерзительно.Что касается номера, это было невероятно старым, и душ был менее мощным, чем сочащаяся труба шланга. Завтрак состоял из нескольких мест хлеб и сыр, небольшого количества холодного омлет или холодных блинов. Есть также по соседству есть клуб, в котором не давал спать моему другу всю ночь.Пожалуйста, не тратьте свои деньги на этот отель! Если бы я могла поставить без каких-либо звезды, я буду.

Ужасное обслуживание - очень Непостоянный Wi-Fi и один раз мне сказали, хочу ли я, чтобы он работал, я должен сидеть в коридоре. Из нашего номера. Номер был чистым. Хорошее расположение - прямо напротив океана. Администратор на стойке регистрации рекомендовал ресторан, но не знал адрес - и при этом он не искал его для нас, после того, как 3 такси не знают об этом. Бассейн был открыт, но не отапливаемым Определенно не стоит таких денег, которые мы потратили

Я хотел бы поблагодарить отель работникам Ресепшен � �, Прежде чем мы прибыли в отель, они помогли нам: )Вид потрясающий. Завтрак очень хороший. Я не проходил бы, чтобы сказать огромное спасибо за женщина, которая обслуживает нас на завтрак хороший и уютно способ: ) Стоимость проживания в отеле разумные. Уборка тоже очень хорошая. Нам очень понравилась коридорные: ) Мы ценим их, помогает.Для наших друзей и членов Trip Advisor, мы очень рекомендуем этот отель If, вы останавливаетесь в Касабланке.С наилучшими пожеланиями,Ayca & Selma

Я провел здесь одну ночь. у отеля очень еще есть простой комфорт, но не. Через дорогу от пляжа, но через дорогу и множество ресторанов и магазинов. В ресторане на первом этаже есть хорошие виды на океан; Это очевидно не часть отеля, и здесь вы должны платить отдельно. Я думаю, что могу найти лучшие места в Casa.

Отель хоть и находится в самой тусовочной зоне Касабланки, видимо сам так устал от тусовок, что уже совсем не тянет на 4 звезды. Были с друзьями пару дней. Номера, в принципе, не плохие, но сантехника уставшая, в ванной ржавчина и грибок. Могут забыть принести туалетную бумагу и даже если вы позвоните на ресепшн и скажете -снова забудут-пока сами не предстанете и не попросите -не видать вам попкиной радости. Вид из окон не плохой, если не брать в расчёт крыши пристроек и вонь и шум от них исходящие. Завтрак ужасный -скудный, порезано всего мало -как украли, в 2ках лучше кормили.. единственное спасение отеля -бассейн. Правда, если вы захотите в душ до или после -будьте готовы пробираться через горы сломанного оборудования и ненужной мебели и мыться, по-сути, под струей из трубы. Ещё хорошо (для некоторых) то, что можно курить практически везде -хоть в лифте. Больше не поеду в этот дорогой и такой в тоже время, дешёвый отель.

по прибытии портье потребовал оплату вперед, что-то, с чем мы не встречали в своих путешествиях в другом месте, это противостояло. В номере кондиционер не работал и, несмотря на то, чтобы попросить, чтобы администратор получил его починит, ничего не было сделано. Я был в течение часа и человека, и женщина позволили себе в номер к удивлению, моей жены и сказала, что они были здесь, чтобы заменить лампочки. Действительно? В то время как был занят номер? Наш номер мельком увидел в задней части отеля, и окна не закрывает?? Наш номер выходил на бар внизу и ржавеющие блока кондиционера других номеров. Завтрак на следующее утро был очень простой, мы пробовали во время нашей поездки, очень обычной. Я думаю, что знаю, почему мы должны были заплатить вперед за номер, к счастью, мы провели только одну ночь, так как я, определенно, не хотел бы останавливаться больше,

это бронирование было действительно разочаровывающим. Я хотел иметь номер с видом на океан, поэтому когда мы зарегистрировались, они разместили нас в 5 th столкновений этажа от океана. Я попросил быть перемещенным, и они разместили нас в 2 без обозначения даты этаж на фронте, который был очень хорошим. (Номера в порядке, ничто не полагает, но неплохой). Таким образом, когда музыка и движение, запущенное в 22:00, я не думал большая часть о нем, но когда это продолжалось до 6:00, я был довольно расстроен. Я знаю, что они не собираются выходить и говорить, вы должны останавливаться с задней стороны отеля, или вы не будете рады, но я не думаю, что это находится в их характере. Персонал на ресепшен был холодно и бесполезным, даже с простыми вопросами о том, где поймать такси. Коридорный был превосходным, но вы должны сделать, чтобы они сделали все, от установки сейф, включили кондиционер и т.д. Я никогда не бронировал бы этот отель снова.

Просто зарегистрировались. В отеле запущенным. Нам дали ужасный номер с видом на оборудования возле бассейна и громкого гудение генератора. Мы попросили о для некурящих, но номер курят и ужасный запах. Ресепшн был недружелюбным и сказали не было других номеров, которые они могут переселить нас. Завышенная цена, заслуживает 1 - 2 звезды.

Фотографии в Интернете не напоминают настоящий отель. rooftopbar постоянно закрыт, завтрак довольно дорогой. В нашем номере не было окна, но был закрытый номер перед нашим окном, так что никакого свежего воздуха. Это было очень шумно с 7 . заранее!Номера очень чистые, персонал очень дружелюбный.Он расположен на Ocean бульваре, с большим количеством ночных клубов, баров и ресторанов вокруг. Не рекомендовал бы для длительного пребывания.30 минут езды от аэропорта, 30 минут езды до железнодорожной станции. 1 час ходит к главной мечети!

Отель простой, но есть отличное обслуживание - человек, возможно, владелец, на стойке регистрации был очень любезным. Номера просто декорированы, безупречно чистые и есть много горячей воды, поэтому у меня была чудесная ванна. Wi-Fi очень хорошего качества во всех частях отеля.Единственное, что мне не очень понравилось, был завтрак, не очень хорошее и кофе прибыл из одной из тех машин, что вы нажимаете кнопку, настолько ужасная. Если бы зал для завтрака была сделана немного больше домашней и завтрак был отремонтирован, то это был бы отличный бизнес-отель хорошего качества.

Что касается расположения, то это отличный отель. Отель расположен всего в карнизом горы, легко найти. Поведение персонала просто отличное! Это чистый и красивый отель для чей-то кармана. Вид из моего номера океана был действительно хорош. Если кто-то нужен был быстрого питания, McDonald 's прямо за углом.Им нужно сделать немного вздымания вид.

Отель был Хорошим... не Отличный... Не плохой... персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым... Номер был в порядке. У меня был хороший вид, так как мой патио с видом на океан, но недостатком было то, что я мог слышать каждый машину, человека, клуб и даже МакДональдс через дорогу. Я смог закрыть шум легко с наушниками отмены шума

Отель был Хорошим... не Отличный... Не плохой... персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым... Номер был в порядке. У меня был хороший вид, так как мой патио с видом на океан, но недостатком было то, что я мог слышать каждый машину, человека, клуб и даже МакДональдс через дорогу. Я смог закрыть шум легко с наушниками отмены шума... Потрясающее Расположение. Я бы вернулся сюда снова, за такую цену и расположение. 3-звездочный Отель 1 из-за расположения, цены и персонала.

Это не adsolutely 4-звездочный отель ни в одном международном уровне, простой и сыром номере, не так среднего завтрака и проходимого обслуживания. Когда не была подготовлена регистрация номера. И ночной клуб рядом с отелем был очень шумным. Для тех, кто не очень хорошо, кто летел на 14 часов и нуждается в хорошем сне, но для тех, кто высокий на ночной жизни, так же, как сказать: вы не сможете победить его, присоединиться к нему!

Нормальный отель, хорошие кровати, неплохая ванная.Только для короткого пребывания.Дружелюбный персоналЗавтрак - хороший пример того, как не делать это: Дешевле твердо продать, я думаюВиды и обстановка противостоят, бары и dancecafés вокруг отеля.

Я планировала провести незабываемый отдых и начало нашего медового месяца, именно поэтому я выбрал отель Azur. Так как он выглядит близко к пляжу и недалеко от большинства интересных мест, в которых нам нужно. Не могу ничего сказать о расположении. Вы находится в двух шагах от пляжа. Я забронировал поездку в интернете, и позвонил, чтобы подтвердить детали, которые я упомянул на моем бронировании. Сотрудник ресепшен заверил меня говорят, не беспокойтесь, что все будет, как вы хотите. Это просто bla bla. Я не спросил много, и я не demending гость. Я спросил лепесток и вид на пляж и двуспальный или двуспальная кровать. Когда я прибыл в Марокко, я позвонил, чтобы сказать о моем времени прибытия и убедиться, что все в порядке и готов. Во время регистрации не приветствовал портье. К тому же номера Он взял с меня больше, он сказал, что я забронировал одноместный номер!! Я устал, я просто хотел получить ключи никакого настроение обсудить. Мы поднимались, нет лепесток нет особый штрих для молодоженов, даже если я продолжал настаивать, позвонив им различные время. Утром я пошел, чтобы увидеть менеджера, который, кстати, слушается мой пожаловался и предложил мне другой номер большего размера, но там пахло курение. В конце концов он снижает стоимость немного. Я останавливался там 3 ночи, бассейн выглядит запущенным и грязный. Мне пришлось взять стулья от воды и вытащить их из нее. персонал ресторана, более дружелюбный и профессиональный, что персонал на стойке регистрации. вообще говоря, я не рекомендую этот отель по многим причинам, ни качество обслуживания и очень дорогой. Жаль, что я не останавливался в другом месте.