Una Vittoria

Все еще худший отель, в котором я был. Мало того, что отель кишит жуками и комарами, Франческо (GM) очень грубо отвечает на отрицательные отзывы. Отель находится далеко от туристических мест, еда нормальная, а декор устаревший - нет причин бронировать этот отель.

Постельные клопы. Все остальное было хорошо, но на второе утро я проснулся весь в укусах. Я должен был сообщить об этом на стойку регистрации, но нас срочно отправили на междугороднюю пересадку. Отель был полон и забронирован через турфирму.

Прочитав отзывы, мы не знали, чего ожидать, но это был прекрасный отель. Мы повысили категорию номера до самого большого типа, так что, возможно, это помогло. Но цена обновления была очень разумной. Мы смогли заселиться раньше, что было огромным плюсом. Комната была очень чистой, и моему мужу (Бискотти) был подарок на день рождения от отеля, что было приятным штрихом. Душ был отличным! Недалеко от центра города. Завтрак был прекрасным и очень красиво оформлен. Однажды вечером после долгого дня мы ужинали там, и это было прекрасно, с прекрасным обслуживающим персоналом. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Такой прекрасный отель с комфортабельными номерами, фантастическим завтраком и персоналом, который был очень услужлив. Действительно не могу придраться к этому отелю, он находится в хорошем месте, недалеко от баров и ресторанов, хотя вы можете поесть в отеле, что мы и сделали, и еда была фантастической. В целом, прекрасный опыт.

Мы посетили отель в июле прошлого года. Мы зарегистрировались поздно вечером, так как у нас была долгая утомительная поездка из Милана. Первое, что нам было нужно, это душ. Нет горячей воды. Пришел ремонтник, но он ничего не мог сделать. Такая же ситуация на следующий день. Ни горячей воды, ни холодильника, так как он тоже не работал. Завтрак был в порядке.

Персонал был очень дружелюбным и очень внимательным, особых проблем не возникало. Завтрак был обильным "шведским столом" с большим количеством свежих фруктов и жареных блюд, а также ассортиментом напитков. Комната была просторной и имела самую глубокую ванну, которую я когда-либо видел! ! ! ! Очень хорошо выспались на большой удобной кровати, есть также хорошо укомплектованный мини-бар. Близость к Арно означает наличие комаров, поэтому не забудьте взять с собой вилку. Расположение было отличным для нас, 20 минут ходьбы по очень атмосферным улицам или прогулка вдоль реки, в любом случае это не было проблемой. Большое спасибо Саиду, прекрасному дружелюбному человеку, он позаботится о вас. Обязательно вернемся.

+6

Какой ужасный отель. Темный. Темно. Плохо спроектирован настолько, что это опасно для гостей (подумайте о ступеньках в комнате) - это похоже на плохую локацию для порнографии. Бар в изголовье кровати, зеленый шкаф, фиолетовая ванная и душ прямо у двери! Не могу забыть зеркальную стену и оптоволоконные светильники на красных бархатных стенах. Я не могу это придумать! Кондиционер не работает, комары в номере съедят живьем и всем наплевать. Завтрак в порядке. Персонал выглядит сбитым с ног, но, что самое тревожное, наши друзья проснулись, покрытые укусами. Не комары - скорее всего, в их номере клопы. Ик. Горничная ни разу не убрала нашу комнату. И нам нужны были удобства и полотенца. Держитесь подальше от этой свалки.

Я останавливался только на 1 ночь за 265 евро и придумал 5 причин НЕ бронировать этот отель: 1 . В номерах есть комары/насекомые, даже если окна закрыты, и вы проснетесь с укусами насекомых на лице и теле. Подумайте о своих детях и о себе. 2 . Персонал отеля ничем не помогает, оправдываясь тем, что отель находится рядом с рекой, а номера уже обрызгали. Это будет ваша вина, что вы забронировали этот отель. 3 . Франциско, менеджер, который, скорее всего, ответит на этот отзыв, чтобы принести свои ложные извинения, позвонил, чтобы извиниться, и «попросит своего менеджера» частично возместить мне деньги. Никаких обновлений после того 1 звонка несколько дней назад, и определенно никакого возмещения (это даже не полное возмещение, которое они уже обманули меня). 4 . Нет ответа на сообщения в чате, которые я оставил при бронировании. ком. Им все равно - переходите к пункту № 2, когда я говорю, что это на вас, почему вы забронировали этот отель. Он находится рядом с рекой, поэтому, конечно, отель будет кишеть насекомыми. Твоя вина. 5 . Очень далеко от туристических достопримечательностей. Идти минут 20 далеко, особенно если по пути ничего красивого не встретишь. Так зачем бронировать этот отель, если есть другие отели, которые намного дешевле, более гигиеничны и, вероятно, меньше или вообще нет комаров. Завтрак так себе. Парень из бара приятный (и очень трудолюбивый, чтобы делить свое время между баром и рестораном) и, вероятно, единственная хорошая вещь в этом отеле.

+3

Для меня это был опыт обучения! Отель нуждается в капитальном косметическом ремонте. Сломать этот отель и переделать его было бы выгодно. Я честно не знаю, откуда у него 4 звезды, похоже на хостел. От Внешний вид многообещающий, но когда вы входите, он выглядит старым и изношенным. Идти в свою комнату - это опыт, черные двери с безвкусными портретами и черные полы, стены и потолки. Комната заставила меня съежиться - просто ушел, потому что я не смог бы оставаться там больше нескольких часов. (персонал был хороший)

+3

Место выглядит так, будто его вырвало из 1984 года. Декор очень дрянной, ванные комнаты действительно устарели, а звукоизоляция плохая. Расположение тоже не очень. Также стоит отметить, что ресторан закрыт по воскресеньям, поэтому доступны только барные блюда. Хотя персонал был очень хорошим.

Во-первых, хорошо, что этот отель очень уникален. Мне нравится, как это устроено. Для грязного/романтического отдыха это место может быть абсолютно феноменальным, мерцающие огни в комнате в зеркалах на стене. Поверьте мне, это место может быть веселым! Мы приехали в марте, мы останавливались на две ночи К сожалению, в марте в отеле нет кондиционера. Обогреватель был включен в ванной, и ночью температура достигла 33. Мы открываем окно для бодрого, кошмарного сна, и в него приходят тысячи комаров… определенно не вина отеля, но экран над окном улучшил бы наше впечатление. отличная сделка. К сожалению, мой сын весь в комариных укусах с ног до головы, и у меня была менее сильная реакция, но я также спала с простыней на голове. На следующий день отель изящно опрыскал наши номера, чтобы избавиться от комаров, которые сработали. Но, к сожалению, в последний из нас день мы спали с открытыми окнами, и было невыносимо жарко. Бар внизу был хорошо укомплектован и очень дорогой, а в местной экономике вы можете купить бутылку Jameson за 20 евро, к сожалению, один двойной стоит точно так же. Я бы с удовольствием пил там виски всю ночь и прекрасно проводил время, но это было слишком дорого, если вы останетесь там, принесите свой собственный алкоголь, он вам понадобится для температуры в комнате. Честно говоря, персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым, чтобы черные стены коридоров были уникальными. Очень хороший отель, но, как я уже сказал, несколько экранов в номерах и немного креативных цен в баре сделали бы этот стейк пятизвездочным.

Мы сделали ошибку. Позвонили в отель за день до нашего приезда и объяснили, что мы забронировали не те даты. Мы забронировали две ночи, вторая из которых была неправильной. Они сказали, что мы могли бы остаться на вторую ночь, если бы была отмена, так как они были полны. Когда мы приехали, нас поселили в улучшенный номер на первую ночь. Администратор и менеджер сказали, что попытаются нам помочь. На следующий день портье и менеджер сказали, что у них нет отмены, но они могут предоставить нам квартиру в центре города бесплатно. Квартира была фантастической. Там можно было жить постоянно, настолько это было хорошо. Как и ужин и завтрак в отеле. Номер в отеле был необычным, но нам очень понравилось. Большой, удобный и тихий. Ужин и завтрак в отеле тоже были очень хорошими. Не могу похвалить персонал достаточно высоко. Хорошие, искренние и полезные люди.

Я останавливался в отеле UNAHOTELS Vittoria на две ночи во время отдыха во Флоренции. Я забронировал снова после того, как останавливался здесь еще в 2006 году, и, как я ожидал, крутой, современный вид, который он тогда имел, немного потускнел, но это все еще прекрасное место. Наша комната была небольшой, но удобной. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и все место было хорошо оборудовано для борьбы с Covid. Место было красивым и тихим, недалеко от центра Флоренции, и было особенно удобно, чтобы выйти в Сан-Фредиано, но я обнаружил, что после целого дня прогулок по жаре вернуться туда было немного сложно. , и потребовалось немного усилий, чтобы выйти снова.

Искали отель во Флоренции на 1 ночь, решили воспользоваться сайтом “Hotel tonight”. Там вы найдете скидки на отели в день заселения. Этот отель нам на двоих обошелся в 80€ за сутки. Плюсы: - очень уютно и красиво - смарт система в комнате - очень вкусный завтра входит в цену - хороший сервис Минусы: - по приезду нужно платить налог 4.5€ с человека - старый шкаф в номере

Отель очень атмосферный! Чисто, прекрасный сервис! Менеджмент замечательный! Клиент - ориентированный персонал. Территория, дворик - уютно и комфортно. Близко к центру! Все очень понравилось. Спасибо! С ув., Ольга

Было много проблем с нашей комнатой. Это была «мокрая» душевая комната, которая заливала пол каждый раз, когда ее использовали. Мозаика выглядела грязной и устаревшей. Умывальник был заблокирован. Ночью не было кондиционера, несмотря на температуру до 25 градусов по Цельсию. Прием сообщил нам, что он не включен ночью в это время года! Вы не могли открыть дверь для риска комаров. Боковое освещение не работало. Сейф был заблокирован, и, несмотря на просьбу о его перезагрузке, никто не стал этим заниматься. Большой деревянный блок в конце кровати занимал много места и не имел смысла. Шкаф был в порядке, но под сейфом было только 2 крошечных ящика для другого хранилища. Телевизор был смехотворно высоко на стене. Стойка регистрации, бар и ресторан все привлекательные и современные, поэтому первые впечатления были хорошими. Последовало серьезное разочарование при входе в нашу комнату. Определенно плохое соотношение цены и качества и качество не ниже 4 *.

В целом, этот отель не стоит четырехзвездочного рейтинга по следующим причинам:  - Этот отель кишит летающими насекомыми, особенно комарами, которые висят по коридорам и влетают в гостиничный номер. Во время сна у меня было не менее 20 укусов насекомых. Это указывает на то, что систематических усилий по борьбе с вредителями не предпринимается, если только вы не попросите обрызгать помещение спреем от насекомых, хотя это все еще неэффективно.  - В ночное время отель отключает кондиционирование воздуха в номерах, поэтому во время сна очень душно и невозможно открыть окна из-за летающих насекомых. На жалобы нескольких других гостей отель ничего не сделал в ответ.  - Номера оформлены очень плохо. В нашей комнате была платформа до кровати, что представляло опасность споткнуться. Номера очень маленькие, поэтому я постоянно врезался в телевизор. Недостаточно освещения рядом с кроватью. Там было слишком много выключателей для света. Туалет не смывает, если вы не удерживаете кнопку в течение десяти секунд. Когда вы входите в гостиничный номер, вы можете увидеть, как кто-то льется через матовое стекло. Наконец, действительно непривлекательный дизайн интерьера с бордовыми стегаными стенами и фиолетовой ванной комнатой.  - Плохой выбор на завтрак, и я останавливался в другом отеле UNA, в котором был лучший завтрак. Находясь в Италии, вы ожидаете, что капучино будут доступны на завтрак, но только американский кофе был доступен. Даже если были доступны другие кофейные напитки, официанты не просили заказывать напитки.  - Туалет в приемной очень грязный. Вот почему я не рекомендую останавливаться в этом отеле. Найдите лучший отель, который находится ближе к центральному району Флоренции.

Не уверен, как кто-то мог подумать, что это 4-звездочный отель. Это был буквально худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Он старый и грязный. Мы остались там как часть тура в середине мая. В комнате было очень тепло, и мы попросили включить кондиционер. Они отказались и предложили нам просто открыть окна. После одной ночи с открытыми окнами нас сожрали живые насекомые. Персонал был груб, а завтрак ужасен. Сделай себе одолжение и останься в другом месте.

Мы с женой посетили это свойство с 18 по 20 мая. Вдали от дороги в отеле была большая стойка регистрации. Персонал очень гостеприимный и позволил нам оставить свой багаж в фойе, когда мы пошли в ресторан для еды. Комната была управляемой, хотя между правой стороной кровати и настенным телевизором было мало места. Комната была чистой, с достаточным количеством ванной и душем. Не хватало розеток для зарядки телефонов и видеокамер - мы могли найти только две в комнате. Ресторан предлагал хороший выбор блюд во время ужина с большим количеством тосканских сортов и был не слишком дорогим. Завтрак был в форме шведского стола с хорошим выбором мясных тортов, хлопьев и напитков. Мы также использовали снэк-бар однажды днем, и бутерброды были хорошо представлены и восхитительны. Хотя недалеко от центра Флоренции есть автобусы, которые проходят мимо отеля. Моя жена пошла завтракать самостоятельно в первый день, и сотрудники очень хорошо помогали ей есть, так как она была на костылях. В целом, отель доволен, несмотря на комментарии других участников.

Не обманывайтесь прикольными картинками! Отель не работает вообще, оформление пребывания супер раздражает! Вот несколько важных моментов: • Включение миллиона разных огней - это миссия. , , Есть куча безымянных переключателей, и вы должны включить их все, пока не найдете то, что вам нужно. , , Очень раздражает. • AC НЕ РАБОТАЕТ. Наши номера походили на сауны - мы предупредили персонал в первую ночь, и они просто сказали, что "кондиционер не в это время года". • Ванная комната не очень хорошая. Система промывки отстой. Включение света в душе - еще одна миссия. Зеркальный свет не работал в нашей комнате. Есть ступенька, чтобы пройти в спальню, а другая - в ванную. Это была еще одна досадная особенность, так как заходить и выходить не всегда легко из-за недостатка места в комнате. Кроме того, мы попросили персонал принять душ вместо ванны, потому что у моей мамы были проблемы с мобильностью, и, хотя персонал был рад удовлетворить эту просьбу, мы даже не осознавали, что моя мама плохо поднимается по ступенькам, чтобы переместиться в спальню! ! ! • Добраться от двери до другого конца комнаты ужасно. , , Телевидение торчит из стены и делает прогулку в этом районе очень трудной! Я должен был идти немного криво, чтобы иметь возможность добраться до моей стороны комнаты. • Мы связались с персоналом, потому что нам нужна была двуспальная кровать вместо односпальных, и все, что они сделали, это раздавили односпальные кровати вместе, но на них были простыни с двуспальной кроватью - это раздражало. У моих мамы и папы не работали лампы для чтения - они связались с персоналом, и когда они вернулись в спальню, вместо того, чтобы починить лампы для чтения, они включили освещение на полу (да, есть освещение на полу ... Бесполезно ) • Завтрак отстой. Это мягко, неинтересно и всегда то же самое каждый день. Торты и печенье покупаются в магазине. Выбор фруктов скуден. Йогурты хранятся поверх слегка охлажденного блюда, желание означает, что консистенция йогурта в значительной степени жидкая и комнатной температуры. Отель находится вдали от всего интересного, кроме нескольких хороших ресторанов. Я не рекомендую этот отель!