The B&B Hotel Firenze Novoli

Очень доброжелательный персонал, который делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя особенным и желанным гостем в их отеле. Я чувствовал себя семьей, приезжающей в город, как персонал пошел из кожи вон, чтобы поговорить с нами о нашем путешествии в целом, а затем, когда они продолжили показывать нам вокруг области на бумажной карте, они дали нам много отличных соображений для еды, и достопримечательностей и маленькие советы и рекомендации для передвижения и способы сэкономить деньги и вещи, чтобы избежать. До сих пор с теплотой вспоминаю свой разговор с замечательной дамой на стойке регистрации! Сам отель достаточно новый или недавно отреставрированный. Никаких проблем с комнатой вообще, тем более, что люди написали несколько плохих отзывов, которые я действительно учитываю при выборе мест для похода. К счастью, деньги были больше проблемой для меня, поэтому я решил проигнорировать отзывы и остаться на ночь. Какое это было великолепное решение! Рядом с метро, которое может привести вас в городе ближе к достопримечательностям, тихое место, с хорошим размером комнаты для умывания являются достаточно недавно отремонтированными, и поэтому все выглядело и пахло свежим. Номер действительно пахло слишком духами для меня, так как я чувствителен к запахам, но отключил его и вышел на некоторое время, а когда я вернулся, это было терпимо снова. Мы действительно использовали комнату только для сна, и я смог спать довольно комфортно на этих кроватях. Я только что обнаружил, что мне нужна еще одна подушка, которую я не просил у стойки регистрации, но они, вероятно, с радостью дадут мне ее. У нас также был автомобиль, который мы требовали парковки, для которого у них было место для нас на их стоянке, хотя я не знаю, насколько отличная безопасность, поскольку вы могли ездить на заднем сиденье стоянки без каких-либо ограничений только ворота в передней части стоянки, чтобы войти, но любой мог сесть в заднюю часть, что казалось странным, но никто не взломал машину, так что я думаю, что это сейф. В целом у меня были действительно приятные впечатления от пребывания в этом отеле и я бы с удовольствием вернулся и остановился здесь снова в будущем.

За цену и состояние номера с его оборудованием предложить вам лучше остановиться в гостинице Хилтон Гарден Ниволи. Имейте в виду, что номера чистые , но очень маленькие, хотя мы заказали два трехместных номера для 4 человек. Подушки слишком высоки и нет выбора / выбора . Пространство ванной комнаты очень узкое и небольшое без места для размещения чего-либо. Ну, это невозвратный опыт. Расположение очень близко к аэропорту с ничем поблизости . Не рекомендую.

Только 2 трамвайные остановки от аэропорта. Хороший завтрак. Ночью было тихо. Улучшение будет полотенцесушители & крючки в ванной комнате

Прекрасный персонал, особенно Джозеф, который был очень полезен. Хорошее расположение для трамвая в город и аэропорт. Чисто и удобно. Чайник в номере был бы на 100%

Самое ужасное жилье, которое мы с семьей когда-либо испытывали. Мы внесли предоплату за два дня, что было большой ошибкой! Почти 500 евро, чтобы остановиться в крайне грязной комнате, где почти все имело проблемы. Хотя я лично обсуждал эту ситуацию с администратором, они сказали мне, что в курсе ситуации, и сообщили, что не могут вернуть никакую сумму без одобрения своего штаба. Я сделал более 20 фотографий из различных мест в комнате. Некоторые из них прилагаются, чтобы помочь будущим клиентам избежать проживания в этом отеле, особенно в номере 303 , ни при каких обстоятельствах. Потому что фотография стоит тысячи слов, просто проверьте фотографии, чтобы увидеть ржавчину, черные грязные пятна на полотенцах, волоски на подушках и многое другое. Их штаб-квартира мне так и не ответила, что лишний раз продемонстрировало их небрежность и непрофессионализм, а главное - неуважение к клиентам.

+5

Отель be&be Firenze Novoli расположен в нескольких минутах ходьбы от трамвайной остановки и в нескольких минутах езды от аэропорта. Поблизости есть несколько неплохих ресторанов и кафе. Комната была чистой и хорошо оборудованной. Кровать была слишком мягкой для моей спины, и я надеюсь, что они скоро обновят свои матрасы. Хотя мы не ели завтрак, он казался заманчивым и стоил затрат.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным, а наш номер был опрятным и чистым. В стоимость включен завтрак, отличное соотношение цены и качества. Охраняемая парковка.

От прибытия до проживания не было ничего, кроме проблем. Сначала я дважды писал в отель по электронной почте, чтобы узнать дорогу, но они мне так и не ответили. Я позвонил и дал им электронное письмо, но мне так и не ответили. Мы приехали, и хотя мы просили тихий номер, нас разместили напротив шоссе. В комнатах было так жарко, что, когда мы пошли пользоваться кондиционером, он не работал. Нам пришлось оставить окно открытым всю ночь. Ужасный ночной сон. На следующий день мы попросили поменять номер, они сделали это за нас, но на этот раз поселили нас на 6-м этаже на обочине шоссе, и мы все еще могли слышать шум. Мы попросили вентилятор, чтобы закрыть окно. У них его не было. Серена, девушка на стойке регистрации, вам посчастливилось получить от нее улыбку. Очень невежественно, я бы сказал. Это не в двух шагах от трамвая, как указано на сайте: если у вас проблемы с ходьбой, это тяжелая работа. Я бы сказал, в 1/2 мили от трамвайной остановки. В общем, я был рад уйти. У меня проблемы со здоровьем, и мне нужно было, чтобы в комнате было прохладно благодаря дыхательному аппарату. На веб-сайте не следует указывать, что в апреле кондиционер выключен, и это может быть отвратительно. В итоге меня укусило множество комаров из-за того, что я не мог закрыть окна.

Отель хороший. Комната широкая. Кровати очень удобные. Персонал услужливый и улыбчивый. Завтрак паисский, но хороший.

Отлично подходит для ночи - Очень дружелюбный персонал! ! Спасибо Мануэлю за всю его доброту во время нашего короткого пребывания во Флоренции. Мы путешествовали по всей Тоскане, и нам нужно было остаться на ночь на обратном пути в США. Будь то просьба о дополнительных подушках или хранение нашего багажа во время экскурсии по городу, обслуживание было превосходным. Браво! !

Отличное расположение. Легкая поездка на трамвае до центра Флоренции. Комната была чистой и милой. Вид был потрясающим. Сотрудники стойки регистрации были полезны и хорошо говорили по-английски. Кондиционер работал очень громко.

Отель далек от всего. Такси до города стоит 25 евро. В нашей комнате было очень вонючее из-за канализации, идущей из трубы. Кровати были неудобными и кривыми. Завтрак был хорош. Много разнообразия. Лучше просто забронировать отель в центре города. Здесь вы не сохранитесь. Не стоит своей цены.

При регистрации наше бронирование было отменено (дважды!) вместо того, чтобы нас заселили. Представители общественности постоянно прерывали нас, из-за чего наша регистрация задерживалась еще больше. Вместо того, чтобы просить их подождать, администратор продолжал иметь дело с другими людьми, а не с нами. Очень непрофессионально. В номере было только 2 электрические розетки и не было горячей воды. Разочарование после нашего пребывания в том же сетевом отеле на озере Гарда, где в номере был даже небольшой холодильник. В этом отеле (отель Firenze Novoli) можно было даже услышать, когда в номере наверху пользовались туалетом или душем. Они также были очень шумными в те ночи, когда мы останавливались (звучало так, будто мебель постоянно передвигали), пока мы не прошли 23:00, а затем снова рано утром (около 5:30 утра). Не очень хороший опыт в целом.

Не настоящий гостиничный номер. Кровати были всего лишь двумя односпальными матрасами. Нет горячей воды, нет телефона, чтобы позвонить на стойку регистрации, спустился вниз в 5 утра, и стойка регистрации была закрыта. Там никого не было, пока я не нашел кухарку, и она не сказала, что позвонит менеджеру. Никто так и не появился почти до 7 утра, когда мне пришлось покинуть отель. Очень разочарован, это не 2-звездочный отель.

Отель be&be оказался для нас отличным местом для проживания. До центра города было легко добраться на трамвае, мы чувствовали себя комфортно и спокойно. Сотрудники были очень полезны. Завтрак является простым, но идеально подходит для начала напряженного дня осмотра достопримечательностей.

Комната была очень чистой. Администратор был эффективным. Расположение очень легко добраться до центра города. Чтобы добраться до центра города онлайн, требуется 10 минут. Внутри отеля есть парковка.

Мы приехали очень поздно (в 2.30 ночи), легко самостоятельно зарегистрировались в машине и пошли в свой номер. Номера небольшие, но очень хорошо обставленные и чистые. . Очень хороший завтрак и самый гостеприимный персонал.

Нам понравилось фантастическое пребывание в отеле be&be Hotel Firenze. Отель был очень чистым и отличные удобства. Обслуживание клиентов было превосходным, и мы все чувствовали, что о нас очень хорошо заботятся. Отель находился в идеальном месте для доступа ко Флоренции, с легким доступом к поездам и трамваям.

Отличное расположение, короткая поездка на трамвае из аэропорта. 2 минуты пешком от трамвая до отеля. Прекрасные большие, тихие номера, убираются ежедневно. Завтрак хороший выбор и всегда свежий. Алессандро, Кармен и Джозеф просто фантастические! Они дружелюбны, полезны и заставили нас чувствовать себя как дома. Нам пришлось остаться еще на 2 ночи из-за отмены рейсов, и они не смогли нам помочь. Они сделали наше время во Флоренции даже лучше, чем мы надеялись. Большое спасибо!

Какой замечательный потрясающий сервис! Очень приятный персонал, все говорят по-английски и какая милая «леди за завтраком». Мой маленький мальчик сказал, что ему будет не хватать этого, и в следующий раз, когда мы будем во Флоренции, мы остановимся в этом отеле! Расположение также отличное - всего 10-15 минут на трамвае (2 минуты ходьбы от отеля), и вы находитесь в самом сердце Флоренции или у железнодорожного вокзала, чтобы поехать в Пизу или любое другое место. Завтраки вкусные! Я веган, и для меня было большое разнообразие еды! Обычно я не завтракаю рано утром, но эти завтраки были слишком вкусными, чтобы от них отказаться! Комната была идеальной, большого размера и очень-очень чистой! Отличная удобная кровать! Как только мы вернулись с прогулки в нашу комнату - все плюшевые мишки (ну ладно, мягкие игрушки) были красиво разложены на подушке, моему сыну это показалось очень милым и милым