Plaza Lucchesi

Красивый отель на реке Арно! Номера были чистыми и просторными. Еда и напитки также удивительны! Обслуживание было на высшем уровне, особенно в баре внутри. Единственная причина выключения одной звезды - душ в ванной. Наш был размером с телефонную будку (может быть) , а бока были разборные и не крепились к земле. Поэтому каждый раз, когда кто-то из нас принимал душ, в нем была вода по всему полу ванной, создавая довольно большой бардак, хотя сама ванная была очень просторной. Если бы не это, 5 - звездный опыт точно.

+2

Этот отель очень грандиозный от момента, когда вы выходите из вашего такси, до момента, когда вы выходите обратно в ваше такси или автомобиль. Персонал более чем радушный и готов помочь вам. Мы наслаждались номером с видом на реку, который также помог вам увидеть большие виды, которые были доступны на той стороне отеля. Бар и бассейн на крыше были очень освежающими после долгого дня прогулок по Флоренции. Вид с крыши был чрезвычайно захватывающим, так как там можно было увидеть большую часть Флоренции. Номер был изысканным. душ более чем адекватный, так как я душевой человек и действительно наслаждаюсь длинным, горячим душем. В номере был холодильник и сейф, который также был удобен. Отель находится приблизительно в 10 кварталах от города, но если вы пойдете прямо в сторону двух мостов, вы окажетесь в центре отличных покупок,

Отель находился в отличном месте в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей и в более тихом районе вдали от суеты. Очень удобный номер с видом на реку Арно. Прекрасная зона на крыше, чтобы сидеть и любоваться видом и американский бар с небольшим бассейном. У меня были кровать и завтрак и я очень наслаждался широким разнообразием предлагаемого завтрака. Персонал был доброжелательным и гостеприимным. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель, так как это было мое первое одиночное путешествие я чувствовал себя очень безопасным и комфортным. Когда я прибыл в отель оставил мне записку с пожеланиями приятного пребывания и подарочный пакет с печеньем, книгу и несколько восковых свечей. Очень приятный приём для моего 4-дневного пребывания. Очень рекомендую.

Хорошее расположение, мы многократные посетители так наслаждались нашим пребыванием во Флоренции. НО после обеда перед оформлением нас попросили срочно связаться со стойкой регистрации - что мы и сделали Их политика заключается в том, чтобы сберегать заранее разрешенную сумму и агрессивно требовать, чтобы вы полностью оплатили свой счет накануне вечером. Мы путешествуем по миру по делам и в частном порядке никогда не получали предоформления (не уверен, что это законно) и не просили оплатить счет накануне вечером. Потратил € 000 в магазинах во Флоренции на этой неделе. Чувствовал себя приниженным.

Прибыл 29 июля на 3 ночи. Я предоставил кредитную карту по прибытии - на предварительную - разрешенную сумму (€ 379 ) . Это абсолютно нормальная практика - и меня заверили, что деньги брать не будут. Я дал свой пин-код и кредитку. Я согласился. 31 июля мне позвонили из приемной. Они "пытались обработать еще одно предварительное разрешение на сумму около €700, но оно провалилось". Они потребовали, чтобы я спустился в приемную. Я запутался. 1 . Я не санкционировал другое разрешение. У меня было только 379 евро. 2 . Я не знал, что будет взято еще одно предварительное разрешение, и я не знал объема второго предварительного разрешения. 3 . Мне сказали, что это "гостиничная политика". Я решил оплатить весь счет - на день раньше, чтобы все было проще. Затем я обнаружил, что отель УЖЕ ВЗЯЛ оговоренную сумму - разрешение в размере 379 евро - и вычел ее из моего окончательного баланса. Я был ошеломлен. В Check - в - нам четко сказали, что предварительное - разрешение было просто Гарантией для отеля. Нам сказали, что деньги брать не будут (обычная практика) . BEARARE Этот отель попытается получить доступ к вашей кредитной карте - без вашего ведома - а затем будет вести себя агрессивно с вами. Я чувствовал себя преступником. Девушка из приемной была такой грубой, что испортила мне пребывание. Я предоставила свою кредитную карту и пин-код для разрешения. После этого отель попытался получить доступ к этой карте ЕЩЕ РАЗ без моего разрешения, без моего ведома и не предоставил сумму заранее. Я считаю, что это незаконно. Данные карты сообщаются в строжайшей конфиденциальности - и на ДОВЕРИИ. В отеле утверждают, что такая нечестная практика является "политикой отеля". Я пишу Визе, чтобы сообщить им.

Красивый отель с потрясающим видом на крышу. Нам повезло получить номер с балконом с видом на Арно. Персонал был невероятным и вместительным каждый шаг, включая организацию трансфера из аэропорта. Ресторан был прекрасным. Тише, несмотря на занятость! Обязательно вернется. отметить: - приходится жужжать в нерабочее время (ключевая карта не работает) - душ был небольшой, а сливная крышка продолжала отскакивать

Plaza Hotel Lucchesi: Оставшись там, рекомендую, не задумываясь. Фактически, слова «без бронирование» преуменьшают мое мнение. Вместо этого, я бы сказал абсолютно оставаться там, если вы можете. Почему ты не можешь? В нем чуть меньше 100 номеров, и его часто раскупают. Не зря, на мой взгляд. Луккези был построен в 1860 году и поэтому обладает как историческими, так и периодическими качествами. Зал для завтраков расположен в очень приятном месте, где гости выходят из лифта или лестницы, которая также находится недалеко от щедрой стойки консьержа отеля. Привлекательная экспозиция в зале для завтраков демонстрирует известного английского писателя Д.Х. Лоуренс, который немного прижился в доме. Идиллическое расположение отеля и его эстетическая элегантность, очевидно, были достаточно музой, чтобы он мог использовать его в качестве своего писательского исследования. Особое место в экспозиции занимают фрагменты его рукописной переписки, а также открытая копия «Любовника леди Чаттерлей». Ежедневный тариф зала для завтрака представляет собой привлекательный буфет из различных хлебов, бекона/колбас, яичницы и т.д. Соков и кофе много (американо превосходно) , капучино и так далее предлагаются для желающих, а меню a la carte отлично дополняет ассортимент шведского стола. Как исторический артефакт, недвижимость не имеет центрального переменного тока. Флорентийское лето может быть довольно жарким, а номера, не сомневаюсь, могут стать неуютными. С другой стороны, на крыше есть бассейн, откуда открывается сказочный вид на окрестности города, и надежная передышка от дневной жары. В сезон он также может послужить для увеличения основного – напольного питья, столовых и развлекательных заведений. Привлекательная штукатурная филигрань подчеркивает стены во всех общественных местах, тонко компенсируя успокаивающую, зеленоватую пастель стен. Красивые люстры из муранского стекла световой зал пути, комнаты и общественные пространства. В отличие от многих отелей, стойка регистрации Луккези сравнительно небольшая. Если он когда-либо кажется неукомплектованным, этот вид испарится, когда человек приблизится; откуда ни возьмись появляется полезный агент! На мой взгляд, доминирующими чертами лобби являются вход в ресторан и, в еще большей степени, бар (который также служит пристройкой к ресторану) . Хорошо обеспеченные книжные шкафы украшают заднюю стену, служащую для обрамления поразительной, высокой - рельефной графики высокого парусного корабля, темно расположенного на бронзовом - цветном фоне. Хотя лицом к дороге, которая временами довольно загружена автомобильным движением, не говоря уже об интенсивном использовании велосипедных и пешеходных дорожек на дорожках, граничащих с дорогой, интерьер отеля безмятежно тих. Тем не менее, объект и оборудование, которые я описал до сих пор, не являются моей причиной номер один для любви к этому отелю. Нет, эта причина принадлежит персоналу отеля. Как человек, чья карьера была в сфере гостеприимства, я могу подтвердить, что стабильно превосходное обслуживание клиентов чрезвычайно сложно обеспечить изо дня в день. Наш сервис в Plaza Hotel Lucchesi был равномерно мирового уровня. Начиная со стойки регистрации, заканчивая персоналом зала для завтраков, персоналом баров и ресторанов, персоналом номеров, Lucchesi гордится собой, легко входя в число лучших, которыми я имел честь наслаждаться. Благодаря нашим склонностям, персонал, с которым мы контактировали чаще всего, был командой бара, консьерж-персоналом и персоналом зала для завтрака. К человеку они заставили нас чувствовать себя желанными гостями, ценными и заботливыми. Мы не раз обращались к дежурному консьержу с вопросом о том или ином выезде, но обнаруживали консьержа, подготовленного с еще лучшими предложениями по тем же или подобным выездам. В сочетании со своей фотографией - идеальная физическая привлекательность и расположение, общий пакет является убедительным объяснением звездных цифр заполняемости отеля.

Этот отель был просто волшебным. Это должно быть оценено на 5 звезд. Сервис просто невероятный. Номера красивые. Моя семья остановилась в полулюксе с видом на реку Арно. Завтрак был великолепен, с богатым выбором. Персонал очень внимательный. Номера всегда были убраны, отель находился в безупречном состоянии. Стойка консьержа в этом отеле сама по себе заслуживает пятизвездочного рейтинга. С «Микеле» и «Романо» было приятно иметь дело. Убедиться, что все наши потребности были удовлетворены, забронировать туры, столики на ужин и т. д. В этом отеле есть потрясающая терраса на крыше с баром. Вид потрясающий. Спасибо Plaza Hotel Lucchesi за безупречный сервис. Я с нетерпением жду возможности снова посетить Флоренцию и еще раз насладиться пребыванием в этом отеле.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь после полутора недель во Флоренции и Тоскане. Этот отель был очень разочаровывающим. Регистрация была затруднительной, и номера не были готовы. Лифт был затхлым и старым. Комната была хорошая, но уж точно не стоила 800 долларов. Одной из причин, по которой мы остановились здесь, был бар и ресторан на крыше, но мы не смогли им воспользоваться, потому что он был забронирован для частной вечеринки. Наконец, когда мы выехали очень рано утром, нам выдали счет на 60 долларов за «чаевые стойке регистрации». Мне никогда раньше не выставляли счет за чаевые!

Мы обнаружили, что отель удобный, но уставший на вид, особенно ковры и общий внешний вид, который, я думаю, нуждается в полном обновлении. Номера были чистыми, но нуждаются в обновлении. Мы остановились в номере с балконом с видом на реку Арно, который был хорош, но не стоил дополнительных 600 фунтов стерлингов за привилегию иметь балкон. Душ такой маленький и не очень практичный, так как при открытии дверей вода капает на пол. Фен выключился через пару минут, что раздражало. Мы ели в баре на крыше, который был очень хорошим и разумным, но были удивлены ценой за ту же еду в баре отеля, поскольку она была намного дороже. Клубный сэндвич, сэндвич с ветчиной и сыром, брызги лимончелло и Coke Zero стоили в баре 81 евро, что было намного дороже. Положительными моментами являются бар на крыше и вид на Флоренцию, и весь персонал был очень приятным и услужливым, и большое спасибо официантке за завтраком, которая всегда была приятной. 10/10 за обслуживание. Мы были удивлены, когда при регистрации заезда получили счет, в котором были указаны чаевые на сумму 87 евро, которые мы не согласились платить, поскольку мы всегда платим максимум за индивидуальное обслуживание. В целом мы хорошо провели время во Флоренции.

Обслуживание было превосходным, если вы о чем-то просили, они это делали, а не через два дня, как в некоторых отелях. ВСЕ сотрудники были приятными, веселыми и отзывчивыми. Мы были там на Пасху, в нашей комнате оставили шоколадных кроликов. Уборка номеров была исключительной. Наш номер выходил на воду, иногда было шумно от главной дороги. С крыши открывался прекрасный вид, но она еще не была открыта. Обязательно вернусь и даже получу ту же комнату на первом этаже.

Отель Plaza Lucchesi замечательный: его расположение вдоль реки идеально (легко дойти пешком до большинства мест Флоренции), а номера просторные и хорошо оборудованные. В комнате было так много маленьких сюрпризов, что нашим детям было весело. Полулюкс отлично подходит для семьи из четырех человек — это был наш самый просторный номер в Италии!

Расположение на Арно было идеальным. Наши комнаты были просторными. Нет кофеварки в номере, но бесплатный завтрак был превосходным. Официанты за завтраком были очень внимательны! У них было много свежих фруктов, яиц, мясных закусок и выпечки. Они даже дали нам кофе на вынос. Консьерж забронировал нам билеты в Уффици и Академию, что сэкономило нам время.

+2

Куколка насекомых найдена в постели, 6 фото таких прямо в отеле. Я поднял свой инструмент на 4 фута в 4:45 утра в 515, чтобы выбраться. обсуждение ситуации до того, как она разрослась. худший. Отель написал мне электронное письмо после просмотра фотографий, извинился, что мне было неприятно проснуться из-за такого сценария: личинка насекомого - куколка, сообщив экономке, что ничего не нашел! и отклонил мой возврат. Я нахожу сон на грязных простынях и просыпание от личинок насекомых более чем *дискомфортом*, и инсинуация, которую я разделяю, является неправдой со слов экономки, которая не видела личинок, как было показано в отеле.

Мы только что выехали из этого фантастического маленького отеля. Мы забронировали номер повышенной комфортности с балконом с лучшим видом на реку Арно. Регистрация прошла гладко и быстро. Назначенный номер находился на четвертом этаже. Комната была просто обставлена и чисто оформлена. Ванная была функциональной и приличного размера для Европы. Бар на крыше был абсолютным украшением этого отеля. Это хорошо сделано с хорошим выбором напитков. Стол, стулья, диваны с потрясающим видом. Каждую свободную минуту мы проводили на террасе. Персонал был дружелюбным и эффективным по итальянским стандартам. Мы не ели на крыше. Единственным недостатком этого отеля были рекомендации консьержа. Отправили нас в очень туристический ресторан с видом на Дуомо. Меню было очень средним, а «продавцы» были повсюду. Мы попросили что-нибудь более местное, не слишком туристическое. После этой рекомендации нашли свои места. Я очень рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова.

Мы начали останавливаться в этом великолепном отеле в 1999 году и только что вернулись после семидневного пребывания… нашего двенадцатого визита. Многие из сотрудников, которых мы встретили во время первой поездки, все еще здесь и предлагают любезное и внимательное обслуживание. Удобное расположение: вся Флоренция в пешей доступности. Просторные номера и вкусный завтрак. Ресторан и бар на территории отеля оформлены со вкусом и предлагают прекрасную атмосферу. Из бара на крыше открывается великолепный вид на город и сельскую местность. Мы вернемся всего через 14 месяцев. Не могу дождаться!

Персонал совершенно не извинялся за то, что, когда температура в нашей комнате поднялась до очень неудобного уровня, они наотрез отказались разрешить нам настроить термостат, которым руководство управляет из центрального пункта. Они разместили нас с дешевым вентилятором. Позже руководство призналось, что система кондиционирования ночью отключается автоматически. В течение трех ночей влажность и температура достигли такого неприятного и дискомфортного уровня, что нам пришлось спать с открытой балконной дверью, чтобы просто обеспечить циркуляцию воздуха в комнате. Я был свидетелем того, как сотрудники доставляли вентиляторы в другие комнаты для гостей. Позже из-за теплого влажного воздуха у меня развились проблемы с верхними дыхательными путями. Этот отель хочет быть хорошим отелем. Персонал был вполне приятным. Но это старое отреставрированное здание страдает от современных удобств новых курортов. Будь осторожен. Мы посетили 26-28 октября 2023 года.

Разочаровывает. Наш номер был одним из самых больших в отеле, но в нем не было никаких современных удобств, пахло затхлостью и отчаянно требовался ремонт. Я читал, что отель был отремонтирован - все, что они сделали, это покрасили некоторые стены. Единственным плюсом был бар на крыше. Эти виды были потрясающими.

Отличное расположение, классный бар на крыше с прекрасным видом, очень чистые, красивые номера и очень дружелюбный и услужливый персонал. Отсюда мы гуляли повсюду по Флоренции. И легко съездил в Тоскану и вернулся отсюда на дегустацию вин в течение дня.

Lucchesi во Флоренции был моим любимым отелем за все время моего тура по Италии. Они всегда были внимательны и любезны, номер был безупречен, и мы получили два номера вместо обычного, и во время наших путешествий мы всегда были рады вернуться в отель Lucchesi, чтобы провести расслабляющий вечер.