Это очень прекрасный отель, нас очень порадовала наша вилла с видом на закат, хороший выход к океану, есть виллы на которых он не очень У нас была вилла 611, с нашей стороны хорошая ещё 613,612,610 Так же очень нравится питание, разнообразное Советуем взять ещё сафари на джерски) очень крутая экскурсия Территория отеля очень большая и утопает в зелени, постоянно катаемся на великих) везде хочется успеть Те кто думает что здесь скучно, это не так Очень внимательный и заботливый персонал ) Хочу отметить бармена Хасана, он очень старался и делал крутые коктейли) спасибо ему большое , фото коктейля прикрепляю Так же понравился наш Батлер Александра, очень вежливая и сделает все, о чем попросите)

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2022
- Дата отзыва: 25.02.2022
Пожалуй это одно из лучших мест где мы побывали но к сожалению самым плохим сервисом из всего что мы видели. Отдыхали в 618 вилле. И так начнём по порядку что нам не понравилось: 1. Встреча гостей ограничивалась приветственным напитком и украшением на шею из пальмового листа; 2. Уборки вил практически нет. Причём независимо от того оставляете вы чаевые или нет. Упавшая под шезлонг на террасе крышка от Воды, пролежала там все 14 дней. 3. Шесть дней с 14 в Даннинг Ром нам попадались гнилые помидоры; 4. После того как вы совершили чекаут персонал отеля перестаёт вас замечать и чтобы задать даже простейший вопрос вам приходится сидеть на ресепшене довольно долго. 5. Обратный трансфер из отеля совершенно не продуман, рейс компании Маль дивана летел с промежуточными посадками. Гостей отеля такого уровня можно было бы отправлять и прямыми рейсами. 6. Баги приходиться ждать по 30-35 минут, 7. Чайная церемония это просто позор отеля. 8. Концепция премиум все включено не продумана. 9. Ресепшн не может доступно и подробно ответить на все вопросы. 10. В отеле очень легко прослеживается кризис управленческого персонала и полное отсутствие взаимодействия между службами. 11. Главный менеджер отеля не пытается устранить причину, выявленных недостатков, а просто бесплатными комплиментами от отеля пытается заткнуть рот гостям. Но есть вещи которые нам понравились: 1. Большой спасибо специалистам центра водных видов спорта, а особенно инструкторам по дайвингу. 2. Достойный спа центр с хорошими специалистами; 3. Прекрасный детский клуб и его работница; 4. Очень понравилось обслуживание, качество напитков и кухня в гриль баре на Фаламафуши. 5. Очень красивый домашний риф. 6. Классная продуманная инфраструктура островов. 7. Хорошая уборка пляже и территория вокруг вилл. 8. Достойное дискотека, с нормальным диджеем, который отвечает на все пожелания. ВЫВОД: Это прекрасное место заботливо созданные качественной инфраструктуры которая просто попала не в те руки. Уважаемые собственники отеля задумайтесь над тем чтоб поменять верхние звено менеджеров, они не работают на вас, а просто царствую на созданном вами бизнесе.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2021
- Дата отзыва: 09.08.2021
Шикарная Вилла на Воде, каждое утро начиналось с заплыва голышом в океан!!! Это сказочно Завтрак на любой вкус, обеды и ужины вполне! Азиатская и индийская кухня с европейской. Отдельное спасибо приветливому персоналу и каждому работнику Массаж Awaking “mast have” каждый....советую Спокойный, размеренный отдых, перезагрузка обеспечена!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2021
- Дата отзыва: 31.05.2021
Были в отеле с 22 февраля по 8 марта Много отзывов о райском острове, поэтому я расскажу то, что обычно интересует туриста, но найти в доступной информации сложно. И так: Прилёт в аэропорт находящийся через 1 остров от отеля только внутренними авиалиниями (гидросамолёт не летает). Дальше на катере буквально 10 мин. Остров большой и ооочень зелёный. А точнее островов два, и соединены они мостом в 1 км. На обоих островах расположены отели Residence dhigurah (2019 года) и Residence Falhurmaafushi (2015 года). На сегодняшний день Вы можете поехать в любой из них, но все услуги будут на острове dhigurah. Сразу могу сказать, что остров открытый в 2015 году гораздо интереснее, ухоженней и с более красивой и удобной инфраструктурой, но остров dhigurah больше и однозначно его буквально скоро доведут до ума. Питание: Если Вы едите по системе все включено, Вам будет доступно: алкоголь в барах и ресторанах, питание в ресторанах Аля карт (замечательный французский ресторан с большим меню и китайский с весьма скудным меню, оба по предварительному бронированию), основной ресторан по меню или шведский стол (можно и так и так), бар у бассейна в обед тоже предоставляет еду. В мини баре, кроме пива, алкогольных напитков нет, есть чипсы, стандартные напитки, капсулы для кофе, сливки и чай (пополнение 1 раз в сутки). Свежевыжатые соки бесплатно только на завтрак Все везде вкусно и каждый найдёт себе что-то по вкусу (отдельно могу отметить в отеле потрясающе готовят мясо: баранина, свинина, курица и говядина), вкусные супы, салаты готовить не умеют нигде (надеюсь менеджер обратит на это внимание). Фрукты в достатке разные (дефицит бананов и нет манго) Напитки: везде подают отличные напитки в том числе, что редкость для отелей - хорошие, качественные коктейли. Особо хочу отметить работу бара у бассейна. Количество качественных напитков зашкаливает, а талант барменов удивляет. Особенно если Вы к ним отнесётесь по человечески. Инфраструктура. В отеле нет ни одного зонта. Это очень странная ситуация, так как это почти Экватор и солнце просто адское, поэтому у центрального бассейна практически никого нет, только отчаянные (2-5 человек днём можно встретить), все остальные находятся на своих виллах (но и на них нет зонтов, а виллы разные... есть где много зелени и солнца нет совсем, а есть где мало зелени и все тоже палящее солнце) - это большой минус, думаю менеджер обратит на это внимание. В отеле отсутствует центральный пляж, поэтому если вы берёте виллу на воде, местом для купания и загорания будет только ваша вилла на воде. Есть спортзал, спа (очень достойное), снорклинг (домашний и выездной), местные экскурсии и.т.д, рыбалка, отличный мост соединяющий два острова с которого прекрасно можно наблюдать за скатами, рыбами, черепахами, акулами, осьминогами и.т.д - особенно здорово для тех, кто не любит с ними плавать))) Водные развлечения: отличный высококвалифицированный персонал, безопасность на высшем уровне, достойное оборудование и замечательные экскурсии. Номера: Виллы на берегу очень красивые, зелёные, фактически при каждой вилле свой пляж и так все устроено, что ты практически никого не видишь. Как и везде на Мальдивах пляж со стороны захода солнца лучше, чем со стороны восхода. Виллы на воде не впечатлили на острове dhigurah, так как сами по себе они не отличаются изяществом и водный пейзаж вокруг отнюдь не мальдивский. На острове Falhumaafushi дела с океаном обстоят гораздо лучше и сами виллы интереснее значительнее. Уборка очень средняя, под кроватью пыль и полы моют редко, но постель меняется ежедневно. (Думаю на это менеджер обратит внимание и вопрос будет решён) Персонал: Очень приветливые люди работают в отеле, всегда готовы тебе помочь, открыты к общению. Есть русский батлер - Мира (ей особая благодарность, за понимание, желание во всем помочь, умение корректно решать вопросы и вообще умение делать своё дело на отлично). В отеле у нас случилась неприятная ситуация, которая могла бы произойти в любом из других отелей. Она требовала незамедлительной реакции от отеля (но к сожалению, помощник менеджера среагировал на неё совершенно не по канонам оказания высокого сервиса. И только после долгих обсуждений и в том числе разъяснений от других батлеров он решил проблему. Поэтому руководству отеля я бы советовала пройти данному сотруднику повышение квалификации или заменить его, чтобы не портить репутацию отеля). Передвижение по острову и между двумя отелями. У каждой виллы есть бесплатные велосипеды, также без проблем в любое время вы можете вызвать багги, ну и конечно же пешком прогуливаться по дорожкам, утопающим в зелени и наблюдать летающих лисиц. Подводя итоги могу сказать, что отдых понравился. Действительно отдохнули душой и телом. Остров замечательный, отель хороший, но есть над чем работать, чтобы сделать его ещё лучше.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2021
- Дата отзыва: 13.03.2021
Для нас с супругом это обычная запланированная поездка на отдых. Нам нравиться путешествовать и особенно в тёплые края. Океан, пальмы, экзотические животные и птицы. Хороший отдых освежает и наполняет новыми силами, здоровьем и впечатлениями! Особенно нравиться отдыхать на воде, это романтика и опять же сказочное ощущение.

- Дата путешествия: 31.05.2019
- Дата отзыва: 09.10.2019