Belle Arti

Отель Belle Arti был потрясающим. Наш друг и семья путешествовали по всей Европе, и этот отель был лучшим местом, где мы останавливались на протяжении всей нашей поездки. Персонал был дружественным и полезным. Завтрак был восхитительным, и номера были потрясающими. Очень рекомендую остановиться в этом отеле.

Это был мой любимый отель в нашей поездке! Мы останавливались в Чинкве-Терре и Риме, но этот отель действительно стал самым ярким моментом. Завтрак был вкусным, веранда красивая, номера современные и роскошные, и в довершение ко всему, расположение позволило нам легко путешествовать по Венеции. Хотя мы жили в разгар туристического сезона, в отеле Belle Arti было тихо и спокойно. 10/10!

Прекрасный отель, очень чистый номер, не помешало бы зеркало в полный рост в номере и несколько полок в ванной, очень удобная кровать, красивый внутренний двор, где мы завтракали, а потом выпивали, тихое место, но близко к транспорту, чтобы посетить другие районы. приятный персонал, особенно Джек и Рим, которые являются гордостью отеля, никогда не уставали от всех моих вопросов о том (как мне туда добраться), куда мне идти. Определенно рекомендую, мы прекрасно провели время, а сиденья под навесом снаружи очень удобные.

Этот отель значительно превзошел все ожидания. Отличное соотношение цены и качества в хорошем, немного более спокойном районе Венеции, но в то же время недалеко от всех основных достопримечательностей. Внутренний двор и зона регистрации прекрасны, с дешевыми ценами в баре (кофе 1 евро и брызги 4 евро). Комнаты, кажется, были недавно отремонтированы и являются именно тем, что нам было нужно. Мы забронировали дополнительную ночь, увидев, насколько хорош отель!

Отремонтированный и уютный, отличная цена, отличный сервис, удобное расположение. Нечего винить. . . . Мне понравилось, и я вернусь. . . Кстати, район Дорсодоро очень богемный. . . . . . . . . . . обслуживание завтрака очень компетентное. Удобные кровати, новые ванные комнаты, сдержанный

День, когда я остался, был очень насыщенным в зале для завтраков с очень большой группой студентов. Зал для завтрака очень маленький, хотя здесь одновременно пользуется много людей. Я беру завтрак и ищу стол. Кажется, за неопрятным столом не разрешили сесть, затем я продолжаю искать снова, я вижу, что один из столов свободен, там никто не сидит, поэтому я иду сесть с завтраком, приходит один из сотрудников и пытается скажи мне что-нибудь по-итальянски, и я ничего не понимаю, но по ее жесту она пытается сказать мне, что мне нельзя там сидеть, поэтому я встаю и продолжаю искать другой столик. В приемной за кофейной стойкой ест много групп студентов, поэтому я иду туда и ищу столик, но слышу крик, а затем раздается очень грубая жалоба от одного из сотрудников кофемашины за стойкой в кафе. прием. Она жалуется по-итальянски, я, конечно, ничего не понимаю. Я просто подумал: «Хорошо, так мне придется есть стоя? Или потому, что я азиат, поэтому мне нельзя там сидеть?» Поэтому я снова возвращаюсь в зал для завтрака и стою там, как будто я не Знать, что делать. Многие сотрудники в зале для завтраков бегают, убирают стол и наполняют завтрак, но никто не хочет мне помочь. После этого я увидел, что один стол выглядит пустым, я дам ему шанс еще раз, поэтому я иду туда и сажусь, а затем к столу подходит пожилая итальянская пара. Похоже, они здесь уже сидели, но собирали завтрак. Однако они очень любезно разрешили мне присоединиться к их столу. Это очень маленькая комната для завтрака и очень неорганизованная, особенно когда вы путешествуете один. Рекомендую не платить за завтрак в этом отеле, лучше съездите позавтракать куда-нибудь в Венецию, это значительно сэкономит вам стресс на утро. В целом, объект очень чистый. Комната, в которой я остановился, была недавно отремонтирована и выглядит современнее, чем то, что я видел на фотографиях.

Это небольшой отель, который очень удобно расположен по отношению к мосту Академии и вапоретто. Наш номер был немного тесноват, но вполне достаточный. Завтрак был обширным и хорошим. Там есть очень приятный внутренний дворик, где можно насладиться завтраком или просто посидеть. Персонал хорошо говорил по-английски и подсказал нам, куда идти. Это была отличная база для знакомства с Венецией.

Персонал отеля Belle Arti груб и проявляет неуважение к клиентам. администраторы (Вероника) не проявляют гостеприимства и уважения к клиентам. интересно, как их вообще набирают. Все, что я спросил, это есть ли детский стульчик/табурет для моего 1 года. 5-летняя девочка во время завтрака начала кричать на меня и просила проверить эту информацию на сайте отеля. Основным требованием является наличие стула/стулья для завтрака или еды за 60 евро для младенцев/малышей. неправильно ли спрашивать об этом даму за стойкой для завтрака и грубо указывать рукой на даму, которая более груба на стойке регистрации отеля? она была грубой и настойчиво настаивала, чтобы я проверил на сайте услуги, предлагаемые отелем. она не была готова меня выслушать. просто кричал, чтобы я проверил сайт. детский стульчик является основным требованием для отеля с возможностью быстрого завтрака, как стул для стола. Затем проверьте гостиничные номера на наличие старых ковров, которые пахнут и порваны в нескольких местах. ставни на окнах не закрываются и шумный кондиционер. туалет не смывается легко, и вода в кране застревает. ванная комната затоплена после ванны, так как вода забивается. умывальник столетней давности со сломанным и протекающим краном. Телевизор является экспонатом и не работает, а в пульте дистанционного управления тоже нет батареек, даже после того, как он довел это до сведения дамы на стойке регистрации в течение 2 дней подряд, им все равно. в отеле не более 1/2 сотрудников говорят по-английски.

Наш номер на четвертом этаже был оборудован небольшим портативным вентилятором, так как кондиционер не работал. Нет мини-бара и льда, единственный стул был сломан, очень изношенный раскладной диван, нет прикроватных ламп, грязный ковер, нет мочалок. Этот отель переоценен. . . у него должно быть только 2 звезды. И портье был угрюм?

Этот отель был настоящей находкой! ! ! Расположение отличное! Номер и ванная, современные и очень чистые. Отличный завтрак (типичный итальянский) Весь персонал очень услужливый и вежливый, особенно в зале для завтраков. Мы обязательно вернемся.

Мы посетили 59-ю Венецианскую биеннале, и ночи в Belle Arti были «Молоком мечты». Даже если отель расположен недалеко от центра города, это очень камерно. Утром у нас есть много капучино со свежеснятым молоко.

Весь персонал был добрым, завтрак был хорошим (не райским, но лучше, чем многие завтраки в отелях. Яйца совсем не были резиновыми, и было много разных блюд). Номер чистый, постельное белье хорошего качества. Я без колебаний остановился бы здесь снова.

это хороший отель с прекрасным расположением в Венеции, рядом с водными трамваями и магазинами, близлежащие улицы и каналы очаровательны ночью. Завтрак хороший и разнообразный, номера нормального размера, но можно немного отремонтировать. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и дружелюбный.

Отель удобно расположен рядом с мостом Академии, между Гранд-каналом и Гидеккой. Внутренний двор и веранда отлично подходят для завтрака или коктейля. Номера хорошо обставлены, но маловаты. Кровать хорошая, как и постельное белье. Ванная комната маленькая, но душ хорошего размера. Дежурный по комнате был веселым и сделал очень хорошую работу. Минусы - не отличное обслуживание клиентов. В отеле нет утюга, который можно было бы одолжить гостю. Льдогенератор сломался, поэтому в течение 3 дней бар не работал. Завтрак привлекательный в первый день, но затем становится однообразным, так как это одна и та же еда каждый день. Дамы, которые подают вам кофе из кнопочного автомата, в лучшем случае угрюмы, а в некоторых случаях даже грубы. Из-за этих недостатков отель изо всех сил пытается быть тремя звездами. Это могло бы быть намного лучше с очень небольшим усилием.

+2

Сам отель был отличным, но не слишком чистым… мы нашли немного чая на ванне и ковре. Персонал на завтраках был недружелюбен и настаивал на том, чтобы быстро поесть и уйти. Жаль иметь отель в таком красивом месте и с разумными ценами и уезжать с немного горьким впечатлением из-за вещей.

Хорошо, это самый странный опыт отеля, который у меня когда-либо был. Я провел две ночи в этом отеле, а на второй вечер, вернувшись, обнаружил, что в мой номер заселилась женщина. Я дал задний ход и пошел за администратором, который пошел со мной, чтобы противостоять женщине. Она чувствовала себя как дома в моей комнате, несмотря на то, что мой чемодан и мои вещи были там. Она показывает нам ключ — явно кто-то выделил ей эту комнату. Это вызывает кучу вопросов, но самое главное: как отель может заселить кого-то в номер, в котором я уже остановился? Разве не является основной задачей любого отеля отслеживать, какие номера свободны, а какие нет? К счастью, в моей комнате не было ценных вещей. Я бы посоветовал всем искать другой отель.

Вы получаете то, за что платите, маленькие комнаты, так что обслуживание, хорошо, завтрак включен (из-за более низких температур нам не приходилось иметь дело с голубями, они были внутри). В первое утро в душе была странная проблема только с горячей водой, невыносимо горячей, ой. Сказал на ресепшн, починили. Довольно хорошее расположение.

Сам отель был в порядке, чистый и хорошо расположен. Основной проблемой был женский персонал за завтраком и регистрацией. Пожилая женщина, дежурившая за завтраком, была грубой и пренебрежительной, и когда я сказал ей, что не понимаю по-итальянски, она просто выкрикнула мне то же сообщение. Фрукты на завтрак были консервированные персики и консервированные ананасы, никакого свежего хлеба, только безвкусные маленькие булочки, а горячая вода для чая была совсем не горячей. Еще одной проблемой с завтраком была стая диких голубей, которые наводняли каждый стол, как только посетители вставали. (см. рисунок). Моя партнерша попросила у джентльмена капучино в течение дня и получила такой сварливый ответ, что согласилась на фанту. Команда горничных была приятной, говорила и улыбалась каждый день и отлично поработала над номерами. Надо сказать, что за завтраком дежурил один симпатичный малазийский джентльмен. Бар не открывался всю неделю, утром, днем или ночью, не большая проблема, так как бары есть по всему району, но, по крайней мере, ложная реклама. Н. быть. Кондиционер должен был контролироваться на стойке регистрации и не выключался 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

К большому сожалению, отношение персонала абсолютно не поменялось со временем (читала отзывы других туристов) и это главный минус. Молодая девушка со светлыми волосами хоть и помогла с решением вопроса, но уважения от неё дожидаться не стоит. Просили ранний завтрак у Вероники - про него все забыли. Также (предполагаю, что связи с пандемией, уменьшилось количество туристов) работает всего один отель из сети - Hotel Belle Arti (туда переселяют всех туристов после бронирования), который находится 1,1 км от вокзала и идти до него около 30-35 мин для туриста. Для нас это оказалось огромным минусом, потому что изначально мы выбирали Hotel Belle Époque (именно у вокзала) - вылет был рано утром и нам пришлось ехать на вапоретто (7,5 евро с остановки Заттере; ночной маршрут). Из минусов номера - размер (достаточно маленький) и отсутсвие шкафа. Наше путешествие было всего на 2 дня, поэтому для нас эти минусы были не существены. Плюсы отеля: большой завтрак как для Италии; тихий и красивый номер (у нас был вид на сад, где проходит завтрак), хороший душ (горячая вода). До основных достопримечательностей (Мост Риальто или площадь С.Марко) идти чуть меньше чем до вокзала, но в целом, по времени и силам ощущается одинаково.

Они будут лгать, отрицать и не соблюдать ваучеры Covid. Остерегайтесь худшего обслуживания клиентов. Предоставив нам ваучер на отмененную поездку в прошлом году из-за Covid, они теперь игнорируют наши звонки и электронные письма и отказывают в наших ваучерах, хотя у нас есть подтверждение по электронной почте. Я имел дело с этим в течение нескольких месяцев и, наконец, сдался и попросил мой банк о помощи. Я делаю возврат платежа с моей кредитной карты из-за мошеннических действий со стороны этого отеля. Я бы никогда не остановился в этом отеле после того, как они обращались с нами.