Побывав однажды в Марокко и остановившись в пятизвездочном отеле, я возлагал определенные надежды. На этот раз я выбрал отель на три звезды, и иначе как катастрофой дело не обошлось. С момента нашего прибытия было ясно, что это пребывание будет незабываемым по всем неправильным причинам. Прибытие - хаотичный старт Проверка - в процессе была неоправданно долгой и расстраивающей. Как только мы наконец получили ключи, нам было разрешено нести в комнаты свой багаж — это была сложная задача, особенно с учетом того, что я входила в группу из восьми человек, включая мою пожилую мать. Номера - Непригодные для проживания и негигиеничные Отель был полностью забронирован, поэтому нам были назначены номера в неиспользуемой части здания. С того момента, как мы открыли двери, на нас обрушилось огромное зловоние сточных вод. Комнаты были грязные, а простыни явно не изменились, неся аромат предыдущих жильцов. Несмотря на неоднократные жалобы и обещания заменить их, ничего сделано не было. Всё своё пребывание я провёл в грязных простынях, из-за чего расплакался. Сломанные электрические розетки, неисправность телевизора прямо из 1970-х и антисанитарный душ добавили беды. Я прибегла к ношению сандалий во время душа, чтобы избежать контакта с грязным полом. Балконная дверь не закрывалась должным образом, что означало, что она распахивалась ночью, что ставило под угрозу безопасность и качество сна. Домохозяйство - новый минимум Хозяйственность была ужасна. Вместо тележек со свежим постельным бельем и чистящими средствами персонал нес мешки с полотенцами, которые сами были голодными и испачканными. Очевидно, что гигиена не является приоритетом. Помещения - отсутствуют и небезопасны Бассейны были шокирующими. Без хлора они превратились в пристанище для птиц, которые пили и испражнялись в воде, что является очевидной угрозой для здоровья. Часть отеля строилась, без предварительного предупреждения о недоступном бассейне и атмосфере строительной площадки. Еда и обеды - безвкусные и ограниченные Несмотря на богатое кулинарное наследие Марокко, еда здесь была мягкой, приправленной только солью и перцем. Разочаровало отсутствие усилий в удовлетворении вкусов гостей. Персонал и обслуживание - переутомление и бесполезность Большинство сотрудников были пренебрежительными, грубыми и бесполезными. Переутомленные молодые официанты казались истощенными, что приводило к отсутствию внимания. Простые просьбы, например, пересесть за другой стол, встречали раздражение. Единственная изюминка - Кошки Одним из искупительных аспектов стали очаровательные кошки, бродящие по территории отеля. Они были чистыми, тихими, и радость от общения — ирония судьбы, намного чище, чем номера. ** Окончательный вердикт** Избегайте этого отеля любой ценой. Несмотря на три звезды рейтинга, я бы с трудом дал ему одну звезду. Из-за плохой гигиены, отсутствия элементарных удобств и пренебрежительного отношения со стороны персонала это стало невыносимым. Близлежащий пляж был красив, но это не компенсирует многочисленные недостатки отеля. Потратьте свои деньги в другом месте для гораздо лучшего опыта. Если кто-то думает, что это нормально, то я сомневаюсь в ВАШЕЙ гигиене. Это не нормально. Я тоже планирую сообщить об этом в "Любовные праздники". Фотографии, которые были добавлены недавно, и я думаю, что если бы я не сделал эти фотографии отеля, никто бы не поверил мне особенно список вопросов, которыми я поделился. Это почти невероятно, да? Ну, фотографии говорят сами за себя, что нельзя отрицать.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 01.01.2025
Я был в этом отеле много раз и волновался, учитывая некоторые отзывы, которые были оставлены. Еда значительно улучшилась, новый шеф-повар сделал масштабные улучшения. Каждый раз во время еды что-то было для каждого. Официанты в ресторане очень внимательны, добры и очень много работают. Сотрудники бара сказочны, работают очень много, жаль, что некоторые из гостей грубят им. Территория отеля безупречна садоводы ухаживают за территорией круглосуточно. Номера убираются ежедневно, номера датированы, но вы не отправляетесь на отдых, чтобы сидеть в номере. Команда анимации - это новая группа людей, но много работают, чтобы шоу были веселыми. Посетите отель непредвзято, и вы не будете разочарованы. Я с нетерпением жду возможности вернуться в марте, чтобы увидеть остальные улучшения.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 04.12.2024
При бронировании мы посмотрели отзывы и были немного обеспокоены об отеле. Я не знаю, где все эти люди останавливались, но этот отель очень хороший. Да, он датирован, да, он мог бы сделать немного работы, но это дешево, но чисто и удобно. Номера традиционные, просторные. У нас действительно была проблема с нашей дверью на балкон не закрываться, но это было исправлено немедленно и без суеты. Все сотрудники доброжелательные и работают так много, некоторые из гостей давали им трудно, но относиться к людям с уважением, и это то, что вы получаете взамен! Бассейн отлично подходит для детей младшего возраста, он отделен, так что они могут идти только на мелководье, и то, что мы обнаружили, что было много поплавков, которые они могли использовать без необходимости идти и покупать больше! Все, с кем мы разговаривали, были дружелюбны, у нас получились очень замечательные люди. Развлечение было отличным - и команда аниматоров так много работает. Мы второй раз в Агадире, первый раз в этом отеле. В прошлый раз мы останавливались в отеле 5*, и я бы сказал, что мне это понравилось гораздо больше. Еда отличная, я не знаю, что люди ели, но есть что-то для каждого. Был только один вечер, когда мне не очень понравилась еда, но я все же что-то съел. Есть магазины на территории, где вы можете купить все различные вещи, то есть сумки, тренажеры, ювелирные изделия, одежду. Также на территории магазина можно заказать закуски по разумной цене и чаевые для вас. Если вы останавливаетесь здесь, не меняйте деньги. Возьмите с собой фунты и мелочь в магазине, вы получите гораздо лучший тариф, чем аэропорт. На месте также есть кассовая машина с небольшой платой, но это то же самое для любой кассовой машины, которую вы используете - так что не волнуйтесь. Но возьми с собой наличные. Уборщики прекрасны , они присмотрят за вами и принесут свежие полотенца, если просят . Номера безопасны вы можете оставить вещи вне и они не пропадут, мы оставили все разные вещи и ничего не получили. При выезде, если у вас есть время позднего полета, вы можете заплатить, чтобы сохранить ваш номер, который составляет примерно £ 23, и у вас есть, что до шести вечера спросите ресепшн, они в порядке. Этот отель находится в отличном месте, мы остановились дальше за городом в прошлый раз. Вы в нескольких минутах ходьбы от пляжа, магазинов. Выходите посмотреть, что Марокко может предложить, есть несколько действительно красивых мест. Пожалуйста, дайте этому отелю шанс, что вы не будете разочарованы, если вы хотите дешево уйти, это небольшой драгоценный камень, и мы уже заказали вернуться в марте.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 18.11.2024
Определенно, получи то, за что заплатил. Держите свои ожидания низкими, особенно когда дело касается номеров. Развлечения были отличными, это недалеко от рынка, 5 минут ходьбы до пляжа. Еда не такая уж и замечательная, но это 3*. Как и в любом другом месте, дайте чаевые сотрудникам бара, чтобы облегчить жизнь. WiFi только на стойке регистрации или в барах. Как я и говорил, держи свои ожидания на низком уровне. Ночная жизнь слишком прекрасна, рядом клуб, черный список в 15 минутах ходьбы, а Ная в 20 минутах ходьбы. Они великолепны!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 16.11.2024
Когда мы добрались до отеля люди, которые несли наши сумки, заставили нас чувствовать себя очень неуютно с самого начала. Они задержались в нашей комнате, чтобы получить чаевые после того, как мы сказали спасибо несколько раз. Мы попросили сейф, но сотрудник принес коробку с сотнями ключей и не смог найти подходящий. Дверь на балкон была очень ржавой и вообще все место чувствовалось обкатанным. Бар по ночам был переполнен, и многие люди были довольно рядовыми из-за употребления алкоголя. Вокруг бассейна люди бились за шезлонги некоторые даже брали несколько матрасов и не оставляли ни одного другим. Развлечений для детей было очень мало. Мы уходили из развлекательной зоны в 9 вечера большинство ночей. Однажды вечером они объявили мини-дискотеку для детей и буквально сыграли 3 песни, а затем включили музыку для взрослых. Туалеты были постоянно забиты и воняли. "Детский клуб" состоял из ржавой металлической горки и пилы всего на 1 место. Еда была основной, и нужно было заказать закусочную заранее. А еще я получил пищевое отравление после употребления говядины. Болен 2 дня. Мы также узнали, и по всему отелю ходили слухи, что владелец на самом деле банкрот, а банки гоняются за тем, чтобы отобрать отель, поэтому он в аварийном состоянии. Это могло бы быть хорошим отелем, если бы персонал был более внимательным к гостям, так как было очень мало еды, подходящей для маленьких детей, которых мы ели часто. Этот отель затмил наш опыт в Марокко как место отдыха, поэтому, вероятно, не вернулся бы.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 16.10.2024