Это была последняя остановка в двухнедельном туре по Италии. Когда мы прибыли, вход был плохо обозначен. При регистрации «менеджер» был саркастичен и груб. Нам было все равно, так как мы все были измождены и готовы принять душ и отправиться в постель до 5 : 30 утра рейс. Протащив сумки на два лестничных пролета (там нет лифта), мы вошли в плохо убранное сырое помещение без тепла. Потом я попробовала принять душ. Горячей воды не было абсолютно. “Дина” со стойки регистрации подошла к номеру и объявила, что холодная вода “лучше, чем здесь”. Она думала, что это весело. Мы ушли ужинать, а по возвращении в номер было ХОЛОДНО. Мы замерзли на несколько часов, прежде чем отправиться, чтобы успеть на шаттл, который мы заказали перед нашим пребыванием. Маршрутка была переполнена и высадила нас на дороге, ведущей в аэропорт (даже на терминале) . Выехав, человек за столом даже не поднял глаза и не узнал нас. Другие были в вестибюле и жаловались на отсутствие тепла и горячей воды, когда мы вернулись с ужина. Избегайте этого места!
Saratorphl
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2026
- Дата отзыва: 28.03.2026
Отличное место для проживания в Венеции - очень чистое и опрятное и превосходное расположение для близости к аэропорту
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2026
- Дата отзыва: 16.03.2026
Это был мой первый раз в Италии и понятия не имел, какой отель выбрать. У меня было всего два дня, прежде чем я отправлюсь обратно в Штаты. Рискнул в этом. Не читал отзывы и не имел системы отсчета. Просто забронировал его, так как собирался один... Само собой разумеется, отель и персонал ПРЕВЗОШЛИ ОЖИДАНИЯ. Я забронировал номер повышенной комфортности, который был люксом, и он был безупречен. Номер был очень чистым, очень современным и очень уютным. Было ощущение, что я дома. Расположение было идеальным прямо возле аэропорта и только 20 минут от всех основных достопримечательностей и мест в Венеции, так что это было огромным плюсом. Однако более крупным и важным преимуществом был персонал. Два сотрудника, в частности, сделали мой первый визит в Венецию незабываемым и комфортным, чем я ожидал и представлял. Дина и Клаудио. Дина помогла мне советовать места, куда можно сходить во время моего очень короткого пребывания. Она была великолепна. Клаудио был не менее удивительным. Его спокойное и профессиональное расположение придавало тепло и ясность. Он направил меня соответствующим образом на почту, обеспечил мне комфорт на протяжении всего пребывания и убедился, что я доберусь до аэропорта на вылет без проблем и задоринки. По сути, не только место, которое вы посещаете, имеет значение... Это люди, которые облегчают ваше пребывание и обнимают вас, стараясь, чтобы ваше пребывание было максимально запоминающимся и удивительным. Спасибо Дине и Клаудио и спасибо Venice Hotel Resort Искренне, Муради, Майкл
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 02.01.2026
Я много путешествовал по многим странам и могу мириться с многим, но покупатель остерегается на этом. Мы бронировали через Expedia и при проверке - в после очень долгого перелета нас встретили самые грубые женщины, которые были очень невысокими и вели себя так, будто она не хотела беспокоить. Такое отношение у нее было не только под контролем - входили, но и когда просили помочь достать такси и заказать ужин. ПЛЮСЫ: номер был чистым с хорошим лофтом, трансфер доступен, чтобы доставить вас в аэропорт и место ужина. МИНУСЫ: Грубое отношение к платному гостю, они выключают туалеты на ночь, лифт не работает, маршрутка очень грязная и вонючая. Мы не использовали завтрак, поэтому не можем прокомментировать это. Я бы не рекомендовал оставаться здесь без особой необходимости.
Clebvan
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 26.09.2025
У меня никогда не было подобного опыта. Я забронировал отель, зная, что у меня есть немного времени ждать до моего рейса очень рано утром следующего дня. В отеле был открытый бассейн, который, я думал, был бы идеальным. Когда я зарегистрировался с милым Клаудио, была табличка, что бассейн недоступен до шести вечера. Но на самом деле хозяин устраивал вечеринку ярости...Я думал, что смогу управлять ОЧЕНЬ громкой музыкой и левой тростью назад и все же дал им дополнительный час до семи вечера...а потом пошел ужинать, где кто-то из другого отеля говорил о музыке. По прибытии обратно в 9: 30 было еще ГРОМКО и все были пьяны. Мы пытались спросить, могут ли они закрыть его, он шел почти 10 часов. Нас заставили чувствовать себя плохо, назвали грубыми и не только. Я боялся включить свет в комнате из-за мести. Владелец был несочувствующим, и я пытался объяснить ранний рейс и то, что это отель... никаких извинений, ни раскаяния, какой жадный человек, чтобы забронировать номера, когда он мог устроить вечеринку и не забронировать людей в отеле. Не оставайтесь там, персонал боялся что-либо ему сказать. Однажды я мог бы посмеяться над этим, но я все еще недоволен. Не бронируйте здесь
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 14.06.2025


