San Gallo Palace

На этот раз в отеле Сан-Галло, это на самом деле плохое впечатление. Мы останавливались в этом отеле несколько раз до пандемии COVID, и это было приятно. У нас еще есть 3 дня, когда я сообщу о моих заключительных комментариях и отзыве об отеле.

Мы были на экскурсии. Номера были хорошими, отличный выбор завтрака, и удобные кровати. Это 1-2 мили от большинства достопримечательностей. Хороший район и тихие номера. У них есть прачечная. Давление воды в душе было хорошим. Очень хороший персонал, но немного далеко от центра.

Мы планировали остановиться на три ночи во Флоренции, и расположение этого отеля идеально подходит для того, чтобы увидеть "основные" достопримечательности пешком. К сожалению, мы были вынуждены прервать нашу поездку из-за семейных проблем дома, но менеджер и персонал решали вопросы с добротой и дипломатией; они облегчили трудную ситуацию. Спасибо. Наш номер (# 116 ) был в задней части отеля, так что вдали от оживленных транспортных шумов, которые мы могли испытать в другом месте здания. Кровать, очень удобная, хранение отличное, ванная большая и хорошо назначенная. Единственный негатив в том, что все это выглядит немного изношенным Завтрак был немного хаотичным, но при условии всех основных Когда мы вернемся во Флоренцию мы остановимся здесь снова, во многом благодаря персоналу и расположению

Персонал был потрясающий. Обслуживание клиентов было А - 1 . Завтрак был вкусный. Много фруктов и выпечки. Серджио - абсолютная жемчужина и делает лучшее капучино. У них есть прекрасный бар на открытом воздухе для встреч с вашими друзьями. Место идеальное. Много чудесных ресторанов поблизости.

Персонал был потрясающий. Обслуживание клиентов было А - 1 . Завтрак был вкусный. Много фруктов и выпечки. Серджио - абсолютная жемчужина и делает лучшее капучино. У них есть прекрасный бар на открытом воздухе для встреч с вашими друзьями. Место идеальное. Много чудесных ресторанов поблизости.

Преамбула: Моя семья из 5 человек (2 родителей, 2 взрослых детей и подросток) остановилась в этом отеле в 2 номерах - 1 двухместном и 1 трехместном, в начале августа 2024 года . Отель был выбран для нас в рамках пакета Air Canada Vacations "Откройте для себя Италию", выбрав 4-звездочные номера размещения. " AG Boutique был туроператором, который забронировал отели для нас. По прибытии фронт-персонал тепло приветствовал нас (на английском языке) и предоставил нам всю информацию, которая потребуется для нашего пребывания, включая "городской налог" примерно 7 евро с человека, в ночь, которая была бы в дополнение к тому, что мы уже заплатили. Несмотря на наше раннее прибытие (около полудня) , наши два номера были готовы. Номера были внизу коридора друг от друга, и мои трое взрослых / почти взрослых детей были очень рады видеть, что "двуспальная" кровать в их номере может быть отделена, чтобы у них было 3 односпальные вместо этого. Оба туалета включали большой стенд - вверх душ. Персонал на стойке регистрации был очень полезным. Наш тур включал в себя автобусный тур "запрыгивай, запрыгивай", и когда мы попросили помочь определить, какие остановки нужно определить приоритеты, он выбрал 4 места, исходя из интересов нашей группы. Мы последовали его предложениям и чувствовали, что максимально увеличили эту часть нашего тура, не теряя времени! Завтрак включал в себя различные продукты, типичные для европейского завтрака (выпечка, крупа, йогурт, фрукты, мясо, хлеб и т.д. ), а также включал в себя североамериканские любимые, такие как бекон и яйца. Капучино в этом отеле было превосходным! В целом, мы были очень довольны нашим пребыванием и чувствовали, что получили свои деньги.

Отличное расположение для города. Персонал дружелюбный и эффективный. Еда очень хорошая, в большом саду есть бар. Моя единственная жалоба заключается в том, что в спальне есть ОДНА розетка. В наши дни этого действительно недостаточно. Прекрасное место, хотя и вернусь.

Замечательный отель, отличная атмосфера, внимательный персонал и отличное расположение. Номера со вкусом и удобные. Завтрак на высоте. Открытый сад и бар представляют собой настоящий оазис. Настоятельно рекомендуется для отдельных лиц, пар или групп.

Отличный номер с прекрасным балконом, персонал на стойке регистрации был восхитительным - никаких проблем не было, как добраться, заказать такси и т. д. и т. п.! Завтрак был отличным, расположение немного далеко от центра, но в результате намного тише. Настоятельно рекомендуется.

Останавливались здесь на несколько ночей, до основных торговых районов около 30 минут ходьбы. В целом отель понравился. Завтрак был очень вкусным и имел хороший выбор блюд и напитков. Дизайн вестибюля был очень шикарным, а персонал дружелюбным. Я бы вернулся снова.

Это было одно из самых приятных мест, где я когда-либо останавливался, благодаря очень дружелюбному и улыбчивому персоналу. Завтрак был вкусным и очень разнообразным. В первый день нас встретили в номере бутылку просекко, что стало большим сюрпризом. При этом меня удивил тот факт, что у нас в ванной было все необходимое, включая мицеллярную воду, а также вся чистота в отеле. Тем более, что близко ко всем достопримечательностям. Я думаю, что это лучшее место для отдыха во Флоренции, а Томассо - лучший администратор :)

Грязно, пыль повсюду в вестибюле и номерах. Штукатурка отслаивается от стен Пол в комнатах поднят из-за прошлого наводнения Плохое обслуживание в баре в саду. В ванной грязные черные пятна Раковина не сливала воду Следы на изголовье кровати Включенный воздух просто выдул горячий воздух и не выключался Ни в коем случае это не 4 звезды Расположение не очень удачное, нам приходилось каждый день ездить в центр на такси. Такой же отель был настолько беден, что Флоренция просто прекрасна

+7

Отель расположен к северо-востоку от центрального района Флоренции. Хорошая 20-25 минутная прогулка по нетуристическому району города. Такси 12/15 евро. Судя по всему, в зоне стойки регистрации произошло главное недавнее обновление, упомянутое в других обзорах. Персонал на стойке регистрации, которого мы встретили, был превосходным, решал проблемы буквально и является комплиментом отелю и им самим, в частности Томассо. Остальные прошу прощения за то, что не назвал их имен. Наш номер лучше всего охарактеризовать как очень уставший, много гостей, и это сказалось. В ванной комнате есть душ с раздвижной штангой, без верхнего. Ванна была очень старой и имела следы износа. С другой стороны, кровать была только королевского размера, но постельное белье было роскошным, новым и давало прекрасный сон. Завтрак разочаровывает, нет атмосферы, и персонал в этом районе не выглядит счастливым. Еда не освежалась, яйца становились твердыми и холодными. Доступность ограничена, и если вы пропустили это, вы не многое потеряете. Более счастливое питание вне дома. Остановимся ли мы там еще раз, к сожалению, нет.

Этот отель невероятно старый (и не в хорошем смысле). Вестибюль выглядит очаровательно, но как только вы попадаете в отель, вы чувствуете себя как в 2-звездочном отеле. В стенах были дыры, ручки душа отваливались, сиденья унитаза были в пятнах, а на изголовье кровати пятна. Мне пришлось спуститься вниз, чтобы попросить их включить кондиционер, потому что он не работал из комнаты, а затем они выбрали температуру (я не мог отрегулировать ее по мере необходимости, пока не спустился в вестибюль), когда я спросил если бы я мог остаться только на одну ночь и отменить две другие - они сказали, что деньги не подлежат возврату и что этот отель просто «исторический»… . . другое слово для сломанного и старого. Персонал был очень приятным, и у меня нет претензий к их доброте, но я бы никогда не остановился в этом отеле, если бы знал, что внутри все будет именно так. Отзывы здесь очень обманчивы, поэтому я пишу это, чтобы помочь другим, которые ожидают 4-звездочный отель, но получают 2-звездочное качество.

+3

Номер в отеле был чистым и современным. Завтрак имел приличный выбор блюд и был хорош. Это место было примерно в 20 минутах ходьбы от Дуомо, так что это было не слишком далеко. Уборка была отличной. В номере у нас было 3 человека, и они не забыли предоставить нужное количество полотенец и т. д. у них был небольшой, но приятный послеобеденный чай в вестибюле с роялем. Персонал был дружелюбным, особенно ночной служащий отеля Томассо. Он предоставлял исключительный сервис и всегда помогал нам в решении вопросов, связанных с отелем. Он дал отличные рекомендации по близлежащим ресторанам и пару раз забронировал столик для нас восьмерых. Он был очень дружелюбным и всегда тепло улыбался, чтобы поприветствовать нас.

Персонал в этом отеле отличный. С самого начала они были очень полезны с указаниями, вопросами, которые у нас могли возникнуть, и давали отличные предложения. Отель находится примерно в 20 минутах ходьбы от основных достопримечательностей музеев. Собор и т. Д. После восхитительной еды это было идеально для прогулки домой. Номера были просторными для Европы, и это не были улучшенные номера. Это было чисто, и завтрак в утра был превосходным. Персонал приготовил прекрасный кофе утром. Чтобы закончить наше пребывание, джентльмен на стойке регистрации (я чувствую Плохой не получил свое имя) пошел выше и НАМНОГО дальше для нас. У нас был поезд в 11/30. Он начал вызывать такси за час до этого. Без везения. Затем небо разверзлось проливным дождем, когда мы начали 25-30-минутную прогулку с багажом до вокзала. Затем он позвонил своему менеджеру Стефани, которая вместе договорилась, чтобы она отвезла нас лично, чтобы мы не опоздали на поезд. Действительно сделал все возможное для нашей семьи из 4 человек. Очень благодарен.

Ужасный опыт в этом старом грязном и пыльном отеле. Раковина настолько старая, что потеряла свой цвет и стала серой с белыми пятнами. Страшно было на это смотреть. Я бы не дал ни одной звезды этому отелю. Плохая уборка много пыли на мебели Фотографии включены.

+2

У нас было прекрасное пребывание, и хотя отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра Флоренции, номер, открытый бар и душ компенсируют это. Но я должен упомянуть ночного администратора Лукки, который был превосходен - такой гостеприимный даже в такой поздний час и не мог сделать для нас достаточно, поэтому большое спасибо ему!

Мы остановились в люксе с большой террасой. Комната была очень удобной, и в теплые летние месяцы блюда можно было отведать на террасе. Персонал всегда был вежлив и очень услужлив. Носите удобную обувь для ходьбы, так как отель находится в 20 минутах ходьбы от центра города.

Хороший отель для отдыха во Флоренции, номера удобные, чистые, отличная атмосфера и лучший персонал! Там чувствуешь себя частью семьи. Расположение 20 минут до основных достопримечательностей на общественном транспорте, но оно того стоит, город прекрасный! Завтрак невероятный. . . отличный, хороший выбор и отличный кофе. Только мелкие детали для улучшения: - Управляйте ожиданиями: бронирование было со смежными номерами, но, похоже, на момент заезда их не было (хотя бронирование было с этим типом номера). Хотя номера были хорошие. - Давление в душе: единственное, что плохо в номере. Давление в душе было почти минимальным. . . принять душ было проблематично. . . и смеситель, кажется, был сломан - вода была настолько горячей или. . . так холодно! - Больше подушек в кровати. . . Спасибо за очень хороший опыт!