Universo

Италия, Тоскана, Флоренция

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Почтовый индекс
50123
Название улицы
Piazza Santa Maria Novella
Номера дома
20

Удобства и услуги Universo

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Сад
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Настольный теннис
  • Поле для гольфа
  • Пешие прогулки
  • Велоспорт
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Ксерокс
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Отопление
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Подходит для маломобильных людей
  • Со звукоизоляцией
  • ПитаниеПитание
  • Заказ завтрака в номер
  • Ресторан
  • Бар
  • ТранспортТранспорт
  • Продажа билетов
  • Аренда велосипедов
  • Отдых на водеОтдых на воде
  • Дайвинг
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Солярий
  • Массаж
  • Гидромассажная ванна
  • КурениеКурение
  • Запрещено в номерах и на территории отеля
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Игровая комната
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Universo 3*

7.3 Средний
Рейтинг основан на 106 отзывах гостей
  • Номера 7.1
  • Расположение 9.6
  • Обслуживание 8.3
  • Цена / качество 8.1
  • Чистота 8.1
  • Питание нет оценки
Показано: 106
2 Пропустите это место

Абсолютно ужасно. Освещение было настолько плохим, что нам пришлось использовать телефонные фонарики, чтобы передвигаться по комнате. Естественный свет был плохим, и этому не способствовали стены и потолок, выкрашенные в ужасный темно-бирюзовый цвет. В двух настенных светильниках и торшере были лампочки очень низкой мощности, поэтому даже днем, с открытыми ставнями, в комнате было темно и темно. Кондиционер не работал. Этот вопрос поднимался неоднократно, но так и не был исправлен, и нам никогда не предлагали другую комнату или даже вентилятор, чтобы помочь. У нас был трехместный номер, и все трое почти не спали в течение двух ночей, пока были там. На вторую ночь, когда проблема с кондиционером была поднята СНОВА, подошел дежурный сотрудник, поднял температуру до 30 градусов и сказал нам, что все, что нам нужно сделать, это «оставить его на несколько минут для работы»? ! ? ! Излишне говорить, что это не устранило проблему, и единственная причина, по которой комната не стала еще более невыносимой, заключалась в том, что кондиционер едва работал на полную остановку, какую бы температуру вы ни установили! Единственное, что радует этого отеля, это его расположение, но, честно говоря, поблизости есть множество других отелей, в которых вы могли бы попытать счастья.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2023
  • Дата отзыва: 20.08.2023
Экспертный подбор
6 НЕТ ЗАВТРАКА Предоставляется как рекламируется

NO ЗАВТРАК предоставляется, как рекламируется. Чисто, хорошее расположение, наш номер был готов рано, предоставили более одной подушки, и кровати хорошо спали. Люди были приветливы, но не дружелюбны, в номерах плохое освещение,

  • Дата путешествия: 31.05.2023
  • Дата отзыва: 23.05.2023
Экспертный подбор
8 Отличный бюджетный отель в самом сердце Флоренции

Отель Albergo Universo удачно расположен во Флоренции, что делает его отличным местом для знакомства с городом. Отель находится в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и в пятнадцати-двадцати минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей Флоренции. Еще один плюс в том, что отель находится прямо на площади Санта-Мария-Новелла, действующая стоянка такси почти прямо у входной двери, а поблизости есть несколько хороших баров, ресторанов и мороженых. Главный вход легко найти, а небольшой вестибюль выглядит очень современно. Небольшая зона отдыха и скромная стойка регистрации заполняют пространство лестницей и небольшим лифтом, на котором можно подняться в номер. Мы прибыли немного раньше для нашего бронирования, но персонал на стойке регистрации указал, что одна из наших двух комнат была готова, поэтому мы смогли оставить наш багаж прямо в комнату, не прибегая к помощи персонала на стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации был великолепен на протяжении всего нашего пребывания - дал нам несколько хороших рекомендаций и направил нас к ближайшей стоянке такси. Процесс регистрации был очень простым, и два джентльмена за стойкой значительно лучше владели английским, чем я итальянским, но они были терпеливы, и мы смогли пройти через этот процесс без происшествий. Так как наши номера были на третьем этаже (второй этаж Европа), мы не пользовались лифтом, а вместо этого сделали быстрый подъем. Отель немного похож на лабиринт, и есть пара мест, где нужно подняться на одну-две ступеньки, но мы быстро разобрались. Отель Universo - это то, что я бы назвал стандартным отелем для Италии с двуспальной кроватью (только немного меньше и размером с королеву США), которая была твердой, но не слишком. Если вы ищете роскошь, пожалуйста, поищите в другом месте. Этот недорогой отель представляет собой солидный, ухоженный отель, но в нем не так много «излишеств». Комната была чистой, а также в ней был небольшой письменный стол с разумной ванной комнатой. Штепсельных вилок было более чем достаточно, чтобы мы могли заряжать наши телефоны всю ночь. Моя жена была очень довольна наличием фена в номере, и мы оба думали, что полотенца были очень хорошими. Небольшой телевизор с плоским экраном с парой каналов на английском языке и доступный Wi-Fi были приятным плюсом. В комнате было очень чисто и тихо, что обеспечило нам очень хороший ночной сон.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2022
  • Дата отзыва: 20.11.2022
Экспертный подбор
2 Пожалуйста, не тратьте деньги на этот отель

Есть ли кто-нибудь, кто захочет поехать в этот отель после того, как увидит фотографию, которую я разместил? Когда я вошел в эту комнату, она была покрыта пылью. Я увидел пыль с волосами на полу в комнате, и менеджер сказал, что это «пыльца». Пыльца с волос в комнате? Это не имеет смысла. Я хочу сказать менеджеру: «НЕ ОПРАВДАВАЙТЕСЬ, ПРОСТО ИЗВИНИТЕСЬ» в такой ситуации. Даже мы видели слишком много пыли на кровати, шторах и телефоне. Мы заселились в 18:00 и даже не могли лечь на кровать до 22:00, ждали домашнего лосося. И я не уверен, что они меняют или стирают постельное белье. В первую ночь я увидел что-то на постельном белье, утром второго дня я попросил убрать комнату, но что-то все еще было на постельном белье. Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.05.2022
  • Дата отзыва: 14.08.2022
Экспертный подбор
2 Localizacao Boa porem или atendimento estraga tudo!

Отель расположен недалеко от Флоренции. Tirando isso o resto e mto fraco! Quartos apertados, мне entregaram duas camas де solteiro msm sabendo диеeatava эм lua де меня е havia pago пор ум кварто де casall! E o pior foi o atendimento recepcao! Alem де extremamente Grosseiros электронной inuteis Сан-е ineficases! Me negaram um abridor de vinho! Paguei a mais pelo cafe the manha, que so descobri na chegada que nao эра fornecido pelo msm e sim pelo hotel ao lado! O atendente recepcao com a minha reserva em maos e escrita que havia cafe incluso me negou o voucher para or no hotel ao lado e me fez mandar um email para ele «comprovando» que havia contratado tal servi o! Que decep о! Отель очень удачно расположен во Флоренции. Кроме того, остальное очень слабо! Тесные комнаты, мне дали две односпальные кровати, хотя я знала, что у меня медовый месяц, и заплатила за двухместный номер! И хуже всего была служба приема! Помимо того, что они крайне грубы и бесполезны, они еще и неэффективны! Мне отказали в штопоре! Я доплатил за завтрак, который я узнал только по прибытии, что он был предоставлен не отелем, а отелем по соседству! Администратор держал в руках мою бронь и написал, что завтрак был включен, но он отказал мне в ваучере, чтобы поехать в отель по соседству, и заставил меня отправить ему электронное письмо, «доказывающее», что я нанял такую услугу! Какое разочарование!

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.06.2022
  • Дата отзыва: 18.06.2022
Экспертный подбор

Расположение

Италия, Тоскана, Флоренция, Piazza Santa Maria Novella, 20


Подобрать тур