Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa

Собственность устала, и номер был очень небольшим для платы, которую мы заплатили. Вокруг отеля нашествие мух. В наших номерах было 10 . Мы попросили, чтобы нас перевезли, но они предоставили только разумный номер для последнего дня нашей поездки. Персонал на ресепшн не был полезным. В целом дорогой отель с плохими условиями. Определенно не соответствует стандартам Мариотта.

Этот отель является очень хорошим вариантом, чтобы исследовать северную часть Тосканы и иметь курорт для отдыха и омоложения. Он расположен примерно в часе езды от Лукки и легко добраться на автомобиле (парковка на территории отеля бесплатная) . Зона открытого бассейна хорошая, с обширным видом на долину. Если вы любите искупаться перед завтраком, вам потребуется воспользоваться крытым бассейном (открытый бассейн открывается в 9 . 30 мин.) Оба бассейна наполовину олимпийские, а зоны бассейна ухоженные и очень чистые. Это относится и к отелю в целом. Самый большой плюс - качество кухни, а также дружелюбие персонала в ресторане. Я наслаждался всеми тремя ужинами, отдельное спасибо Алессии и Жозелин. Есть один момент, о котором необходимо помнить при выборе категории номера: Я забронировал представительский номер (который является третьей по значимости категорией номеров) . Тем не менее, комната была в основном обращена к стене, делая комнату очень темной. Вы не могли спать с открытой дверью или провести некоторое время на балконе, потому что был постоянный шум от вентиляционной системы, которая располагалась со стороны отеля, обращенной к номеру. Когда я попросил изменить номер после регистрации (предлагая заплатить за повышение категории) , три члена персонала на стойке регистрации вечером моего прибытия были очень полезными. Они попытались найти решение и объяснили, что просто ждут одобрения дежурного руководителя. Если коротко, то за все время пребывания я так и не получил окончательного ответа на свой запрос - каждый раз, когда я спрашивал на ресепшене, мне говорили, что запрос все еще находится на рассмотрении с одобрения менеджера.

У нас были очень приятные 5 ночей в августе. Отель не новый, но номера отремонтированы. Очень хорошее качество матрасов и постельного белья. Номера очень большие и тихие. Персонал в отеле феноменальный. Все в отеле, включая персонал ресепшн, официантки и работники бассейна очень внимательны и полезны. виды из бассейна потрясающие. Особенно хочется выделить Серену, нашу официантку, которая сделала наши ужины приятным удовольствием. Рад вернуться туда в любое время.

Мы ожидали, что настоящий тосканский опыт завершит нашу поездку в Италию, но, к сожалению, этот отель не дал результата. Свойство больше похоже на среднестатистический отель в американском стиле с бассейном, а не на истинное итальянское проживание. Хотя виды прекрасны, общее впечатление было подавляющим по цене. Завтрак не является чем-то особенным — базовый шведский стол и кофе с самообслуживанием. Без автомобиля вы застряли полностью: единственные занятия - это занятия по приготовлению пищи по завышенной цене (€250 с человека) или сложный поход в Баргу. Такси до города стоит €20 в обе стороны, что кажется чрезмерным. Мы уехали разочарованными, так как это не тот опыт Тосканы, на который мы надеялись. Позитивные моменты: персонал был добрым, вид прекрасный, и номера просторные.

Отель Marriot расположен на красивой вершине холма с потрясающим видом на долину внизу. Удобства выдающиеся. Номера отделаны по высокому стандарту с балконом/террасой для отдыха в любое время.

Единственная причина, почему я не оценил его 5 / 5 это из-за удаленности от больших городов, это нелегко преодолевать местность (если вы едете ожидать много переключения назад) однако, виды и обстановка потрясающие! Отель немного устал, то есть они могли бы использовать небольшую подтяжку лица, но наш номер был довольно хорошим, удобная кровать, и очень чистым. Несколько криков персоналу, Мануэлю (чрезвычайно доброжелательный и предоставил личную информацию о водителе, которого мы использовали, чтобы отвезти группу из 5 человек и собаку на винодельню и быстрый ужин в Лукке, который, как мы чувствовали, был сговорчивым и вполне стоящим того) и еще один джентльмены стойки регистрации, которые зарегистрировали нас, что было супер доброжелательным, но я не могу вспомнить его имя (извините) . Другие сотрудники кричат ауты, Лоренцо и Эмануэль, которые имеют навыки обслуживания клиентов вплоть до T! Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и обязательно рассмотрели бы возможность обратной поездки!

Выдающийся от гостиничного сервиса до сказочных видов. У нас было замечательное пребывание в нашем балконном номере. Персонал курорта Лоренцо, Алиса и Гилио были действительно клиент-ориентированными выдающимися сотрудниками и сделали наше пребывание особенным в течение 6 дней, которые мы начали там. Джулио предложил экскурсию по винодельне в Конкори, и это было так восхитительно вместе с классом по приготовлению пасты. Спасибо, Гилио!

Мы проводим 2 ночи в этом замечательном отеле. Все вещи были более чем совершенны. Начиная с регистрации с Лайонелом и заканчивая нашим ужином в баре, Денис предлагает вам отличное блюдо и вино. Обслуживание завтрака было превосходным. Команда домработниц проделала огромную работу, просматривая детали. Прекрасный бассейн и панасонский вид из нашего номера. Спасибо всему персоналу за профессиональное и доброжелательное обслуживание. Спасибо Лайонелу, Денису и всем сотрудникам отеля. Мы вернемся обратно, наверняка.

На вершине холма с приятным видом на окрестности, удивительный дружелюбный и эффективный персонал, очень хорошая еда "а-ля карт" (рыба и мясо были великолепны) и хороший бар, где можно сесть рядом с камином. Крытый бассейн с подогревом, который достаточно длинный, чтобы плавать (но вы должны выбрать правильное время, потому что он не так широк, чтобы многие люди могли плавать одновременно) . У них также есть очень большой бассейн снаружи с видом на долину, и я уверен, что это очень приятно в подходящий сезон. У меня была машина, так что объехать было легко.

На вершине холма с приятным видом на окрестности, удивительный дружелюбный и эффективный персонал, очень хорошая еда "а-ля карт" (рыба и мясо были великолепны) и хороший бар, где можно сесть рядом с камином. Крытый бассейн с подогревом, который достаточно длинный, чтобы плавать (но вы должны выбрать правильное время, потому что он не так широк, чтобы многие люди могли плавать одновременно) . У них также есть очень большой бассейн снаружи с видом на долину, и я уверен, что это очень приятно в подходящий сезон. У меня была машина, так что объехать было легко.

Я хотел бы начать с того, что персонал прекрасный, такой доброжелательный и полезный. Однако, несмотря на то, что номера были частично обновлены, декор отеля все еще находится в 1980-х годах. Это не стоит $ 300 за ночь точно. Мы посещаем в октябре, который не в сезон, отель пуст, и я бы, конечно, никогда не вернулся, не в соответствии с стандартами Marriott. Мы ехали по городу одну ночь, и это было нормально. Парковка немного проблемы, у вас есть парк от стойки регистрации и прогулки. Персонал стойки регистрации поднимет ваши сумки, но потом вам придется припарковаться далеко и идти обратно. Если здесь, в горах, идёт дождь, это просто кошмар.

Сначала положительные моменты: все без исключения сотрудники ходили за нами снова и снова. Отдельные упоминания Мануэлю, Марии, Деннису, но все были прекрасны. Мы наслаждались завтраком "шведский стол" и, конечно, вид с террасы и бассейна просто фантастический Ниггеры для нас заключались в том, что меню бара и ресторана было очень бедным для вегетарианцев. Видимо, если бы мы спросили их, шеф-повар мог бы приготовить больше вариантов. Но первые пять ночей мы не знали этого. Другим минусом для нас было то, о чем говорили другие - 15 евро с человека за ночь "курортный налог". Я думаю, что это слишком круто для использования автостоянки и бассейна (там тоже гораздо меньший туристический налог) - для нас дополнительные 210 евро за недельное проживание. Почему бы не заложить налог в стоимость номера, чтобы избежать этого нежелательного счета в конце?

Огромный гостиничный комплекс в боковой долине к северу - востоку от Лукки. Отель расположен как орлиное гнездо высоко на горе и выходит на всю долину. Отель очень извилистый, и во многих местах вы можете видеть, что отель провел свои лучшие годы или что есть определенное отставание в реконструкции. Некоторые районы недоступны, а коридоры между зданиями не имеют атмосферы. Зона спа небольшая и не очень привлекательная, но открытый бассейн имеет фантастический вид на равнину. В номерах просторно и чисто. Ресторан хороший, еда очень вкусная. Персонал очень внимательный к гостям, доброжелательный и вежливый и сделать пребывание приятным. Несмотря на отставание в ремонте, гостиница рекомендована для более короткого пребывания, чтобы познакомиться с регионом. Однако из-за удаленности машина крайне важна.

Хороший отель с хорошими удобствами. Массаж у меня был отличный. Еда была отличной, и обслуживание тоже было хорошим. Бассейн и его обстановка были одним из самых прекрасных бассейнов, в которых мы были. Тосканский вид был выдающимся. Персонал ресепшн был фантастическим и не мог помочь нам больше. Причина 3 / 5 связана с конференциями. Группы захватили гостиницу. Для нас это пребывание было частью нашего праздника. Когда конференц-группы прибыли на ужин, официанты оказались не так внимательны. Группы захватили обеденную зону, и шум испортил одно из наших вечерних блюд. Когда мы шли по лестнице в спальню, одна из конференций перекинулась в один из коридоров, что на самом деле мешало нам передвигаться по отелю. Без конференций это было бы намного лучше для тех, кто отдыхает.

Отель находится в отличном месте на холме в Тоскане, расположен на севере Тосканы, удивительно гористом регионе. Хорошо - известных достопримечательностей в регионе немного, но отель дает вам туристическую карту/Гид для планирования ваших визитов. Если вы не врете и не плаваете в бассейне, вы можете быстро заполнить свои дни Поездками. У фантастического открытого бассейна отличный вид и обслуживание напитками. В ресторане на веранде есть отличная терраса. Не забудьте зарезервировать! Спа фантастический, с очень профессиональными и опытными услугами. Так что, много работы во время вашего пребывания. Номера не были такими большими, но у нас был фантастический номер с большой террасой и видом на долину. Украшены тепло. Одно небольшое замечание: Когда отель занят, бассейн и зона завтрака могли бы нуждаться в некотором дополнительном персонале.

Курорт расположен в великолепных пейзажах и с выдающимся видом. Но это единственное, что я могу сказать об этом. Домен большой и с довольно плохим обслуживанием. Отель довольно ржавый и старый, и это очень заметно. Мы забронировали двухместный номер, и прилагаемые фотографии показывают низкое качество, вложенное в него. Это не похоже на 4-звездочный отель, совсем. Еще один сюрприз - курортный налог. Мы заказали 3 ночи на Hotelbeds.com, и было заявлено, что в общей сложности 30 евро для городского налога и курортного налога будет уплачено по прибытии. Сюрприз! При выезде мы выяснили, что курортный сбор составляет 30 евро/сутки! Плюс 4 евро в сутки городской налог. Когда говорят об этом вещам, винят в этом гостиничные кровати, и вот оно. Кофе на завтраке - это что-то очень плохое! Конечно, мы не вернемся и не порекомендуем это никому из наших друзей.

+8

Не очень хорошее пребывание в Тоскане: ( У нас было 3 ночи пребывания в этом отеле, который мы выбрали на основе отзывов и цены - которая не была маленькой. Бронирование осуществлялось через платформу гостиничных кроватей. К сожалению, при регистрации, мы были удивлены, получив двуспальную кровать, хотя мы заказали двуспальную кровать. Еще одним плохим сюрпризом является дополнительный сбор 30 € / день, который является “курорт сбор” - отдельно от городского налога. Ну, в обоих случаях позиция персонала была «не наша вина, мы ничего не можем с этим поделать». Большой плюс отеля - красивый вид, но все остальное просто застыло во времени: мебель номера пыльная, общая открытая площадка старого вида и у персонала нет доброжелательного отношения - то, что вы, естественно, ожидали бы от 4 * Marriot “курорт”. Уверен, мы могли бы найти что-то получше за ту же цену.

Мы останавливались здесь на 4 ночи в августе. В целом пребывание было приятным, но мы не будем спешить вернуться, чтобы остаться снова. Также перед прочтением отзыва ниже пожалуйста, имейте в виду, что есть некоторые крупные сборы, которые вы должны заплатить в дополнение к номеру (мы взимали около 150 евро дополнительно за “курорт” сборы, которые у нас никогда раньше не были. Я понимаю городской налог но считаю дополнительные сборы за курорт немного завышенными) . Room: Я заранее упомянул, что легко спиваюсь. Они были очень сговорчивы, предоставив нам комнату на верхнем этаже и сзади здания. Номер был на меньшем размере, но это нормально, если вы вне исследовать весь день. Кровать была королевского размера и очень удобной. Вид из нашего номера был невероятным. У нас был небольшой балкон и стулья, который был хорошим, но без небольшого стола, чтобы отдохнуть на напитке или еде. Декор был разочаровывающим. Представляю, когда отель только открывался 20−30 лет назад, это был элитный отель. Однако сейчас в некоторых районах он чувствует себя довольно обкатанным. У нас также были некоторые проблемы с давлением воды в нашем душе, вентилятор вытяжки не работал, и если переменный ток был настроен на наивысшую настройку, вентилятор издавал ужасный шум. Местонахождение: Это может быть плюс или минус в зависимости от того, что вы ищете в праздник. Отель расположен на очень крутой горе, которая находится в природном заповеднике. Вид невероятный, и это довольно расслабляет вдали от городской суеты. При этом важно, чтобы, если вы останетесь здесь, вы получили автомобиль в противном случае вы очень изолированы. Прогулки по дорогам в город небезопасны, общественный транспорт не ходит. Такси стоит около 20 евро в обе стороны от Барги и обратно. Еда: Мы читали отзывы заранее перед приездом, и большинство было негативным вокруг еды. Это плюс высокие цены (почти вдвое выше, чем в центре Барги) заставили нас отказаться от еды в ресторане. Я получил обслуживание в номере как-то ночью после того, как мы устали от отсутствия весь день. Это было хорошо, но очень дорого для того, что это было, и они взимали с нас плату за обслуживание для 2 человек, чтобы заказать в наш номер, хотя я заказывал только одно блюдо. Персонал: Персонал в целом был очень вежливым и полезным. Один из парней на стойке регистрации был действительно хорошим и дал нам рекомендации местного места для посещения и дешевые парковки в соседних городах. У нас была одна негативная встреча с дамой за баром, когда мы пытались заказать еду в номер, но парень, который принес еду, был очень добр. Помещения: В отеле есть тренажерный зал приличных размеров, крытый бассейн, открытый бассейн и спа-центр на территории отеля. Опять же, они могли бы сделать ремонт, но в целом они были в порядке. У нас был смешанный опыт использования помещений. Первая половина нашего пребывания была тихой, но вторая половина стала немного переполненной (возможно, из-за национального государственного праздника) . В то время как отель предлагает помощь в организации некоторых экскурсий, мы решили попробовать найти некоторые местные сами. Мы можем порекомендовать кулинарные занятия с Ритой и дегустацию вин в La cantina del viuno. Резюме: отель находится в прекрасном месте, но, честно говоря, очень датирован и нуждается в реконструкции. Хорошо использовать базу для изучения тосканской провинции, но машина необходима от этого отеля! Также остерегайтесь скрытых сборов.

Расположение отеля и вид потрясающий. Это невероятно живописно. В вестибюле и других помещениях отеля есть уникальные штрихи и низкая - ключевая атмосфера. Утром завтрак был также отличным. После этого он становится "мех". Моя комната хоть и больше, но пахла замшелостью. Переменный ток в номере не успевал, а поскольку это был один из тех блоков “болотоохладителя”, заставил все чувствовать сырость (что, скорее всего, способствовало замшелому запаху, поскольку номер был покрыт ковром) . Бассейн, пожалуй, был самым большим разочарованием. Сам бассейн большой. Вид из бассейна потрясающий, но не хватило стульев для гостей и не было обслуживания стульев. Бар был расположен вверх по лестнице, и вы должны были получить собственные напитки. Вы также не могли иметь еду рядом с бассейном. Там же дежурил один бармен, поэтому он готовил напитки для всего бассейна и обслуживал людей, которые тоже ели. Это может быть Италия вещь, но получил курорт, я ожидаю большего, особенно когда ежесуточный сбор курорта взимается.

Это большой отель примерно в 30 минутах вверх по холмам от Лукки. Во время нашего пребывания там был съезд, который, кажется, поглощал большинство комнат. Вид из внутреннего дворика и нашего номера был потрясающим. Номера имели много места и были хорошо назначены и чистыми, но могли использовать некоторое обновление, они были несколько коричневыми и темными. Завтрак не был включен, но нет других вариантов поблизости, так что мы имели его. Все было хорошо, не очень, особенно по цене. Рано утром кофе нет. Персонал стойки регистрации был полезным и учтивым. Тропа к самостоятельному парку очень узкая и по ней трудно ориентироваться. У них есть банкомат на месте, что было удобно. У них есть красивый бассейн с красивым видом, но у нас не было времени использовать его. В следующий раз я буду ближе к Лукке.

+3