Casa Caburlotto

Италия, Венето, Венеция

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Casa Caburlotto 2*

7.6 Средний
Рейтинг основан на 107 отзывах гостей
  • Номера 7.2
  • Расположение 8.3
  • Обслуживание 8.4
  • Цена / качество 8.3
  • Чистота 9.2
  • Питание нет оценки
Показано: 107
4 Бережное отношение к номеру без ванной комнаты

Номер, который мне изначально обещали поменять на номер без ванной комнаты (ванная комната вниз по коридору) . Для меня это стало поистине нежелательным сюрпризом. Я не увидел, что в подтверждающем письме, которое пришло после того, как я отправил данные моей кредитной карты, отель переключил мой номер на номер без ванной. Поскольку цена была такой же, как номер С ванной комнатой, я пропустил упоминание далее в письме, что в номере нет последующей ванной комнаты. Нет, где в том письме было помечено, что комнату изменили. Слово "изменения" не упоминалось - при таких масштабных изменениях это нужно было очень четко обозначить. Я бы никогда не остался, если бы знал. Они знали это, наверное, и поэтому предпочитали не обращать на это моего внимания. Когда я приехала, мне в обвинительном тоне сказала одна из молодых женщин-регистраторов, что меня перевели в комнату без туалета из-за того, что я не ответила на их последнее письмо быстрее. Она обещала поменять меня на комнату с ванной комнатой в последний день пребывания. Когда на ресепшене на второй день я попросила (теперь уже другую молодую женщину) подтвердить переезд, она сказала, что ее коллега не передавала сообщение и что теперь продала эту другую комнату. Опять же, очень нелюбезно, она повторила, что это моя вина в том, что я не ответил на более раннее письмо о первоначальном номере достаточно быстро. Я попросил, чтобы мне дали номер, который мне обещали на 3-ю ночь (один С ванной комнатой) , на что она сказала, что я не получу его, снова в карательном и инфантильном тоне. Я дал ей понять, что в этот раз это была абсолютная вина отеля, а не моя. В свете этой печальной серии обменов, я предупредил моих коллег не останавливаться здесь больше, и посоветую организаторам исключить этот отель из списка мест, где можно остановиться на будущих мероприятиях. Смешно подвергаться такому обращению. Цены высоки по сравнению с самыми элементарными коммунальными услугами (небольшие односпальные кровати, отсутствие телевизора, маленькие куски мыла) , но опять же, именно Венеция всегда будет привлекать туристов. Вид прекрасный, и монахини, подающие завтрак, очень добры. Прием разочаровывает, и вкрадчивая смена номера, и неспособность переместить меня, когда был выбор, вдвойне неприемлема.

  • Дата путешествия: 31.07.2024
  • Дата отзыва: 10.07.2024
Экспертный подбор
4 Прочитайте отзывы (и ответы) перед бронированием.

Мы не думали, что наше пребывание будет сопровождаться большим количеством ограничений. Я путешествовал со своими 2 дочерьми и хотел бы прочитать больше отзывов об этом отеле перед заказом. Мы знали о комендантском часе с 12 - 6 утра, и у нас не было проблем с ним. Нам неоднократно сообщали об этом правиле. Об остальном нам не сообщили. Завтрак «шведский стол» не должен сопровождаться ограничениями. Возможность завтрака ОЧЕНЬ ограничена. Одна из моих дочерей веганка, и ей нечего было есть, даже кусочка фрукта. Одна из монахинь предупредила меня не принимать вторую чашку кофе и сказала, что это один кофе на человека. Насколько это смешно? Моя вторая дочь не пьет кофе, и они все еще хотели предупредить меня. Мне было так стыдно, и это испортило мне всю поездку. Я католик, но они заставили меня чувствовать, что я грешу каждый раз, когда я ем. Монахини всегда следят за тобой, даже если ты думаешь, что это не так. Они заставляют вас чувствовать себя ужасным человеком за то, что вы взяли 2 куска хлеба вместо одного. Чашки кофе настолько маленькие, что вы практически получаете один или два глотка кофе и они не дают вам получить больше. А пока, в наше последнее утро, мы увидели, как одна из сестер готовит себе чашку кофе в чашке, которая в 3 раза больше тех, что дарят гостям. Условия номера тоже не лучшие. Стены отслаиваются и разваливаются, а помещение заполнено комарами. У них в комнате есть средство от комаров, которое вообще не работает. После нашей ежедневной охоты за комарами в комнате, мы все равно просыпались с несколькими новыми укусами каждый. К концу нашего 5-дневного пребывания мы были покрыты с головы до ног укусами комаров. Не забудьте взять с собой также мыло и шампунь, потому что количества, которое они вам дают, хватит только на покрытие одной руки. Они дают вам наименьшее количество мыла и ожидают, что вы используете это в течение 3 дней, прежде чем дать вам новое. Персонал ресепшн был отличным и очень добрым и доброжелательным, но это был единственный положительный момент, который я могу дать о нашем пребывании.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.06.2024
  • Дата отзыва: 07.07.2024
Экспертный подбор
10 Тихое, чистое и фантастическое расположение

Тихое, чистое, фантастическое место. Нам понравилось наше пребывание, кровати были очень удобными, а ванная комната была отличной, включая биде и прекрасный горячий душ. Температура в номере была приятной на протяжении всего нашего пребывания, а удобство завтрака «шведский стол» было дополнительным бонусом перед ежедневными экскурсиями. Дружелюбный персонал, мы определенно рекомендуем этот отель и остановимся здесь снова в следующий раз, когда приедем.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.03.2024
  • Дата отзыва: 23.03.2024
Экспертный подбор
4 Неудобный

Есть ли у пенсионера оправдание тому, что он предоставляет некачественные кровати и подушки? Я не послушник, я платящий гость. Каркасы кроватей здесь скрипят и плохо поддерживают матрасы низкого качества. Подушки тонкие, плоские и твердые, в них вообще нет чердака. Поедание включенного в стоимость завтрака напоминало покаяние. Все было заранее упаковано, и не было ни одного фрукта, ни свежего, ни консервированного. В «Касе» остановилась школьная группа почтительных подростков, и я заметил, что сладкие блюда для завтрака не выносились, причем совершенно сознательно, до тех пор, пока они не закончили есть и не покинули территорию. Слава богу за кофемашину! Расположение хорошее, легкий доступ к автовокзалу. В саду было тихо. Возможность оставить багаж для последующего поиска была большим преимуществом. В общем, пришло время обновить довольно непривлекательное монастырское предложение.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 31.10.2023
  • Дата отзыва: 07.11.2023
Экспертный подбор
6 Доступен к автобусному, водному и железнодорожному вокзалам. Возьмите с собой дополнительный удлинитель, так как в номере только ОДНА розетка.

Положительные моменты: - Доступная зона / 7–15 минут ходьбы до автобусного, водного/водного такси и железнодорожного вокзала. - Рядом с каналом расположено множество ресторанов. - Доступен для водных такси и гондол. - Из нашего номера открывается вид на канал. Отрицательные биты: - Нет двуспальной кровати. - 3 из 4 односпальных кроватей скрипят/шумят. - Есть только ОДНА розетка (не забудьте взять с собой удлинитель) - Есть комары (моего сына укусили комары). Мы упомянули об этой проблеме с парнем на стойке регистрации. Он дал нам пробку от комаров, но она не сработала. - Обратите внимание, что это католический отель, поэтому главная дверь закрывается в 12 часов вечера и снова открывается в 6 утра. Не рекомендуется бронировать ранние рейсы или поездки на поезде, так как вам придется заплатить 20 евро за то, чтобы кто-то открыл их для вас.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2023
  • Дата отзыва: 10.08.2023
Экспертный подбор

Расположение

Италия, Венето, Венеция


Подобрать тур