Абсолютно отвратительное обслуживание клиентов. После нескольких дней поисков где-нибудь остановиться в Венеции, и мне не очень повезло, я увидел это по разумной цене и в хорошем месте и забронировал его. У меня были некоторые опасения по поводу плохих отзывов, и я связался с отелем с опасениями и хотел убедиться, что наш номер был чистым. Я получил самое грубое электронное письмо в ответ, в котором говорилось, что я был невежливым и предвзятым, и меня не приветствовали в качестве гостя в их отеле, и я должен отменить! ! Они сказали, что отменят его бесплатно, хотя я этого не заслуживаю. Я был шокирован, но так рад, что увидел их грубость до моего визита, а не когда мы приехали. Местный житель сказал мне, что несколько друзей сказали быть осторожными с грубым персоналом, поэтому они, очевидно, хорошо известны как грубые! ! Так рад, что мы отменили и нашли другой прекрасный отель. Нельзя так обращаться с потенциальными гостями. Никогда бы не остался здесь, даже если это последний номер в Венеции! !

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2022
- Дата отзыва: 07.10.2022
Забронировал номер для одного человека, двухместный номер с внешней ванной комнатой. Получил повышение до комнаты с ванной. Хорошая ванная комната, диван (кровать) и удобная односпальная кровать. Столик маленький, но вся чистая и ежедневная уборка от мусора и нового мыла и шампуня и туалетной бумаги. Это отличное соотношение цены и качества, без шума снаружи, но все равно очень близко ко всему, включая супермаркет (лонжерон) за углом. Определенно остановился бы здесь снова.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 29.02.2020
- Дата отзыва: 12.02.2020
Это примерно в 50 метрах от главной пешеходной улицы через Венецию, что делает его очень тихим местом, но недалеко от шума и суеты. Одна вещь, которая мне не понравилась, это то, что в номерах не было Wi-Fi. Я должен был бы пойти в лобби отеля, чтобы использовать Wi-Fi. Он удобно расположен примерно в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала (может быть, чуть меньше). Обязательно ознакомьтесь с инструкциями по регистрации, поскольку регистрация проходит в отеле поблизости (всего в нескольких шагах от пути к фактическому отелю, в котором вы остановились). Я чувствовал, что цена была на высокой стороне за то, что вы получаете, поэтому я, вероятно, попробую другое место в следующий раз, когда я пойду. Человек, работающий за столом, был полезным и дружелюбным.

- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 15.12.2019
Итак, во вторую ночь у меня была вода, входящая в мою комнату. У меня было до 8 дюймов серой воды по всей комнате. Коробка с пиццей мчалась с коричневой гондолой, если вы понимаете, о чем я. Запах был невыносимым, что я не мог спать той ночью. Кстати, до потопа это уже воняло. Я знаю, что отели не виноваты в том, что у них было недавнее наводнение, но нет даже ворот перед дверью, чтобы даже попытаться остановить вход в водное помещение. Большинство магазинов и отелей имеют баррикаду в стиле от дверь, но это 0. 1-звездочный отель не. Затем я попросил поменять номер на следующий день, и я имел удовольствие встретиться со всеми размерами клопов со всей кровати. Поэтому я попросил СНОВА поменять комнату, и они перенесли меня в комнату размером с обувную коробку с двумя односпальными кроватями. Я забронировал двуспальную кровать, так как мне 6 ”3”, поэтому мне нужна кровать побольше, чем две односпальные. Мне пришлось выбросить 2 из моих рубашек, потому что они были запятнаны кровью из-за ошибок. К концу моего прекрасного пребывания я спросил персонал на стойке регистрации, собираются ли они что-то сделать с этим. Дама просто сказала: «Не наша вина, мне так жаль». Ну, я не виновата, что мне пришлось написать плохой отзыв. , , Оооооочень жаль

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2019
- Дата отзыва: 15.11.2019
Единственной хорошей вещью в этом отеле было расположение, которое довольно удобно. Персонал был приятным. Комната была пыльной, полной комаров и без кислорода, так как если вы откроете окно, чтобы дышать свежим воздухом, десятки комаров попадут внутрь.

- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 24.09.2019