Buraya güzel şeyler yazmak isterdim ama otel (ki bence konuk evi) gece güvenlik yok. Bir apartmanda 4 - 5 tane otel var ve giten çıkan belli değil. Son gecemizde sabah saat 4 ’te oda kapımız kırılarak odamıza girilmeye çalışıldı. Uyanmamızla hırsoz kaçtı. Çünkü ne binanın girişinde ne otel olduğu iddia edilen yerin katından güvenlik yok. Sabah durumu bildirdiğimizde resepsiyonist kapıyı açık bırakdığımızı iddia etmeye çalıştı ama kapı kırığını gösterdiğimde kabul etmek zorunda kaldı. Israrla kamera görüntülerini göstermekten kaçındılar. Ya hırsızla karşılaşsak ve başımızı bir şey gelse. Para gitsin ama canımız ne olacak. Kimseye kesinlikle tavsiye etmiyorum. Azıcık daha fazla para verin ama can güvenliğiniz olan bir yerde kalın. Hiçbir şey canınızdan önemli değil. Ayrıca yaşadıklarımızla ilgili çvocuklarımda büyük travma oluştu bunla ilgili otelle temas kurmaya çalıştım ama bana dönmediler. Booking. com yetkililerinin de böyle sorumsuz işletmelerle çalışmasını kınıyorum. Я хотел бы написать хорошие вещи здесь, но в отеле (который, я думаю, гостевой дом, а не отель) нет ночной охраны. В многоквартирном доме 4−5 гостиниц, и непонятно, кто заходит и выходит. В нашу последнюю ночь, в 4 часа утра, дверь нашей комнаты была сломана и была предпринята попытка войти в нашу комнату. Когда мы проснулись, вор сбежал. Потому что нет охраны ни на входе в здание, ни на этаже места, которое заявленно как гостиница. Когда утром мы сообщили о ситуации, администратор попытался заявить, что мы оставили дверь открытой, но когда я показал ей сломанную дверь, ей пришлось ее принять. Они упорно избегали показа записей с камер. Что, если мы столкнулись с вором и с нами что-то случилось? Отпустите деньги, но что будет с нашей жизнью? Я точно никому не рекомендую. Плати немного больше, но оставайся в безопасном месте. Нет ничего важнее твоей жизни. Кроме того, мои дети были сильно травмированы тем, что мы пережили. Я пытался связаться с отелем по этому поводу, но они не связались со мной. Я осуждаю руководство Booking.com за работу с таким безответственным бизнесом.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 15.07.2024
Я не могу говорить достаточно высоко об отеле Lilium во Флоренции. Только за углом от вокзала, ресторанов, рынков. Номера идеальные, простые, но идеальные, завтрак был на высшем уровне, а персонал был исключительным, особенно Ева и Сано. Они были более чем любезны, так как я путешествовал с моими родителями, которым за 70, и моим сыном, которому 10 лет, на свадьбу моей сестры, и они были очень полезны во всем, что нам было нужно. Этот отель 10 / 10

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 31.07.2023
За последние 2 десятилетия моих путешествий это, вероятно, худший отель, который я посетил. Я приехал туда в 7 часов вечера в четверг, за стойкой никого не было, а ворота были заперты. Нет лобби. Негде оставить багаж. Вы в основном на тротуаре. Очевидно, я пропустил электронное письмо, в котором меня уведомляли, что мне нужно пройти квартал, чтобы зарегистрироваться в другом отеле. После многих лестничных пролетов в другом отеле и стука во все двери, которые я мог найти, я наконец нашел кого-то, кто вызвал персонал отеля на место (заняло 2 часа). Он подошел и провел меня в комнату с рядом кроватей, в которой стоял ужасный запах и температура на 90 градусов. Мы попытались подключить что-то к стене, и нас зажужжало. Свет погас. Откровенно говоря, это не чувствовало себя в безопасности. Мы продержались в номере минут 10 и решили уехать в другой отель.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 17.07.2023
Я хотел бы поделиться странностью, которую я испытал в этом отеле. Было нелепо иметь туалет и ванную в отдельном месте в конце коридора, хотя у меня было стандартное обслуживание номеров. Мне пришлось согласиться, так как они сказали, что другого места нет, и я останусь на 2 дня.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 27.06.2023
Расположение отеля очень близко к вокзалу и всем достопримечательностям. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак был в порядке. Лифт капризный, поэтому этот отель не подойдет людям с ограниченными физическими возможностями. Кроме того, когда мы уезжали в середине июня, начались некоторые ремонтные работы - маляры и т. д. Так что это может быть для вас важным. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 22.06.2023