В последнюю минуту бронирование, когда наш рейс был отменен и нам нужно было быстро найти место. Очень расположенный в центре небольшой отель, запрятанный прямо посреди дизайнерской торговой зоны. Номера в Венеции тематические с парчовыми изголовьями и мраморными ванными комнатами. Последний раз отель был отремонтирован 15 лет назад, поэтому он датирован, но не выглядит изношенным и очень чистым. Мы случайно забронировали наши номера дважды, так как мы заказали, когда мы были в аэропорту в Пизе, думали, что первый заказ не состоялся из-за плохого соединения на Wi-Fi, забронированном таким образом снова. Мы забронировали четыре номера, когда нам нужно было только два. Поэтому сразу позвонили в отель, который отказался отменить дополнительные два номера. Мы заключили сделку и были в панике, так что у нас не было энергии спорить. Это была наша вина, отель мог отменить его в качестве жеста доброй воли, но предпочел этого не делать. Они сказали нам, что когда мы приедем, у нас будет люкс в качестве одной из комнат. Мы договорились, что это будет лучше, чем три других номера, которые мы уже рассматривали! Этот «люкс» оказался точно таким же, как и другие стандартные номера. Может, немного больше ванная? Не люкс в любом случае, так как там не было ни одной гостиной и очень сложно добраться на пятый этаж, так как на последний этаж можно подняться только по крутой лестнице, которая была нелегкой, неся тяжелый чехол. Имейте это в виду. Люксы не люксы! Завтрак не очень. Персонал был хорошим, хотя и был довольно удивлен и неудовольствие, когда мы рассказали им историю дополнительных двух номеров, в которых никто не спал! Горячая пища - яичница, бекон и какая-то овощная смесь, которая была не очень теплой. Едва ли какие-либо фрукты или йогурты варианты, но красивые домашние торты и самообслуживание кофемашины, которая была довольно хорошей. В целом довольно комфортное пребывание в чистом отеле, но ощущение, что его ограбили, было не очень приятно. По этой причине больше не останется.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 09.07.2025
Крайне негигиенично: Грязные вонючие одеяла без чехлов во всех номерах! Кровать имеет только тонкую простыню – НЕТ одеяла. При работающем кондиционере ночью становится холодно. В шкафу: вонючее, испачканное одеяло без чехла – явно многократно используется предыдущими гостями. Когда мы спросили на ресепшн: весь отель НЕ имеет одеяла чехлы! Предполагается, что все гости будут пользоваться одними и теми же негигиеническими одеялами – совершенно неприемлемо и опасно для здоровья. В отзывах об этом нет ни слова – предыдущие гости, скорее всего, понятия не имеют об этом серьезном вопросе гигиены. Дополнительно: ржавчина и плесень в душе, много пятен на ковре, пыльные поверхности. Так называемый «Полулюкс» стоит €300 за ночь, но составляет всего 24 м2 – размер стандартного номера в 4-звездочном отеле! Только один стул на двух человек, сломанная лампа для чтения, устаревший сейф, спрятанный на дне шкафа, отсутствие мусорного бака в комнате, пустой гигиенический держатель пакета, несоответствие дешевых вешалок. ️ Все факты документированы фотографиями. Заключение: Негигиенично, неприемлемо, отвратительно – абсолютно не подходит для любого гостя!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 03.06.2025
Удобное расположение рядом с улицей. Площадь Марка. Номер, завтрак и удобства были неплохими. Однако чек - опыт был разочаровывающим - при оплате € 27 городской налог, персонал отказался от нашей банкноты € 100 и потребовал купюры меньшего размера, вынудив нас сделать дорогостоящее снятие в зарубежном банкомате € 50 (самая маленькая купюра) . Оставайтесь здесь, если хотите начальственную службу в праздник!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 17.04.2025
Я вообще не рекомендую этот отель, особенно для деловых поездок. Я оплатил свое пребывание с визитной карточкой, так как это была командировка, и при бронировании жилья я запросил бизнес-счет для моей компании и написал детали компании в дополнительных требованиях. Когда я прибыл в жилье, я запросил бизнес-счет еще раз во время проверки - в и еще раз сообщил детали моей компании на ресепшн, а затем мне сказали, что я получу счет при проверке - выставить. При выезде я снова попросил счет для моей компании, но они потом сказали, что отправят его мне по электронной почте. Я ждал месяц, и счет так и не пришел на мою электронную почту, так что я связался с администрацией напрямую через приложение снова, но они не ответили, так что я отправил им письмо, но они также не ответили на это. Я также связался со службой поддержки Booking, и они попросили прислать мне этот счет, потому что он нужен мне для бухгалтерии, поскольку проживание было оплачено визитной карточкой, но они также не ответили на них. Я полагаю, что они обманывают счета-фактуры и что они не работают на законных основаниях. Кроме того, в номере было холодно и кондиционер не работал. Интернет плохой и завтрак не очень. В целом, я не рекомендую его вообще.
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 22.12.2024
Месторасположение отеля Казанове идеальное: рядом порт и площадь Сан-Марко. Персонал очень доброжелательный и очень быстро реагирует на электронные письма запроса. Номер был удобным и чистым, кровать была удобной. В общем, это относительно небольшой отель с очарованием. Завтрака было достаточно.
LaLouise13
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 22.12.2024














































