Grand Hotel Croce Di Malta

Очень шумный завтрак! ! Я чувствовал себя на вокзале! ! Все официанты очень шумели с посудой. Если это читает кто-то из управляющей области, сделайте что-нибудь! ! ! Может быть, вы хотите тихий вежливый завтрак, оставайтесь внутри 5 минут, и вы почувствуете себя из энергии. Я пытался остаться в бассейне после, но из кухни может быть много металлических шумных вещей. А вид из бассейна - ужас! ! ! Мне очень жаль, это было мирное воскресное утро, и это не очень дешевый отель, это нормально. Хорошо . . вы скажете, что внутри отремонтировано и чисто, я скажу, что это похоже на больницу. Также утром все из отеля или уборщицы так сильно толкали двери и беспокоили в 6/7 утра. Может быть, двери должны закрываться мягко, это особый нормальный способ иметь такой настрой! ! Пожалуйста, управляющий персонал также оставайтесь в комнате и попытайтесь закрыть несколько дверей рядом с вами, и вы поймете, что к чему! Это не 4-звездочный отель для меня! Мой совет: найдите другой вариант или ложитесь спать и идите быстро утром, не ожидайте большего! !

Все замечательно, очень приветливый персонал. Прекрасное расположение, в парке, рядом Терме. Светлые, просторные и чистые номера. Очень вкусные и разнообразные обеды и ужины. Хорошее обслуживание в ресторане.

Я недавно останавливался здесь, и это оставляло желать лучшего. Несмотря на то, что он рекламировался как спа-центр, он был закрыт без видимой причины на протяжении всего моего пребывания. Это было огромным разочарованием, так как я действительно с нетерпением ждал расслабления и баловства. Что еще хуже, обслуживание клиентов отсутствовало. Когда я спросил об открытии спа-салона, меня встретили пренебрежительным отношением и никакой конкретной информации. Было ясно, что персонал не заботился о моем опыте или проблемах. Комнаты были маленькие, не было кондиционера, что было ужасно ночью, и никто не мог понять, как пользоваться сейфами. не рекомендую!

Первые впечатления - ВАУ. Моя комната выходила на кусты, и было восхитительно слушать пение птиц. Но в остальной части комнаты было много проблем. Я путешествовал в составе большой группы, и у всех нас были жалобы на наши номера. В первую ночь у меня не было ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, в которой я действительно нуждался после целого дня тура, поэтому мне пришлось довольствоваться теплым, медленным капающим душем. На 2-ю ночь, по крайней мере, вода была горячее, но она все еще капала, почти не надавливала, и, что еще хуже, дизайн, если душ (над ванной) не подходил для нас, «старичков», с больными коленями и спины и было на самом деле опасно. Если бы я упал и поранился, это было бы концом моей поездки, и я бы подал в суд на отель. А так как ванна была очень высокой, то нам приходилось залезать в нее, чтобы принять душ. Насадка для душа была на задней стене, а это означало, что вам приходилось наклоняться назад, чтобы помыть голову. Только на вторую ночь я понял, что могу сидеть на скамейке (под душем), но это не помогло справиться с давлением. На окнах в ванной не было занавесок, чтобы люди снаружи могли заглянуть внутрь, поэтому мне приходилось принимать душ в темноте. . . еще вопрос безопасности. На 2-е утро я поправил свою кровать (моя ошибка), поэтому они не прикоснулись к ней, не оставили НИКАКИХ полотенец взамен того, которое я использовал накануне вечером, поэтому, когда тебе пришлось использовать мое полотенце в комнате после моего плавания в бассейне у меня не было сухого полотенца, чтобы принять душ, так как они НЕ оставили чистого. Мне не сказали, как вернуться в свою комнату из бассейна, поэтому, поскольку в комнате рядом с бассейном было какое-то мероприятие, мне пришлось пройти через/мимо всех гостей в их костюмах и платьях, чтобы вернуться в свою комнату. комната. Кондиционер для ВСЕГО отеля не работал, пока мы были там, и нам не разрешалось оставлять окно открытым для свежего воздуха, если мы выходили из комнаты. Положительными были размер комнат, завтрак был прекрасным, но персонал, с которым я общался, не казался дружелюбным. На каждый вопрос, который я задавал, мне казалось, что администратору слишком сложно встать со стула, чтобы ответить на мой вопрос, который половину времени я не понимал, о чем она говорила, поэтому мне приходилось просто догадываться.

У меня был очень хороший опыт пребывания здесь. хороший номер, хорошее обслуживание, великолепный балкон. У службы завтрака есть много вариантов. Я обязательно вернусь в следующий раз. Есть много баров и ресторанов на открытом воздухе.

Отличный отель, номера, ресторан и бассейн в красивом районе, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, баров, парков и ресторанов. Очень удобные кровати/подушки. Плюс в том, что вы можете припарковаться рядом с отелем, а отель управляет счетчиком парковки онлайн, поэтому вам не нужно беспокоиться об этом самостоятельно. Очень рекомендую остановиться здесь.

Только что вернулись после 7 ночей в отеле. Нам очень понравилось с момента нашего прибытия. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Бассейн - один из лучших, которые мы видели в Италии. Тихо, без гонок за кроватями, расслабляющий и действительно прекрасный бассейн. Завтрак на очень высоком уровне. Номера очень чистые и современные. Wi-Fi тоже очень хороший, и наличие Sky TV в номере было бонусом. У нас был прекрасный балкон, и кондиционер был очень хорошим. Короткая прогулка до главной площади. Мы обязательно вернемся. Очень рекомендую.

Полупансион в этом отеле - плохая идея, еда не 4-звездочного качества. Половина нашей группы даже не пошла ужинать, вместо этого они пошли в город! Проведя целый день на 38-градусной жаре, вы можете себе представить, что мы задыхались от душа! Мы с мужем вошли в нашу комнату и обнаружили неубранную постель и вчерашние полотенца, все еще лежащие на полу! ! Было 7 часов вечера, а ужин был в 7 часов. 30 вечера, душ, использование полумокрых полотенец. Когда мы пошли на прием, мы даже не получили извинений!

Мы прекрасно провели время с нашими друзьями. Отель удобно расположен в Монтекатини, недалеко от ночных клубов, ресторанов и центра города. Хороший бассейн и очень хорошее обслуживание в баре. Вестибюль отеля был довольно хорошим.

Наслаждались 7-дневным перерывом, используя Монтекатини-Терме в качестве базы для посещения Тосканы. Отель был отличный, хорошо расположен. Это было очень чисто, и обслуживание было очень хорошим. Отличная еда и отличный завтрак "шведский стол".

Обслуживание было восхитительным. Персонал был приветлив и мил. Еда была отличной. Я хорошо провел время в этом отеле. Комнаты были красивыми. У меня был прекрасный вид. Они были чистыми и гостеприимными. Отличная атмосфера.

Постоянный клиент (в 3-й раз), и хотя персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый, никакого личного контакта в качестве подтверждения мы были постоянными гостями. Возможно, их системы не распознают вернувшихся гостей! Забронировали напрямую в отеле, так как нашли, что это лучшая цена, и принесли завтрак. Если вы заполните пару анкет, отправленных по электронной почте после регистрации, вы получите код скидки 10% на следующий визит, действительный в течение года. Наш номер на этот раз был в отремонтированном блоке. Коридоры охлаждались кондиционером и всегда чувствовали себя свежеубранными. Комната была отремонтирована с красивым серым кафельным полом и хорошим кондиционером в комнате с самоочевидным управлением. В вестибюле плохо работает кондиционер, а кондиционер в спортзале был сломан или никогда не включался. Sky TV не работал в нашей комнате, и, хотя мы сообщили об этом в первую ночь, он не был исправлен на время нашего пребывания. Сам номер просторный и современный и выглядел недавно отремонтированным. Ванная комната не ремонтировалась. Там была «спа» ванна, и чтобы принять душ, вы используете удлинительную трубу для душа из ванны. Это было не очень хорошо, так как было довольно низко по шкале высоты и в неудобной части ванны, но это сработало. Герметик вокруг экрана душа был плохим, и частое принятие душа приводило к затоплению пола в ванной комнате! Комната всегда была идеально убрана, включая полы и свежие полотенца. Завтрак был достойным выбором самообслуживания с яичницей-болтуньей (хотя и холодной), вареными яйцами, небольшим количеством мяса и сыра, круассанами, фруктами, мюсли, водой и хорошей кофемашиной самообслуживания. Вы можете поесть внутри или снаружи в зависимости от наличия столика. Мы обнаружили, что выбор тем лучше, чем раньше вы пришли. Раньше с 17:00 до 19:00 на все напитки проводился «счастливый час» со скидкой 50%, однако теперь это действует на один вид напитка в день. Он вращается. Например, в воскресенье это был замороженный банановый дайкири, пиво в понедельник, аперольный спритц во вторник, джин с тоником в среду. Некоторым итальянским семьям доставляли напитки с закусками к солнцу дольше, но нам никогда не дарили таких же любезностей! Также может быть трудно отследить бармена, чтобы даже заказать. Нам было приятно, поэтому я не понимал разницы в обращении, и я отмечал это во время предыдущих посещений. Вы не можете оплатить картой в баре, и вы можете снять деньги только со своего номера. Когда вы заказываете, вы не получаете квитанцию и не подписываете что-либо, поэтому я не уверен, насколько это эффективно или безопасно, однако при проверке все было в порядке. В тренажерном зале есть велотренажер (без измерителя частоты вращения педалей), две беговые дорожки (одна сломана), кросс-тренажер, мультитренажер и множество весов для хорошей тренировки (до 10 кг). Это требует обновления и некоторого tlc, но оно функционально. Есть водяная машина и полотенца. Ремонт кондиционера сделал бы его намного комфортнее! Расположение блестящее. Монтекатини — красивый город, в котором есть что предложить. Все 3 раза, когда мы были, погода была изумительной. Бассейн прекрасный, мы никогда не пытались получить шезлонг, но мы изо всех сил пытались получить полотенце! Они не остались в стороне, и снова отследить любой персонал может быть сложно. Большинство людей вокруг бассейна вежливы. Есть некоторые водные объекты, которые требуют немного мускулов, чтобы нажимать на них, но они работают. Есть душ на открытом воздухе, однако пол в этом душе сломан и нуждается в ремонте. Бассейн может быть безопасным для маленьких детей, если тщательно следить за мелководьем. Зона бассейна загорает весь день. Я заметил, что напитки в бассейне подают в стаканах, а не в пластиковых многоразовых стаканчиках, и это может быть опасно, если кто-то попал в аварию. Wi-Fi бесплатный и надежный. В целом, за такую цену отель достойный. Фантастическое расположение. Хорошее соотношение цены и качества. Некоторые небольшие проблемы, которые, если они будут решены, позволят получить 5-звездочный рейтинг.

Еда хорошего качества в обеденное время и отличный сервис. Люди на стойке регистрации и в ресторане были очень любезны. Я только чувствовал себя немного неудобно в комнате из-за высокой температуры. Легко припарковаться за пределами строения.

Прекрасный дом в конце оживленной дороги, но без ковра в комнате, производил холодное впечатление незаконченности. Парковку не дали, в итоге мы припарковали мотоциклы на тротуаре. Обслуживание и завтрак были хорошими. В целом, я ожидал большего по цене. Множество баров и ресторанов в этом районе - фантастические места для вечернего отдыха.

Меня зовут доктор Майя Фукс, мы с мужем впервые остановились в этом прекрасном отеле, и нам очень понравилось. Красивый и очень уютный отель, мы чувствовали себя в нем очень счастливыми и расслабленными. Особо хочется отметить замечательную уборщицу Людмилу. Мы любим путешествовать по миру и останавливались в сотнях отелей, но такой приятной и трудолюбивой женщины, как Людмила, мы еще не встречали. Надеемся, администрация оценит ее мастерство, терпение и любовь к своему делу. Мы с уверенностью рекомендуем этот отель. Спасибо Доктор Майя и Фред Фукс

Побывали дважды в нашей поездке в Тоскану, обе на 3 ночи. Процедуры COVID - носите маски в помещении все время (кроме вашей комнаты), вам не нужно надевать их, когда вы загораете, соблюдайте дистанцию, где это возможно, улучшенная уборка, место выглядит безупречным. Завтрак - хороший выбор, мне приходилось гоняться за кофе по утрам, а использованные столы не убирались очень быстро. Завтрак был подан вам, поэтому вам не пришлось делиться прикосновениями к посуде и т. Д. Наш первый номер был современным и имел небольшой балкон (только с одним сиденьем) и выходил на бассейн. Наша вторая комната выглядела более современной (порты USB и т. Д.), Но ванная была устаревшей. Кондиционер был далеко не таким сильным в этом номере, и, поскольку он выходил на фасад отеля, ранним вечером светило солнце, что делало его очень неудобным (на улице было 37 градусов). Был прекрасный вид на тосканские холмы, однако на этом балконе вообще не было мест. Мы использовали тренажерный зал отеля, который был небольшим, но эффективным. Опять же, мы почувствовали, что кондиционер здесь не очень сильный. Персонал в целом был дружелюбным, однако я бы хотел, чтобы они были так же внимательны к гостям, не говорящим по-итальянски, как к гостям, говорящим по-итальянски.

Отель был действительно прекрасным, относительно тихим, поэтому у нас не было проблем с получением кровати у бассейна, это могло бы быть не так просто, если бы отель был полон. Мы были переведены в полулюкс, что было потрясающе. Монтекатини - Терме определенно стоит посетить, и до него очень легко добраться на поезде.

Нам повезло, что нас забронировали в большой и комфортабельный номер в недавно отремонтированном разделе отеля. Комната была хорошо кондиционирована, что было необходимо во время раннего начала летней жары в Европе. В нашем люксе было две современные и удобные ванные комнаты, спальня и гостиная. Вид на Монтекатини Альто из наших окон был удовольствием. Бассейн, хотя холодно было освежающим и не многолюдно. И тайский курорт был фантастическим. Есть много туристических групп, которые приезжают сюда, а затем отправляются на экскурсии по близлежащим городам, к сожалению, у них нет возможности ощутить истинную пользу этого отеля, который в духе города отличается велнесом и отдыхом. Большое спасибо Кьяре и руководству за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

Но не хорошо.были в феврале,людей мало и есть скидки и на номер и на спа и на водичку попить.номер был по спец цене и так и выглядел.от спа вверх по ступенькам(еле нашли),маленький и обшарпанный,все старое и грязноватое.в спа неплохой массаж нам сделали.завтрак так себе в это время,рыбы нет.недалеко через парк воду пить.очень хороший портье Ольга,помогла нам и к врачу сходить и все показала,рестораны хорошие предложила.есть бассейн ,но мы не пользовались.летом,думаю,там получше

Расположение отеля хорошее, близость к центру города и ресторанам. Наш номер был влажным и душным, проворачивал кондиционер вниз, но это не помогло. Душ был в ванной, но там нет занавески или стеклянной перегородки, чтобы вода не брызгала во время душа. Это не помогло также, когда ванна протекает. Бассейн с водой всегда образуется после душа. Для 4-звездочного отеля мы ожидали лучшего. Отель нуждается в обслуживании / ремонте.