Пешеходное место, более тихий район, недалеко от паромной остановки Ca' Rezzonico. Привлекательная и полезная регистрация, отличная еда по их рекомендации. Персонал на стойке регистрации всегда приветлив. Полулюкс был огромным, с видом на канал и великолепной стеной окон. Щедрые варианты завтрака. Определенно остановился бы здесь снова.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 06.10.2023
Хорошее и относительно центральное расположение для нашего визита в Венецию, тем более, что мы тренировались во Флоренции. Отель расположен прямо на одном из внутренних каналов Венеции, и это весело. Номера содержатся в хорошем состоянии, имеют достаточные размеры по европейским стандартам и оснащены кофе. Мы не смогли забронировать номер с видом на канал, но попытаемся, если вы собираетесь остаться здесь. Пакет, который мы забронировали, включал завтрак, который был очень хорош. Персонал в целом приятный. Тем не менее, была молодая женщина, которая работала допоздна или вечером и, казалось, забыла, что занимается обслуживанием клиентов. Она была очень груба не только с нами, но и с другими гостями. Она казалась «расстроенной», когда ее спрашивали о чем-либо, от местных ресторанов до того, есть ли в номере фен. Она определенно нуждается в обучении.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 30.09.2023
Я бы не стал, минусы далеко от плюсов (так как их всего 2) Моя главная проблема возникла после того, как мы покинули отель, а затем я перейду к профессионалам. Я оставил две дорогие вещи в отеле. Подушка «Доктор Оз» за 75 долларов и повязка на руку от укачивания за 150 долларов. Я позвонил в отель 24-го числа в тот же день, когда выехал, чтобы попросить вещи и отправить их мне. Мужчина, который ответил на звонок, был ОЧЕНЬ, то есть очень груб, он повесил трубку и сказал, что они ничего не нашли. Когда я перезвонил и объяснил, что эти предметы требуют затрат, он сказал, что может позвонить уборщицам и посмотреть, «нашли ли они их» и не положили ли они в нужное место. Чудом они появились. Он сказал мне, что очень занят, и мне придется написать по электронной почте, чтобы получить информацию о том, как доставить товары. Я не могу отправить электронное письмо в отель, так как покажу, что электронные письма продолжают приходить обратно. Я попросил его прислать мне по электронной почте информацию, которую он сказал, что не может, но это неправда, потому что сегодня я получил от них электронное письмо после того, как сообщил им, что транспортная компания заберет товары. 24-го числа я попросил свой отель во Флоренции позвонить за информацией, так как не мог ее не получить. Они очень хорошо это сделали, и он тоже повесил трубку. На следующий день отель во Флоренции смог предоставить мне информацию. После некоторых переговоров с транспортной компанией за 50 евро они смогут отправить мне товар. Я нахожусь в Италии и остаюсь с семьей, и эти товары можно было бы легко отправить через итальянское почтовое отделение НАМНОГО дешевле. Получив сегодня их электронное письмо с просьбой предоставить информацию о доставке и снова не имея возможности отправить им электронное письмо, я позвонил, и на этот раз меня повесила женщина, которая сказала мне, что она очень занята, сейчас 9 часов вечера, среда. Я останавливался в отеле на выходных, и они не были заняты. В комнате моих друзей у других мошенников была плесень, а размер душа был 2 на 1 фут. Меня заживо съели клопы в моей комнате, и я не мог принять душ, не вызвав наводнения. Габриэла из Pro и молодой человек, который взял наши сумки, были прекрасны. Они собрали нас, чтобы пойти на завтрак, и он находится в прекрасных местах.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 27.09.2023
Я выбрал этот отель не только из-за отличных отзывов, но и потому, что он находился на полпути (пешком) от железнодорожного вокзала до порта, из которого отправлялся наш круизный лайнер (Сан-Базилио). Это не разочаровало. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и услужливым. Номера отличные, чистые и тихие. Сад зоны для завтрака был красивым, и расположение было не слишком далеко от достопримечательностей, таких как улица. Площадь Маркса и мост Риальто. Я бы определенно остановился здесь снова.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 18.09.2023
Во-первых, расположение потрясающее. Отель хороший и чувствует себя венецианским. Некоторые сотрудники были великолепны, особенно бармен. Однако сотрудники стойки регистрации в целом были расстроены присутствием там (кроме Луки). Я определенно ожидал лучшего обслуживания. Комната КРОШЕЧНАЯ и заплесневелая (нам пришлось серьезно перестроить комнату в Дженге, чтобы она поместилась в наши сумки, мы жили в двухместном номере). У нас были муравьи, ползающие вверх и вниз по стенам и по нашей кровати. Wi-Fi работает на всей территории отеля, завтрак был хорошим (очень понравился бекон). Достаточно хороший отель для своего местоположения, но цена отсутствовала.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 14.09.2023