Columbia Wellness & Spa

Этот отель пробивает выше своего веса. Это не 4-звездочный отель. Номер был очень чистым и достаточно удобным. Большинство персонала были приветливыми и полезными. Но одна немногим более пожилая дама, которая, похоже, была главной в приемной, имела отношение, не способствующее индустрии Гостеприимства. Наш сейф был заперт по прибытии, и на следующий день я попросила ресепшн, чтобы он был разблокирован, очень приятная молодая леди подошла и сделала это, но она не смогла показать нам, как сбросить его, и не было никаких инструкций на любом языке в нашем номере, она сказала, что пошлет кого-то другого, кто может сделать это. Через некоторое время на двери раздался стук, похожий на то, как я представляю, начинается полицейский рейд! Это была старшая леди, она не сказала Бонжурно или Доброе утро, ничего, просто зашла и приступила к установке сейфа, а затем довольно резко заговорила с моим мужем, когда он нажал "быть", а не "а!" Мы были частью группы, TS Tours в наших инструкциях по присоединению, там было написано "Есть СПА в вашем отеле, так что, если вы хотите воспользоваться этим, пожалуйста, соберите свои пловцы". Это не говорит вам, что для того, чтобы воспользоваться бассейном вы должны купить СПА-пакет (не дешево), и для того, чтобы войти в СПА-салон вы должны взять напрокат один из их халатов! Если вы, как и мы, являетесь частью Тура, вы не будете голодать в этом отеле, но каждый завтрак похож на День Сурка. Мюсли и кукурузные хлопья (которые нам пришлось попросить) были из бюджетного ряда, как и фруктовый сок. Другой крупой был Coco Pops, не слишком много берущих для этого со средним возрастом 70 лет. Свежие фрукты состояли из зеленых яблок, абрикосов, слив и киви, В конечном итоге некоторые дыни появились на блюде после того, как кто-то попросил. Короче говоря, все это было скорее лишено блеска. Имейте в виду также, что прямо по соседству находится очень шумный музыкальный бар, так что если вы после ранней ночи - забудьте об этом. Наконец-то в комнате есть телевизор, опять же без инструкций, но забудьте его, если вы не владеете итальянским языком, так как единственный канал на английском языке - CNN (America) news.

Красивый декор, чистый и хороший - представлен. Доброжелательный и эффективный персонал. Спа Красивый и имеет все удобства. Номера красиво оформлены, безупречно чистые. Кровати были очень удобными. Спа-центр включал в себя хамам, парную, сауну, бассейн и дополнительные массажи. .. Прекрасное пребывание.

Номера очень базовые, определенно не 4 звезды. Почти 100 евро в день, чтобы пользоваться бассейном на пару. Еда была ужасной, холодный нут, холодная белая фасоль, помидор и огурец сопровождали небольшое количество белка. Тарелки с яичницей, опущенные на столы, и приказано делиться между столами 8!

+4

Фантастический отель в прекрасном месте в Монтикати Терме. Удивительный добрый полезный персонал в каждой области отеля . ничего не было проблемой . Завтрак был очень обильным, и кофе был фантастическим, включая капучино и красивые голограммы, встроенные было приятное прикосновение. Ужин был изысканным ужином местных ингредиентов в Wow панорамной столовой. любил виды на окрестности Монтикати Альто. Отличный спа-центр для охлаждения на несколько часов. Советы о том, куда сходить и посмотреть были отличными с предоставленными картами. Декор в отеле был очень уникальным Фотографии, где удивительно особенно проверить в столе , Ван Моррисон произведение на приемной. Уникальный отель в очень уникальном месте. Спасибо, отель Колумбия. Прекрасное было пребывание.

Я ОЧЕНЬ люблю этот отель. Я хочу начать с персонала. Они все были очень полезны и сговорчивы! Персонал завтрака был настолько впечатляющим (они также работали в обеденное время) . Они упорно работали, чтобы удовлетворить наши потребности и предоставили нам прекрасный завтрак (и вид, как вы можете видеть на этом фото, тоже был потрясающим) ! Бекон и блины были нашими любимыми, и они были у нас каждый день! Иван и Башарат выделялись лидерами и действительно много работали, чтобы все было на месте! Номера небольшие, но очень удобные, и у нас было все необходимое. Моя ванная была обновлена, но моя мама была немного старше с ужасным "кислым" запахом канализации, который заставил всю ее комнату пахнуть (4 этаж рядом с лифтом - если вы стоите лицом к лифту, то это тот, который слева) . Относительно гостиничного белья: Очень бы хотелось, чтобы вы перешли на белые утешители и простыни. Мне показалось, что украшенные удобства с пришитыми большими пуговицами были слишком тяжелыми и когда они не белые, я не могу сказать, чистые ли они. Я попросил одеяло, чтобы использовать вместо него, и они принесли мне другой подходящий утешитель с кнопками - ; ) . Я чувствую, что белое постельное белье должно быть стандартом в гостиничном бизнесе. Все наши постельные принадлежности в отелях и Airbnb по всей Италии, в которых мы остановились, были с белым постельным бельем. Кроме этого, этот отель очень очаровательный и идеально расположенный. Мы просто ходили в рестораны, магазины джелато, кофейни, магазины и т.д. Просто идеально в этом смысле. Сотрудники стойки регистрации были очень полезными и доброжелательными! Мы любили отель Columbia и мы вернемся снова (я надеюсь) когда-нибудь!

Фантастический отель в прекрасном месте в Монтикати Терме. Удивительный добрый полезный персонал в каждой области отеля . ничего не было проблемой . Завтрак был очень обильным, и кофе был фантастическим, включая капучино и красивые голограммы, встроенные было приятное прикосновение. Ужин был изысканным ужином местных ингредиентов в Wow панорамной столовой. любил виды на окрестности Монтикати Альто. Отличный спа-центр для охлаждения на несколько часов. Советы о том, куда сходить и посмотреть были отличными с предоставленными картами. Декор в отеле был очень уникальным Фотографии, где удивительно особенно проверить в столе , Ван Моррисон произведение на приемной. Уникальный отель в очень уникальном месте. Спасибо, отель Колумбия. Прекрасное было пребывание.

Довольно лучший итальянский отель, который мы посетили. Комфорт, обслуживание от всех и качество питания были исключительными. Мы могли бы провести там месяц и надеяться вернуться в недалеком будущем. Это стоит того времени, которое мы потратили на его поиски.

Самый ужасный опыт! Я нахожусь в отеле с семьей и могу сказать, что за 1000 евро на несколько дней это абсолютно шутка. 4-звездочный отель не может предложить такие плохие услуги! (Я не претенциозен, я также останавливался в отелях 1 звезды и я считал их нормальными) . Рецепция, когда я приехала, была совершенно сумасшедшей. Я пробыла около получаса с маленькой девочкой, спящей у меня на руках, потому что они настаивали на том, чтобы сделать копии паспортов детей (4 и 6 лет) ... очевидно, что у них нет места, где можно было бы сесть, или им все равно ... Я был свидетелем ужасной ссоры, потому что они не знали, кто из них должен пойти менять деньги... и они не хотели отдавать нам сдачу позже? После того, как нам удалось пройти "процедуру размещения", человек, который должен был отвести нас в номер, ушел с багажом в лифте и оставил нас там же, где мы уже остановились. Мы заказали семейный номер. 2 взрослых и 2 детей Номер рассчитан максимум на 2 взрослых, но они поставили 2 дополнительные кровати. К сожалению, больше нет места для тележек (4 человека) нет места для распаковки. Мы как в колледже, когда ночевали у друзей, чтобы успеть на поезд утром. - Завтрак (мы оплатили 4 человека) для нас был катастрофой! Внимание, еду можно есть где угодно и в любом случае....мы говорим о 4-звездочном отеле здесь! Находясь с двумя маленькими детьми, нормально ли неоднократно просить забрать наш заказ? Мы попросили воды (они поставили большую бутылку воды за каждым столом) ... они принесли нам только один стакан! (на следующий день они даже сказали мне, что я должен доплатить, если я хочу воды. .. Пришлось договариваться, чтобы принести воду, которая должна была быть у нас на столе с самого начала) Я попросил кофе... после того, как я закончил завтрак и попросил кофе, они начали спорить друг с другом и спрашивать, кого я попросил кофе... Порции различаются день ото дня. ...наверное, если бы я говорил по-итальянски, атмосфера была бы иной, как я видел за другими столами, где внимание официантов было явно очень высоким... SPA... Я был во многих спа-центрах, и это, безусловно, худший организованный и многолюдный курорт. Наше преимущество в том, что дети хотят оставаться в воде и для их размеров это вполне нормально. Недостаток в том, что "за день нужно платить" и ничего нельзя сделать, чтобы эти малыши могли войти только на 1 час. (один из дней я думаю, что мы получили некоторую скидку, чтобы мы могли остаться на какое-то время только с детьми. .. то есть это действительно возможно) - ВСЕ фотографии презентации сильно подвержены влиянию Photoshop!

Останавливаясь в Кортина-д’Ампеццо, я провела обыск и попросила рекомендации по массажу. Большинство было слишком дорогим. Я нашел сайт отеля Колумбия и сделал бронирование. Должен сказать, что мой 50-минутный массаж с Диего был выдающимся. Он был очень внимательным, а я потом чувствовала себя очень расслабленной. Я благодарен ему за службу.

Это не четырехзвездочный отель. В нашей небольшой спальне был бетон для пола. Нет плитки. Когда попросили другой номер, нам сказали, что мы должны платить больше за обновление. Спросил, можем ли мы вернуть наши деньги и пойти еще куда нам сказали нет. Владелец сидит за экраном компьютера слева на ресепшн и нуждается в срочном обучении навыкам обслуживания клиентов

В июне мы с мужем оставались на одну неделю. Сам отель очень стильный, современный и безупречно представленный. Наш номер был очень хорошим размером, хороший размер ванной комнаты с балконом и кроватью очень удобной. В номере был кондиционер, он убирался ежедневно, у нас также были чистые полотенца ежедневно, а также различные туалетные принадлежности, что было прекрасным сюрпризом каждый день. В первый день у нас были проблемы с входом в наш номер (мы тянули дверь, не толкая ее), и два сотрудника видели, что у нас трудности, и помогли нам, спасибо тем дамам. У нас также были трудности с пользованием сейфом, мы попросили некоторую помощь, и кто-то сразу пришел нам на помощь. Иногда можно было услышать музыку из бара на улице, но это не было проблемой ежедневно. У нас не было возможности воспользоваться спа, к сожалению, так как у нас был такой плотный график, но это выглядело очень привлекательно, нужно было доплатить за эту услугу, хотя. Основная причина, по которой мы заказали этот отель, была из-за панорамного ресторана в верхней части здания, у него было стекло кругом и поэтому виды были потрясающими. Это сделало прекрасный обед. Еда была первоклассным изысканным блюдом, ничего не было слишком много проблем для персонала, отдельное спасибо Ивану за то, что он сделал наши впечатления от обеда очень приятными. Каждый день за завтраком на столе была различная сладкая выпечка, хлебцы, йогурты, варенье, нутелла, мед и спреды. Также был большой выбор горячих напитков, свежих фруктов, свежих соков, молока, круп, вареных или яичниц, холодного мяса, блинов , эти товары вы заказали и ожидающий персонал принесет к вам, обслуживание всегда было доброжелательным и профессиональным. Мы остались на полупансионе и поэтому ели в ресторане каждый вечер. Меню состояло из четырёх блюд, стартового (морепродукты или наземные) , мясных и рыбных блюд и десерта. Вегетарианцы также были удовлетворены, но я думаю, что может быть больше выбора было бы лучше, так как некоторые блюда были очень похожи. Монтекатини прекрасный город с хорошими магазинами и ресторанами, есть парк, рядом с которым время от времени показывает Opera, а также вы можете получить фуникулёр железной дороги до Montecatini Alto, десять минут езды по хорошей цене. Нам очень нравилось останавливаться в этом отеле, может быть, однажды мы вернемся.

Мой муж и я только что вернулись после прекрасного недельного пребывания в этом отличном отеле в центре Монтекатини. Комфортабельный и очень чистый номер, весь персонал чрезвычайно доброжелательный, вежливый и полезный. Еда (у нас был завтрак и вечерняя еда) была превосходной, и мы не могли ничего обвинить. Спасибо всем, что сделали праздник прекрасным. Мы бы без колебаний рекомендовали этот отель.

Отличный отель Обслуживание на 10 из 10, как и вкусная еда, отличный завтрак. Прием был полезным, вежливым и дружелюбным. Наш номер был исключительно чистым и просторным, с красивой ванной комнатой. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся

+8

Отель очень хорошо оборудован, имеет хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и множества удобств, таких как магазины, рестораны и все остальное, что вам может понадобиться. Хотя вы обнаружите, что в этом отеле есть практически все, что вам нужно. Некоторые красиво оформленные номера оформлены в различной тематике в зависимости от этажа, на котором вы находитесь. Хотя, если вы обнаружите, что находитесь на этаже, декор комнаты которого вам не подходит, всегда услужливый персонал попытается предложить вам альтернативы на других этажах. Здесь есть полноценный спа-центр, предлагающий несколько бассейнов для релаксации с различными джакузи и другими стильными функциями, две сауны, паровую баню и даже то, что мне нравилось называть комнатой для созерцания. Этот последний оформлен с освещенными стенами, напоминающими лаву, и потолком из сталагмитов, с успокаивающей музыкой и тонким соленым запахом в воздухе, а также с несколькими удобными креслами, на которых можно посидеть. Также предусмотрены шезлонги, качалки и даже бесплатные напитки для тех, кто пользование спа-услугами. Также не забудьте заказать различные виды массажа. Последней вишенкой на торте является ресторан на 5-м этаже, откуда открывается панорамный вид на Монтекатини и окрестности. Здесь вы получите роскошный завтрак с большим выбором блюд, а также новое меню ужина каждый день, включающее лучшие блюда местного производства. Они даже постарались уговорить шеф-повара приготовить специальный праздничный торт, которым мы хотели отпраздновать 60-летие моего брата. Для персонала здесь нет ничего лишнего. Я, например, собираюсь снова поехать в этот отель.

+6

Избегайте этого отеля любой ценой! Двери их спальни трудно открыть. Я был не единственным гостем, у которого возникла проблема с открытием двери моей спальни. Кондиционер, похоже, не остывает, сколько бы я ни понижал температуру. Но хуже всего то, что их стеклянная душевая дверь чуть не упала на меня, когда я ее открыл, потому что она расшаталась! Теперь я готов оправдать это как нелепую случайность. Но в отеле было паршивое обслуживание клиентов! Я ожидал, что они починят его, пока я ужинаю. Однако они отложили это на следующий день, сказав, что я все еще могу пользоваться душем без двери. Они сказали, что не могут предложить мне другой номер, потому что они полностью забронированы. И они даже не попытались снять мне номер в другом отеле, сказав, что Монтекатини-Терме полностью забронирован. Им повезло, что они не в США, потому что я мог бы подать на них в суд за падающую дверь. Отсутствие извинений, беспокойства или попыток исправить ситуацию показывает, насколько мало они заботятся о своих клиентах. Они просто ожидали, что я буду просто жить с этой проблемой. Trafalgar Travel следует серьезно переосмыслить свое партнерство с этим отелем.

Очень хороший отель для проживания и посещения спа-центра. Удобные кровати и ванна с туалетными принадлежностями. Хороший завтрак и очень приятный персонал. Для посещения спа-салона необходимо надеть халат (полотенца не разрешены) или взять его напрокат.

Я вернулся в этом году после отличного прошлогоднего опыта. Отель не разочаровал! Очаровательный персонал, особенно ресторана. А ресторан на крыше с панорамным видом просто восхитителен. Мне очень понравился мой номер и маленький балкон! Рекомендую и надеюсь вернусь в следующем году. Спасибо.

+2

Отличное расположение, но это все. Комнаты были очень тесными; моя кровать была очень неудобной, мебель ужасной, шкаф не открывался должным образом, душ был крошечным; и они не поставляют утюг по запросу. В любом случае нам пришлось бы гладить из комнаты, потому что пространство было таким маленьким. Персонал фронт-офиса в целом был груб; на самом деле, подождав несколько минут, пока администратор оторвется от своего компьютера и подтвердит мое присутствие, я в итоге спросил его: «Я невидим?» Персонал столовой был очень эффективным, дружелюбным и любезным. Завтрак был ужасен. «Свежие» фрукты не всегда были свежими, как и выпечка, и если вы представили их на завтрак, скажем, через 5 или 10 минут после того, как принесли тарелку с общей яичницей-болтуньей, блюдо было холодным как камень. В общем, мы ненавидели заходить в наш отель - и после 6. 5 недель посещения нескольких стран и проживания в разных отелях; это было единственное, что подвело нас; и мальчик сделал это подвел нас.

Отличный отель, чистый просторный номер, прекрасное расположение. Вкусный завтрак на верхнем этаже отеля с захватывающим дух видом. Дружелюбный персонал. Рядом с железнодорожной станцией / 5 минут ходьбы; магазины, кафе рестораны вокруг. Любил каждое мгновение. Спасибо!

Очень хорошее расположение отеля, очень чистый и дружелюбный и гостеприимный персонал. Это очень близко к центру города и многочисленным и известным магазинам. Очень хороший завтрак. Завтрак с сезонными фруктами, итальянским кофе, традиционными сырами и домашней выпечкой.