Hotel Pisa Tower Plaza

После прочтения отзывов я не ожидал многого, но был приятно удивлен тем, насколько хороший/большой наш семейный номер. Бассейн был чистым и сказочным для загорания и охлаждения. Место было хорошее. Прогулка в Пизу заняла около 20 минут. Там не было никакой еды, но все выглядело нормально.

Я прочитал некоторые из этих негативных отзывов и не могу поверить, что мы говорим об одном и том же отеле. Наше пребывание было замечательным, персонал был приветливым, сговорчивым, информативным с самого начала . Отель потрясающий, чистый, расположение фантастическое. Короткая прогулка к наклоняющейся башне, вы могли видеть это из нашего номера... наш номер был удивительным, что у нас был “Amor Suite”, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы, и внимание к деталям превзошло наши ожидания... Отличный завтрак, бассейн Совершенство... . пожалуйста, не верьте этим неприятным отзывам, так как они не отражают истинный опыт. Спасибо за наше прекрасное пребывание! x

Это перечислено Agoda a 5 *, но это едва 3 *! Прибыло около 9 : 00 вечера, проверить - вход был медленным, но сотрудник был доброжелательным. Зашел в номер, сказали, что данные о доступе в Интернет будут по телевизору, чего не было. Я звонил в вестибюль, мне дали подробности, которые не сработали. Я снова позвонил в вестибюль, и они сказали, что пришлют кого-нибудь. Я потом пошел в вестибюль, там сотрудники сказали, что инженер уже должен был нас навестить. Затем он обернулся и увидел инженера, сидящего на улице за своим столом, затем он попросил инженера пройти в комнату, инженер отказался, он сказал "Я слишком занят" (он совсем не выглядел занятым) , они немного поругались и он сказал, что лоббист должен уйти. Это он. Он не смог заставить наши коды работать, поэтому дал нам доступ к интернету соседней комнаты. Интернет был безумным, и когда мы пошли в бассейн на ужин, интернет исчез. Ужин был отличный, очень хорошая еда. В комнате не было воды, поэтому я позвонил в вестибюль, там сказали, что она в вестибюле. Я ходил в вестибюль, это кувшин воды и бумажные стаканчики, которые должны быть по 25 кл каждый, так что невозможно взять обратно в комнату. Проверьте - вышли равнодушные, как и отношение большинства сотрудников. Комната устала, а ванная - катастрофа, смотрите прилагаемые фотографии.

+2

Останавливались в течение 2 ночей с моей сестрой , мы использовали этот отель как больше базы, и для этого “нормально” это самый элементарный 3-звездочный отель, так что избегайте бронирования, если вы ожидаете роскошь, так как вы не получите ее. Это не 5-звездочный отель. Мы останавливались во время жары и можем честно сказать лучшее, что об этом отеле было, что номер действительно имел хороший воздушный кон, однако не в ресепшн мы решили уйти рано в аэропорт, так как было просто слишком жарко болтаться вокруг отеля и слишком дорого. 1 английский телеканал , никаких развлечений вечером , дорогие напитки. Не очень вкусное меню. Предупреждаю, такси возьмет с вас то, что они хотят, поэтому договоритесь о цене перед тем, как сесть. Худшее в этом отеле было выездом, что мы были взысканы 3 евро, как сказали, что мы пили воду из мини-бара (не было воды в мини-баре, когда мы прибыли), так что явно были взысканы за ошибку обслуживания номера, не пополняя запасы холодильника до прибытия. Пытался объяснить это персоналу, и они настаивали, что мы платим , Ради 3 евро, которые мы только что уступили. Второе лучшее, что есть в отеле бассейн однако он чувствовал себя слизистым после 10 минут

В ту же секунду входа на прием вас встречает закатывание глаз и непосредственное чувство презрения. Я считаю себя хорошо путешествующим и никогда не устраивал такого феерического приема. Патриция - самый бесполезный человек, которого я встречал. Учитывая, что отель был полупустой, вы можете подумать, что просто попросить больше ткани для, например. Мы попросили номера рядом с нашими друзьями, которых нас поселили в разных концах, хотя отель жутко пуст. Закажите еду и напитки заблаговременно, даже если вы единственные люди, которым требуется около получаса на кофе, и у них действительно закончилось пиво в кране? Здесь нет ни музыки, ни развлечений, поэтому, когда бассейн закрывается в 19:00, делать нечего. Прогулка до ресторана или города более получаса, что обычно нормально, но в эту жару вы приезжаете очень потный. Вы можете попросить Патрицию заказать вам такси, но это зависит от погоды ее настроения, она сделает это или нет! Фен в комнате издает ужасный звук и пахнет огнем, а во время поиска одеял я нашел только старые сладкие обертки! Фотографии прилагаются. Может быть, если бы исключение не было настолько ужасным, я бы не заметил столько других падений.

+2

Это просто ужасно. В итоге уехал через одну ночь. Грубый посох. Грязные жаркие комнаты. Лобковые волосы в душе. Слышал, люди говорят о постельных клопах. Мы потеряли несколько ночей предоплаты, но я ни за что не останусь в этой яме.

Избегайте этого места, пока не изменится что-то кардинальное. Бассейн - единственная причина, по которой он получает 1 звезду! Это место имеет большой потенциал, но оно устало, обшарпанное и устаревшее. Список бесконечен: Душевые кабины не работали должным образом и протекали по всему полу. Никакой чайник, вода или горячие напитки, чтобы сделать, и когда мы спросили, нам сказали, что они поставляются только с люксами, хотя нам сказали, что мы были повышены до премиум-люкс уже, который был самым основным номером, в котором мы когда-либо останавливались, так что Бог знает, что в стандартном номере! В конце концов они согласились предоставить удобства, но когда мы попросили пополнить молоко на следующий день нам сказали попросить молока в баре. Нам сказали, что это 2 евро за чашку молока! Завтрак был плохим, не пополнялся вовремя и кофемашина не работала, поэтому мы попросили официанта кофе, который затем вывел одного, держа его вокруг обода без блюдца, который затем уронил его на стол, проклял и бросил ложку вниз перед нами! Общее отношение ожидающих и сотрудников бара было жалким и бесполезным. Персонал ресепшн был лучше, особенно с длинным хвостиком, который был очень доброй и полезной молодой женщиной. Все это место было пыльным и изношенным. Все ковры и мебель нуждаются в замене. По растениям и украшениям отеля был слой пыли и паутины, а большинство внешних плантаций были пусты или полны сорняков! Бассейн был хороший, но цены на бассейн были вымогательские! Как жаль, так как со стороны это выглядит как очень хороший отель. Это также 15 минут ходьбы в центр Пизы, что не представляло проблемы, однако прогулка включает в себя прогулку под метро, которое вонюче и покрыто граффити, тем самым еще больше портя атмосферу пребывания.

Низкий рейтинг этого отеля оправдан. В лучшем случае 3*. Большинство сотрудников не обучены или дружелюбны, завтрак низкого качества и ограниченный выбор шведского стола, кофемашина была сломана 4 дня из семи, в один день не было апельсинового сока и они не пополняют ограниченное предложение достаточно быстро, столы не были накрыты или очищены. В комнате не было ни воды, ни салфеток, ни зеркал в спальне, ни принадлежностей для чая или кофе (мы попросили чайник, но нам его не разрешили), и однажды в нашей комнате даже не убрали. Вокруг бассейна нет Wi-Fi, а Wi-Fi, который вы получаете в номерах, медленно или не существует. Половина бильярдных шезлонгов была сломана, и редко было кому подавать в баре у бассейна. Я могу продолжить... Мне грустно писать, что это был первый плохой отзыв, который я написал. Этот отель имеет большой потенциал с точки зрения размера, расположения и бассейна, что редкость в Пизе. Мы посетили его, когда он впервые открылся 12 лет назад, и это было замечательно. Сейчас все наоборот. I

Эта поездка была запланирована, чтобы отпраздновать день рождения для моего мужа и меня, отель и перелеты были разумными, и отзывы, хотя не были слишком бесплатными, это казалось очень хорошей идеей, чтобы пойти вперед и заказать. По прибытии в отель, мы были встречены доброжелательным, но бизнесом, как ресепшн, нам сказали, что мы не заказали завтрак и стоимость была 20 евро каждый в день. Мы были уверены, что да, но сказали, что можем платить каждое утро. Нам дали наш номер стандартный номер, который имел властный запах дыма. Там не было воды, чайника. или каких-либо средств для комфортного пребывания, учитывая цену это было сюрпризом. Я попросил переместить номер, и нам предложили повышение категории с завтраком за 200 евро дополнительно, мы заплатили и получили полулюкс. Это было улучшение с удобствами, но около шумной дороги и кранов и душевой головки не работает. Комната была в порядке. Но не лучший стандарт. Завтрак не был отличным с многими пунктами закончились или не были доступны. Персонал очень старается быть вежливым, но явно есть проблема с работодателями, так как они постоянно спорят друг с другом. Сотрудники бара молодые и хотя вежливые действительно борются, чтобы клиенты были счастливы, нас спросили, если мы ответственны за неоплаченный счет за 5 . Коктейли. Отель не очень удобен для магазинов/баров ресторанов, а плата за такси велика и нелегка для заказа. В целом этот отель имеет проблемы, нет никакого соотношения цены и качества, завышенные цены на еду и бар не очень высокого качества, также ограниченные удобства. Посмотри в другом месте, если сможешь.

Номера были чистыми и очень большими. Ты можешь добраться до Пизы пешком. На улице есть бассейн, и вы можете не торопиться с плаванием. Бассейн был не таким чистым. Кафе-бар около бассейна был очень хорошим. Это отель, дружелюбный к собакам, было очень приятно сделать подарок для собаки, когда мы приезжаем туда.

Ужасно. В любом месте было бы лучше. Отель неопрятный, от сорняков и шнуров в входе, унылые темные коридоры и грязь повсюду. Предоплатил номер в надежде на лучшее. Первая комната, грязная и заплесневелая, дверь ванной комнаты имела отверстие, куда кто-то всунул кулак. Переехал в номер 2 , кондиционер сломан и течет везде. Комната 3 , странная комната с большим количеством зеркал, мебель сломана, пол соскребён. Дверь гостиницы не запиралась, так что в итоге мы забаррикадировали ее для “безопасности” — это было 11 р, и мы устали от этого. Спал на обложке. Да, вид на башню. Да, вы должны смотреть мимо грязного дворика, столов с пятнами, ржавых перил и ржавых стульев, на которых вы не можете сидеть. Отвратительный опыт заставил меня расплакаться, буквально. Лучше было бы держаться на расстоянии часа и ехать на день. Не оставайтесь здесь. Перечитай последнее предложение. Просто не надо.

Я действительно возлагал большие надежды на этот отель, так как он удобно расположен рядом с клиникой, где проходит лечение моя мама. Я звонил, чтобы забронировать полулюкс с видом, и я заказал прямо по телефону. Как только я прибыл два человека на ресепшн (один, очевидно, был стажером) занял много времени, чтобы зарегистрировать нас и перечислил все “лишние” (€ 35 для собаки, € 20 для завтрака , € 15 для парковки... ) . Никогда не улыбаюсь. Как только они взяли более 400 евро за две ночи, они дали нам ключ от нашего полулюкса 208 . Мы попали в наш номер, и дверь была удивительно незаперта, мы вошли в номер, а пол в ванной был настолько грязным, что мы думали, что это уникальный мраморный дизайн. Муж взял салфетку и вытер пол: все это был слой грязи! Я вернулся вниз, чтобы сказать, что комната грязная. Ни улыбки. Они передали мне ключ от комнаты по соседству 209. Вернулся. Та же история: грязная отвратительная ванная, испачканные шторы. Наконец мы решили уйти, а за столом они просто ничего не сказали. Ни улыбки. Не извинения. Я положил свою карту, и они (надеюсь) стащили ее для возврата денег. Ни улыбки. Какой сотрудник не почувствует себя испорченным такой ситуацией, не предложит чистую комнату или хотя бы объяснение?

Я действительно возлагал большие надежды на этот отель, так как он удобно расположен рядом с клиникой, где проходит лечение моя мама. Я звонил, чтобы забронировать полулюкс с видом, и я заказал прямо по телефону. Как только я прибыл два человека на ресепшн (один, очевидно, был стажером) занял много времени, чтобы зарегистрировать нас и перечислил все “лишние” (€ 35 для собаки, € 20 для завтрака , € 15 для парковки... ) . Никогда не улыбаюсь. Как только они взяли более 400 евро за две ночи, они дали нам ключ от нашего полулюкса 208 . Мы попали в наш номер, и дверь была удивительно незаперта, мы вошли в номер, а пол в ванной был настолько грязным, что мы думали, что это уникальный мраморный дизайн. Муж взял салфетку и вытер пол: все это был слой грязи! Я вернулся вниз, чтобы сказать, что комната грязная. Ни улыбки. Они передали мне ключ от комнаты по соседству 209. Вернулся. Та же история: грязная отвратительная ванная, испачканные шторы. Наконец мы решили уйти, а за столом они просто ничего не сказали. Ни улыбки. Не извинения. Я положил свою карту, и они (надеюсь) стащили ее для возврата денег. Ни улыбки. Какой сотрудник не почувствует себя испорченным такой ситуацией, не предложит чистую комнату или хотя бы объяснение?

Останавливались дважды в одиночных ночных Поездках и в целом отель, несмотря на его внешний вид, просто более высокий конец be&be. Не ожидайте 4 или 5 звезд опыта это больше 3 Обслуживание завтрака, хотя и красивое было легким. Номера были в порядке, но во 2-м посещении имел сломанный телевизор, без кондиционера и без мыла в ванной комнате - по словам этого при оформлении заказа все, что я получил, это попросить их исправить. Чуть позже я бы сказал: Территория бассейна была хорошей, но не нагревалась так холодно для весны и осени месяцев Однако в целом, как гостиница «Премьер», или «ИБИС», это место, чтобы положить голову и обслуживать потребность спать.

Мне понравился этот отель, очень чистый, уютный с доброжелательным персоналом. Завтрак просто потрясающий! Они предлагают все, что только можно представить. Место это не было очень хорошим, из-за плохого общественного транспорта, и я не арендовал машину иначе, это было бы идеально.

Получил повышение категории до люкс Amor, так как это было наше 20-летие, был хороший просторный номер. Никаких вопросов вообще с этим отелем, он хороший и имеет все, что нужно. Я бы вернулся снова, если бы был в Пизе. Бассейн тоже был хороший. Вкусняшка Брекки

У нас было замечательное пребывание в отеле. Нет, это не 5 звезд, но по цене это большая ценность. Возможно, ему нужно немного краски здесь и там, и душ немного датирован, но кроме того, не было особой жалобы. Все сотрудники были очень доброжелательными и эффективными, ресепшн решал любые вопросы оперативно (у нас были проблемы с замком на нашей двери, но ресепшн быстро перенес его нас в другой номер. ) Бар у бассейна отличный и подает вкусную еду и напитки. Всегда шезлонги вокруг бассейна (который был очищен в конце каждого дня. ) Вы могли дойти до башни, но было слишком жарко, чтобы мы могли пользоваться такси. Не отталкивайтесь от негативных отзывов и наслаждайтесь!

Прекрасный отель рядом с Пизанской башней, приятно удивленный размером номера. Хороший вид, хорошие напитки, хорошая атмосфера. Однако ключи от номеров очень трудно и действительно не просто использовать. Александр был фантастическим барменом и понимал качественное обслуживание, однако другие официанты/сотрудники бара заняли более 40 минут для приготовления простых коктейлей и должны были напомнить, несмотря на то, что бар был тихим. Если бы Александра можно было продублировать, то это был бы большой опыт, и честно он должен возглавить хостинг (если еще не сделал этого) . В целом хорошее пребывание в приятном отеле. Иногда ванная воняет, без каких-либо причин какие-то проблемы с водостоками мы думаем.

Этот отель указан как 5 - звезда. Наверное, это серьезная ошибка, так как ей в лучшем случае должен быть присвоен рейтинг 3 звезды. Я никогда не сталкивался с 5-звездочным отелем с таким низким уровнем. Номер отеля изношен плесенью в душевой кабине и гнилью в деревянных панелях. Ресторан - это не ресторан, а бар у бассейна - даже на ужин. Цены достойны 5-звездочного отеля, но питание больше похоже на 3-звездочное качество. В бронировании указан номер с видом на город, который я интерпретирую как вид на Пизу и Пизанской башни. Номер, который мы получили, имеет вид на бассейн, обращенный в противоположную сторону. Однако должен признать, что я не пытался поменяться номерами, поскольку мы остановились только на две ночи. Я бы рекомендовал Booking.com пересмотреть использование этого отеля и по крайней мере критически оценить перечисленные 5 звезд, которые отель абсолютно не заслуживает. Завтрак указан как континентальный, но даже не содержит основных элементов. Уровень обслуживания не отражает 5 звезд, так как администратор не утруждает себя резервированием стола в ресторане отеля (который не является рестораном) и не предоставляет услугу багажа. Вода в бассейне настолько качественная, что кажется молочно-белой и поэтому не чистой. Дно бассейна грязное, на нем есть следы водорослей, что указывает на неисправность pH-метра и системы фильтрации.

+4

Превосходное расположение, но, к сожалению, отель не оправдал ожиданий! Не хватает лежаков или стульев Ключ от номера не работал был заблокирован Телевизор и телефон сломаны Душ был грязный На лестнице пахло Мы сообщили администратору несколько раз о том, что вещи не работают, и было сказано, что они могут разобраться с этим завтра, но, так как мы останавливались только одну ночь и уходить утром рано это было бессмысленно. Мы заплатили за три номера и ожидали пятизвездочного пребывания. У нас не было обратной связи от отеля Очень разочарован