Abitalia Tower Plaza

Прекрасный отель рядом с Пизанской башней, приятно удивленный размером номера. Хороший вид, хорошие напитки, хорошая атмосфера. Однако ключи от номеров очень трудно и действительно не просто использовать. Александр был фантастическим барменом и понимал качественное обслуживание, однако другие официанты/сотрудники бара заняли более 40 минут для приготовления простых коктейлей и должны были напомнить, несмотря на то, что бар был тихим. Если бы Александра можно было продублировать, то это был бы большой опыт, и честно он должен возглавить хостинг (если еще не сделал этого) . В целом хорошее пребывание в приятном отеле. Иногда ванная воняет, без каких-либо причин какие-то проблемы с водостоками мы думаем.

Этот отель указан как 5 - звезда. Наверное, это серьезная ошибка, так как ей в лучшем случае должен быть присвоен рейтинг 3 звезды. Я никогда не сталкивался с 5-звездочным отелем с таким низким уровнем. Номер отеля изношен плесенью в душевой кабине и гнилью в деревянных панелях. Ресторан - это не ресторан, а бар у бассейна - даже на ужин. Цены достойны 5-звездочного отеля, но питание больше похоже на 3-звездочное качество. В бронировании указан номер с видом на город, который я интерпретирую как вид на Пизу и Пизанской башни. Номер, который мы получили, имеет вид на бассейн, обращенный в противоположную сторону. Однако должен признать, что я не пытался поменяться номерами, поскольку мы остановились только на две ночи. Я бы рекомендовал Booking.com пересмотреть использование этого отеля и по крайней мере критически оценить перечисленные 5 звезд, которые отель абсолютно не заслуживает. Завтрак указан как континентальный, но даже не содержит основных элементов. Уровень обслуживания не отражает 5 звезд, так как администратор не утруждает себя резервированием стола в ресторане отеля (который не является рестораном) и не предоставляет услугу багажа. Вода в бассейне настолько качественная, что кажется молочно-белой и поэтому не чистой. Дно бассейна грязное, на нем есть следы водорослей, что указывает на неисправность pH-метра и системы фильтрации.

+4

Превосходное расположение, но, к сожалению, отель не оправдал ожиданий! Не хватает лежаков или стульев Ключ от номера не работал был заблокирован Телевизор и телефон сломаны Душ был грязный На лестнице пахло Мы сообщили администратору несколько раз о том, что вещи не работают, и было сказано, что они могут разобраться с этим завтра, но, так как мы останавливались только одну ночь и уходить утром рано это было бессмысленно. Мы заплатили за три номера и ожидали пятизвездочного пребывания. У нас не было обратной связи от отеля Очень разочарован

Регистрация была не очень. Я запросила раннюю регистрацию на один час. Этого не было. Администратор, кажется, забыл обо мне. В вестибюле шуршало - переменный ток был не очень. Пришлось постоянно спрашивать об оплате, копировании паспорта и т.д. ... других людей сортировали до меня. Наконец-то получил ключ и час спустя, никакой помощи с багажом. Нет информации о завтраке, времени для бассейна и т.д. . Застрял в двери лифта. Надо в комнату. Ключ не сработал. Спустился вниз... был уволен - красный свет означает, что это работает (т.е. Как одиночный путешественник мне пришлось оставить свои дела наверху без присмотра, пока я приезжал и пытался снова. Все еще сломан. В этот раз потребовал помощи, и девушка подошла. Как я ей сказал - он был сломан - и она дала мне ключ вместо карты. Наконец-то спустил моё тело в бассейн, и там нет свободных лежаков. Бросила бассейн, чтобы вернуться в номер и принять душ. Бесплатной воды нет - все оплачено. Это должен быть 5-звездочный отель. Я больше не буду им пользоваться. И еще - куча перекрытых зон... путает поиск бассейна.

К сожалению, я бы дал этот отель только 3 или 3 . В лучшем случае 5 звезд. Это точно не 5 звезд. Номера и отель датированы. Завтрак 3 звезды в лучшем случае. Никаких чайных принадлежностей. Система открывания дверей в комнате смешная. Вопросы охраны здоровья и безопасности по всему отелю, например, примерно 12-дюймовый зазор между перилами и стенами на верхних этажах (любой ребенок может провалиться), и я бы боялся, что дверь в номер не откроется, если пожар как система запирания (особенно на 103 ) ужасен.

Первые впечатления были хорошими, но потом, когда мы шли по отелю Surice, мы почувствовали запах. Наши номера были хорошего размера, но совсем не чистые. Вытяжка в ванной не работала и пахла ужасно. Нам приходилось все время держать дверь закрытой. Весь отель нуждается в некотором уходе или даже большем. Боюсь, я не стал бы бронировать его снова.

Моя жена и я приехали 9 июня на нашу годовщину. Снаружи площадь выглядела великолепно (это то, что христиане думали о колуземе). Мы приехали в 11 утра, и нам сказали, что наша комната будет готова в 15:00. Пока я пишу этот отзыв, мы все еще ждем 16:00. Нам только что дали ключ от маленькой простой комнаты, оконные ручки, сломанная дыра в стене, грязные стены. Я попросил повысить категорию номера, но мне сказали, что, поскольку мы остаемся на неделю, мы не можем поменять номер. Сотрудники бара не могут сделать ничего из них, пытаясь решить эту проблему. Некоторые внутренние помещения хороши, например, зона регистрации ресторана, но в остальном это похоже на квартиру таймшера под кислотой. Кажется, только одна горничная. В бассейне грязь. Самое лучшее — это маленькие зеленые и черные ящерицы геко, которые часто посещают сад вокруг бассейна. Действительно плохая попытка страны, которая процветает за счет моды и дизайна. Это основано на Скегнессе!

Это худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, Этот так называемый 5-звездочный отель далек от этого. Это ближе к 1 звезде. Душ не работал, везде грязь и плесень в душе. Пол сломан, и уже много лет ничего не поддерживается.

+4

ИЗБЕГАТЬ! Номера в этом отеле грязные и обшарпанные. НЕТ системы вентиляции, обеспечивающей обогрев или кондиционер, очевидно, они отключают всю систему в весенние месяцы, чтобы сэкономить деньги, в комнате было так жарко и душно, и у них не было вентилятора! Попросили вернуть деньги, чтобы пойти в другое место, но, конечно, они этого не сделали. Неужели нельзя допускать отказ от базовых возможностей, позволяющих платным гостям контролировать температуру в помещении?

Рекламировалось как «с видом на Тауэр и площадь», но не сделал ни того, ни другого. Нет доступа на третий этаж для обзора чего-либо. Не упустил из виду, так как их было 2. в 4 км В рекламе говорилось, что он находится в нескольких шагах от Тауэра и Плазы, а не как 2. в 4 км В рекламе указано наличие бассейна, но нет упоминаний о его недоступности в апреле. В рекламе указано наличие тренажерного зала, но нет упоминаний о его недоступности в апреле. В рекламе указано наличие бара на крыше, но нет упоминаний о его недоступности в апреле. Никаких упоминаний об отсутствии кондиционера в апреле, несмотря на температуру 26 градусов и очень теплую комнату. Когда это было доведено до сведения персонала, их реакция была несимпатичной и бесполезной. Когда в нашей комнате было темно, на экране управления кондиционером постоянно мигал синий свет, что мешало спать. Дверь нашей комнаты находилась рядом с главной входной дверью из коридора проживания на стойку регистрации. Дверь была тяжелой и громко скрипела, когда ее открывали приходящие и уходящие. Затем дверь закрылась с громким хлопком и дрожью. Я ожидал мягкого и бесшумного закрытия двери в якобы пятизвездочном отеле. Я не ожидал, что номера будут находиться рядом с такой громкой и часто используемой дверью. Мы намеренно забронировали этот отель из-за рекламируемых удобств и пятизвездочного рейтинга, поскольку надеялись расслабиться и отдохнуть после напряженного и теплого дня осмотра достопримечательностей и путешествий, а также немного отдохнуть и поспать перед ранним отъездом на следующее утро. Вместо этого мы не получили ни отдыха, ни сна, мы разочарованы и злы. Этот опыт стоил недешево. Эта единственная ночь полностью испортила прекрасную поездку во Флоренцию, Пизу и Лукку.

Более чем ужасно. Грязный и бесполезный. Провели здесь последнюю ночь и пошли в бар за бутылкой вина. . . . . У НИХ НЕ БЫЛО ОТКРЫТКИ ДЛЯ ВИНА! ! Например, как это вообще возможно в отеле? ! Спросил руководство, и он сказал: «Мы потеряли это». . . . . хм? Нулевая атмосфера. Очень странное место.

Это «задуманный» отель 5*, по моему честному мнению, это больше похоже на 3*. Мы запросили двуспальную кровать и были потрясены, увидев односпальные кровати после оплаты двуспальной кровати. Нам сказали, что это будет исправлено, но этого не произошло. Они просто сдвинули наши кровати вместе. Наш сейф не работал, и персонал не мог его заставить работать. Наша основная насадка для душа не работала, и нам пришлось использовать маленькую насадку для душа (которая, к счастью, была мощной). Кондиционер не работал, мы проснулись в поту, потому что не могли выключить радиатор и полотенцесушитель, он работал весь день и ночь, поэтому комната нагревалась быстро. Наше окно/дверь было сломано, поэтому мы не могли его открыть. Затем футбольная команда (Палермо) остановилась в нашем отеле, когда они играли с Пизой в понедельник вечером, и болельщики стучались в нашу дверь несколько раз за ночь. . это раздражало. Завтрак тоже не был отличным, если только вы не любите жареные баклажаны и сырые/недоваренные яйца. К счастью, мы пробыли в отеле недолго, пришлось буквально опустить голову. Мы жили в номере 029.

Благодаря своему расположению отель оценивается как 5-звездочный отель. это великолепно, потому что я вижу падающую башню прямо перед моим балконом. просто небольшой отзыв о ванной: скамейка под раковину немного старая и маленькая, места мало. Полотенцесушитель идеален для холодной погоды. Я немного разочарован персоналом ресторана, когда мне, моей семье и всем членам туристической группы выделили отдельную зону для завтрака на 2-й день. Я прекрасно понимаю, что это из-за другой туристической группы, чтобы не перепутать. Но они неправильно распределили еду, так как не включили фрукты, чайные пакетики и т. д. Выбор еды был намного меньше по сравнению с нашим первым днем прибытия. Когда моя мама или сестра перешли в следующую секцию. менеджер рассердился и посмотрел на нас так. Объяснив ей, она затем убедилась в их ошибке, заключавшейся в том, что они не выделили достаточно еды/напитков этой стороне группы.

Очень хороший отель для отдыха всей семьей. Нам понравилось пребывание в квартире. Всего несколько вещей, на которые стоит обратить внимание: с электронной системой блокировки дверей действительно трудно справиться, в комнатах влажность (пятна), нет кофе, несмотря на наличие машин, и шторы не блокируют свет. В остальном мы остались довольны, и если приедем в Пизу еще раз, выберем этот отель. Кстати, новогодняя вечеринка прошла отлично и очень хорошо организована! 5 звезд на вечер!

Бедный персонал. Грубый, пренебрежительный и бесполезный. Всегда шепчетесь и болтаете, заставляя вас чувствовать, что вы беспокоите их на стойке регистрации. Мы попросили поменять номер, так как в нем было очень жарко. Было время обеда. Ответ был нет, мы сыты. Но все типы номеров все еще доступны онлайн, и в отеле было очень тихо. Здесь требуется много работы от хорошего менеджера отеля.

Так называемое «пятизвездочное» заведение, я бы не согласился. Общее состояние вывески, приветствующей вас в отеле, невзрачное, и это еще до того, как вы переступили порог отеля. Очевидно, что они уделили много времени и внимания уходу за стойкой регистрации и общим видом ресторана, но на этом для меня все заканчивается. Когда вы посмотрите на комнату при первом входе, она выглядит гостеприимно и изысканно. Однако, когда вы начинаете присматриваться поближе, становится более очевидным, что оно осталось ветшать. Я ожидал бы, что в пятизвездочном отеле все будет выглядеть четко и аккуратно, но, оглядываясь по сторонам, предстоит проделать очень много работы. В комнате есть сервисный люк, который выглядит невзрачным. Не все розетки подходят для вилок, а также есть кофемашина, в которой предполагается использовать капсулы для кофе, которые не подключены к сети, и не осталось капсул, которые можно было бы использовать. . Это просто кажется бессмысленной функцией. Система кондиционирования/отопления работала первую ночь, а затем с тех пор мигала надпись «ПОМОЩЬ». Когда мы попросили воды в номер на ночь, нас спросили, почему мы не взяли с собой свою. Больше всего меня беспокоит качество ванной комнаты; выключатели не прикреплены к стене, отделка вокруг вентиляторов отсутствует, душ грязный, с плесенью и грибком, нельзя переключиться на основной душ, приходится держать над головой второстепенный выход. Просто его обычно оставили в аварийном состоянии. В ресторане подают прекрасную еду, однако в заведении, которое предлагает свой рейтинг, я ожидал увидеть профессиональное меню, а не скрепленные кусочки карточек. Я также ожидал, что мне предложат меню напитков/вин в самом начале еды, а не просить об этом во время. Я не хочу умалять вкусную еду, которую подавали, однако обслуживание следует учитывать в целом. В мою вторую ночь в отеле я не думал, что может быть хуже, ну, вышеупомянутый кондиционер/сердце, которое просило «ПОМОЩИ», всю ночь мигал маяком, я вообще не спал, и когда я принес его их вниманию накануне они ее явно не решили. За заплаченную цену я бы не догадался, что это пятизвездочный отель, но он не должен рекламировать его, если он не может соответствовать этому.

+6

Моя мама и я останемся здесь на 3 ночи! Только что зарегистрировались, и в баре нас встретил Алекс, который предоставил исключительный сервис и был очень информативным. Красивые удобства. Очень рекомендую!

Поначалу я немного скептически отнесся к этому отелю, так как перед поездкой туда прочитал много плохих отзывов. Но мои впечатления от отеля были потрясающими, мне очень понравился этот отель! Комната была очень большая, рядом со спальней была гостиная. Ванная тоже была очень большой, в ней был и душ, и ванна. Комната была очень чистой. Завтрак был отличным, было из чего выбрать, и это было действительно приятно, особенно кофе. Персонал был очень услужливым и дружелюбным, особенно тот, кто работал за завтраком. Я обязательно вернусь в этот отель, если когда-нибудь снова приеду в Пизу!

Вид был лучше, чем в прошлый раз, когда я был здесь. Очень занятые люди, делающие сумасшедшие фотографии с Башней, в основном доставляют удовольствие. Следите за группой карманников, работающих вместе. Меня загнали в загон к правой стороне двери автобуса и заблокировали две молодые девушки. Девушки только что сели в автобус и сразу же решили выйти, нападая прямо на меня. Тренировка в Боготе заставила меня сразу же оттолкнуть их, и они были очень сильными. Мне удалось избежать роли Жертвы. Некоторые из них позже появились на вокзале, пытаясь найти другую жертву, но мы закричали, и полиция приехала с опозданием всего на день, но в тот день жертва не была жертвой.

Стойка регистрации и бар отеля потрясающие! Прекрасный декор, чисто. Наверху нужно покрасить! В нашем номере была ванна в центре и парилка, но переключателя для парной не нашлось. Кровать была удобной, но в номере не было телефона, чтобы позвонить персоналу в случае чрезвычайной ситуации! ! Номера могли бы быть чище! Окна грязные, когда мы смотрели на бассейн. Прилегающая территория могла бы быть чистой (использованный презерватив на полу возле моего солярия)! При этом еда у нас была прекрасна! Жаль, что еда не соответствует остальной части отеля! Я считаю, что ресторан и отель — это отдельные вещи, так как мы платили ресторану, а не отелю, поэтому отель должен соответствовать стандартам ресторана! В целом, прекрасный отдых, но это были проблемы, которые необходимо решить! :)