The St. Regis Florence

С момента вашего прибытия и до дня отъезда сервис и удобства этого гранд-отеля запоминаются. Мы с женой заказали проживание здесь в рамках предоплаченного мини-тура по Италии. Наше пребывание здесь превзошло наши ожидания.

+12

Соответствует всему, что можно ожидать от улицы. Реджис. Центральное расположение, отличный персонал, замечательные номера и обслуживание. Дисплей завтрака потрясающий. Вечернее трезвение добавляет приятный штрих для показа как первым, так и постоянным посетителям. Дорого, но ты платишь за то, что получишь.

Браво! Мы с женой пробыли 3 ночи. Персонал был превосходен во всех отношениях! Консьерж Марко был фантастическим во всех отношениях! Милосердие и граци к многоязычному Марко. Также большое спасибо Александру на стойке регистрации - который указал нам на своего коллегу, который имел подробные знания относительно нашей следующей остановки в Италии (Лигурия) . Персонал был учтивым, профессиональным, и тепло приветствовал нас по имени каждый раз, когда мы вошли /вышли из собственности . Атмосфера в барной лаундж-зоне была фантастической - с пианистом, обеспечивающим идеальную атмосферу в великолепном элегантном пространстве под открытым небом. Мы бы посещали это замечательное имущество каждый раз, когда мы находимся во Флоренции!

Это должно считаться одним из самых красивых отелей в мире. Невероятно стильно, обслуживание на высшем уровне. Номера абсолютно красивые, кровати и ванные комнаты не имеют равных. Завтрак "шведский стол" замечательный и в красивом номере. Мы любили этот отель и обязательно вернулись бы.

Шесть ночей на улице. Реджис на площади Оньяцца. Угощение после 25 лет отсутствия во Флоренции. Ненавязчивое обслуживание, внимание к деталям и радушное гостеприимство персонала в целом были восхищены. Иисус представил номера и удобства. Мне предоставили номер 312 , номер Лоренцо Медичи. Просторный, но очень удобный вид через Арно на площадь Честелло. Уолтер на стойке регистрации дал несколько рекомендаций на ужин и сыграл важную роль в обеспечении бронирования для меня и моего спутника посетить часовню Бранкаччи. За завтраком меня приветствовала Ариана, которая из кожи вон лезла по нескольким просьбам, включая сок манго. В баре Эрика пила мой вечерний коктейль. Марко, также в баре, провел ночной ритуал открытия бутылки игристого вина саблей. Отель находится в отличном месте вдоль Арно в нескольких минутах ходьбы от крупных музеев, достопримечательностей, Дуомо и районных церквей. Я сосредоточился на искусстве и архитектуре Флоренции. Номер был превосходным и тихим. Кровать самая удобная. Очень рекомендую.

+5

Мое пребывание в этом отеле было в целом приятным. Номер был превосходный — красивый дизайн, удобный и ухоженный. Изюминкой, несомненно, был потрясающий вид на реку, который сделал мое пребывание во Флоренции еще более особенным. Проснуться от такой захватывающей дух сцены было запоминающимся опытом. Ресторан и бар были и хорошими, предлагая качественную еду и приятную атмосферу. Большинство сотрудников были гостеприимными и доброжелательными, способствуя созданию теплой и приветливой обстановки. Однако я не мог не заметить некоторые несоответствия в уровне гостеприимства. Хотя многие сотрудники оказывали выдающиеся услуги всем гостям, я заметил, что некоторые обращались с гостями, не являющимися белыми, иначе, чем с белыми гостями. Это было разочарование, особенно учитывая в противном случае высокие стандарты отеля. Если отель сможет решить этот вопрос и обеспечить действительно равное отношение ко всем гостям, это будет исключительным местом для проживания. В целом, я все еще наслаждался своим визитом, в первую очередь благодаря фантастическому номеру и виду на реку.

Останавливались пару ночей в том отеле, когда я выехал в аэропорт, я понял, что из сумки, которая никогда не покидала номер все время пребывания, пропала большая сумма наличных. Очень неутешительный ответ руководства, Беатрис Массай.

Мне повезло, что я включил улицу. Реджис Флоренс в моей поездке на день рождения в августе 2024 года , и должен сказать, что мое пребывание было ничем иным, как безупречным. Поистине уникальный опыт начался с заезда - вверх на вокзале, где шофера сопровождала консьержка. Они оба позаботились о моем багаже, и по дороге в отель консьержка предоставила мне всю необходимую информацию для моего пребывания. Я остановился в двух разных типах номеров, один из которых был Bottega Veneta люкс - абсолютно единственный в своем роде! Вся команда была невероятно дружной и полезной, что сделало мое пребывание еще более запоминающимся. Я бы точно выбрал улицу. Реджис для будущих поездок во Флоренцию.

Хотя мы много путешествуем, я не очень большой автор рецензий. Однако это было настолько удивительное свойство с потрясающим персоналом, что я должен был убедиться, что узнал их. С самого момента регистрации, до дворецкого, столовой и хозяйственной работы, я не уверена, что осталась лучшей собственностью. У нас даже был вопрос с нашим обратным рейсом, и персонал помог с беспрепятственным дополнительным ночным пребыванием. Валерия была особенно полезна с нашим ранним утренним завтраком (включая все наше пребывание там)

+13

Останавливались там недавно, и нам это чрезвычайно понравилось. Это было довольно дорого из-за Нового года, но отель хорошо расположен близко к центру, и персонал был очень доброжелательным. Номера хорошо оборудованы не очень современный, но все еще Рей хороший. Завтрак богат разнообразием и едой вкусной. Если возможно, я обязательно вернусь в отель.

С того момента, как мы вышли из такси, мы чувствовали себя очень желанными гостями на улице Реджис. Обслуживание было безупречным, у нас был номер с видом на реку Делюкс, который был с дворецким, гладильным обслуживанием , бесплатным чаем и кофе, принесенным в наш номер, когда мы проснулись. Услуги в номере были прекрасными, пухлые тапочки и ночные платья, средство для очистки лица до бамбуковых зубных щеток. Поверните поверхность с вкусными шоколадными трюфелями, оставшимися на нашей подушке. Маленькие штрихи, которые так сильно влияют на пребывание. Мы были здесь на годовщину, так что лишние сердца на кровати, уровень орехов и шоколада, которые ждали нас, были совершенны. Это сделало наше пребывание особенным. Выбор завтрака был прекрасным, широкий выбор продуктов для всех диетических требований. Мы наслаждались дополнительными напитками, которые были предложены между 6 - 7 вечера, очень талантливый пианист рядом с официантом, который открывает бутылку шампанского с мечом в садовом зале. Отель расположен в идеальном месте, на окраине суеты, но в 10-15 минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Отель обладает прекрасным очарованием, которое добавляет замечательному городу. Персонал прекрасный и гостеприимный, и я бы настоятельно рекомендовал остановиться в этом отеле.

+4

Сказочный 5-звездочный отель. Удивительный декор. Очень дружелюбный и профессиональный 5-звездочный сервис. Номер был красиво украшен видом на реку. Нельзя винить этот отличный отель. Вот только €50 за голову на завтрак - это нехорошо. Моя жена и я не можем есть 100 евро еды каждое утро на завтрак. Мы пошли в некоторые из очень отличных кафе в течение нескольких минут ходьбы. На самом деле мы никогда не едим в отеле, так как ресторан лишен атмосферы и очень формальный. Но красиво оформленный и персонал превосходный.

Наше пребывание было, в целом, наслаждаться, но мы были немного разочарованы собственностью. Не в отношении персонала или чистоты или комфорта, а просто потому, что отель чувствует себя устаревшим и мог бы использовать освежение. Это небольшая чушь действительно, но номера ценятся на самом верху рынка Флоренции, и как таковой, должны чувствовать себя свежими и новыми. Опять же, персонал был отличным, и отель хорошо поддерживается. Просто, вероятно, когда-нибудь в недалеком будущем его ждет капитальный ремонт.

Я часто путешествую по делам, но это пребывание заставило меня чувствовать, что я был в роскошном отпуске. Номера были святилищами спокойствия, и внимание собственности к технологическим потребностям при сохранении элегантной атмосферы было впечатляющим. Умение персонала быть внимательным, не назойливым, делало каждый момент особенным.

Я частый пятизвездочный турист. Это совсем другое. Собственность, удобства и весь персонал за пределами моего опыта в любом другом отеле "5 - Звезда". В очень ограниченных обстоятельствах за подобную ситуацию должна быть шестая звезда. Безусловно, отныне я буду сравнивать услуги класса "люкс", основываясь на своем опыте работы здесь. 700-летнее здание также в идеальном состоянии.

+6

Один из лучших отелей мира! Местонахождение, местонахождение, местонахождение. Лобби, ресторан и номера потрясающие. Очень высокий потолок, невероятный вид из номера, очень просторная и невероятно удобная ванная комната. Обслуживание клиентов выходит за рамки. Особенно большое спасибо и похвалы Омбретте, директору по качеству. Хозяйственность - это высший уровень. Очень рекомендую!

Отель расположен в хорошем месте в нескольких минутах ходьбы от Centro Historico, магазинов, а также потому, что он находится на реке обеспечивает легкий доступ к лучшим не туристическим ресторанам на другом берегу реки, а также лучший джелато в городе. Однако то, что сделало этот отель для меня было исключительным консьержем и полезным и доброжелательным персоналом как на завтраке на балконе, так и вечером в Зимнем саду. Я не был уверен, для чего именно нужен дворецкий, но джентльмен на стойке консьержа был выдающимся.

Я считаю святого Реджиса Флоренцию жемчужиной Фиренце, если не всей Италии. С момента прибытия мы испытали прекрасное пребывание, во время которого каждая деталь была великолепно представлена. Само здание, старая итальянская усадьба, демонстрирует великолепную флорентийскую архитектуру, с комфортабельными, хорошо - назначенными номерами. Наш номер выходил на Арно, и предлагал роскошную кровать добротного размера, огромную ванную комнату (с небесной ванной) , более чем достаточно места в шкафу, полный мини-бар, и офисную зону. Все удобства, такие как спа-центр, предоставляли первоклассный сервис и продукты. Служба - безупречна. Следует особо отметить, что Лоренцо-консьерж помог нам во многих деталях, далеко выходящих за рамки его обязанностей. В частности, он помог нам с доставкой сложной посылки, и позвонил в FedEx и местный итальянский офис, чтобы помочь нам найти его. Кроме того, Эдуардо был нашим сомелье и сервером в большом ресторане; все, что он рекомендовал, было потрясающе. Он заставил нас чувствовать себя как дома. И явно гордился отелем, кухней и своим прекрасным городом. Также Валерия была еще одним сервером, который несколько раз помогал нам. У меня был утренний поезд, и она организовала завтрак, чтобы пойти, с ассортиментом соков, выпечки и портативных продуктов. Она даже договорилась на заказ - заказать мне капучино. Каждый ресторан, который рекомендовала команда, также оказался любимым. Я 65% времени езжу по делам, и в этом качестве являюсь Экспертом по отелям. Этот Saint Regis занимает 1 место в мире среди всех отелей, в которых я останавливался. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и его удивительный, высоко - квалифицированный, внимательный персонал. Мы вернемся.

Мой лучший гостиничный опыт в ЛЮБОЙ точке мира. Если бы можно было дать больше 5 звезд, я бы дал. Услуга в отеле просто исключительная. Персонал не смог сделать для нас достаточно. Дискретное обслуживание и лучший клиентский опыт. Завтрак был потрясающий, бар невероятный и негры вне планеты. Дорого, но невероятно. С нетерпением жду возвращения.

Наше пребывание на улице. Реджис Флоренс был совершенно невероятен. С момента прибытия мы знали, что находимся в особом месте. Внимание к деталям и забота о нас сыграли важную роль в нашем опыте. Персонал всегда был внимателен к нашим всем потребностям, особенно с нашими дочерьми. Каждый день они получали разные подарки, благодаря чему чувствовали себя особенными и желанными гостями. Габриэлла, наш дворецкий, была действительно великолепна. Всегда внимательным и с теплом, благодаря которому мы чувствовали себя как дома. Её приверженность обеспечению нашего пребывания была замечательной и поистине ценной. Я хотел бы особо отметить Анну, внимание которой было исключительным. Её чувствительность и забота о каждой детали были тем, что мы редко видим. Она сделала каждый момент нашего пребывания особенным. Подводя итог, улица. Regis Florence предлагает превосходное обслуживание клиентов. Если мы вернемся во Флоренцию, мы, несомненно, выберем улицу. Реджис Флоренс снова и всегда будет рекомендовать. Спасибо за незабываемые впечатления!