Novotel Venezia Mestre Castellana

Номера большие, просторные и очень чистые. Завтрак был также отличным. Доброжелательный и услужливый персонал, просторные и чистые номера, а также удобное расположение для посещения Венеции.

Мы были здесь второй раз. Мы приезжаем с двумя внуками, они чрезвычайно хорошо учились в школе. Девушка, которая помешана на Венеции, и эта поездка стала для них прекрасным сюрпризом. Спасибо заудивительный персонал, были сделаны прекрасные воспоминания, от регистрации до выезда. Бассейн чистый, идеальный темп, не переполненный. 100 % Завтрак Настоящий итальянский ассортимент продуктов питания. 100 % Люди полезные, даже некоторые из них испытывают трудности с английским, но они знают от того, кто им нужен для сбора информации и возвращения к вам. 100 %

+8

Худший отель, с которым я когда-либо сталкивался. не было никакой помощи персонала, чтобы забрать мой багаж в номер. . они также берут евро за некоторые дополнительные бутылки с водой. . у надо забрать зубные наборы это утро свое от ресепшн, , они не отправляют и, завтрак был самым жалким. ..без молока, без овощной пищи, ..без омлета, .. Они только предоставляют... некоторые круассаны и пирожные и фрукты... худший отель остановиться, если у р вегетарианец или из Индии ... худшее гостеприимство . . не ожидается от новотеля

Этот большой отель Novotel приветствует большие группы, что ведет к насыщенному завтраку. Меню немного ограничено, но хорошо. Комфортабельный номер (ванная комната может быть небольшой) , в целом хорошего качества. Удобная кровать. Кондиционер немного шумный. Автобус в 10 минутах ходьбы от Местре ФС или Венеции.

НЕ БРОНИРУЙТЕ. После 2 часов попытки прогреть номер, и 1 часа ожидания человека из отеля для решения дела, мы попросили изменить номер. Очень невежливый персонал ответил, что наш номер был "теплым". Такие люди подходят для уровня, который должен быть в этом отеле. При внимательном рассмотрении 'дырка', плюющаяся теплым воздухом, хороша только для холодного воздуха - в состоянии, так как направление потока только вверх. В результате мы бы нормально спали возле потолка! К сожалению мы не смогли полететь, направление вентилятора изменить не удалось (есть только одно) , и все! Удачи с принятием душа, который, кстати, сломан.

«С момента нашего прибытия команда администратора дала нам почувствовать, что мы дома. Их теплый прием и исключительное обслуживание задали тон всему нашему пребыванию. Они всегда были готовы помочь с улыбкой, предоставляя полезные советы о местности и обеспечивая, чтобы у нас было все необходимое для комфортных впечатлений. Внимание к деталям и искреннее гостеприимство действительно превзошли наши ожидания. Не терпится вернуться! " Спасибо, Андреа.

Превосходное пребывание в прекрасном отеле, чистые номера, отличный выбор за завтраком, прекрасный персонал и самая удобная кровать, в которой я спал в течение долгого времени! Очень благодарен отелю за организацию смежных номеров для нашей семьи, которые значительно облегчили жизнь. Недостаток в том, что это немного прогулка до автобусной остановки, чтобы попасть в Венецию, которая была не так плоха по дороге туда, но утомительна после дня прогулки по городу, но не может помочь! Рекомендуем завтрак фокачча!

+3

Останавливались на ночь перед нашим круизом. Теплый прием от персонала, и номер был прекрасным. Зона бассейна была красивой. Выпил в баре, который тоже был прекрасным, и ужин в ресторане отеля. Дружелюбный и эффективный персонал. Расположен примерно в 2 км от Венецианского железнодорожного вокзала, сделанного для удобного пребывания. Спасибо.

Очень хороший отель по хорошей цене, учитывая расположение. Мы хорошо спали, и я с радостью возвращался! Только минусом было ощущение, что ванная немного устарела. Но все равно хороший отель! У нас не было возможности попробовать Бассейн, так как он был полностью упакован в день, когда мы прибыли туда.

Наслаждались нашим пребыванием, персонал отеля был очень доброжелательным, в 5 минутах езды от одного из центральных железнодорожных вокзалов.

Очень хорошее расположение, недалеко от железнодорожного вокзала Венеции Местре. Очень охраняемый отель, с тренажерным залом и бассейном. Аккуратный, чистый и просторный номер. Завтрак был хорош. Дружелюбный персонал; Я должен был покинуть отель рано утром, персонал отеля приготовил завтрак и вручил мне пакет. Отель имеет легкий доступ ко всем видам общественного транспорта.

+9

Мы здесь с семьей на две ночи, отель, конечно, не 4-звездочный, и в нем нет элементарных удобств, связанных с питьевой водой, торговые автоматы устарели, на один уличный день предоставляются только две маленькие бутылки с водой, пополнения не предусмотрено, если вы этого не сделаете. носите с собой пустые бутылки с водой, вашей семье придется ночью искать питьевую воду, не имея самого необходимого, и несмотря на то, что за две ночи для семьи из четырех человек взимается плата только за две бутылки в первую ночь! Персонал не идет на сотрудничество и при необходимости убегает от ответственности. Расположение также слишком далеко от станции Местре, и вам нужно идти пешком и менять автобусы, что не удобно для транспорта и посещения семьи.

Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, оперативно помог с распечаткой документов. Легкий доступ на общественном транспорте от железнодорожного вокзала Местре (билеты на автобус можно купить на стойке регистрации). Чистый и просторный номер (легко разместятся трое взрослых). Хороший завтрак.

Расположение отличное! Прыжок и прыжок к Лидил. Всего 2 км до главного судоходного района Местре - поисковой башни с часами. . . Легко дойти пешком до многих хороших ресторанов и кафе. Местные жители в Местре очень дружелюбны. Отсюда легко добраться на такси до старого города. Номера были отличными. Персонал в отеле был дружелюбным. Забронировал бы снова. Хотя номера немного устаревшие. Хорошо, если отношение состоит в том, чтобы спать только одну ночь.

+2

Мы остановились в этом отеле на 2 ночи, и наши впечатления, к сожалению, были средними. Самым большим разочарованием был персонал, который не выглядел очень дружелюбным и гостеприимным. Это заметно изменило общую атмосферу нашего пребывания. Завтрак был еще одной областью, где отель не совсем попал в цель. Варианты были ограничены, а качество было ниже среднего, что немного разочаровывало, особенно когда вы с нетерпением ждете хорошего начала своего дня. Мы также столкнулись с некоторыми техническими проблемами в нашем пакете. Ключ от номера часто не работал, что очень расстраивало. Кроме того, телевизор в нашем номере не работал, что было разочарованием, особенно когда вы хотите расслабиться после долгого дня. Таким образом, наше пребывание было ниже среднего. Отсутствие гостеприимства в сочетании с ограниченным выбором завтрака и проблемами с номерами сделали наше пребывание менее приятным, чем

Недавно у меня был неудачный опыт с Novotel, и я должен сказать, что не могу рекомендовать этот отель на основании своего опыта. Моя семья и я забронировали однодневное пребывание для группы из шести человек. Однако из-за ошибки при бронировании через Agoda бронирование было оформлено не на тот месяц. Пытаясь исправить эту ошибку, я поговорил по телефону с секретаршей Франческой. Она заверила меня, что поможет в решении вопроса и скорректирует бронь на соответствующий месяц. Она посоветовала мне отправить ей электронное письмо со всей необходимой информацией. Следуя ее указаниям, я оперативно предоставил необходимую информацию. К моему ужасу, несколько дней спустя я получил ответ по электронной почте от Франчески, в котором говорилось, что она ничем не может мне помочь. Это было невероятно обидно, особенно после того, как были даны первоначальные заверения. Будучи преисполнен решимости найти решение, я решил обратиться в Agoda, даже если это означало дополнительные расходы. Agoda приложила все возможные усилия, чтобы исправить ситуацию, вплоть до попытки переговоров с отелем, чтобы обеспечить нам комфорт во время нашего пребывания. К сожалению, их усилия оказались напрасными, поскольку Novotel отказался идти на какие-либо компромиссы. Это испытание оставило меня глубоко неудовлетворенным и разочарованным. Отсутствие профессионализма и готовности признать настоящую ошибку с их стороны действительно разочаровывает. Понятно, что Novotel ставит собственные интересы выше удовлетворения гостей. Я могу с уверенностью заявить, что никогда больше не буду рассматривать возможность проживания в Novotel, и настоятельно советую другим изучить альтернативные варианты, чтобы обеспечить более приятный и комфортный отдых. Недавно я испытал неудачу в посещении отеля Novotel, и мне кажется, что я не могу найти этот отель в отеле под моим наблюдением. Я и моя семья сделали замечание для группы своих людей. Однако, из-за ошибки во время процесса внесения изменений в Agoda, внесение изменений является неэффективным для меня. Не пытайтесь исправить эту ошибку, но я узнал о разговоре с секретаршей Франческой по телефону. Я помогу вам решить проблему и сделать пометку для себя. Я посоветовал вам отправить электронное письмо со всеми нужными мне подробностями. Далее, предоставив необходимые инструкции, вы сможете получить необходимую информацию. Для моей великой иллюзии несколько дней назад я написал Франческе электронное письмо, когда говорил, что не мог помочь в другом режиме. Это состояние крайне заблуждение, особенное, что касается первоначального рассыщения. Приняв решение найти решение, вы решили связаться с Agoda, а также, что это было удобно, стоит дополнительных услуг. Когда-то было еще много возможностей, чтобы оскорбить ситуацию, прибыв в отель, чтобы гарантировать свой комфорт в течение всего времени пребывания. В конце концов, и если вы хотите, чтобы в вашем распоряжении был отель Novotel, вам придется заплатить любую компромиссную цену. Questa vicenda mi ha lasciato profondamente insoddisfatto e frustrato. Профессиональный человек и добровольное признание истинной ошибки в любви и давнем скораджианте. Очевидно, что отель Novotel имеет приоритетный интерес и является предметом недовольства гостей. Можно предложить, если вы не примете во внимание больше возможностей для размещения в отеле Novotel и посоветуйтесь с другими альтернативами, чтобы гарантировать, что вы получите больше удовольствия и проживания.

близко к шоссе, легкий доступ и нет движения, но вокруг отеля нет ничего, если вы планируете поесть / выйти в свет. Еда в ресторане довольно приличная, завтрак, вероятно, лучший вариант, хотя у них хороший выбор ужина.

Всего на одну ночь. Меня тепло встретили в этом отеле, и благодаря моему платиновому статусу Accor я получил представительский номер. В номере была минеральная вода. Был также чай и кофе и кофемашина Nespresso. Комната была просторная и чистая с хорошими удобствами. Много полотенец. Туалетные принадлежности предоставляются в пакетах с насосом в ванной комнате. Отель немного устарел, но поскольку он был очень чистым, это меня совсем не беспокоило. Поскольку это был представительский номер, мы также получили тапочки и халаты. Персонал был очень любезен, дав мне указания, как добраться до Венеции во второй половине дня. Я ездил на автобусе, но они также посоветовали такси и автобус/вапоретто. У нас была поездка в Венецию на одну ночь после выхода из круиза, и поэтому я выбрал этот отель. Это, конечно, не в центре старой Венеции, но все же отличное место для отдыха и очень близко к аэропорту (около 15 минут езды). Есть ресторан, которым мы не пользовались, и бар, где можно насладиться напитком у бассейна. В 5 минутах ходьбы находится супермаркет Lidl, а также кафе на СТО. Вы также можете дойти до близлежащих населенных пунктов примерно в 10 минутах ходьбы, там есть рестораны и бары. Я был очень впечатлен гостеприимством в этом отеле, а также дружелюбием и готовностью помочь местных жителей в целом. Я определенно остановился бы здесь снова.

Всего на одну ночь. Меня тепло встретили в этом отеле, и благодаря моему платиновому статусу Accor я получил представительский номер. В номере была минеральная вода. Был также чай и кофе и кофемашина Nespresso. Комната была просторная и чистая с хорошими удобствами. Много полотенец. Туалетные принадлежности предоставляются в пакетах с насосом в ванной комнате. Отель немного устарел, но поскольку он был очень чистым, это меня совсем не беспокоило. Поскольку это был представительский номер, мы также получили тапочки и халаты. Персонал был очень любезен, дав мне указания, как добраться до Венеции во второй половине дня. Я ездил на автобусе, но они также посоветовали такси и автобус/вапоретто. У нас была поездка в Венецию на одну ночь после выхода из круиза, и поэтому я выбрал этот отель. Это, конечно, не в центре старой Венеции, но все же отличное место для отдыха и очень близко к аэропорту (около 15 минут езды). Есть ресторан, которым мы не пользовались, и бар, где можно насладиться напитком у бассейна. В 5 минутах ходьбы находится супермаркет Lidl, а также кафе на СТО. Вы также можете дойти до близлежащих населенных пунктов примерно в 10 минутах ходьбы, там есть рестораны и бары. Я был очень впечатлен гостеприимством в этом отеле, а также дружелюбием и готовностью помочь местных жителей в целом. Я определенно остановился бы здесь снова.

Расположенный хороший бит. Маршрут автобуса идет быстрым шагом 15 минут. Автобус идет 15 минут, чтобы добраться до Vience. Отель чистый. Завтрак и ресторан больше напоминают школьную столовую. Нет атмосферы и персонала в их глубине в отношении хорошего обслуживания. Если вы готовы платить дешево за свое пребывание, то все в порядке. Извините, не то, что мы ожидали. В этом районе нет ничего, куда можно было бы пойти за едой или пивом.