Tombolo Talasso Resort

Отрицательный опыт повсюду и заметно ниже пятизвездочного отеля. В нескольких случаях персонал был бесполезным и пренебрежительным даже для основных запросов. Ужин был медленным и болезненным процессом с несколькими ошибками обслуживающего персонала. Прием и консьерж были бесполезны, а обслуживание ближе к приличным трем звездам. Номера в порядке, но им не хватает стандартных пятизвездочных удобств, включая нестабильную подготовку постели ко сну. Позор для всего этого, потому что структура очень хорошая. Спасибо персоналу мини-клуба и бармаму.

Я останавливался в этом отеле на две ночи с женой, шестилетним сыном и друзьями, у которых есть ребенок того же возраста. В целом курорт хорошо продуман и удобен для маленьких детей. Пляж рядом и чистый, бассейн идеального размера и расположения. В детском клубе короткие часы работы, но персонал дружелюбный и веселый. Тем не менее, сама структура уже устарела, о пляже особо нечего сказать, номера маленькие и довольно безликие. Лучшая часть - это персонал, безупречно услужливый, улыбчивый и добрый. Спа тоже был отличный. Хуже всего рестораны. Пункты их меню звучат интересно, с вычурными названиями, но исполнение не на том уровне, которого можно было бы ожидать по ценам пятизвездочного отеля. Еда, как правило, пресная и ее едва хватает. Это было приятное пребывание, и мы хорошо провели время, но определенно цена была завышена. Если бы мне пришлось вернуться, я бы определенно избегал ресторанов.

Номера на этом курорте были просторными и удобными. Территория была в хорошем состоянии. Номера и общественные места были безупречны. За отелем есть прекрасный частный пляж. Гости также могут насладиться множеством услуг в своем спа-салоне, которым я приехал слишком поздно, чтобы насладиться им. Питание в ресторане отеля было очень хорошим. Я посетил здесь рабочий ретрит, но с энтузиазмом вернулся бы в личный отпуск.

+14

Очереди в ресторане на завтрак были ужасные, молоко кончилось, а яичницу сварить не смогли. Консьержа не было, и нам пришлось полагаться на друзей, чтобы показать нам, где находится бассейн, и сказать нам, что использование спа-салона было включено в цену, которую мы заплатили.

Это, без сомнения, худший 5-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался, и я много раз говорил. Их цены 5 звезд, но их обслуживание очень 3 звезды. Очевидна нехватка обученного персонала, завтраки - фиаско. Буфет защищен экранами из плексигласа, и один, иногда два сотрудника пытаются удовлетворить толпу людей, пытающихся их обслужить. Не приходите рано, иначе вы получите отговорки, что булочки для завтрака еще не принесли. Не тратьте свое время на то, чтобы попросить горячий кофе, так как нормой является теплый кофе, если вам повезет. Фиаско продолжается. Я попросил клубный сэндвич для моей жены без бекона, спросил, у нее аллергия, в ответ было, что этого нельзя, так как сэндвич уже приготовлен. Не свежий, но ждет, пока кто-нибудь, к несчастью, закажет его. Все по цене € 26 евро. Не поймите меня неправильно, я ожидаю цену в 5-звездочном отеле, но этот отель намного ниже этого стандарта. Подводя итог, я больше никогда не поеду в этот отель.

номера большие и уютные, уборка ниже стандарта, персонал всегда рад помочь. Нет консьержа на стойке регистрации, чтобы помочь с планированием прогулок. Если вы планируете велосипедный тур, будьте осторожны, чтобы убедиться, что договоренности и оплата согласованы. Отель представляет собой лабиринт, в котором легко заблудиться. Персонал на пляже прекрасный, а официантка в баре потрясающая. Не хватает шезлонгов у бассейна или места для большего.

Из плюсов: отличный спа-центр, хороший частный пляж с дружелюбными и услужливыми Андреа и Массимо, хорошие чистые номера, прекрасный бассейн, великолепный шеф-повар и отличная еда, Джулия и Лавиния - очень дружелюбные администраторы. Из минусов: рассчитывайте не менее 20 минут, прежде чем вы получите заказанный напиток у бассейна, ужасное обслуживание в ресторане (метрдотель выглядит незаинтересованным и теплым, как айсберг, дружелюбные официанты-подростки / официантки, которые не знают, что делать, хаос, путаница, ошибки, только Джакомо, кажется, заботится и профессионален).

Это 400 евро отель за ночь, и в этом свете мы были очень разочарованы. Сначала по комнате. В первую ночь кровать была очень неудобной, и мы в основном спали под углом. Когда на следующий день нам предложили новую комнату, новая комната была сначала намного меньше и без балкона, и когда мы не приняли это, мы получили комнату, которая была довольно сопоставимой. В этой последней комнате ключ не работал, и каждый раз, когда мы получали новый (6 раз), он работал только один раз. Затем, после долгих жалоб, мы получили старомодный ключ от комнаты. Также может быть небольшая деталь, но они не пополняли запасы туалетной бумаги на держателе - ее просто оставили на полке для нас. Наконец, учитывая цену, номера довольно маленькие и в них мало места для люксов и т. Д. Wi-Fi очень ненадежный и обрывается несколько раз во время использования. Бассейн и спа хорошие. Удобства на пляже тоже хорошие. Завтрак хороший, однако обслуживание вокруг него было не очень хорошим. Однажды утром мы дважды заказали горячий шоколад, и ни один из них не прибыл. На более субъективной ноте. В отеле нет атмосферы - никто из персонала на стойке регистрации, в бассейне, спа или ресторане не вкладывается в свою работу, и это чистый профессионализм и никаких чувств. Это не заставляет вас хотеть вернуться, и вы могли бы точно так же быть в сетевом отеле.

Отель расположен рядом с прекрасным пляжем. Есть хороший спа и открытый бассейн. Номера относительно большие и чистые, хотя и ветхие. Мини-бар пополняется каждый день, парковка бесплатная. Это хорошие моменты. Хуже всего – кондиционер с ночной температурой не ниже 26 градусов, который не настроишь сам, и неаппетитные полупансионные ужины. Даже макароны не переваривались. К счастью, завтраки компенсировались ужинами. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Официанты быстро надоедают и не улыбаются. Явно не 5-звездочный отель.

Мы с мужем возвращаемся в Томболо каждый раз, когда это было возможно. Это удобная и довольно быстрая поездка от Флоренции, через 1,5 часа вы на пляже. Отель расположен на великолепном участке, полном прекрасных цветов и растений, в звуках птиц и на берегу Тирренского моря. Номера современные, очень чистые и удобные. Персонал очень вежливый, внимательный и добрый! Ресторан на пляже - наш самый любимый, он оооочень фантастический! ! Прекрасное расположение, отличная еда и сервис! ! Обязательно попробуйте! Жаль, что обеденная зона на 2 этаже отеля не используется. Это, наверное, самое ценное место в здании, которое можно (нужно) использовать для завтрака / аперитива и ужина. Вид оттуда захватывающий, представьте, что вы обедаете там, глядя на море. Я определенно рекомендую перенести ресторан туда с того места, где он сейчас находится. Курорт Томболо - это наше единственное место, куда можно пойти, когда мы находимся в этом регионе. Однозначно рекомендую отель! !

+5

Какое прекрасное пляжное место на побережье Тосканы, отель немного староват, но выглядит очень красиво и очень чисто! У нас была красивая большая комната, которая была также хороша! Каждый день мини-бар заполнялся, что является отличным жестом. Нам очень понравилось место с хорошим бассейном, и я должен сказать, что девушка в баре сделала отличную работу, и обеденное место на пляже было более чем идеальным! Дружелюбный персонал и отличная еда. Что нам не понравилось, так это ужин, который у нас был 2 раза в ресторане. Это было просто ужасно, мы не понимаем этого, потому что остальное так хорошо.

+6

Этот курорт расположен в Болгери на тосканском побережье, прекрасном районе, известном своим прекрасным вином. Тем не менее, этот курорт очень разочаровывает. Это было дорого (450 евро / ночь), но это странный отель. Комнаты были плохо оборудованы кондиционерами, которые не работали, плохое освещение и скучный декор. Он расположен рядом с пляжем, но песок коричневый, и он был переполнен шезлонгами. Операторы должны обновить отель или снизить цены.

Я не люблю писать отрицательные отзывы, если не чувствую, что могу помочь кому-то избежать ошибок, которые мы совершили. Мы провели четыре ночи в Tombolo Talasso Resort. Он называет себя спа и роскошный курорт. Я могу подтвердить, что у них отличная пляжная обстановка, которая будет еще лучше, когда их пляжный ресторан и бар будут открыты (в любой день). Очень хорошо. Как правило, мы не делаем роскошь высокого класса, но этот отель описывает себя в этих терминах и, безусловно, взимает огромные цены. И для нашей семьи из четырех человек мы потратили деньги на самый большой из них. Это пребывание обошлось нам примерно в 900 долларов за ночь. Большая часть нашего разочарования отражает наши ожидания и цены, которые они устанавливают. Некоторые мелочи , , * у лучшего роскошного люкса нет вида на воду, этому препятствует высокая растительность. * Бассейн (как это обычно бывает в Италии) кажется случайным и не собирается привлекать вас к полудню. * Идти в и из комнат через довольно стерильную среду. , , медицинский характер. * Поскольку мы были в середине долгой поездки, мы попросили и получили услуги прачечной. Мы заполнили две стандартные сумки для стирки, которые есть у вас в гостиничных шкафах (пластиковые пакеты для продуктов). , , Наш сбор составлял 225 евро. Для двух небольших сумок белья. * Мы спросили, можем ли мы одолжить открывалку для бутылок, чтобы открыть специальную бутылку вина на нашей палубе. Они хотели взять с меня 3 евро, если я принес бутылку. Или они подходили ко мне в комнату и открывали бутылку за 7 евро. Я понимаю, что в местах есть плата за бутылку, но когда я трачу в общей сложности 4000 долларов на проживание в вашем отеле, вы хотите еще 3 евро? Я купил открывалку для бутылок и еще несколько бутылок вина в местном винном магазине. Большие проблемы. , , * Кондиционер в нашей комнате не может поддерживать температуру в наших комнатах ниже 77 F (25 C). И это только в том случае, если вы держите все окна закрытыми и на протяжении всего дня жалюзи, чтобы не допустить попадания солнечного света. Это делает для крепкого сна. * Интернет работал время от времени в нашей комнате. Это не сработало на нашем балконе. Поэтому, если вы хотите читать, работать или общаться через устройство, вы можете остаться в своей полностью закрытой комнате или пойти в вестибюль, что я и должен был сделать. * За заметным исключением одного из сотрудников на стойке регистрации (который был великолепен), Tombolo Talasso - довольно безрадостное место. Никаких улыбок ни от кого. Хотя мы были тихими и уважительными, мы чувствовали, что нас не приветствовали. Или, возможно, есть ответственный менеджер, который запугивает персонал. Но это не та дружеская Италия, которой мы наслаждались остальные две недели нашего визита. Поэтому я буду колебаться, прежде чем выбрать это для вашего "пляжного" пребывания. Отзывы могут со временем улучшиться, так как стало ясно, что они пытаются повысить статус этого отеля.

Номера довольно просторные по сравнению со многими европейскими отелями, что было плюсом. Прогулка до пляжа займет у вас всего около минуты. Их завтрак по утрам потрясающий и предлагает почти все, что вы можете себе представить, а затем еще немного. Мы не использовали спа-предложения, так как у нас не было достаточно времени в нашем туре, чтобы сделать это. В целом, мы были очень довольны этим местом и остановимся здесь снова!

Предупредительный персонал, комфортные номера, роскошный СПА с полным набором всего необходимого для релакса. Мы с первого же вечера и все последующие 2 недели спали по 10-11 часов в сутки безо всяких специальных мероприятий. Расслабление и отдых получились великолепными.

+5

Выбрали этот отель, поскольку были в нем раньше почти 10 лет назад и были тогда очарованы уровнем сервиса, Спа, вечерними посиделками на террасе под живую музыку фортепиано. К сожалению второе посещение оставило более скромные воспоминания. Время свое берет. Отель устарел, а ценник держится поскольку практически в этом тупике нет альтернативы. Море всегда мутное, заход в воду даже для детей слишком мелковат. Если соберетесь что-нибудь посмотреть, то нужна машина. Рядом с отелем ничего нет, кроме кафешек и ресторана и те слишком "заточены" под туристов, не смогли поесть морепродуктов в чистом виде. Напротив знаменитое местечко Болгэри(винная Мекка). Что касается СПА, то может быть не в высокий сезон оно и может быть интересным. Очень людное побережье. Если хотите тихого отдыха- вам не сюда. Если хотите прозрачной воды и уютного моря-вам не сюда. Если при всем этом хотите приемлемых цен-вам не сюда.

Этот отель находится в красивом месте, через улицу от их собственного частного пляжа. vthey очень хорошо держали территорию. Номера в порядке, но ничего особенного. они предлагают соленые водные бассейны, talasso терапия, массажи. они предлагают хороший завтрак снаружи на террасе. персонал очень приятный..

Давно мечтала посетить это место и представилась возможность сделать это с гостями-патнерами, которым хотела показать все самое лучше в Италии вообще и в Тоскане в частности. Это отель недешевый, от 300 евро за номер на 2 человек, мы воспользовались номером повышенного комфорта на 3 человек за 370 евро с завтраком, то есть вполне сопоставимо по цене и качеству. Номера очень комфортые, предосталляются безалкогольные напитки и вода бесплатно, типа все включено. Единственное, что немного неудобно это расположения комнат, в двух корпусах и например с нашего номера в бассейн идти было очень долго, мин 7, а если с поисками то 10, а найти не сразу получалось, указателей маловато. Учитывая цену правда ожидали увидеть какую-то росскошную структуру аля Людовик 14 или что-то подобное, но соответвенно уровню. Но чисто внешне отель напоминал российский санаторий, но не в этом суть. Его ценность в максимальном комфорте, богатом завтраке, хорошем расположении (правда на 2 линии моря!, через дорожку) и конечно СПА с талассотерапией (морской водой) - фото прилагаю. Вот из-за спа и ехали. Думаю что этот отель, куда все остальные едут также по этой причине и видимо по-этому на спа были брошены все средства и усилия. И оно того стоит. А какой вид с террасы на море на закат. Обязательно вернемся еще!

+4

Отличное место, чтобы провести время с семьей. Очень хороший terma спа и бассейны, единственный плюс с детьми, вы можете использовать его только до 11 утра. Хороший частный пляж. Отель будет совсем это совершенно новый, но мы сделать оригинальность. Ресторан не предлагает фантастической еды, но есть места поблизости, завтрак отличный!

Просто отлично! Отличный отель, отличное гостеприимство, отличное расположение! Очень хороший ресторан, очень хороший спа, очень удобные номера, хороший сад, хороший открытый бассейн. Хорошая цена. Чего еще можно пожелать?