Starhotels Michelangelo

Отель расположен рядом со станцией Санта Мария Новелла, которая отлично подходит для того, чтобы добраться туда и увидеть достопримечательности. Мы могли видеть большое колесо обозрения, освещенное ночью из окон. Номера были хорошо назначены и чистыми. Персонал ресепшн был доброжелательным, вежливым и учтивым.

Действительно большие и широкие связанные семейные номера , отель очень чистый и удобный, вещи очень полезны и дружелюбны , расположение рядом с парком и все мероприятия, транспорт в шаге от отеля , просто есть лестница во входе отеля , и нет отключить или тележки доступа , надеюсь, что это будет рассмотрено от руководства .

Это место было большой ценностью и в очень хорошем месте! Ресторан внутри очень вкусный, рекомендуем жареную курицу с картошкой. Если вы решите посетить бар, вы заведете лучших друзей с барменом. Он такой дружелюбный, веселый, и сделал наше пребывание восхитительным. Вам понравится проживание во Флоренции при выборе Starhotels

Мы были рады, что наша туристическая компания выбрала этот отель, потому что это высококлассный отель и у него отличные номера, особенно ванная комната. Персонал был замечательным и очень помогал отвечать на вопросы. Очень хорошие местные рестораны и небольшой продуктовый магазин в нескольких минутах ходьбы. Было много взрослых одиноких путешественников. Завтрак «шведский стол», предложенный для нашей туристической группы, был превосходным и значительно улучшился по сравнению с тем, что мы видели в Риме. Хотя это и не центр Флоренции, вы можете сесть на трамвай. хотя имейте в виду, что трамвай переполнен в утренние и вечерние часы пик.

Мы не планировали ехать в Starhotels Michelangelo во Флоренции, но остановились на ночь из-за отмены рейса. Отель действительно чистый, современный и удачно расположен недалеко от исторического центра Флоренции. Еда, подаваемая на кухне, также была действительно хорошей и приятно обслуживалась профессиональным персоналом. Во время нашего ужина Северио выделялся как забавный, профессиональный и доставляющий нам удовольствие. Сотрудники стойки регистрации, Рита и Симона, также были превосходны и очень терпеливы, помогая нам переместить потерянный багаж. Они любезно помогли нам связаться с местной транспортной компанией и обеспечили возврат нашей собственности. В целом, отличный отдых в Микеланджело, конечно, благодаря замечательному персоналу. Настоятельно рекомендую! ! !

Мы останавливались на 2 ночи в конце сентября. Это прекрасное место, всего в 15 минутах ходьбы от центра города вдоль реки и железнодорожного вокзала, хотя если вы предпочитаете не ходить пешком, вы находитесь прямо рядом с конечной трамвайной остановкой. Мы не завтракали, так как знали, что поблизости будет много мест, где можно поесть или воспользоваться услугами отеля, но этого было вполне достаточно для того, что нам было нужно. Комната выглядела немного устаревшей, но за ту цену, которую мы заплатили, все было в порядке.

В ноябре 2023 года я провел симпозиум в отеле Star Michelangelo и получил замечательные впечатления. Персонал и особенно Симона, координатор мероприятий, были великолепны в работе и позаботились абсолютно обо всем, что нам могло понадобиться!

Ванная комната немного тесновата, но очень хороший душ. В нашей комнате протекала вода, когда шел дождь, но это не большая проблема 714. Завтрак был нормальный по сравнению с другими в туре. До центра города можно дойти пешком примерно за 20-30 минут. Хороший фитнес-зал с креслом для сообщений.

Начну с хорошего - хороший номер (полулюкс), хорошо обслуживается и убирается. Достойный завтрак с выбором холодных блюд. К сожалению, «горячая еда» - яичница, бекон и фасоль была в лучшем случае чуть теплой - все 9 дней нашего пребывания там. Лучшими сотрудниками были портье Эди и Габриэль - высококвалифицированный, приветливый и дружелюбный сотрудник с отличным отношением к клиентам и манерой поведения. Отель находится недалеко от основных флорентийских достопримечательностей, но стоит 1 евро. Билет на трамвай № 70 от ближайшей остановки доставит вас в город за несколько минут. Что касается не очень хорошего - наша регистрация заняла более 25 минут, и администратор на стойке регистрации сказал нам, что мы находимся в очень опасном месте, поблизости подверглись нападению на людей, а в окрестностях отеля было много иммигрантов. ! Это произвело на нас ужасное первое впечатление. Не самый благосклонный прием. У нас были некоторые проблемы с гарантированным поздним выездом, но после тщательного обсуждения с управляющим домом Франческо все было решено в дружеской манере. Отель обслуживает большие автобусы с американскими туристами, которые время от времени занимают отель и зал для завтрака, поэтому приходите на завтрак позже, чтобы избежать шума и суеты этих часто шумных и громких групп. Совет отелю: не забывайте о частных гостях, которые приезжают в отель. Они не являются частью больших групп, и к ним нужно относиться по-разному. Сотрудникам стойки регистрации действительно было бы полезно просмотреть и пересмотреть поведение, ориентированное на клиента: улыбка, теплота, участие в разговоре, советы по ресторанам, транспорту и так далее. Я подозреваю, что они утратили этот важный личный контакт, будучи утомленными и обесточенными из-за того, что им приходилось иметь дело с толпами американских туристических групп, за которыми присматривают их тур-директора, и которые на самом деле не взаимодействуют с персоналом отеля, кроме как в безапелляционной форме. . Не забудьте и других гостей Starhotels Michelangelo. Ты мог бы быть намного лучше.

Отель чистый, но далеко от центра. Это была настоящая прогулка до достопримечательностей и мест, где можно поесть. Ресторан внутри отеля так себе. Еда и обслуживание не так уж и хороши. Завтрак в порядке.

Наше бронирование, сделанное за три месяца, не было выполнено, и нас перевели в Starhotels Tuscany, который находится вдали от города и намного меньше пальто. Бесчисленные оправдания, но никакого возмещения. Ужасный. Не рискуйте, что ваш отпуск испортится.

Очень современный отель, расположенный недалеко от центра Флоренции и железнодорожного вокзала. Бар по очень хорошей цене с вежливым персоналом и хорошей атмосферой. Номера были прекрасными и достаточно тихими, завтрак превосходный, возможно, мог бы быть теплее!

Грязная территория, грязная комната, нет кондиционера и в комнате на 5 этаже очень жарко! Попросили вентилятор, сказали "нет вентилятора" "открытое окно". Ну, в комнате легко 90 градусов, влажно и будет дождь, так что, я думаю, мы позволили намокнуть полы, но они, вероятно, не принесут дополнительные полотенца. Просто грубый персонал.

������ ���������� ��������������, ������������������������ ������������, ���� ���������������������� ������������������ ��������������, ���������� "�������� ����������������", �������������� ������������ ���������� ������������. �� ������������ ������ ����������, ���������� 10 �������������� ���� 2 ��������������. ���� �������� ���������� �������������������� ������������������ - ������������ ��������������, �������������� ���� ��������������, 1 ������������ �� 1 ������ �������� - ������������������, �������� ���� �������������� ������������. �� ������������������ �������� ���������� �������������� - �������������� ���������������������� ���� ���������� ���������������� ����������������������. ���� �������������� ���������������� ���� ������������ �� ���������� 4*. �������� ������ ������������������������ 2*-3*. ���� ���������� �������������������� ������ ���������� - ���������� ������������������������ ������ ���������� ���� �������������������� 2 ��������! �������� ���������� �������������������� ���������������������� ���������� �� ���������������� (��-���� ��������������) �� ������, ������ 1 ���������� ������ �������� ��������������, ���� ������ ���������� ������������������ ���� �������� ���������� 14 �������� ���������� ������������ ��������������, �������������� ���� ��������������. �������������������� ���� �������������� ������������ ������������ �� ������ ��������, �������������� ��������������, ������ ���������� ������������������������ ���������� ������������������������. �������� ���������� �������� ���� ������������������.

Останавливались на одну ночь. Был встречен командой на стойке регистрации. Они забрали мою сумку, так как я должен был выскочить. Вернулся поздно вечером, номер. На 4 уровне было восхитительно. Это было около d 30 м 2 с гостиной и прекрасным видом. В номере было чисто и тепло (в январе). Действительно мощный душ, чистая и свежая ванная. Достойный выбор подушек с «меню подушек» провел самую замечательную ночь. Завтрак был прекрасным, с большим выбором и обслуживанием с улыбкой. Вернусь в мою следующую поездку Спасибо

Отель простой, но чистый и удобный для железнодорожного вокзала. Он находится на оживленной улице, но окна хорошо изолированы, а транспортный шум минимален. Похоже, он обслуживает автобусные туристические группы. Нет консьержа и очень ограниченный персонал. Персонал на стойке регистрации был очень молодым и не имел никакой информации о местных ресторанах или общественном транспорте. Завтрак был хорошим, и персонал в этом районе работал очень усердно. Не лучший выбор жилья, если вы ищете какие-либо идеи, идеи или рекомендации о Флоренции. 30-45 минут пешком до исторического центра города.

Я останавливался в 4- и 5-звездочных отелях по всей Европе и США, и это был самый плохой отель, который я когда-либо видел, по одной простой причине. . . . . . . не было концепции обслуживания клиентов, и, в частности, их обслуживание завтрака было худшим, что я когда-либо испытывал. В первый день моя жена пожаловалась, что яичница холодная. . . ей противоречили. На второй день так же. . . аналогичный ответ. Когда вместо этого она попросила омлет, ей сказали, что ей придется заплатить дополнительно! Они подавали один и тот же скудный завтрак каждый день недели. Я даже считаю, что одна и та же еда воспроизводилась ежедневно. Я заметил, что большинство гостей полностью избегали «горячего» буфета после первого дня. Обслуживание в баре тоже было ужасным. Не потому, что молодой бармен был беден, но он был сбит с ног из-за обслуживания номеров, и несколько вечеров мы и некоторые другие гости сдались после ожидания обслуживания в течение 15/20 минут. Когда мы спросили двух парней на стойке регистрации, они сказали, что он скоро придет. Ни один из них не считал своей работой служить нам. Они стояли и болтали. Невероятный! Кроме того, моя жена страдает диабетом, и ее любимые напитки — Джин и Тони Зеро по необходимости. Никогда не было тонкого тоника. Ее вторым выбором был Пино Гриджио. . . там в первую ночь, но не в любую другую ночь. . . . выбор был только между двумя другими белыми винами. . . . всю неделю. Разливного пива тоже не было. Для отеля, который просил 450 евро за ночь за кровать и завтрак, это было действительно очень плохое обслуживание. Худшее, что я когда-либо испытывал. Честно говоря, отель был тихим, чистым и удобным, хотя «Полулюкс» был не более чем двухместным номером немного большего размера с добавленным диваном. Он не был обращен к телевизору, и в нем не было стола и стульев, как я испытал в любой другой люкс, в котором я останавливался. Хотя отель показывает изображения высокого фасада с большими окнами, у нашего «люкса» был вид только на задний переулок и кондиционер отеля. Еще одно разочарование. Честно говоря, отель был чистым, тихим и довольно хорошо расположен. Я заплатил 57 евро за такси из аэропорта только для того, чтобы обнаружить, что я мог бы просто заплатить 3 евро, чтобы добраться на трамвае в 100 метрах. Спасибо Бронирование. ком. . . . НЕТ

Я останавливался в этом отеле на две ночи с 17 по 19 июня 2022 года и заплатил 1 288 евро. 60, очень дорогой тариф для люкса. Я думал, что при таком высоком показателе отель предоставит мне отличное качество не только номера, но и других услуг. Однако это не так. В номере были комары – мне мешал сон – фото с комарами прилагаю. Завтрак был простым (за дополнительную плату сверх стоимости номера), сравнительно не сравнимым с разнообразием и качеством, полученным в отеле менее чем за половину стоимости номера в Местре (для посещения Венеции) на той же неделе. И поэтому я бы сказал, что проживание в этом отеле по цене €1 288. 60, заплаченные мной за 2 ночи, не обеспечивают соотношение цены и качества. Все остальное было достаточно хорошо. Отель был чистым, персонал был услужливым, и расположение хорошее для посещения туристических достопримечательностей Флоренции.

Когда мы спонтанно поехали во Флоренцию, то по дороге позвонили в отель (ночью 02:00). Сначала хотели забронировать нам только 1 ночь, потому что не могли посмотреть, есть ли еще места на следующий день. Прием был абсолютно недружелюбный, приняли нас с надменным высокомерием, как будто мы были совершенно не на своем месте. Затем я оставил машину по указанию стойки регистрации на их стоянке перед отелем, которая предназначена только для разгрузки. Утром на ресепшн спросил, все ли в порядке, что машина там. Ответ: нет, абсолютно не в порядке. В любом случае, мы сделали вам одолжение, что вы можете оставить его там на ночь (но у этих умников есть 6 парковочных мест на более чем 120 номеров). Очень очень умный. После быстрого звонка из гаража Леопольда (с которым работает отель) я смог припарковать его там за 25 евро за ночь. Комната была очень маленькой. На 2 человек было всего 1 полотенце (отель экономит не только на парковочных местах). Итак, в целом: плохо и не рекомендуется.

Сотрудники стойки регистрации должны лучше разбираться в обслуживании клиентов. Номера были в хорошем состоянии с точки зрения уборки. Постоянно просили еще один халат и молоко для нашей комнаты. Завтрак включен в бронирование. Это было плохо, и горячая еда была совсем не отличной. Еда была одинаковой каждый день, ничего не менялось. Кофе был неприемлем, подавался с долгим молоком. Не ел в ресторане, судя по предыдущим отзывам