Canal

Все было отлично от номера до бесплатного завтрака и местоположения Джон был супер хороший полезный и профессиональный Я делаю отзывы только когда это стоит

Никакого лифта, 2 женщины в наших 60 's, пришлось тащить наш тяжелый багаж на второй этаж. Мало пожарного оборудования. Завтрак был жалким - теплый фруктовый салат, еда не охлажденная, мухи, выбор небольшой. Очень разочаровывающе, худшее размещение за 3 недели нашей поездки

Я редко оставляю отзывы, но мне нужно предупредить других об этом отеле из-за ужасного опыта, который мы получили. Мы заказали отель Canal through Love Holidays на основе фотографий, отзывов и рекламируемых удобств: охраняемый номер в центре с кондиционером, баром и садом. Однако по прибытии нас даже не повезли в отель, который мы заказали. Вместо этого, нас перенаправили в отель Уолтер, неафишируемый, небезопасный, и бежать вниз по собственности за углом. Номер, который нам дали, был совершенно небезопасным. Три полных окна длины, стекло было тонким, как навесные окна, не могли запереться или даже закрыться должным образом, оставляя нас чувствовать себя невероятно небезопасными, особенно когда две женщины путешествуют в одиночестве. Нам пришлось прижать стулья к окнам, чтобы просто поспать. Вода из-под крана потекла коричневой, после чего очищалась, что делало ее непригодной даже для чистки зубов. Пришлось покупать бутилированную воду для элементарной гигиены. Кондиционер был сломан и явно не работал долгое время, тем не менее отель предоставил вентиляторы, как будто это приемлемая замена. Вентилятор вытяжки в ванной не работал, что привело к сырости и ужасному запаху. Кроме того, в помещении были сломаны розетки, что было опасно. Рекламируемый бар и сад не существовали, обе ключевые причины, по которым мы выбрали этот отель в первую очередь. После неоднократных жалоб в отель, и время, проведенное на любовных праздниках обслуживание клиентов, мы были наконец перемещены в отель Canal в нашу последнюю ночь. Этот номер был ближе к тому, за что мы заплатили, но к тому времени две-трети нашего пребывания уже были испорчены. Мы потеряли драгоценное время нашего короткого перерыва, пытаясь решить эти вопросы вместо того, чтобы наслаждаться нашим отдыхом. Весь этот опыт был похож на приманку - и - подмену, и я бы абсолютно никому не рекомендовал этот отель. Это вводит в заблуждение, небезопасно и недостойно цены, которую мы заплатили. Пожалуйста, дважды подумайте, прежде чем бронировать — есть гораздо лучшие и более честные варианты. Любовные праздники поговорили с отелем, и мы действительно получили возмещение нашей стоимости отеля, после того как мы вернулись.

+5

Отель нуждается в большом ремонте, даже не должен работать. Наша комната была грязной, с электрической коробкой, открытой на стене, телефон для вызова на ресепшн отключен, дверь в ванную комнату сломана , трубка для ванны грязная, мы могли слышать все из других комнат, окна не открывались. Единственный положительный аспект - расположение и завтрак был в порядке. Мы не вернемся в этот отель.

Мой заказ был в отеле Canal, и когда я зарегистрировался администратор едва мог быть утружден, давая зрительный контакт, не слушал, когда я назвал свое имя, предположил, что, возможно, я был не в том отеле, а наконец нашел мой заказ. Меня взяли в собственность за углом под другим названием и показали номер, который, конечно, не был тем, что я забронировал по фотографиям и отзывам на их сайте - это был очень крошечный номер с очень датированной мебелью и, может быть, 1 звезда рейтинга? ? Я вернулся на ресепшн получил закатывания глаз и некоторую грубость, так как я, очевидно, было трудно, мне затем показали другой номер в еще одном соседнем участке под другим названием, который также был старым и грязным, но просто большая ужасная кровать. Когда я вернулся и сказал, что не был впечатлен тем, что фотографии на сайте были для канала отеля, а не для других, в которые я был помещен, менеджер пришел и сказал, что это все, что у них было, так как они были забронированы, а затем продолжил игнорировать меня. Я выписался на следующее утро после действительно обычного предложения завтрака.

+2

Заказали за 6 месяцев, и они отменили бронь с тремя неделями вперед. Работаю с booking. com, чтобы вернуть мой платеж. Этому отелю нельзя доверять. Жаль, что я не читал больше отзывов. Чтобы избежать. Никаких извинений от отеля и никакого быстрого возврата моей оплаты за 6 месяцев назад.

Мы заказали 7 месяцев назад, чтобы зарегистрироваться 9 мая до 12 числа. Сегодня мне ни с того ни с сего написали, что он отменен. Я забронировал столик через Booking. com и ничего не могу сделать с ними, пытаясь выяснить, что произошло. К счастью, я смог заполучить Airbnb на Лидо. Я был независимым путешественником более 30 лет и никогда такого не было.

НЕНАДЕЖНО Они отменили наше бронирование за 10 дней до нашего прибытия в Венецию. В результате мне пришлось заплатить более чем в два раза за еще одно бронирование в другом месте. Никаких извинений или надлежащих объяснений от отеля. Они даже не удосужились ответить на нашу жалобу.

Они отменили наше бронирование за 10 дней до даты прибытия. Бронирование.com предложил отель за огромную цену или слишком далеко от Венеции. Ужасный опыт. Возврата денег нужно ждать минимум 10 рабочих дней. Как отель взимал с нас сразу после бронирования. Просто играю на твои деньги.

Персонал был потрясающим настолько доброжелательным и полезным. Команда ресепшн ответила на все наши запросы в доброжелательной и полезной манере. Кухня /ожидающий персонал неустанно работал, чтобы сохранить плавный поток на завтрак . Хорошее ведение домашнего хозяйства для комнат , фантастическое расположение по непревзойденной бюджетной цене

Потрясающее расположение & хорошая старая школа чувствовать себя в отеле, доброжелательный персонал, кровати удобные, хороший кофе утром и много свежей еды , очень легкий доступ ко всем хорошим местам для просмотра. Если бы возвращался в Венецию я бы остался снова без проблем вообще , отель со стороны канала с видом

Заказал номер с «видом на канал» заранее. Был «повышен» в день моего прибытия в другое здание. Они отказались изменить номер, после того, как я сказал, что это не нормально, мы должны были сделать 10 минут ходьбы до комнаты для завтрака. Один из администраторов был совершенно недружелюбен. Закатила глаза и все время, пока мы разговаривали, ухмылялась коллеге. Номер был хороший. Завтрак был неплохим для этой цены. Впоследствии даже не смог оставить отзыв о бронировании, где я забронировал номер, из-за «технических вопросов».

Гостиница Канал хорошо - расположена на Гранд канале, рядом с железнодорожным и автовокзалом, что делает его удобным для путешественников. Очарование добавляет венецианский декор в стиле, а тарифы бюджетные – дружелюбные, но лифта нет. Хороший вариант для расположения.

+2

Я забронировал отель в декабре на выходные в июне 2025 года . Они сразу забрали полную оплату. Я отменил рейс через несколько дней, так как авиакомпания изменила мои рейсы. До сих пор не получили возврата денег и игнорируют электронные письма. Я связался с booking.com, чтобы получить помощь и пожаловаться. Это все еще продолжается, так как они не отвечают на бронирование. com также.

В сентябре я сделал заказ в этот отель с бесплатной политикой отмены бронирования, они сделали предоплату с моей карты. Позже в ноябре я отменил бронирование из-за изменившихся планов и все еще сейчас я не получил назад предоплату, они игнорируют меня, написал много раз!

Это бюджетное жилье, рядом с вокзалом. Все туристические достопримечательности находятся в пешей доступности от отеля. Их завтрак богат и обилен. Персонал всегда доступен и очень доброжелательный. Лучший вариант, на несколько ночей.

1 . Расположение хорошее, но было очень трудно найти. 2 . Никаких лифтов, что нормально, но помощь с багажом должна была быть очень благодарна. Лестница была не в лучшем состоянии. 3 . Повсюду плесень. Это было отвратительно. Плитка треснула, место очень захудало. 4 . Фотографии на сайтах обманчивы. 5 . Пахнет ужасно

Если вы планируете отправиться в Венецию и выбрали этот отель, я бы рекомендовал вам взять ваши деньги и бежать как можно дальше. Мы заказали 3 номера на пару ночей за 2 месяца до и внезапно без предварительного уведомления, электронной почты, звонка, что угодно. ..они решили отменить наши 3 номера. Они не дали нам объяснений или вообще не предложили решение. Они обязаны вернуть наши деньги обратно (также сказано Booking), так как они были аннулированы наш номер. Прошло 3 недели, а мы до сих пор не получили денег. Теперь видя все негативные комментарии все имеет смысл. Дважды подумайте, прежде чем бронировать номер в этом "отеле".

Будьте осторожны, не рискуйте бронировать этот отель. Я заказал 3 месяца вперед на 1 неделю, затем за 2 дня до моего рейса, они отменили, сказав, что это было связано с наводнением. Они не вернули мои деньги, поэтому я пошел к ним, администратор сказал, что они открыты и это вина системы бронирования. Она сказала, чтобы получить мой возврат я должен был написать владельцу, 1 сделал это 3 раза, и он не возвращал деньги, пока я не сказал, что иду в полицию. Я забронировал его через booking . com, и он чувствовал, что может хранить мои деньги в течение 30 дней, даже несмотря на то, что отменил заказ. Это оставило меня недополучить более 600 евро, плюс пришлось бронировать более дорогой вариант в короткий срок. Прочтите другие отзывы, я подозреваю, что они могут получить более высокий тариф от бронирования в короткие сроки. Мое мнение... беспринципно и не заслуживаю доверия. Отныне будет читать отзывы 'советника' более усердно!

Я абсолютно НЕ рекомендую этот отель. Я сделал два бронирования с разницей в несколько дней, и они отменили первое бронирование (на две ночи) за день до моего прибытия в Венецию без каких-либо объяснений. Это произошло 16 августа, и по сей день я не получил возврата денег, и никто в отеле не хочет давать мне никакой информации о том, что произошло и что они собираются делать с этим. Я писала письма, звонила по телефону и писала менеджеру, как меня просили администраторы, но ответа не получила. Я останавливался в отеле 22 августа в течение одной ночи (они не отменили эту) , поговорил с администраторами лично, но они, кажется, не имели понятия, что делать, и направили меня к менеджеру после того, как позволили мне стоять там 20 минут подряд, ожидая, пока они найдут любую информацию - я не получил никакой, просто что бронирование действительно было сделано, а затем отменено. Никто не говорил со мной всерьез по этому вопросу. Что касается проживания в отеле 22-го числа, условия были далеко не идеальными. переменный ток в нашем номере не мог быть отрегулирован под наши потребности, и номер стал настолько холодным ночью, что нам пришлось накрыть себя полотенцами (не было никакого одеяла в наличии) . Температура воды в душе не могла регулироваться должным образом - вы либо получили ее крайне горячей, либо холодной. Пол в зоне завтрака постоянно был пролит на него вода, что делало его очень легким соскальзывать, и который не был вычищен немедленно персоналом. Единственное, что хорошо в этом месте, это расположение. Но это и цена точно не стоят.