Отличный сервис! Дружелюбный персонал. Нам отказали в нашем первоначальном отеле, поэтому мы забронировали здесь через бронирование. com в последние минуты, и персонал был замечательным и помог нам. Прекрасные номера и все необходимое. Потрясающее место! Мы определенно остановились бы здесь снова!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2022
- Дата отзыва: 08.03.2022
В Венеции далеко не в первый раз,но в первый раз такое ужасное размещение и отношение к гостям.Да,отель имеет прекрасное расположение в центре города,на площади Сан Марко.Но:за 341€ за ночь(это была суббота),нас поселили в натуральный курятник с видом на маленькую шумную улочку.Начнём с того,что на ресепшн никого не было,был указан номер телефона и он не отвечал….Также было написано название отеля,которому принадлежит номер телефона.Мы его(этот отель) разыскали,нас проводили в «палаццо»,слов нет…предлагаю фото,запах передать не могу….

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2021
- Дата отзыва: 20.10.2021
Мы пошли туда перед запертой дверью. Пришлось звонить по номеру, написанному на двери, и ждать некоторое время. Потом нас переселили в другое здание, у которого нет вывески, и у него нет ни одного вида, или фотографии номеров не имели ничего общего. Он был меньше, чем рекламировалось, и вид из окна был не на собор, а на другое здание. Потом нас просят заплатить выше указанной цены и единственной проверкой документов было то, что парень сфотографировал со своего телефона наши удостоверения личности, что категорически запрещено. Никаких документов на оплату он нам не дал и просто сбежал. У нас были проблемы с электричеством, так как его не было. Ни завтрака, ни даже шведского стола не было. В нем есть только вход и несколько комнат. Никогда туда не вернется. Мы планировали переехать, но было уже поздно и все было занято, так что у нас не осталось выбора.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2021
- Дата отзыва: 20.08.2021
Приехали в этот отель для проживания, и мы были перед запертой дверью. Никаких сотрудников и никакой информации о том, где и как зарегистрироваться, поэтому мы позвонили и набрали номер, пока сотрудник не ответил и не сказал нам подождать. Затем они отвезли нас в другое здание, в котором был грязный ковер и выбито окно. Комната была совсем не такой, как рекламируется, действительно устаревшая, со сломанной кроватью и кондиционером с утечкой, скрепленной изолентой. Каждый крошечный шум на улице и за пределами комнаты был громким, поскольку вообще не звукоизолировал, что не приводило к сну вообще. Персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, и когда мы смогли дозвониться по телефону, они были полезны, но качество номеров невысокое. Прекрасный отель, если по специальному предложению и который будет использоваться в качестве базы, так как он действительно центральный, что великолепно, но в целом чувствовал себя введенным в заблуждение и усталым!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2020
- Дата отзыва: 08.10.2020
Этот отель немного старше, но в живописном месте в самом центре, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, звуков и закусок. Супер дружелюбный персонал и чистые номера. Не ожидайте современную комнату, но ожидайте странную, приятную и просторную комнату. В этом отеле есть все, что делает отдых в Венеции настоящим удовольствием. Буду бронировать снова и снова. Легко дойти от отеля до водного такси, чтобы освежиться на лодке до аэропорта.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 20.10.2019