Palace Bonvecchiati

Я отправил письмо в отель по электронной почте перед поездкой (3 ночи) с просьбой дать советы, что посетить, гид или экскурсию, музеи и т. д. Дэниел из фронт-офиса не мог быть более любезным и услужливым. Все рекомендации мест, которые нельзя пропустить, покупка билетов заранее, магазины, где можно купить маски, чаевые и тарифы на водное такси, дополнительная экскурсия по Мурано, гид оказались прямо в точку и сделали посещение идеальным. Оказавшись там, персонал (за исключением Дэниела в отпуске) был таким же отзывчивым, добрым и высокопрофессиональным; очень приятно, когда вас приветствуют по имени и без необходимости называть номер вашей комнаты (после первого дня). Среди персонала особого упоминания заслуживает Уго за отличное или необходимое бронирование (водное такси, ресторан) и всегда с улыбкой. Номер (люкс) был просторным, светлым, а ванная была огромной и очень чистой. Завтрак был на высоте. Место отлично подходит для типичных посещений Сан-Марко, Базилики, Дворца дожей, Риальто и всего остального, менее людного, в нескольких минутах ходьбы.

Это не дворец, нам забронировали номер повышенной комфортности, и он был совсем не превосходным. Когда вы приходите в фойе и коридоры, они выглядят великолепно, и я бы определенно сказал, что эти части соответствуют 4-звездочному рейтингу, но когда вы входите в комнаты, все идет не так. Номера ужасные, мы даже не распаковали чемодан, прежде чем отправиться обратно к главному столу, чтобы переехать. Уборка в лучшем случае плохая, наша первая комната была с пятнами, стены были грязными, а душ был грязным. Наша вторая комната на другом этаже была немного лучше, но весь ковер был в пятнах, а мраморные плиты над ванной свисали, что делало принятие душа опасным. Если бы они упали, когда вы принимали душ, вы бы наверняка сломали ноги. Персонал дружелюбный и услужливый, в зале для завтраков также были грязные стены, неприятные, когда вы садитесь есть. У нас был медовый месяц, и это немного испортило последнюю часть нашего отпуска. Мы бы не остановились здесь снова, он грязный, уставший и нуждается в срочном ремонте номера. Я попытался загрузить фотографии, однако сайт TripAdvisor продолжает выдавать сообщение об ошибке.

Действительно хороший отель, от меня легко получает высшую оценку. Место для начала просто отличное. Вы близко ко всему и в нескольких минутах ходьбы. На улице рядом полно магазинов и ресторанов. Сам отель очень свежий и чистый. Из приемной, а также из номеров. Мы остановились на верхнем этаже, в очень красивом номере с балконом! Комната была очень просторная и красиво оформлена. Из нашего номера открывался вид на колокольню Марка на площади Сан-Марко. Ниже находится небольшой канал, но очень популярный среди гондол. Приятно смотреть с балкона на гондольеров внизу, иногда поющих и проходящих мимо. Завтрак был действительно хорош. Персонал был очень услужливым и приятным, всегда с улыбкой. Я очень рекомендую этот отель и хотел бы вернуться сюда когда-нибудь!

Персонал был восхитительным. Отель идеально расположен между улицей Маркс Плаза и мостом Риальто. Какой удивительный город Венеция, а персонал отеля, расположение и чистота сделали наше пребывание еще более приятным.

Мне понравилось наше пребывание в этом отеле, потому что он был близко ко всем достопримечательностям, и у них есть специальное место посадки/высадки для водного такси, так что это было очень удобно. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а завтрак был горячим и вкусным. Наш номер был небольшим, но чистым и очень красиво оформленным. Ванная была новее, а также очень чистая и светлая из-за окна. Номера в этом отеле не одинаковые, так как номер нашего друга был намного больше и совсем другим, но тоже очень хорошим.

+2

Роскошное постельное белье, удобная кровать, обильный и вкусный завтрак "шведский стол"! Персонал был НАСТОЛЬКО любезным и дружелюбным, особенно Уго и Даниэль. Место было идеальным. Нам очень понравилось наше пребывание во дворце Bonvecchiata!

+2

При регистрации нам сказали, что у нас нет бронирования. В панике я смог найти подтверждение бронирования. Примерно через 10 минут мне сказали, что они «нашли» для меня комнату. Имейте в виду, я забронировал номер с видом на канал более чем за 600 долларов за ночь. Когда мой номер был наконец готов, мы проверили его. Это было хорошо, вид на канал, как забронировано, но кондиционер и мини-холодильник не работали. Учитывая температуру, мы попросили другой номер. Я не уверен, что они были в восторге от запроса, но нашли номер с работающим кондиционером и мини-холодильником. Вот что я получил за свои 600 долларов за ночь. Изношенный ковер, устаревшая ванная и стены, которые выглядят загрунтованными, но не окрашенными. Если бы не расположение, возможно, я искал бы другой отель. Время, чтобы до вашей игры "Палас" (не так много) Bonvecchiati.

Я побывал здесь 10 апреля 2023 года в том, что, как мне показалось, было четырехзвездочным отелем, но это, конечно, не так, я бы сказал, что это не более чем три звезды. В номере, который у нас был с видом на канал, было очень шумно с раннего утра номер 256. Спальня была большая, полулюкс, но не была обставлена по стандарту четырех звезд, в ней была мебель с пластиковым покрытием, никаких покрывал на кровати, только белое пододеяльник и никаких потолочных светильников, только прикроватные лампы и небольшой светильник в нише. . В комнате, где было 25 градусов и было влажно, не было кондиционера, наша панель управления показывала неисправность, и когда я спросил на стойке регистрации, мне сказали, что они изучат это, но было слишком рано для включения кондиционера. . Это так и не было решено. Окна можно открыть, но тогда у вас проблемы с насекомыми! Раздевалка была хорошей, но у нас был грязный носок, принадлежавший бывшему гостю! Ванная была ветхой и отчаянно нуждалась в обновлении, конечно, не таком роскошном, как на веб-сайте. Наша еда в номер была доставлена двумя официантами из отеля-партнера без подносов и крышек на еде. Когда мы начали есть пищу, она была сырой. Я позвонил, чтобы пожаловаться, и меня спросили, хочу ли я, чтобы их разогрели, я отказался, так как не хотел, чтобы моя еда выставлялась напоказ по Венеции во второй раз, поэтому спросил, будут ли они собирать тарелки. Когда я выезжал, с меня взяли 40 евро за еду, которую я отправил обратно в ресторан, я запросил это, и мне сказали, что если я вернусь, они изучат это, но я должен был уйти через полчаса, поэтому просто заплатил и ушел . Завтрак был на самом деле хорошим, несмотря на другие отзывы. В номере нет чайника, только две бутылки воды на весь срок пребывания, и негде купить напиток в отеле, кроме мини-бара, который можно заказать в номере с помощью QR-кода в номере. Нам так и не удалось увидеть спа, мы не нашли никаких знаков для него. Единственным плюсом нашего визита было расположение отеля, к которому нельзя придраться, и у него есть собственная пристань, позволяющая добраться прямо до двери на водном такси.

+8

Очень рекомендую этот отель в Венеции. Персонал очень дружелюбный, всегда приветствует вас, когда вы входите / выходите из отеля. Номера чистые и просторные. Окна довольно тонкие, поэтому рекомендую просить номер вдали от главных улиц. В целом, если я вернусь в Венецию, я обязательно остановлюсь в этом отеле снова.

Великолепный отель как по расположению, так и по обслуживанию. 3 минуты ходьбы от моста Риальто или 10 минут от площади Маркса. Завтрак был отличным, с хорошим разнообразием, и не нужно было ждать столик. Вы можете сесть на ACTV (вапоретто) в 3 минутах езды на остановке Rialto или на Alilaguna (местный паром) из того же места обратно в аэропорт (занимает около 49 минут). Персонал отлично говорит по-английски и очень услужлив. Без колебаний вернусь.

Отличное расположение, в центре всего и всего в нескольких минутах ходьбы от площади Маркса и моста Риальто. Комфортабельные и очень чистые номера и отель чувствовали себя в безопасности. Персонал был прекрасен. Завтрак был хорош, чтобы начать день.

Мы останавливались на 3 ночи, и обоим очень понравилось наше пребывание. Расположение идеальное, 4 минуты до Риальто и всего 5 до Сан-Марко. Комната была хорошо обставлена, а в ванной комнате были туалетные принадлежности, моя единственная критика заключалась бы в том, что фен был ужасным, принесите свой собственный, если это важно для вас. Включенный завтрак был бонусом, он включал яйца и бекон, а кофе был превосходным. Город был тихим в среду, когда мы приехали, и был переполнен, когда мы вернулись домой в субботу, поэтому я бы по возможности избегал выходных. Бесплатный стакан Prosecco в отеле-партнере за углом был отличным штрихом, мы останавливались на коктейли, и это действительно хорошая терраса. Мы обязательно остановимся здесь снова из-за отличного расположения и приветливого персонала.

Отличный отель на полпути между Риальто и улицей Маркс-сквер. Регистрация прошла быстро и легко, сумки доставили в номер. Номер был большим и удобным, с большой кроватью и удобными стульями. Прогулка в гардеробе отлично подходила для хранения вещей и одежды. В ванной были туалетные принадлежности. Завтрак был очень хорошим - шведский стол с большим выбором - сосиски, бекон, омлет, свежие фрукты, сыры, хлеб, йогурт, круассаны. При выезде есть комната, где можно оставить багаж. Рекомендую это в качестве базы при посещении Венеции

Останавливались на две ночи после круиза по Средиземному морю. Отличное расположение и очень удобно. Наш угловой номер был безупречно чистым, просторным и спокойным. Завтрак был отличный, разнообразный с очень хорошим кофе. Персонал на стойке регистрации был таким же дружелюбным и услужливым, как и любой отель, в котором мы останавливались, и мы оценили бесплатное просекко в отеле-партнере.

Хороший опыт. Все было так хорошо об этом отеле. Отличное расположение. Очень близко к мосту Риальто и улице. Площадь Марка. Чистый и красивый отель. Удивительный персонал. Прием был очень дружелюбным, заботливым и полезным. Услуги консьержа, 2 раза уборка номера, что для меня было в новинку.

+4

Идеально подходит для коротких выходных. Мы прекрасно провели время здесь. Персонал всегда был дружелюбным и помогал с едой для моей странной диеты. Идеально расположен для магазинов и ресторанов. Номера были чистыми и опрятными и содержались в хорошем состоянии. Определенно остановлюсь здесь снова и очень рекомендую его всем

Идеальное расположение! Мы переключились на этот отель, потому что мы не чувствовали себя комфортно, как женщины, путешествующие в одиночестве, в том, который мы забронировали, поэтому мы переключились на этот. Это прямая прогулка от Гранд-канала, по которой легко добраться до площади Марка и магазинов. Номера старые, но чистые. Персонал безупречен. Очень внимательный и очень добрый. Они ответили на все наши вопросы и позаботились о том, чтобы нас хорошо разместили. Обязательно возьмите завтрак. Выпечка была самой свежей, которую мы пробовали в Италии. Капучино и шоколадные круассаны были божественными.

Этот отель идеально расположен между улицей Маркс и мостом Риальто, что упрощает передвижение по городу. До отеля легко добраться на водном такси, а сотрудники стойки регистрации очень любезны и рады организовать для вас все необходимое. Сам номер был просторным и чистым, в отличие от других венецианских отелей, которые могут чувствовать себя немного более старой школой. Этот отель выглядит современным и чистым. Единственным недостатком является то, что здесь нет вечерних удобств (ресторан / бар), но, находясь в центре, легко найти еду и напитки, которые вы хотите. Примечание: на завтрак много американских туристов, так что идите пораньше, а не позже.

У меня есть три негативных критических замечания по поводу Palace Bonvecchiati, первое из которых является ОЧЕНЬ серьезной проблемой: Во-первых, плитка на открытой террасе крайне опасна под дождем. Я вышел на террасу посмотреть, не пошел ли дождь (а он был), и как только я наступил на очень маленькие плитки, мои ноги вылетели из-под меня, как будто я наступил на лед. Я упал ОЧЕНЬ сильно на левый бок, прервав падение левой рукой. Мне невероятно повезло, что я не сломал левое бедро или запястье! ! ! ! И я был одет в кроссовки Merrell с подошвой Vibram — не скользкие — туфли! Им нужно поменять эти плитки или поставить предупреждающий знак! Во-вторых, душ очень тесный. И ручной распылитель для душа - сбоку от душа - нельзя было отключить, поэтому вода всегда текла как из насадки для душа, так и из бокового распылителя. В-третьих, заглушку от запаха в ванной нельзя опустить или поднять, кроме как вытащить пальцами. В какой-то момент он полностью закрыл раковину, чтобы вода не спускалась. Он закрывался так плотно, что я даже не мог подтянуть его ногтями. Пришлось выковыривать кончиком шариковой ручки. Я скажу, что номер был удобным, и завтрак был хорошим. Но эта открытая терраса ОПАСНА.

Это было мое второе пребывание в этом отеле, и это было очень приятно. Обслуживание отличное, это отель для некурящих, и расположение очень удобное. У службы завтрака есть множество вариантов для всех нас, и персонал был очень отзывчивым.