Мы останавливались здесь на две ночи в рамках велосипедного тура VBT по Тоскане. В этом свойстве есть что-то приятное. Место отличное. Как и ряд удобств. Но мы столкнулись с изрядной долей странностей. Я не уверен, что они ведут совместную работу с чисто оперативной точки зрения. Планировка места запутанная, вывески плохие. Нам предоставили помещение прямо над главным входом, где шло строительство. Отель не был совсем заполнен, что заставило нас задуматься об этом назначении номера. WiFi был в лучшем случае точечным, по всей территории. Это было единственное место, где мы столкнулись с такой проблемой из ряда отелей, в которых мы останавливались в рамках этого тура. Выключатели света в нашей комнате, кажется, расположены в довольно случайных местах, особенно вокруг ванной. Душ был плохо спроектирован, и было трудно удерживать воду от распыления по полу в ванной. Открытый бассейн имел табличку, указывающую, что он был открыт до 6 часов вечера, но на самом деле был закрыт и закрыт до 5 часов вечера. Относительно незначительный момент - хотя и раздражающий, и говорящий: Нам предложили бесплатный бокал вина в рамках нашей групповой встречи. Когда я отказался от вина и попросил вместо него колу, мне сказали, что это потребует оплаты. Действительно, при оформлении заказа на нашем счету была плата за 6 евро - довольно большой за один стакан колы, который должен был быть бесплатным. Не профессиональный ход. В общем, первый - свойство класса запускается как третий - операция класса. Жаль.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 12.05.2025
Явно не 5-звездочный отель, не стоит цены. Мы останавливались в Tombolo talasso в течение недели и мы разочарованы во многих аспектах, особенно после того, как провели 4 дня в Adler Spa, который является еще 5 звезд отеля, в том же ценовом диапазоне, в том же регионе, и намного лучше. Первое, что нужно знать, Tombolo talasso позволяет собакам, а значит, в любой момент можно ожидать услышать лай собак. Нас разбудила собака, лаявшая в 6: 30 утра три утра подряд. Люди могут быть очень неуважительными. Номера не лучшие. Небольшая ванная комната с туалетами внутри, вы едва можете попасть в ванну, чтобы принять душ (да это не настоящий душ) . Мы заказали очень дорогой полулюкс на нашу 10-летнюю годовщину свадьбы, с нашей дочерью, и даже не было разделения между нашей кроватью и кроватью нашей дочери. Кондиционер плохой, поставить нужную температуру невозможно, так как пульт управления ничего не отображает. Плюс были падения с потолка, который мы упомянули в начале нашего пребывания, но никогда не был исправлен. Чистота номера не была большой, когда мы регистрировались, особенно пол, где мы могли чувствовать немного песка. Обслуживание неравномерное, иногда хорошее, иногда очень медленное, официанты часто забывают вещи, которые мы заказываем, и мы вынуждены просить несколько раз. Еда в пляжном ресторане действительно плохая и при этом дорогая. Лучше пойти пообедать в ресторан на улице возле моря. Когда мы поселились в отеле, никто не предложил нам выпить или что-то еще, даже воду. Несмотря на то, что мы заказали полупансион, мы все равно должны были платить 4 € каждый вечер за простую бутылку воды (конечно, в ресторане нет водопроводной воды) . Много раз у нас не было мест, чтобы прилечь у бассейна. Невероятно, что в 5-звездочном отеле и за заплаченную цену не хватает даже мест возле бассейна для гостей. А сиденья не такие уж и великолепные, трудно найти тень. В другом отеле Adler Spa у них были специальные места, которые можно легко повернуть, чтобы всегда быть под тенью, но не здесь. Через день мы получили опрос, чтобы дать первые впечатления об отеле. Мы упомянули некоторые из этих вещей, особенно номер, который был очень разочарован, и кто-то из отеля предложил встретиться, чтобы обсудить. Поэтому я встретился с Джулией, которая сказала, что попытается найти нам другую комнату с настоящим душем и разделением между кроватями на следующий день. На следующий день она сказала, что это невозможно сегодня, может быть, завтра. На следующий день она сказала, что это будет невозможно. Она сказала, что есть еще одна комната получше, но мы должны заплатить больше. Она спросила, может ли она сделать что-то большее, но сама не предложила ничего, даже малейший жест. Она сказала, что готова ко всему. Итак, после 2 дней пробуждения в 6: 30 утра рядом с нашей комнатой лает собака, я пришел посмотреть, может ли она что-нибудь сделать, но она ничего не сделала, и на следующее утро нас разбудили еще раз в 6: 30 у собаки лает в какой-то комнате рядом с нашей. Несмотря на все это, есть и хорошие вещи. Еда вечером вкусная, частный пляж отличный, спа-центр со всеми джакузи действительно хороший. Две женщины, заботящиеся о детях в мини-клубе, замечательные, наша дочь прекрасно провела время там. В целом, мы не рекомендуем этот отель. За половину цены я бы дал 5 / 5 но, к сожалению, это чрезвычайно дорого для того, что есть. За эту же цену, а также в Тоскане , мы рекомендуем курорт Адлер Спа.
Guillaume C
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 09.08.2024
Явно не 5-звездочный отель, не стоит цены. Мы останавливались в Tombolo talasso в течение недели и мы разочарованы во многих аспектах, особенно после того, как провели 4 дня в Adler Spa, который является еще 5 звезд отеля, в том же ценовом диапазоне, в том же регионе, и намного лучше. Первое, что нужно знать, Tombolo talasso позволяет собакам, а значит, в любой момент можно ожидать услышать лай собак. Нас разбудила собака, лаявшая в 6: 30 утра три утра подряд. Люди могут быть очень неуважительными. Номера не лучшие. Небольшая ванная комната с туалетами внутри, вы едва можете попасть в ванну, чтобы принять душ (да это не настоящий душ) . Мы заказали очень дорогой полулюкс на нашу 10-летнюю годовщину свадьбы, с нашей дочерью, и даже не было разделения между нашей кроватью и кроватью нашей дочери. Кондиционер плохой, поставить нужную температуру невозможно, так как пульт управления ничего не отображает. Плюс были падения с потолка, который мы упомянули в начале нашего пребывания, но никогда не был исправлен. Чистота номера не была большой, когда мы регистрировались, особенно пол, где мы могли чувствовать немного песка. Обслуживание неравномерное, иногда хорошее, иногда очень медленное, официанты часто забывают вещи, которые мы заказываем, и мы вынуждены просить несколько раз. Еда в пляжном ресторане действительно плохая и при этом дорогая. Лучше пойти пообедать в ресторан на улице возле моря. Когда мы поселились в отеле, никто не предложил нам выпить или что-то еще, даже воду. Несмотря на то, что мы заказали полупансион, мы все равно должны были платить 4 € каждый вечер за простую бутылку воды (конечно, в ресторане нет водопроводной воды) . Много раз у нас не было мест, чтобы прилечь у бассейна. Невероятно, что в 5-звездочном отеле и за заплаченную цену не хватает даже мест возле бассейна для гостей. А сиденья не такие уж и великолепные, трудно найти тень. В другом отеле Adler Spa у них были специальные места, которые можно легко повернуть, чтобы всегда быть под тенью, но не здесь. Через день мы получили опрос, чтобы дать первые впечатления об отеле. Мы упомянули некоторые из этих вещей, особенно номер, который был очень разочарован, и кто-то из отеля предложил встретиться, чтобы обсудить. Поэтому я встретился с Джулией, которая сказала, что попытается найти нам другую комнату с настоящим душем и разделением между кроватями на следующий день. На следующий день она сказала, что это невозможно сегодня, может быть, завтра. На следующий день она сказала, что это будет невозможно. Она сказала, что есть еще одна комната получше, но мы должны заплатить больше. Она спросила, может ли она сделать что-то большее, но сама не предложила ничего, даже малейший жест. Она сказала, что готова ко всему. Итак, после 2 дней пробуждения в 6: 30 утра рядом с нашей комнатой лает собака, я пришел посмотреть, может ли она что-нибудь сделать, но она ничего не сделала, и на следующее утро нас разбудили еще раз в 6: 30 у собаки лает в какой-то комнате рядом с нашей. Несмотря на все это, есть и хорошие вещи. Еда вечером вкусная, частный пляж отличный, спа-центр со всеми джакузи действительно хороший. Две женщины, заботящиеся о детях в мини-клубе, замечательные, наша дочь прекрасно провела время там. В целом, мы не рекомендуем этот отель. За половину цены я бы дал 5 / 5 но, к сожалению, это чрезвычайно дорого для того, что есть. За эту же цену, а также в Тоскане , мы рекомендуем курорт Адлер Спа.
Guillaume C
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 09.08.2024
Совершенно не хватает очарования, посредственный завтрак с жидкими яйцами. Я останавливался здесь 14 лет назад во время велотура, и кондиционер не работал. Что ж, 14 лет спустя это все еще не работает. Номер никогда не опускался ниже 23. 8 градусов, несмотря на многочисленные просьбы и заверения. Затем, когда я попросил на кассе стереть мои 35 евро на случай непредвиденных расходов в качестве компенсации, у них ничего не было. (В США это было бы само собой разумеющимся.) Хорошей новостью является то, что дальше по улице есть заведение под названием «Пицца и Джин», где подают лучшую пиццу в стране, известной своей пиццей.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 13.06.2024
Этот отель был забронирован на последние две ночи, чтобы расслабиться. Когда мы туда приехали, его взяла на себя итальянская рабочая группа. Они заняли все места на пляже. И стоял возле комнат, курил до 3 часов ночи. Нет кондиционера, и они шумели в коридорах до 4 утра. На следующий день мы пожаловались, а менеджер ухмыльнулся и сказал, что мы лжем! Мы выехали после одной ночи!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 27.09.2023