Wyndham Garden Astana

Всем советую! Очень понравилось обслуживание и персонал! Отличная звукоизоляция, чистота номера, вежливые сотрудники отеля!

Быстрое заселение, отличные номера, вкусная и разнообразная еда в ресторане и прекрасный дружелюбный персонал (особенно сердце покорил Габит, очень радушный, быстрый и говорящий на всех языках официант ). Если думаете, где жить в Астане во время командировки или отдыха - выбирайте Wyndham Garden Astana!

Очень рекомендую! Удобное для меня месторасположение (рядом с аэропортом). Идеальная чистота, соответствует "Цена-качество", вкусный и разнообразный завтрак. Приятный бонус: в стоимость входит посещение спортзала и спа. Если вечером решите поужинать в ресторане: хороший выбор блюд, очень вкусно и недорого.

Великолепный отель, в котором все на высшем уровне! По работе приходится постоянно летать и жить в отелях, и не всегда бывает комфортно. Но в этом отеле чувствуешь себя как дома. Завтрак великолепный! Вид из окна тоже понравился.

Советую посетить отель, удобно расположен по пути из Аэропорта и близко к деловому центру. Есть номер для лиц с инвалидностью, в целом удобства есть, но раковина расположена слишком низко. Коляска не заезжает под раковину, тем кто на костылях нагибаться очень низко

Супер все нравится, было бы комната для молитв для Мусыльман было бы вообще супер. Сотрудники супер, чистота на уровне. Один из минусов женский и мужской баня парилка вместе, была бы раздельной вообще было бы супер. Тренажерный зал оборудование состояние оборудования все на уровне. Не хуже чем в Риксосе.

Замечательный гостиничный комплекс!!! Очень нравятся завтраки своим разнообразием. Чистота номера на высшем уровне! Приветливый персонал. Нравится местоположение. В десяти минутах от аэропорта. Вид из окна: с одной стороны вид на мечеть, с другой на ЭКСПО. Очень завораживающее зрелище, особенно ночью.

Гостиница расположена на отшибе, и это, пожалуй, единственное, что можно считать недостатком. Зато 10 минут от аэропорта. Рядом с ресепшн развёрнут полноценный офис со всей необходимой для работы оргтехникой на 2 рабочих места. В номерах утюг, гладильная доска, чайник со всяческими чаями - кофеями, водой, есть холодильник. В ванной комнате симпатичный набор мыльно-рыльных. Очень насыщенные завтраки с широчайшим выбором, правда, как в любых сетевых отелях без изюминки и с магазинным вкусом, но это, повторюсь, всегда издержки сетей. Про радушие и вышколенность персонала и говорить не приходится: можно забыть кошелёк с деньгами и телефон - утром всё вернут в целости и сохранности.

Расположение : Отель Находиться у ЭКСПО и Наверно он ближайший от аэропорта , не более 10 минут по трассе без пробок . Номера достаточно чистые , персонал - грамотен и обучен . Завтраки - хорошо и разнообразно . Но наверно больше и ни чего не скажешь - стандартизированный новый бизнес отель . Если надо остановиться на одну - две ночи и именно в этом районе - это оптимальный выбор .

Отличный отель: современный, красивый, уютный. Комната привела меня в восторг, все лаконично, минималистично и при этом красиво. Очень вежливый и приветливый персонал. На такси до аэропорта минут 10-15, до центра - не больше 30. Завтрак шведский стол. Все вкусно. Единственный минус - очень долгое обслуживание вечером в лобби. Если приеду еще раз в Астану, то обязательно снова остановлюсь у вас

В красивом отеле за адекватные цены провел замечательно время. Рядом огромный торговый центр. По объездной дороге можно быстро добраться на другой конец города. Для тех кто приехал за покупкой машины, то салоны рядом.

Останавливалась в отеле на одну ночь, очень понравилось отношение администраторов на ресепшине, быстрое, вежливое, профессиональное заселение. Номер был чистым, постель удобной. Завтрак в ресторане Тенгри на первом этаже отеля был выше всяких похвал - огромный выбор блюд, все свежее и вкусное. Однако насколько завтрак был отличным, настолько обед в том же ресторане разочаровал. Обслуживание было очень медленным, "нежная форель" в сливочном соусе была подана чуть теплой, рыба была сухой, и без заявленного в меню соуса. Заказывала также десерт и ждала его после того, как забрали тарелку из-под рыбы, минут 20, официанты просто проходили мимо, до тех пор, пока я не спросила одного из них, как долго мне ждать десерт. Возможно, мой заказ просто не был передан на кухню, потому что мне пришлось ждать еще минут 15. Обеденный сервис очень нуждается в доработке.

пока нету, кроме соединения вай фай а остальное отлично, и цены по карманам бьет, что еще написать не знаю, все отлично, а почему отзывы двести символов, не многовато? а может человек напишет просто слово нет

Очень грубые сотрудники, если за свои деньги хотите получить хамское отношения и некомпетентных работников, то выбирайте этот отель. На ресепшене парень не мог найти бронирование и пришлось несколько раз спускаться, плюс карта все время размагничивается.

С 13 на 14 июня 2022 остановились в этом отеле. Не первый раз здесь останавливаемся. Цена обычно 28000. В этот день по трипадвайзер цена была 32000, приехали, время было после 24-00, поэтому бронь не ставилась, на Ресепшен персонал озвучил цену за 45000, мы объяснили , что на сайте цена другая попросили сделать такую же , сначала менеджер согласился, потом подошёл главный менеджер по смене и сказал что сделаем 40500 и не меньше , разговаривал он совершенно не клиентоориентированно, никакой заинтересованности в удержании клиента . Мы, конечно , сняли номер по такой цене. Номер был не достаточно убран- крошки на диване , Белые потеки на кровати. ( фотки прилагаю) Заказали текилу , принесли ее без соли , пол часа звонили на Ресепшен , ещё пол часа ждали Соль и салфетки . В номере все принадлежности на одного человека , хотя он двухместный . Чтобы донесли щетки , Халаты , приходится бесконечно звонить на Ресепшен, как будто они сами не знают , что нудно добавить для второго человека в двухместном номере . И несут все безумно долго! Вообщем как сеть в Астане этот отель меня разочаровал. Нудно работать с персоналом!

Это дниже, а не отель. Ни в коем случае тут не останавливайтесь. Проживаю сейчас в конце мая в номере Business Suite King Non Smokig. Самое главное это температура, на улице 15 кондей в номере на максимальной мощности работал три часа, в номера 25. Хотя установлена минимальная температура 6 и режим охлаждения. По этой причине менял два раза номер, нормально кондей работает только в эконом номерах. В номере не закрывалось окно, оно попросту перекошено и оторван уплотнитель. Да, отель свежий, но качество ремонта оставляет желать лучшего, все розетки стоят криво и вываливаются из стен. кофемашина есть, но не работает. Двери, мебель все сделано из одного ДСП, самого дешёвого. В туалете нет подогрева пола.

Плюсы: Приятное оформление Вкусные завтраки Милый персонал В номере есть все необходимое Хороший контингент Минусы: В два часа ночи (с 27 на 28 мая) палили салюты прямо под окном. Уверена, что делать это без разрешения администрации никто бы не стал. Это абсолютно хамское отношение к своим гостям. За это снимаю две звезды, хотя повторюсь, у отеля куча плюсов, но если ты не можешь там выспаться, то никакие плюсы будут не нужны. Второй момент, который также не допустим по отношению к другим гостям: место перед парадным входом для посадки и высадки пассажиров, а не для парковки джипов отдельно взятых гостей. Если администрация не у состоянии за этим следить, то это опять же говорит об отношении к гостям. Выводы: можно сделать потрясающую гостиницу, но испортить все впечатление наплевательским отношением к покою и комфорту основной части людей, пребывающих в отеле, в угоду отдельно взятому гостю.

Выражаю огромную благодарность команде Wyndham Garden за оказанный сервис и внимание в проведении форума для нашей компании, наш Форум прошёл на высоте, все было организовано на высшем уровне!!! Выражаем благодарность от имени нашей компании, Наиле Кариповой, Директору по продажам и маркетингу! Хочется отметить координатора мероприятия Аяну Зайнолдинову, которая координировала данный форум!!!! Также супервайзера Жасулана, за его отзывчивость, внимательность и терпение!!! Шеф повару отдельное спасибо, все 4 дня блюда были превосходными и вкусными. Гости оценили! Команда Wyndham Garden Astana, желаем вам успехов, удачи и процветания!!! Будьте всегда на высоте

Решили провести мероприятие годик ребёнку в этом отеле, точнее в vip lounge karaoke при отеле. Подошли на ресепшн, нам сказали подождать администратора. Подошла одна из администраторов, для демонстрации VIP пригласила ещё одного сотрудника, который сопроводил нас, мы определились с выбором vip. Далее вернулись назад к администратору, она сказала теперь пригласит другого администратора для составления банкетного меню. Где-то примерно час мы затратили на ожидание нужного администратора. В итоге подошла девушка, которая стала составлять с нами банкетное меню. Весь процесс по выбранным блюдам она записывала на клочок бумажки, делала расчёт на сотке на калькуляторе. Мы попросили передать нам экземпляр составленного меню. Но администратор сказала, что в течении часа наберёт меню на компьютере ещё раз все пересчитаем и вышлет его на вотсап. Время визита в отель было в районе пяти вечера 23 декабря. Подождав пару часов и так и не дождавшись никакой информации на Вотсап, я несколько раз позвонила на ресепшн, где мне говорили что, передадут ей и она с вами свяжется в ближайшее время, то соединяли с другими ее коленами и те также обещали ее попросить с нами связаться. В итоге никто так и не перезвонил! Получается мы потеряли своё время, это где-то 2 часа в отели и вечер ожидания дома. Это отель международного уровня, но на деле показали себя как наихудший отель с низким сервисом! Персонал отеля непосредственно формируют мнение об отеле, а в данном отеле работают самые некомпетентные сотрудники, которые наплевательски относятся к своим клиентам и собственно своей работе! Да и в целом персонал неприветлив, элементарно они ничего не могли посоветовать по меня с выбором.

Великолепный отель! Брали номер, чтобы переночевать во время длинной пересадки между самолетами. На reception работают прекрасные сотрудники, зарегистрировали очень быстро и ответили на все вопросы, сами предложили взять с собой завтрак, т к мы уезжали в 5 утра. Номера чистые, новые и уютные. В номере есть просто все, от шапочки для душа до кофе со сливками) Сервис нас впечатлил больше, чем на Мальдивах! Я забыла вещь в номере, так сотрудники позвонили мне и предложили выслать курьером в другую страну. Для меня это просто крутой показатель человечности и уважительного отношения к гостям! Спасибо огромное!