Rosso 23

Очень разочарован. Отели все в гостиничном бизнесе, и это означает, что они стараются сделать все возможное, чтобы разместить клиента как можно лучше. Этот отель не заботится, кроме денег, которые они берут. Я случайно заказал номер для 2 когда я был в общей сложности 3 , я и мои 2 детей. Я позвонил за неделю, чтобы попросить их повысить меня до следующего или лучшего номера. Я сказал, что платить им больше не проблема. К сожалению, у них не было свободных мест, так как они были заказаны. Ничего страшного, я это понял. Когда я спросил их, могут ли они оказать мне честь отменить и вернуть деньги, чтобы я мог найти номер для 3 в любом месте. Они отказались и сказали мне, что это их политика. Отели, которые я часто имею в этой ситуации, освободили бы меня. Поэтому я потерял неделю, которую предварял - заплатил и пришлось бронировать другой номер в другом отеле. Я оплатил 2 отеля за то же проживание. Я не мог оставить детей одних, так что мне пришлось забрать детей. BEARE Отели обычно не делают этого, когда они предположительно 4 звезды или выше.

Отель находится в идеальном месте, довольно близко к главному вокзалу, под ним расположено множество ресторанов, что делает этот район оживленным даже ночью. Завтрак вполне приличный, номера очень хорошие. действительно очень комфортное пребывание. Зона для купания довольно маленькая, но удобная.

Останавливались на 5 ночей. Расположение отличное, 5 минут пешком до или от вокзала. Немного сложно найти в первый раз, но небольшой поиск стоит того. От 5 до 10 минут ходьбы до комплекса Дуомо. Персонал на стойке регистрации отеля замечательный, очень гостеприимный и всегда готов помочь с рекомендациями или просто с зонтиком, если он необходим. Комната была довольно большая и очень тихая. Кровать была очень удобной, и мы очень хорошо спали. Уборка была очень хорошей. Люди, идущие или перемещающие предметы этажом выше, могут быть немного шумными. В отеле предоставляются тапочки, которые можно носить в номере. В отеле есть «комната для курения» на открытом воздухе, поэтому гостям не придется выходить из передней части отеля, чтобы покурить. Завтрак был очень хорошим, достаточно еды и достаточного выбора, чтобы каждый мог найти себе что-нибудь по вкусу. Кофе был превосходным, и персонал часто проверяет вас, чтобы узнать, нужно ли вам еще. Обслуживание исключительное, а персонал по утрам очень бодрый и дружелюбный. Нам очень понравилось здесь оставаться, и мы без колебаний сделаем это снова.

Моя жена и я останавливались здесь на 3 ночи во время нашего свадебного тура по Италии. Он имеет прекрасное расположение недалеко от всех туристических достопримечательностей и выходит окнами на площадь Санта-Мария-Новелла. В отеле необычный декор, завтрак был очень хорошим, персонал на стойке регистрации тоже был очень услужлив. Мы без колебаний остановимся там снова, так как до всего можно дойти пешком, единственным разочарованием был размер нашей комнаты. Слишком маленький по сравнению с другими местами, где мы останавливались. Честно говоря, мы были на пути друг друга, поэтому забронировали бы номер побольше, если бы приедем снова. В остальном очень приятный отдых в прекрасной Флоренции.

Очень хороший отель с прекрасным расположением. Вход находится в отеле Garibaldi Blu, где есть стойка регистрации и красивый лаундж (с отличным баром по вечерам). Наши номера были не очень большими, но красивыми и удобными. Уборка была абсолютно нормальной, и завтрак "шведский стол" тоже был в порядке. Персонал был очень добрым и полезным.

Унылый, темный и жуткий отель. На стойке регистрации редко работают сотрудники, никакой очевидной безопасности, комнаты крошечные, ванные комнаты еще меньше. Коридоры темные, узкие и извилистые. Мы видели всего несколько других гостей за три дня, и мы поверили, что этот отель почти пуст.

+3

Этот отзыв стоит прочитать, прежде чем бронировать этот отель: Достоинства отеля - 1) рядом с вокзалом (5 минут пешком) 2) отличное расположение 3) мы получили номер с видом на город, и у него был великолепный вид (см. фото и видео) 4) Завтрак хороший 5) приветливый и отзывчивый персонал 6) Красивое лобби отеля. 7 ) Удобная кровать Минусы отелей: 1) Номера выглядят немного устаревшими. 2 ) МАЛЕНЬКАЯ ванная комната 3) Ужасное освещение в номере. 4) Очень маленький сейф (туда не поместился мой iPad) Так что, как вы можете видеть, определенно больше хороших моментов, чем плохих. Я думаю, что если они смогут поработать над своим номером, этот отель обязательно получит 5-звездочный рейтинг!

Красивый бутик-отель. Номера были меньшего размера, однако они были красиво обставлены, чисты, а обслуживание персонала на стойке регистрации было превосходным. Был даже один день, когда мне нужно было постирать мою одежду, но я пропустил отключение для обслуживания на следующий день. Джентльмен, работавший на стойке регистрации в тот день, буквально побежал за мной в химчистку, чтобы убедиться, что я смогу вернуть свое белье на следующий день.

Rosso 23 расположен рядом с Санта-Мария-Новелла, недалеко от центра города Флоренции и недалеко от главного железнодорожного вокзала, а также автовокзала для тех, кто хочет использовать Флоренцию в качестве базы для однодневной поездки. Завтрак "шведский стол" хороший. И это все. Отель классифицируется как 4 звезды, но неясно, сколько звезд на самом деле сияет. Мы забронировали стандартный номер и оказались в одном на четвертом этаже, который был настолько мал, что едва можно было найти место для хранения чемодана или развернуться. Кровать была настолько мала, что было трудно спать. Когда мы попросили сменить, нам сказали, что в ближайшее время отель переполнен и смена невозможна. В конце концов нам удалось получить более нормальный номер на последнюю ночь благодаря единственной женщине на стойке регистрации, которая действительно имела какое-либо представление об отношениях с клиентами. Несколько других сотрудников стойки регистрации были откровенно грубы. Так что, несмотря на его потенциал, если вы хотите хорошо выспаться в приличном отеле во Флоренции, где удобства и обслуживание хоть сколько-нибудь соответствуют четырем звездам, отправляйтесь в другое место.

Останавливались здесь в апреле, отель небольшой, но расположение было великолепным, прямо на площади и в нескольких минутах ходьбы от всех замечательных мест, где можно увидеть Флоренцию, это было все, на что я надеялся, и даже больше. Номера в отеле очень маленькие, где лифты и душ

Приятный отель. Хороший интерьер. Некоторые номера маленькие и простые, но они имеют более низкие цены. Хороший завтрак. Дружелюбный сервис. Отличное расположение, прямо за углом от конечной остановки трамвая в аэропорт.

Нам пришлось отменить бронирование в мае 2020 года из-за ковида. . . Все недостатки были на их стороне. . Мы пытаемся подтвердить бронирование на июнь следующего года и не получить отзыв с их стороны. . Мы ждали больше загара целый месяц и даже пожаловались в международный отдел защиты прав потребителей. . Невероятно напряженный и разочаровывающий. . Никогда в моей жизни не было такого опыта в отеле. . Буду продолжать пробовать и писать в Trip Advisor

Прекрасный причудливый отель в идеальном месте. Вся Флоренция в шаговой доступности. 2 минуты ходьбы от центрального железнодорожного вокзала. Много мест для еды на площади. Кровати удобные. Завтрак в порядке. Останавливался бы снова, если в этом районе.

+3

Отель расположен в центре города. В минутной доступности капелла Медичи, Базилика Сан-Лоренцо, Санта-Мария Новелла, Санта-Мария-дель-Фьоре, в 15 минутах галлерея Уффици, Палаццо Питти..... Номер попался просторный, уборка идеальная, Окна номера выходили на жилые дома, было тихо. Питание: Завтраки горячие-континентальные, голодными не останетесь. Рядом много отличных ресторанов на любой вкус и кошелёк.

+8

Во время недавней поездки во Флоренцию мы остановились в отеле Rosso 23. Этот отель находится в очень удобном месте во Флоренции, всего в паре минут ходьбы от Кафедрального собора, в 2 минутах от железнодорожного вокзала (мы шли от поезда до отеля с нашим багажом ... без особых усилий). Прием сотрудников были очень дружелюбны и эффективны. Комната была простая, но чистая и удобная. Очень маленький душ, но это кажется нормой в Италии. Завтрак предоставляется по тарифу, и было из чего выбирать. В отеле нет ресторана, но десятки в минутах ходьбы от площади, на которой находится отель. В целом чисто, комфортно. Нечего жаловаться.

Нам очень понравился этот отель, так много причуд и красивых вещей, на которые можно посмотреть! Это бутик-отель в центре Флоренции, который был чистым, дружелюбным персоналом и прекрасной едой! Мы не могли бы попросить больше ничего - мы находимся в нашем 30-летии в нашем медовом месяце, и это было прекрасно! Это было воздушно, просторно и не слишком занято. Завтрак был очень хорошим, с выбором для Gf / веганский и вегетарианский тоже! Очень рекомендую!

+2

Этот отель был в отличном месте. Персонал на стойке регистрации был немного в стороне, но полезно, когда у меня был вопрос. Завтрак был хорошим, и было хорошее разнообразие. Их яичница была особенно хороша. Вход в отель был приятным, и есть просторная общая зона. Отель чистый и красиво оформленный. Единственное, что оттолкнуло меня от этого отеля, это номер. Это было очень мало даже для одинокого путешественника. Комната была двухместной эконом-класса, но вы бы с трудом проходили мимо друг друга или имели бы там два дела. Душевая кабина была очень маленькой, и было трудно поднять руки, чтобы помыться. В комнате было очень темно, даже при включенном свете или открытом окне. Я думаю, что в комнатах на фасаде не было этой проблемы, но это было большой проблемой в моей комнате, которая выходила во двор. Эта комната может быть значительно улучшена, если они сделают ее единой и улучшат освещение. Я бы остановился здесь снова, но я бы попросил номер в передней части отеля.

Очень удобное расположение - от вокзала по подземному переходу легко катить чемоданы, потом еще метров 50-100. От гостиницы недалеко до центра, пару минут и у Дуомо. Про эконом номера писали, что совсем тесно. Поэтому забронировал классик, помещается кровать и по метру с каждой стороны. Попросил переселить - увидел еще два других классика, по размеру не лучше. Потом с доплатой переехали в номер с видом. Кроме вида на площадь важнее другое - высокие потолки и большой комната. Конечно, ванная не фонтан, но на одну ночь сойдет.

Хорошо расположенный отель на Пьяцца ди Санта Мария Новелла, недалеко от исторического Старого города, а также недалеко от железнодорожного вокзала. Нужно следить за Garibaldi Blu, так как это вход в Rosso 23! Комната была адекватной. Проблемы, возникающие при открытии двери (скорее, когда вас гудят в охраняемой комнате - очень громко и слышно, когда гости возвращаются в соседние комнаты - не приятно поздно ночью). Стены немного тонкие, слышен телевизор и разговоры соседних комнат. Душ был ужасным - размером с гроб на одном конце и, конечно, не хватало места, чтобы качать очень маленького кота. Персонал, включая стойку регистрации, был скорее функциональным, чем дружелюбным Возможно, попробуйте другой отель, если центральное расположение не является вашим главным приоритетом.

Отличное расположение, профессиональный персонал, тихие, чистые и комфортабельные номера, веселый и причудливый декор и хороший завтрак со многими безглютеновыми блюдами. Я останавливался на две ночи и определенно остановился бы здесь снова в следующий раз, когда приеду во Флоренцию.