Мой опыт в отеле "Одиссей Парк" был крайне разочаровывающим. Этот отель далек от того, чтобы быть 4-звездочным заведением и чувствует себя больше как АФЕРА. Фотографии на их сайте вводят в заблуждение и не отражают реального состояния отеля. Многие отзывы TikTok от других гостей делятся подобным опытом. Простыни и полотенца были грязными, ванна от возраста окрашивалась в красный цвет, напор воды был невероятно низким. Весь отель чувствует себя очень устаревшим и плохо ухоженным. Персонал был груб и бесполезен, а еда, которую подавали во время завтрака, обеда и ужина, была очень низкого качества — сравнима с остатками. Это не было стандартом, который я ожидал, и я бы никогда не рекомендовал этот отель никому. ИЗБЕГАТЬ

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 21.12.2024
Расположение отеля очень хорошее, и вы можете пройти через сад к пляжу. Прямо сейчас птичья долина находится в стадии строительства, но если бы птичья долина была закончена, расположение было бы еще более идеальным, потому что вы могли бы иметь вид прямо на птичью долину с балкона. Номера ежедневно убираются. Зимой вода в бассейне была слишком холодной, чтобы плавать для детей, но в остальном мы наслаждались пребыванием очень. В номере была ванна, но вода была недостаточно горячей, чтобы сделать горячую ванну. Душ, однако, хороший. Если вам нужны простыни, принесите свое .. только одеяло в номере (как и в другом марокканском месте тоже) в номере нет водяного котла (для чая) Не знаю принято ли такое иметь - в европейских отелях у них обычно есть.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 16.12.2024
- 5 ⭐ Крайне неутешительный опыт в этом отеле. По прибытии мы ждали 30 минут, пока персонал найдет наше бронирование, хотя у нас был подтвержденный заказ. Через еще 45 минут нам сообщили, что номер с видом на море, который мы заказали, недоступен. Нам дали другой номер, в который мы с моей 74-летней мамой должны были идти пешком, но обнаружили, что в нем есть одна двуспальная кровать и диван — не то, что мы заказали и определенно не подходит для наших нужд. Когда я поднял этот вопрос, ответ персонала был пренебрежительным и бесполезным. Я попросил отменить заказ и вернуть деньги, но мне сказали, что это невозможно, что, как я знаю, не точно и не профессионально. Ситуация усугублялась тем, что AC не работал в комнате, оставляя нас неудобными и неспособными нормально спать. Сам номер был в плохом состоянии, с грязными дверными рамами и плесенью в углах — совершенно неприемлемо и негигиенично, особенно после нашей долгой поездки. Честно говоря, вам лучше остановиться в другом отеле – или даже на улице – чем иметь дело с таким уровнем сервиса и плохими условиями. Я бы не рекомендовал это место тем, кто ищет комфортное и уважительное пребывание.

- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 12.11.2024
Мы заказали двуспальную кровать, но по прибытии, нам дали две односпальные кровати вместо этого. Когда мы спросили об этом у администратора, нам сказали, что мы получим только двуспальную кровать, если одна будет свободна, несмотря на дополнительную плату за это через booking. com. Кроме того, в номере не было мини-бара, что вызвало неудобства, так как мы привезли детское питание, которое требовало охлаждения. Сейф в номере и пульт от телевизора оба нуждались в новых аккумуляторах, и ресторан отеля был подведен. Не хватало вариантов еды, на блюдах не было этикеток, не хватало самого необходимого - фруктов, масла для хлеба или даже горячих напитков. Это особенно затрудняло жизнь нашего малыша, так как имеющаяся пища была непригодна для младенцев. Отель также имел заметный неприятный запах, возможно, из-за присутствия многочисленных бездомных кошек вокруг. Позитивным моментом является то, что Wi-Fi был превосходным во всем отеле, и большинство персонала были очень доброжелательными и полезными. Однако наш опыт был омрачен грубой женщиной-администратором, которая заставила нас пересмотреть свое решение о возвращении в Марокко. В довершение ко всему, во время оформления заказа нас обвинили в краже полотенца. Хотя позже мы нашли полотенце в багаже и вернули его, ситуация с домработницей была крайне неудобной. В целом наше пребывание было разочаровывающим. Несмотря на ряд положительных моментов, отрицательные аспекты значительно их перевешивают.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 30.09.2024
Персонал ресторана отличный, персонал ресепшн отличный, персонал уборки отличный, охранник бассейна парень отличный, садоводы действительно убедиться, что сад хорошо присмотрен. Кровать удобна, громкие звуки от других гостей, которые тащили мебель через номер выше в ночи - но это не вина отелей. Как правило, это тихо. Я не дал ему 4 звезды только потому, что ванна имеет пятна внутри, а стол в комнате имеет неисправный рисунок, который не будет входить, также шкаф пахнет пышным. Выбор завтрака может быть немного лучше. Туалетные принадлежности предоставляются ежедневно. Мы смогли расслабиться и насладиться отлучкой.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 28.09.2024