Отель расположен в непосредственной окраине Пистойи, в районе, где - в наши дни - проходит большое количество зданий. Уровень сервиса очень низкий, внимание к клиентам пренебрегает. Номер - у меня был люкс не в главном здании - очень базовый. Мебели довольно дешевые, маленькие окна, ванная комната вообще без окон. Кровать была большой и удобной. Никакого снижения шума, чтобы внутри помещения можно было четко слушать речи в коридоре и наоборот. Нет достойной системы кондиционирования. Завтрак минимальный, небольшой выбор, промышленные продукты. Я больше туда не поеду.

- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 04.10.2024
Я приехал сюда с группой, чтобы увидеть оперный фестиваль Пуччини. Отель безупречно чистый, с прекрасным персоналом и отличным бассейном. Завтраки были превосходны - широкий выбор, фрукты, вареные яйца, мясо и т. д., и многое другое. Единственная моя претензия была к первому ужину: жалкая куриная ножка и несколько чипсов. Однако наш гид пожаловался, и второй комплексный обед был превосходным. Эта жалоба, похоже, подавалась и раньше, но не всегда к ней прислушивались. Вилла Капуджи — такой хороший отель, что я задаюсь вопросом, почему они иногда скупятся, хотя кризис стоимости жизни влияет и здесь. Еще немного роскоши, и это будет идеальный итальянский отель.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 02.09.2023
Я приехал сюда с туристической группой. Комнаты были в порядке, нет туалетного столика и места для вещей, шкаф слишком высокий, я не мог дотянуться до вешалок. Номер убирали каждый день. Но еда была ужасной. Очень безвкусно и пресно, выбора нет. Бассейн был прекрасным, но вы должны носить шапочку для плавания, которую отель продает за 3 евро, полотенца стоят 3 евро каждый раз, когда у вас есть чистое. Я нашел это тихий отель.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 01.08.2023
Ездил в отпуск соло с Just You. Номера хорошего размера и хорошо обставлены, а удобства в отеле хорошие. Многие из гостей были итальянцами, и у них были отдельные столовые с гораздо лучшей едой. Бассейн не был открыт в сентябре, хотя в брошюре говорилось, что он должен был быть открыт. Хороший персонал.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 08.05.2023
Мы приезжаем сюда каждый год, но нам очень жаль, что мы заметили ухудшение обслуживания в ресторане и бассейне. Рыбные блюда были пресными, а хлеб подавали несвежим. Зал для завтрака весь битком набит закрытыми окнами и плохим кофе из торговых автоматов. В 8 . 30 в течение двух утра подряд мы просыпаемся от оглушительного шума газонокосилки у бассейна, несмотря на то, что указали, что некоторые гости спят до 9 часов. 30/10. Вода в бассейне не очень хорошо перерабатывается и внутри кажется мутной. Для детей нет помощи или спасателей, поэтому любой может погрузиться в дискомфорт для других людей или не носить шапочку для плавания. Матрасы на кроватях были все очень грязные и в пятнах и, к сожалению, не давали обнадеживающего представления о гигиене и чистоте. Я надеюсь, что эти наблюдения помогут отелю повысить уровень внимания и не пренебрегать фундаментальными аспектами 4-звездочного отеля. Мы не вернемся в этот отель и на самом деле не рекомендуем его.

- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 01.09.2022