Ambasciatori Hotel (Mestre)

Этот отель намного ниже стандарта, который можно ожидать. Ясно, что это был очень старый отель, который был захвачен брендом Hilton, но 2 / 10 . Не рекомендовал бы. Комната - сырой запах и просто не очень. Плохо выстроена. Один из худших отелей, в котором я останавливался. Больше 3 * и общая площадь довольно сильно занижена. Не тратьте деньги здесь. Оставайтесь в центре Венеции и потратьте немного больше.

Отель замечательный, расположение идеальное, персонал очень добрый, еда очень хорошая. Номера находятся Автовокзал для поездки в Венецию находится перед отелем, а железнодорожный вокзал находится в нескольких минутах ходьбы. Сотрудники ресепшн предлагают Вам всю необходимую помощь и информацию. Номера очень гостеприимные и чистые, и ресторан предлагает очень хороший и разнообразный завтрак.

Да, отличное расположение для аэропорта и/или города. Очень современная зона приема/бара. Конечно, номер не готов = «выпей в баре, и мы сообщим тебе». Мы использовали очки лояльности Hilton для этой поездки и, не говоря уже о БЕСПЛАТНОМ напитке, мы даже не получили “Добро пожаловать в Hilton, как приветствие члена лояльности. Комната = немного лучше, чем я боялся по фотографиям на - линии, изначально. Принадлежности для приготовления чая = одна пластиковая крышка для несуществующих кружек/чашек/БУМАЖНЫХ ЧАШЕК! (С каких пор Hilton Standard включает то, что в конечном итоге оказалось PAPER CUPS! Последующие дни комната не убрана должным образом, например, мусорный бак в ванной комнате не опустошен, бумажные подставки оставлены на полу в углу комнаты. Сейф недостаточно большой для ноутбука обычного размера. Место на столе = недостаточно для моих нужд. Просторная ванная комната, но вам нужны солнцезащитные очки, если вы ходите в ночной свет без признаков ночного света. Во время выхода на главную улицу внешний шум был терпимым, за исключением одной ночи была какая-то вечеринка через дорогу – по телефону ресепшн, который только что сказал, что это закончится через час. (Отсутствует беспокойство?) Огромный супермаркет рядом – оказался очень полезным. Отъезд был спрошен, было ли пребывание приятно, на что я ответил “Нет” и не получил ответа, почему. Место слишком упирается в то, что его переоборудуют (и в основном полно летного состава) , не имея реального стиля и тепла. Мы действительно предложили «портье», чтобы он иногда улыбался. Очень интересно ознакомиться с комментариями «менеджера по продажам», который превозносит здесь положительные отзывы и, возможно, демонстрирует несколько неблагожелательный отклик на менее похвальные отзывы. Я бы НЕ рекомендовал этот отель и очень разочарован, что он должен быть частью бренда Hilton – им должно быть стыдно называть его таковым.

+6

Я забронировал этот отель, потому что не хотел тратить тонну на номер, только чтобы улететь пораньше в аэропорт. Автобус аэропорта (No 15 ) забирает вас прямо впереди и занимает не более 30 минут. Это недалеко от остановки Венецианская Мастра, если вы путешествуете по Италии на поезде. Чисто и близко к продуктам и некоторым хорошим ресторанам. Валентина в баре сделала мне феноменальный спртиз в ожидании проверки - в нашу комнату. Обязательно рекомендую, если вы находитесь на бюджете или в - транзите.

Член Diamond чрезвычайно разочарован. В номере не было кондиционера, стойка регистрации отказалась переключать наш номер, несмотря на термостат в номере, показывающий, что было 27 С, не могли спать ночью из-за жары. Сказал поговорить с менеджером на следующее утро, так как ресепшн не мог сделать ничего. Менеджер пообещал бонусные баллы из-за проблемы. “Заявил”, что система очков Хилтона была отключена при выезде, но обещал баллы. Очки никогда не выставлялись. После 5 звонков в отель и 3 писем напрямую менеджеру нет ответа. Отель меня полностью игнорирует. Не ожидайте никакого уровня обслуживания клиентов в этом объекте. Рецепция, менеджер и персонал бара были крайне враждебны по отношению к гостям. Если вы являетесь членом Хилтон с отличием не ждите здесь никакого признания.

У меня всегда очень хорошее пребывание в этом недавно отремонтированном отеле. Номера всегда чистые, удобные, и имеют отличный кондиционер. Я останавливаюсь здесь много для работы и превосходный сервис всегда последовательный. Отдельно хотелось бы поблагодарить генерального менеджера Кьяру и Элису, которая работает с ресепшн, за фантастическую работу. Они всегда помогают и делают мое пребывание таким милым. Автобус в Венецию находится прямо перед отелем, и есть два больших супермаркета всего в нескольких шагах от отеля. С нетерпением жду следующего пребывания. Комнаты 5. 0 Service 5 . 0 Место 5 . 0

Худший опыт Хилтона за последние десятилетия. В угловом полулюксе было ужасно жарко. Я трижды жаловался, и они говорили, что знают о проблеме. Они не отправили техобслуживание, чтобы даже попытаться починить. Кондиционер воздуха был недостаточным для больших размеров помещения. На улице было не очень жарко. После этого я пожаловался и попросил вернуть деньги. Они (Кьянти, менеджер по продажам) сказали мне, что моя электронная почта не требует ответа, отказали в возврате денег и сказали, что 80-градусная комната приемлема. Со мной никогда не обращались так ужасно, и Хилтон Корпорейшн мало помогала. Нет причин быть лояльным к Хилтон, как я десятилетиями, учитывая, что им плевать, что делают или говорят их международные партнеры. Место было сомнительным с протестами на улицах. В ресторане было еще жарче! La PEGGIORE esperienza Hilton degli ultimi decenni. La camera Junior Suite d'angolo era terribilmente calda. Mi sono lamentato tre volte e hanno detto che erano a conoscenza del problema. Non hanno inviato manutenzione nemmeno per tentare di ripararli. L'impianto di climatizzazione era inadeguato per le grandi dimensioni della stanza. Fuori non faceva molto caldo. Successivamente mi sono lamentato e ho chiesto il rimborso. Loro (Chianti, il direttore delle vendite) mi hanno detto che la mia e - mail non giustificava una risposta, hanno negato il rimborso e hanno detto che la stanza a 80 gradi era accettabile. Non sono mai stato trattato così terribilmente e l'azienda Hilton è stata di scarso aiuto. Non c'è motivo di essere fedele a Hilton come lo sono stato per decenni, dato che a loro non importa cosa fanno o dicono i loro partner internazionali. La posizione era discutibile con proteste nelle strade.

Останавливались в этом отеле в середине мая. Отличный номер по размерам, просторный. Но на этом все и заканчивается. Завтраки хуже чем в 3*во Франции. Даже стаканов нормальных и то нет. Короче не Хилтон. В прямом смысле этого слова. Вот и все.

Останавливались всего на одну ночь, так как я поздно приезжал в Венецию. Автобус № 15 останавливается прямо через дорогу от отеля, прямо возле терминала аэропорта. Прием дружелюбный, и я добрался до своей комнаты через пару минут. У меня бриллиантовый статус, который позволил мне получить повышение до королевского люкса. Комната странной формы с небольшой зоной отдыха, чуть шире коридора, но без телевизора, с выходом в совмещенный душ и гардеробную, выходящую в спальню. Таким образом, положительным моментом является расположение, если вы опаздываете и не хотите иметь дело с ваперето поздно ночью. Отель недавно отремонтирован. Обновление дало мне большую комнату, хотя и не всю ее можно было использовать. Минусы и причина трех звезд. Проснулся и обнаружил на своем одеяле жука/тараканчика. Лосьон для тела пуст, и после того, как 2 человека попросили заменить его, ничего не произошло. Одна пачка кофе и никакого молока, даже порошкового. Больше ничего в ванной нет. Дешевое мыло. Плохой завтрак - парень, регистрирующий людей на завтрак, казалось, интересовался только своим телефоном. Яйца очень холодные. Спросил его, можно ли ему получить свежие, и он закатил глаза, как будто оторвать его от экранного времени было таким усилием. Два сотрудника могли легко позаботиться обо всех шестерых из нас в ресторане, но, похоже, хотели просто стоять без дела. Кофе - самообслуживание - опять же, с двумя сотрудниками было бы неплохо, если бы первую чашку предлагал персонал. Если вы хотите поехать в город, остановка 4 L находится на той же остановке, что и 15. На этой остановке может быть очень людно, поскольку поблизости есть несколько отелей. Я рекомендую, если он упакован и у вас есть багаж, — дойти до предыдущей остановки примерно за 3 минуты, что намного тише, и у вас будет больше шансов сесть в автобус в часы пик.

+5

Полулюкс с кроватью размера «king-size» просторный, но в нем нет письменного стола (рабочего места), а также кофемашины для эспрессо и только чайника с горячей водой. Фасад выглядит немного безвкусным - похоже на какое-то правительственное здание, вроде муниципального. Возможно, из-за правил администрация не может его изменить. Внутри довольно красивый и отполированный. Очень удобный матрас, современные удобства. Огромная современная и светлая ванная комната. 50-дюймовый телевизор с зеркальным отображением экрана и Bluetooth-дублированием, но не подключен к Интернету. Удобное расположение, удобный трансфер. Поблизости множество ресторанов, кафе и магазинов. Персонал очень дружелюбный и помогал нам с нашими просьбами. Картонные стаканы и пустой мини-бар казались немного странными из-за цены и значка «Королевский полулюкс». Никакая эспрессо-машина в Италии не идеальна. Также нет возможности заказать эспрессо в 6 утра, приходится ждать начала завтрака. Приходилось каждое утро выходить из отеля в тесное кафе, чтобы купить кофе у милого джентльмена напротив - закусочной Magic Number, которая открывается в 5 утра.

+2

Не очень хорошее расположение, но отель, открытый в августе 2023 года, приятный, очень чистый, номера хорошие, в ванных комнатах есть все удобные детали, несмотря на непрактичные смесители для душа. Хороший лаконичный дизайн. Рядом охраняемая отдельная парковка. Улыбчивый и услужливый персонал.

За 230 евро за ночь за полулюкс не пустят в номер бокал вина. Из наших картонных стаканов во время первого бокала протекло красное вино. Не ожидайте здесь типичного обслуживания Hilton. Жаль, что мы здесь на 3 ночи. Мы находимся в четырехмесячной поездке и по пути останавливались во многих отелях Hilton. До сих пор мы не сталкивались с таким обращением с детьми.

Мой друг и я недавно ездили в этот отель, чтобы посетить достопримечательности Венеции. Прочитав некоторые отзывы, мы были настроены несколько скептически. Прежде всего, я должен сказать, что он находится под новым руководством, и это, конечно, видно. Это не красивый отель! ! Но отель очень чистый, современный и находится в отличном месте для поездок к достопримечательностям. Купите билеты в Табаке, всего в нескольких дверях от автобуса, расположенного на противоположной стороне дороги. Для персонала нет особых проблем, он очень услужливый во всех отношениях. Наши номера были современными, очень чистыми и тихими, так как в отеле в основном двойные стекла. Местре находится в нескольких минутах ходьбы от огромных торговых площадей, кафе и многого другого. Автобусы вовремя и трамвай на главных площадях. Ничего такого, что могло бы не понравиться. Очень рекомендую этот отель, отсюда и мой 5-звездочный отзыв. Спасибо всему персоналу, они сделали наше пребывание очень гостеприимным и приятным.

Команда на стойке регистрации была профессиональной и очень отзывчивой. И Элиза, и Симона помогли добраться наземным транспортом до острова Венеции, а затем до аэропорта и железнодорожного вокзала. Они были очень заняты во время нашего пребывания, сосредоточились на отличном обслуживании с улыбкой и сделали все возможное, чтобы помочь нам. Эти действия имеют большое значение для иностранных путешественников.

Мы остановились здесь на пару ночей, заканчивая очень приятный отпуск в Европе. Лично мне бы хотелось, чтобы мы выбрали другой отель, но не из-за каких-либо проблем с чистотой, отель находится в очень хорошем состоянии. Однако опыт был далек от идеала. Мы арендовали машину и поехали из Милана и нашли отель довольно легко. Однако в том районе, который нам сказали поискать, не было никакой парковки, и нам пришлось припарковаться в каком-то переулке, чтобы мы могли зарегистрироваться. Как только мы зарегистрировались, человек на стойке регистрации (который был очень дружелюбен) Кто-то из отеля показал нам, где мы можем припарковать машину на время нашего пребывания, и оказалось, что это всего лишь одно место рядом с тем местом, где мы припарковались. мы заплатили 15 евро за ночь за оплату парковки для сотрудников. Мы забронировали отель из-за наличия обслуживания номеров и ресторана на месте. Почему? ну, потому что в прошлом мы всегда находили в Hilton отличные варианты питания, особенно в заведениях такого качества. Нам не очень хотелось бродить по ночам в поисках где-нибудь поесть, и это была годовщина нашей свадьбы, поэтому мы решили заказать что-нибудь и поесть в номере. Нам сказали, что в тот вечер обслуживание номеров недоступно, поэтому нам придется спуститься в ресторан. Мы с женой спустились вниз, и нас сразу же спросили, входим ли мы в группу, на что мы ответили «нет». Женщина сказала, что они были закрыты на эту ночь из-за частного мероприятия, и отвергла нас. В отеле есть другая версия этого и винят в этом языковой барьер, но, в двух словах, они сказали, что мы могли бы вернуться позже тем же вечером и могли бы сесть. Уверяю вас, это не был языковой барьер, девушка очень хорошо говорила по-английски и говорила очень ясно. В итоге мы пошли через дорогу в магазин кебабов и съели дешевый кебаб на наше 25-летие. На следующий день мы пошли в ресторан, сели, и официант сказал, что она нам компенсирует это. У нас был очень хороший ужин, и мы наслаждаемся этим опытом. Мы заказали десерт, и они постарались приготовить на тарелке два маленьких шоколадных сердечка, чтобы восполнить вчерашний день. Я подумал, что это хороший жест. Мы начали переговоры с сервером и объяснили, что выезжаем около 3:30 утра и вылетаем обратно в Штаты в 6:30, и нас не будет на завтраке. Она ответила, что это не проблема, такое случается довольно часто, и что она могла бы оставить упакованный завтрак на стойке регистрации. Мы выписались, взяли сэндвич и поехали в аэропорт. Лишь позже я проверил счет и увидел, что с нас взяли плату за каждую мелочь за ужином, включая пустыню, которая должна была компенсировать вчерашний день. Сейчас. . На самом деле у меня есть проблема с тем, что когда я связался с Hilton по поводу своего опыта, они еще раз сказали, что отсутствие ресторана является проблемой языкового барьера, и что они все сделали правильно, но приготовили что-то особенное на ужин, и они даже дал нам завтрак. Что ж, я золотой участник Hilton, и завтрак был включен, а завтрак в пакетиках не выходил за рамки, так как они делают это довольно часто для людей. За пустыню, на которой были маленькие шоколадные сердечки, нам выставили счет за полную стоимость, и на основное блюдо скидки не было. Итак, в двух словах. . Служба поддержки клиентов Hilton не помогла, отель, конечно, не помог, и все пребывание было очень разочаровывающим. Возможно, у меня были более высокие ожидания от Хилтона, но, если честно. Я закончил с Hilton и их программой Hilton Honors по этому поводу. Моей самой большой ошибкой было довериться информации об отеле в приложении Hilton и не отправить возвратный платеж.

Отличный отель недалеко от центра Венеции. Железнодорожный вокзал находится всего в паре кварталов, а через дорогу есть прачечная. Моя жена и я хотели хороший отель, который был бы близко, но не в центре Венеции, и это было прекрасно. Это была короткая поездка (может быть, 10 минут) до центра города. Это было также близко и удобно до аэропорта. У нас была машина, но автобус останавливается прямо перед отелем и доставит вас прямо в аэропорт. Внутри у них был симпатичный маленький бар/ресторан. Комната была в порядке, чего и следовало ожидать от отеля Hilton. Если мы вернемся в Венецию, мы обязательно остановимся здесь снова.

Отличные трехдневные выходные в этом уютном, но комфортабельном отеле. Ambasciatori — это коллекция гобеленов Hilton. Я впервые посещаю его, и как участник со статусом Diamond я рад сообщить, что мое пребывание было замечательным. Предложения ресторана на завтрак были отличными и разнообразными, на ужин было много вариантов: от свежеприготовленной пасты до рыбы на гриле. Комнаты были просторными и удобными. Я был рад узнать, что он находится в 7 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и примерно в 10 минутах от центра города. Весь персонал был дружелюбным, многоязычным и располагал большим количеством информации. Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Этот отель в лучшем случае представляет собой 3-звездочный отель очень низкого класса. плюсы: - Расположение - всего 10 минут или меньше на машине или автобусе до туристической Венеции. Персонал очень приятный, но, честно говоря, смущен тем, насколько беден отель. Негативы: - Отель ОЧЕНЬ старый, который пытаются отремонтировать и сделали лишь частично, даже то, что было отремонтировано, ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ плохое, в номере нет шкафов, в номерах есть перила, письменный стол - кусок дерева! комнаты крошечные. Местоположение - район небезопасный, даже днем вокруг находятся бездомные, наркоманы и просители убежища - я не думаю, что люди должны гулять в одиночку. Соседние отели еще ниже по классу. парковка не подлежит предварительному бронированию, поскольку в отеле Holton говорится, что она обслуживается в порядке очереди, и даже если вы платите и имеете право на въезд и выезд, это не гарантирует вам место! ! и, возможно, потребуются переговоры, чтобы предоставить вам место. . . . Завтрак очень низкого качества На белье было пятно, а на одном полотенце было пятно крови! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! К сожалению, это очень плохой отель низкого качества, которому Hilton разрешила использовать свое название, но это не приличный отель.

Отель в хорошем месте и всего в нескольких минутах езды на автобусе до Венеции. Номера чистые и современные, персонал был очень дружелюбным, особенно девушка за завтраком оба утра. Продукты для завтрака были немного холодными оба утра, я подозреваю, что они были приготовлены и оставлены лежать из-за низкой заполняемости. Однако хороший отдых, и я бы вернулся сюда, если бы вернулся в Венецию.

Отель открыт уже 6 недель; Персонал очень дружелюбный, услужливый и информативный! Кровати были немного слишком жесткими, но это могло быть связано с тем, что ими мало пользовались или вообще не пользовались, в мини-холодильниках могли бы быть полки побольше, чтобы вместить лекарства, а душ мог бы быть менее сложным для правильной работы. Но это мелочи. Завтрак "шведский стол" был хорош, хотя и дороговат - 18 евро. В отеле есть лифты, и это просто фантастика, и это лучший отель в Европе, в котором мы с другом когда-либо останавливались во время этой поездки. Персонал действительно сделал наше пребывание беззаботным и был замечательным. Определенно рекомендую другим и остановлюсь здесь снова, если будете в материковой Венеции.