НЕ БРОНИРУЙТЕ. АФЕРА. Они возьмут предоплату, а вы не получите возврат денег, даже если вы отмените бронь в течение периода бесплатной отмены брони. Жаль, что я не читал отзывы перед тем, как забронировать, потому что я потратил месяцы, пытаясь получить возврат от booking. com, и это выглядит очень маловероятно сейчас.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 13.09.2025
Худший опыт, который я когда-либо получал во время путешествия. Отель Airone в одностороннем порядке отменил мое бронирование на улице 1 Мая, и спустя месяц с лишним я до сих пор не получил свой возврат. Я связывался с отелем напрямую несколько раз — никакого ответа. Ни объяснений, ни извинений, ни действий. Просто полная тишина. Такое поведение абсолютно недопустимо — ноль профессионализма и ноль ответственности. Если вы цените свое время, деньги и спокойствие — держитесь подальше от этого места. Здесь нет элементарных приличий и заботы о клиентах.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 13.06.2025
МОШЕННИЧЕСТВО! МОШЕННИЧЕСТВО! МОШЕННИЧЕСТВО! Отель был отменен за три дня до прибытия из-за обслуживания и возврата денег не оплатил даже после более чем двух месяцев сейчас! Забронировать через Booking. com, и они также совсем не полезны для получения денег обратно! ИЗБЕГАЙТЕ!
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 11.06.2025
Забронировать с booking. com. читать отзывы и отправить по электронной почте отель для подтверждения бронирования. Нет ответа. получил письмо за 3 дня до того, чтобы прийти из booking. com, говоря, что отель отменил номер. Поэтому мы заказали другой отель. Я получил письмо за день до того, как мы должны были сказать, что комната подтверждена, я мотивирую это своим первоначальным письмом, отправленным неделей ранее. Мы оплатили наш второй отель авансом, так как это было так близко к дате отъезда. Когда мы были в Венеции, мы посетили отель, чтобы узнать, есть ли у них наш номер, и они сказали, что есть. Они сказали, что никогда не отменяли его, и поэтому нам не вернут деньги. Они взяли деньги во время бронирования. Такой плохой опыт. Заказ. Ком вернулся только для того, чтобы сказать, что отель не реагирует на них и связаться с отелем. Никакой помощи. Мы продолжим попытки с booking. com.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 02.06.2025
Не бронируйте этот отель. Это обман. Читайте все остальные отзывы. Они отменили бронирование всего за несколько дней до бронирования, а затем изо всех сил пытались вернуть деньги через бронирование. com К счастью, оплачен кредитной картой, но стресс и неудобства были кошмаром.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 31.05.2025