У нас с женой был медовый месяц, где с девятимесячным ребенком. Я долго и упорно искал хороший отель, который был детским - дружественным в Тоскане, и это курорт, который постоянно всплывал в поисках, конкретно отзывы. Персонал был чрезвычайно полезным и доброжелательным. Перед нашим пребыванием персонал помог нам заказать различные впечатления, включая день в их пляжном клубе, верховая езда, семейный массаж (настоятельно рекомендуем это! ) , и бронирование в La Trattoria Enrico Bartolini, их ресторан звезды Michelin. Мы также заказали няню на четыре дня, что было удивительным перерывом для моей жены и меня (€ 35 /час) . Мы ели в их главном ресторане La Villa на завтрак каждый день, обед, и два блюда обслуживания номеров. Завтрак был потрясающий. Персонал был великолепен и любил нашего ребенка. В спреде завтрака было все, от свежевыжатых соков, свежего хлеба, приготовленного на месте, хорошей смеси вариантов горячего и холодного завтрака и отличного кофе. Мы с нетерпением ждали завтрак каждый день. Обед и обслуживание номеров также были отличными. Они немного дорогие, но качество ингредиентов и порции хорошие. Наконец, это место очень удобно для детей. По запросу в нашей комнате поставили высокий стул и детскую ванну. У них были высокие стулья в La Villa, и весь персонал был очень дружелюбным и сговорчивым с нашим ребенком. В спа-центре у них есть бассейн с подогревом, который открыт для малышей и детей от 11 : 00 - 2 : 00 каждый день. Мы настоятельно рекомендуем L'Andana и с нетерпением ждем возможности вернуться снова!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 07.10.2024
Трудно написать этот отзыв, так как я действительно хочу быть положительным о L’Andana, так как я был так взволнован посетить, но наше пребывание могло бы быть улучшено во многих аспектах. Начать с положительных моментов, отель и его расположение прекрасно. Персонал все очень доброжелательный, сговорчивый и доступный, когда это необходимо. Номера чистые и хорошо обслуженные. У нас было два смежных номера в новом здании, которые были очень просторными для семьи из четырех человек. Люксы были связаны столовой с небольшой зоной кухни и холодильником, которые в итоге были весьма полезны в течение недели. С другой стороны, отель действительно не предлагает то, что ожидается от пятизвездочного отеля. Тренажерный зал оснащен крайне плохо (отсутствие полезных гантелей, сломанный велосипед, отсутствие скамейки, подбородка вверх бар и т.д.) . Еда на завтрак была довольно ограниченной, еда для заказа была более или менее такой же, как шведский стол и свежие яйца для заказа были за дополнительную плату. Было очень мало еды для заказа вокруг бассейна и никакого обслуживания, предложенного кем-либо из персонала бассейна. В качестве примера, мы провели целый день в бассейне и наблюдали за тем, как весь день персонал сидел и абсолютно ничего не делал. Если бы они предложили воду и/или напитки мы бы с радостью заказали немного! Я никогда не был в отеле без обслуживания бассейна и был поражен тем, что руководство отеля решило упустить эту возможность. Мы использовали полигон для вождения и клюшки для гольфа, доступные там, но они были чрезвычайно старыми (думайте, гаражная продажа типа клюшки для гольфа! ) и мячи были настолько старыми, что были почти необычными. Сайт отеля рекламирует, что есть поле для гольфа, чтобы играть, но там просто нет. К сожалению, все это место чувствовало усталость и нелюбовь.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 18.08.2024
Великолепное место. Счастливой, внимательной службы. Потрясающий бассейн, достаточно длинный для плавания на круге. Превосходный завтрак. Спасибо всем, что сделали наше пребывание таким наслаждением. (Двести знаков. ) (Двести знаков. ) (Двести знаков. ) !

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 26.07.2024
в ночь моего прибытия 11 июля , был джазовый музыкант с 4 гостями, которые играли очень громкую музыку в приемной с около 11 до полуночи Когда я позвонил на стойку регистрации человек, который не говорил по-английски сказал, что это прекратится через 15 минут. это не произошло. Я спустился вниз, надо было одеться - и увидел музыканта с гостями. Тогда было за полночь. Я не думаю, что в отеле вашей категории вы когда-либо должны делать это. Ты сделала небольшой вычет на мой очень большой счет. Еда за завтраком не была хорошей, яйца недоделаны и тостер не тост. За обедом тортеллини, как основное блюдо, было довольно небольшим первым блюдом. сервис в целом довольно равнодушен. На позитивной ноте массаж был превосходным. Я думаю, что за огромную цену, которую вы требуете, 600 евро за ночь, отель должен быть лучше и, конечно, не иметь громкой музыки в полночь.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 15.07.2024
Во время пребывания на свадьбе моего друга с 27 по 30 июня 2024 года я забыл свои брюки Dolce & Gabbana на балконе из-за раннего выезда и быстрого отъезда в аэропорт. После этого они позвонили на стойку регистрации и отправили электронное письмо, касающееся того, что осталось. Наконец-то мои брюки украл персонал. Я никогда не мог представить, что это может произойти в такой хорошей и хорошо оцененной недвижимости, как эта.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 10.07.2024