Keio Plaza

Отель не новый, но очень ухоженный. Самое большое достояние отеля - это консьерж мисс Хориучи. Она хорошо говорит по-английски и как иностранцы, мы могли бы объяснять и общаться. Поскольку я сам управляю отелями в Сингапуре, я опишу некоторые действительно выдающиеся указатели и некоторые разочаровывающие на протяжении всего моего 6-дневного пребывания. Если генеральный менеджер читает это, надеюсь, вы свяжетесь со мной отдельно. Я запросил ваш электронный адрес. Утренний завтрак "шведский стол" был превосходным. Для 4-звездочного отеля, я был действительно впечатлен качеством и разнообразием еды. В частности, Кёку, персонал, который также мог говорить на мандаринском языке, был исключительно дружелюбен с хорошим обслуживанием. Мисс Хориучи из кожи вон лезла, чтобы сделать сюрприз дню рождения моего сына. Отель должен наградить ее за выдающееся общение и инициативу. Мисс Мацуда тоже. -Бронирование отеля и назад - конечная команда была очень профессиональной и хорошей, чтобы убедиться, что мой родительский номер и я были прямо рядом друг с другом, несмотря на то, что пришлось изменить номер в середине пути. Они смогли взять на себя обязательство в течение тех 2 месяцев из которых выдавались для стойки регистрации отеля вместо того, чтобы сказать, в зависимости от наличия. Лобби было большим, грандиозным и очень ухоженным. Хозяйство было хорошим. Я остановился на 6 ночей. Персонал отеля, выполняющий роль оператора и доставляющий вещи в номер, был очень профессиональным, хорошо одетым и вежливым. Разочаровывающе: Уровень английского общения был действительно плохим, даже через стойку регистрации и консьерж. Очень тяжело объяснить проблему или обратиться за помощью в конкретной ситуации В ночь дня рождения моего сына, я надеялась, что отель позволит нам использовать столик в любом месте отеля, чтобы мы могли испортить торт для моего сына. Мы купили торт, так как у Летао в Стеллар Плейс не было гостиного уголка. Стойка регистрации и консьерж не были полезными, несмотря на наличие большого количества столов вокруг общественной зоны, клубной гостиной или ресторана столовой на весь день. Мы специально сказали им, что нам потребуется только стол, чтобы испортить торт. Так как они не могли общаться на английском, все части моего разговора были отвергнуты. Я попыталась спросить и консьержа, и сотрудников стойки регистрации Нагасаки, есть ли менеджер, с которым я могла бы поговорить, если проблема с языком. Я попросил адрес электронной почты и контактные данные, но они отказались предоставить мне любую форму связи, чтобы обратиться за помощью дальше. Это разочаровывает. Хотя я понимаю, что они могут не иметь полномочий для принятия решения (хотя это просто использование любого стола в течение 5 минут) , я не думаю, что они должны отклонять мою просьбу обратиться к менеджерам за помощью. Это непрофессионально. Если генеральный менеджер читает это, надеюсь, вы свяжетесь со мной отдельно. Я запросил ваш электронный адрес. -Перед выездом, я также хотел узнать больше о трансферном автобусе аэропорта, но консьерж еще раз, не смог ответить и помочь с моим запросом из-за языкового барьера. Это расстроило меня, когда я продолжала спрашивать его, есть ли другой персонал или менеджер, который мог бы спросить, кто мог бы лучше говорить по-английски. И снова он не позволил мне поговорить с кем-либо еще со стойки регистрации. Я забронировал отель из-за трансфера из аэропорта, но из-за вашего консьержа, я не смог узнать, будет ли автобус останавливаться в аэропорту или я должен идти от автобусной остановки, так как у меня были пожилые люди и дети в суб - нулевой температуре. Так как общение было таким разочаровывающим, в итоге мы получили частный трансфер.

Мы начали нашу поездку с проживания в отеле Keio Plaza, и это оставило отличное впечатление. Отель чувствует себя новым, и персонал был очень полезным в течение всего нашего пребывания. Он удобно связан с прокатом автомобилей и всего в нескольких минутах ходьбы от Центральной/Звездной площади Саппоро, где вы найдете вокзалы и множество магазинов и столовых. Мы останавливались в трехместном номере в течение шести ночей, и это было комфортное впечатление. Завтрак был ярким событием — здесь были самые разнообразные варианты, включая вино, игристое вино, суши и даже неограниченное количество мороженого! Тот факт, что остановки в аэропорту прямо в отеле был огромным бонусом для нас. Благодаря отличному сервису, удобному расположению и продуманным удобствам, мы обязательно рассмотрим возможность остаться здесь снова в будущем.

Просторная комната. Вы можете с легкостью открыть два 29-дюймовых багажа. Есть большая ванна. USB зарядное устройство доступно, но все настенные розетки являются плоскими контактами японского типа 2. У ТВ есть Netflix и YouTube. Бассейн получил 2 крана, один для нормального использования, другой фильтрованная вода для питья. Это плата за пользование тренажерным залом и сауной. Аренда автомобилей Toyota находится как раз внутри самого отеля. Вообще комната вполне современная. Мы не включили завтрак, потому что по соседству есть семейный mart и 7-11 напротив. Лоусон на одну улицу позади 7-11 . Только минусы довольно далеко от станции Саппоро...хуже, если идет дождь...трудно проследить за выходом карты Google, пока у р внутри станции Саппоро... следуйте указателю на Даймару, выйдите из Даймару на уровне улицы, а затем следуйте карте Google.

+8

Просторная комната. Вы можете с легкостью открыть два 29-дюймовых багажа. Есть большая ванна. USB зарядное устройство доступно, но все настенные розетки являются плоскими контактами японского типа 2. У ТВ есть Netflix и YouTube. Бассейн получил 2 крана, один для нормального использования, другой фильтрованная вода для питья. Это плата за пользование тренажерным залом и сауной. Аренда автомобилей Toyota находится как раз внутри самого отеля. Вообще комната вполне современная. Мы не включили завтрак, потому что по соседству есть семейный mart и 7-11 напротив. Лоусон на одну улицу позади 7-11 . Только минусы довольно далеко от станции Саппоро...хуже, если идет дождь...трудно проследить за выходом карты Google, пока у р внутри станции Саппоро... следуйте указателю на Даймару, выйдите из Даймару на уровне улицы, а затем следуйте карте Google.

+8

Расположен примерно в 12 минутах ходьбы от JR Саппоро (у нас были тележки с багажом), я бы сказал, расположение хорошее. С багажом я бы посоветовал взять такси (это обошлось нам в 670 йен, неплохо, избавило нас от хлопот). Вход под огромной тенью, не беспокойтесь о дожде или солнце в ожидании такси или такси, которое нас высадит. Персонал, отличный. Чистота, отличная. Салон, так себе. Завтрак, мы на него не пошли. Экономичнее покупать в магазинах поблизости (7–11 прямо через дорогу и Family Mart на той же улице, всего 1,5 минуты ходьбы). Номер: большой и удобный, мы забронировали номер «Премьер» на 18 F для семьи из 4 человек. Была гостиная. Чистый. Предусмотрен очиститель воздуха. Все обычные вещи, которые можно ожидать, они здесь. Чайник, небольшой холодильник, диван, письменный стол, ручка, блокнот, мыло, зонтик, вешалка внутри шкафа, большое место для курток, рожок для обуви, щетка для обуви, утюг, сейф, телевизор (мы никогда не пользовались), роскошное мыло Микимото ( видел этот элитный магазин в Токио Гиндза). Пол с ковровым покрытием, чистый, не пыльный. Место для курения на первом этаже (1 этаж). Там присутствует стойка Ямато и персонал, мы воспользовались услугой и остались очень довольны. В целом, мы очень хорошо провели там неделю. Да, это дорого, да, отель старый. Но это очень хорошо. Отель хорошего качества. Вопреки тому, что прокомментировал один из коллег из ТА, это абсолютно не бюджетный отель. Это недешево, но мы довольны тем, что получили. Рекомендуем? Да. Недостатком является то, что в Кейо нет прачечной с монетами. Нам пришлось пройти 10 минут до ближайшей прачечной-автомата. Стойка регистрации укажет вам правильное направление. Имя — прачечная Sukatta Coin. 1000 йен за стирку и сушку.

+6

Отличное расположение. Отличный завтрак "шведский стол" с разнообразной едой. Чистый номер со всеми удобствами и очень удобной кроватью после целого дня осмотра достопримечательностей. Персонал был многочисленным и очень услужливым. Рекомендую близлежащие рестораны, где можно поесть. Определенно остановлюсь здесь снова.

Приятно провели время в отеле Keio Plaza в Саппоро - конец сентября и середина октября 2023 года. Двухместный номер с 2 отдельными кроватями, большой для 2 человек. Из номера открывается вид на город. Мы также остановились в одноместном номере с видом на университет Хоккайдо и железнодорожные пути. Шум от поездов был не так уж и плох. Ночью мы едва слышим шум путей. До железнодорожного вокзала Саппоро придется идти от 8 до 10 минут, пересечь 2 перекрестка. Хотя можно добраться до входа (лестницы) в метро в магазине (Family Mart/7–11), Rokkatei, главный магазин Marusei Butter Sand и сэндвич-печенья, находится прямо через перекресток с отелем, что очень удобно купить в последний день перед поездкой в аэропорт. Или купите его и вернитесь в отель, и вы сможете снова выйти. Менее чем в 5 минутах ходьбы от отеля есть хороший магазин рамэн. Сотрудники отеля порекомендовали нам этот магазин. Это слева от отеля. Напротив отеля 7–11, слева тоже Family Mart. В целом приятный отдых, хорошее обслуживание персонала. Дружелюбный и очень услужливый.

+6

Бюджетный отель. У меня очень выгодная сделка по Трипу. com по сравнению с друзьями, которые бронировали напрямую (за полцены). Комната была чистой. Там была сборная ванная комната в стиле классического японского отеля. Кажется, это отель, возможно, для проведения мероприятий/конференций. Расположение довольно близко к вокзалу, и это хорошо, но я бы предпочел остаться дальше в город, сразу за башней Саппоро. Стоит остановиться, если у вас ограниченный бюджет. Кафе было открыто всего на несколько часов во время еды, что, я думаю, является обычным делом, но не помогло, когда мы приехали около 15:00, а они уже закончили обед и готовились к ужину. Проходной балл

Пребывание: конец ноября 2023 г. Погода: Идет снег 3 дня и 2 ночи Введение Я вылетел рейсом JAL из Токио в Саппоро и прибыл в новый аэропорт Титосэ в 16:00, сел на поезд и добрался до железнодорожного вокзала Саппоро около 17:30. Температура воздуха была -2 градуса по Цельсию, накануне шел снег. Тротуары были покрыты льдом и снегом. У нас с мамой было по два багажа: большой и маленький. От вокзала до отеля идти было не очень далеко. Вы также можете воспользоваться подземным переходом, чтобы добраться до железнодорожного вокзала Саппоро, расположенного всего в 200 метрах от отеля. Регистрироваться Пока мы оба боролись с багажом и пытались пройти через двери, к входу в отель бросились четверо сотрудников отеля, чтобы помочь нам с багажом. Затем меня лично проводили к стойке регистрации. Весь процесс занял менее 10 минут. Комната Мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями и специально не просили номер с видом. Комната была просторной и сочетала в себе элементы старины и современности, с современными удобствами, такими как капсульная кофеварка. Завтрак Было большое разнообразие блюд на завтрак, в основном японских, но присутствовали и западные элементы. Мне очень понравился завтрак, потому что у них тоже были суши. Спуститься на завтрак и сесть за столик было эффективным процессом. Гостиничные услуги Я отдал свои рубашки в прачечную отеля и был просто поражен их скромностью. Женщина, которая пришла забрать мои рубашки, опустилась на колени и проверила вещи, которые я хотел отправить в стирку. Она говорила мягким приглушенным голосом и всегда улыбалась. Общий Мне очень понравилось пребывание в отеле Keio Plaza Sapporo. Это был мой первый раз, когда я останавливался здесь (так как это был мой первый раз в Саппоро), и раньше я останавливался только в отеле Keio Plaza Hotel Tokyo (Синдзюку). Их гостеприимство и скромность поистине являются визитной карточкой японской культуры. Мне понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь в отель Keio Plaza Sapporo в следующем году зимой. Это был замечательный отдых. Персонал отеля был очень отзывчивым, вежливым, гостеприимным и уважительным. Сотрудникам отеля Keio Plaza Hotel Sapporo: «Спасибо за заботу о нас с мамой и за то, что сделали пребывание здесь очень приятным! " Мы вернемся!

+6

Отличный сервис с очень хорошими удобствами, включая, помимо прочего, магазины и рестораны. Удобное расположение недалеко от вокзала Саппоро. Великолепный японский завтрак на 22 этаже за дополнительную плату.

Хороший: 1 . Чистый 2 . Обновленная комната - выглядит новой мебелью 3 . Хорошо оборудованные удобства в туалете 4 . Относительно большая комната - наша была 30 кв.м для 3 взрослых 3 кровати 5 . Возможность хранить багаж до того, как номер был готов Нейтральный: 1 . Хотя отель находится примерно в 600-700 м от станции JR, он слишком «западнее» от Часовой башни, телестанции и т. д. 2 : Стоимость 300 долларов США за ночь. 3 . Длинная очередь на завтрак, так что зарезервируйте на стойке регистрации при регистрации, если вы заинтересованы Не слишком хорошо: 1 . Небольшое окно, выходящее на железнодорожные пути - просили «хороший вид», но, похоже, проигнорировали 2 . Никакой помощи, чтобы переместить багаж из фойе в вестибюль - даже если персонал отеля стоял вокруг

Очень хороший отель недалеко от станции JR, где есть большой торговый центр, где можно купить много японских вещей, а также важные предметы беспошлинной торговли. Очень чистый, и у нас было очень хорошее обслуживание от персонала. Они помогли мне забронировать пару ресторанов, очень терпеливо звоня каждому. Были все удобства, которые я ожидал.

Спустя 40 лет (открыт в 1982 году) Keio Plaza сохранил свою элегантность и классический стиль. Персонал невероятно услужливый, номера приличного размера, а расположение в нескольких шагах (около пяти минут ходьбы) от вокзала Саппоро идеально подходит для удобства путешествий. В ресторане подают исключительную еду, а в отеле есть хорошие магазины, тренажерный зал и бассейн. Остановлюсь в keio properties в других городах!

Номер был отличным, останавливался в стандартном большом номере Современный, чувствовавший себя в то время как отель был новым или недавно отремонтированным Персонал был очень любезным. Парковка связана с отелем, легко въехать / выехать Я бы остановился здесь снова, когда вернусь в Саппоро

Мы останавливались здесь на 3 ночи во время посещения снежного фестиваля. Комната была просторная, с приличной ванной комнатой и удобными кроватями. Завтрак "шведский стол" был огромным сочетанием западной и японской кухни, и все, что мы пробовали, было хорошо. Это в нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции, которая была очень удобной и достаточно близко к парку Одири для снежного фестиваля. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. В фойе есть несколько небольших магазинов, где можно купить все, что вы забыли, и в нескольких минутах ходьбы от подземного торгового центра и магазинов, прилегающих к вокзалу. В каждой комнате есть смартфон, который вы можете взять на время пребывания, чтобы избежать платы за роуминг, что было действительно хорошей идеей.

Этот отель находится примерно в десяти минутах ходьбы от станции JR Sapporo, которая была отличной для нас. Мы были очень удивлены тем, что они предоставили бесплатный сервис для смартфонов, который дает вам доступ к бесплатному интернету и, что самое главное, безлимитные местные и международные звонки по различным направлениям. Это первый отель, который мы встретили, который предоставляет эту услугу. В отеле есть несколько ресторанов, которые нам удалось попробовать. Также впечатляют их вещи, которые вы могли бы одолжить, такие как холодный компресс и термометр, о которых говорится в их информационных службах. Когда мы позвонили на горячую линию, чтобы запросить некоторые товары, и они не были уверены в том, что нам нужно, в течение минуты у нашей двери оказались две дамы, чтобы помочь нам. В фойе была также прекрасная выставка традиционных ремесленных кукол и традиционных японских зонтов. Понравилось наше пребывание здесь, где весь персонал вежливый и дружелюбный.

+8

Современный отель в 3 кварталах от центрального железнодорожного вокзала с магазинами и нашим ремонтом Starbucks. Отличная комната и удобства. Отличный завтрак. Кафе-ресторан имеет отличное, качественное меню. Персонал отзывчив, но понимание на английском плохое. Нет банкоматов.

Я останавливался здесь с моим мужем и 2 детьми (8 лет и 1 лет) на 2 ночи с 12 по 14 сентября 2019 года. 14 сентября был день рождения моего мужа. После нашей регистрации я сообщил сотрудникам стойки регистрации, что у моего мужа день рождения 14-го числа, и спросил, могут ли они помочь организовать небольшой торт, который удивит его в полночь 14-го. Я попытался общаться с помощью переводчика Google и показал им DOB в паспорте моего мужа. Я делала это в спешке, так как мой Муж парковал машину, и мне нужно донести сообщение с запросом до того, как он придет, чтобы не испортить сюрприз. Итак, в конце концов, персонал службы регистрации, наконец, понял мою просьбу и сказал мне, что они узнают и сообщат мне позже, если это будет возможно. После регистрации мы хотели отправиться в город за едой с детьми. Поэтому я пошел к тому же персоналу службы поддержки и спросил о статусе моей просьбы (пока мой муженек ходил на парковку, чтобы получить машину). К моему удивлению (или шоку!), Сотрудники сказали мне, что они не могли помочь мне с организацией, потому что их пекарня уже закрыта, и я могу заказать торт только тогда, когда они открыты в 10 часов утра, и они не сделали этого. предложить любую другую альтернативу для меня! (Мне нужна помощь, поэтому я и спросил!) Я был очень шокирован ответом, так как знал, что утром я не смогу пойти в пекарню, чтобы заказать торт без ведома моего мужа (поэтому мне понадобилась помощь персонала отеля, чтобы договориться в первую очередь!) и как туристы, мы отправимся сразу же после завтрака и ждать, пока пекарня откроется в 10 часов утра, прежде чем я смогу сделать какие-либо договоренности / заказы вообще не соответствуют моему времени, особенно если я хочу устроить сюрприз ! Я был действительно очень разочарован ответом, который я получил, и я даже пытался подтвердить, правильно ли я понял ответ со старшим персоналом, который дежурил в тот день. Но все же я питал некоторую надежду, что, возможно, отель может преподнести нам сюрприз 14-го числа, в день рождения моего мужа с каким-то особым жестом (для меня любой жест был бы хорошим, открытка, блюдо с фруктами, приветствие и т. Д.) ) так как в отеле уже известно, что день рождения моего мужа произойдет во время нашего пребывания! Но увы! Ничего не случилось, даже поздравление с днем рождения, когда мы выезжали! ! ! : ((( Я очень расстроен и расстроен из-за того, что отель Keio Plaza (4 * отель) ничего не делает, так как мой опыт работы почти со всеми 3 - 5 * отелями в мире, в которых мы когда-либо останавливались в особых случаях, днях рождения и годовщинах, они организуют. некоторая форма приятного неожиданного жеста (большого или маленького) при регистрации или в день (будь то специальная заметка, небольшой кусочек торта с поздравлениями, блюдо с фруктами, некоторые конфеты с пометкой и т. д.)! Именно эти жесты подарят гостям незабываемый отдых и обеспечат возвращение бизнеса в гостиничную группу! Я ожидал от персонала отеля и думал, что они смогут помочь мне договориться о чем-то, что удивит моего мужа, и я не возражаю платить за это, потому что они имели и даже (даже сейчас) позиционировали себя как 4 - 5 * отель, в котором гостей встречают радушно и с приятным пребыванием, и они также «замечательные» с сюрпризами на день рождения и т. д. (НЕ ИСТИННО!!!) Отель Keio Plaza, Саппоро, оставил для меня очень «плохой вкус» и гарантировал, что мы никогда не останемся с их группой отелей в любой другой отпуск! ! ! !

Я остался в Кейо Плаза Саппоро на 3 ночи в июле, и отель был очень удобным, хорошо расположен, и есть автобус до аэропорта и из аэропорта прямо из отеля. Я хотел бы особенно поблагодарить Эноки Ай, который работает в резервациях. Эноки был очень полезен по телефону до того, как я забронировал номер, прекрасно говорил по-английски и не только помог мне ответить на вопросы, которые у меня были о Саппоро, но и смог предоставить информацию в Отару, а также тур, который мы хотели сделать для Би и Фурано. Мы оставили некоторые вещи в отеле в Саппоро, и Эноки координировал передачу этих вещей в Токио. Мы не можем поблагодарить Эноки за ее помощь до, во время и после нашего пребывания в Саппоро.

Мне понравилось мое пребывание в Keio Plaza Hotel Sapporo. Это современное, регистрация и обслуживание было приятным, лобби пахнет отлично. Это также один из немногих отелей в Японии, в котором мы останавливались с услугами консьержа и звонка. Однако, когда я в Японии, я предпочитаю останавливаться в более бюджетных отелях, и мы потратили немного больше и поехали с Keio из-за наличия парковки на месте. Расположение отеля также отличное, в нескольких минутах ходьбы от вокзала Саппоро и магазинов через дорогу. Мы забронировали стандартный большой двухместный номер, и нам дали обновленный стандартный большой двухместный номер, который был современным, светлым и очень просторным. Ванная комната кажется немного устаревшей и компактной по сравнению с комнатой, но в ней было все необходимое и отличное давление воды. И хотя в комнате было много места, мало места отводится правильному хранению - например, наличие нескольких ящиков, но только два были пустыми для использования. Скамейка у окна могла бы быть легко превращена в ящики для одежды и других вещей. Сейф достаточно большой для 15-дюймового ноутбука. Матрас, пуховое одеяло и подушка были очень удобными, и я отлично выспался. Хотя стены немного тонкие, и у нас было несколько громких соседей. Я слышал, как они разговаривали, когда сидел за столом, но не с постели, хотя, к счастью. Должен сказать, что стул за столом странно короткий! Обратите внимание, что в отеле нет прачечной самообслуживания, но есть прачечная. И если мой бюджет это позволяет, я определенно не против снова остаться в Кейо.