Нам понравился этот отель! Бывший дворец, пронизанный классом и историей. От регистрации до выезда, обслуживание было абсолютно безупречным, именно то, что вы ожидаете от четырехзвездочного отеля. Отличный персонал, отличные удобства, в нескольких минутах от станции Санта-Мария-Новелла, великолепные рестораны и легкая прогулка до Дуомо. Завтрак был обильным, и номер был супер удобным. Потрясающие впечатления, и мы не можем дождаться возвращения. Спасибо всем фантастическим сотрудникам, что заставили нас чувствовать себя так дома. Скоро увидимся!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 11.12.2024
Сначала положительные моменты; этот отель находится в отличном месте, персонал очень доброжелательный и полезный и прием, зона завтрака и внутренний двор и общественные зоны очень хорошие и очаровательные. Завтрак тоже в порядке, ничего лишнего - обычный, но адекватный. Негативы? Мы остановились в так называемом Junior Suit, который хотя и был просторным, но совсем не был похож на фотографии на сайте. Вся комната нуждается в ремонте, возможно, начиная с отслаивающихся стеновых бумаг в спальне и коридоре, когда вы входите в комнату? Один из номеров в костюме (мой номер) был Wi - Fi blind - зона, так что мне пришлось либо зайти в номер другого человека, либо на ресепшн внизу, чтобы воспользоваться ноутбуком и телефоном, чего я не ожидал сделать в 2024 году в 4-звездочном отеле во Флоренции. Я сообщил об этом в приемную, которая выглядела удивленной, но я не могу быть первым человеком, который столкнулся с этим. Этот отель может быть намного лучше после мягкой реконструкции и лучше Wi - Fi!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 24.10.2024
Я забронировал этот отель для своих друзей. Он находится в нескольких минутах от железнодорожного вокзала и центров города достопримечательностей Дуомо. Все сотрудники были замечательно доброжелательными, и отель имел кучу красивых функций. Наш номер был прекрасным с видом на зону питания во дворе. Я запросил двуспальные кровати и поинтересовался возможностью бесплатной праздничной бутылки пуха, которые были предоставлены. Завтрак "шведский стол" был включен в нашу цену и был очень приятным. Я бы без колебаний рекомендовал этот отель.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 15.10.2024
Я выбрал этот отель, так как он был центральным, удобным для трамвайного сообщения с аэропортом и цена была доступной. Я путешествую один, так что забронировал одноместный номер. Номер показался прекрасным сначала, это старое здание, так что я не ожидал всех современных удобств, но могут быть некоторые улучшения, такие как больший стол / стол в спальне, так как все было очень захламлено. В шкафу был мини-холодильник и сейф, но ни один из них не работал. Кто-то приходил разобраться с сейфом два дня подряд, но он всё ещё был неисправен, поэтому я бросил его использовать. Там был кондиционер, который мне не нужен, и фен. Я мог бы запросить утюг, если бы мне понадобился. В номере также был чайник и т.д., который занимал большую часть предоставленного очень небольшого стола. На стене был большой телевизор, показывающий несколько новостных программ на английском языке, но мало что еще на английском. Однако WiFi в моей комнате был очень хорош, чтобы я мог смотреть фильмы на iPad и слушать мои подкасты. Душ в душевой комнате был очень маленький, но были большие, новые полотенца были предоставлены. Горячая вода прибыла некоторое время, но когда она прибыла, она была постоянной. Общие зоны отеля были прекрасными. Здесь подают завтрак, а по вечерам работает небольшой бар. Есть несколько исторических фризов на стене в небольшом внутреннем ресторане и великолепные потолки. В задней части моей комнаты, которая примыкала к задней части ресторана и бара, была небольшая гостиная зона, так что был некоторый шум, когда я пытался заснуть, но не настолько, чтобы не дать мне уснуть. Одним из лучших вещей в отеле был персонал, они не могли быть более полезными и вежливыми, от персонала ресепшн, уборщиц и команды зала для завтрака. Если я снова посещу Флоренцию, я останусь здесь снова.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 12.10.2024
Мы переехали в этот отель из-за жары, возникшей в аренде Airbnb, которую AC не выполнял. Они послали ремонтника, который посмотрел на него и заявил, что компрессоры для переменного тока спрятаны в компактной зоне, и циркуляции недостаточно. Мы решили переехать и зарегистрировались в Палаццо Даль Борго Этот отель красив и элегантен. Мы остановились в номере # 3, который был просторным для семьи из 4 человек. К сожалению, кондиционер не был прохладным, а также может быть слишком мал для размера комнаты. Отель предоставил вентилятор, который немного помог. Завтрак был замечательным, и персонал / обслуживание было превосходным . Я бы поставил 5, если бы не переменный ток.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 18.09.2024