Грубый ведущий, 1 кофе утром, никаких смен полотенец и теперь в ответ на отзыв моих друзей они тоже лжецы. Мы не веселимся идем дети, мы не оставили еду по всему полу или какать в туалете, это место шутки. Оставайтесь в другом месте, Флоренция красива, не позволяйте гнилому отелю испортить ее

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 25.09.2024
Ужасное расположение, владельцы грубой области грубо 1 полотенце каждый в течение 3 ночей и не изменены. Завтрак номинально не фрукты и разрешен только 1 кофе Приехали пораньше знали, что мы не можем попасть в нашу комнату до трех, но спросили их, можем ли мы немного отдохнуть и воспользоваться туалетом, но нет было ответа не разрешал нам даже туалет Держитесь подальше от этого места любой ценой Что за помойка. Все остальные наши отели в Италии были отличными такая же оценка звезды

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 23.09.2024
Заказал улучшенный номер Делюкс и заплатил 640 за 3 ночи плюс 36 эу налог без завтрака. Комната не была похожа на превосходную, не говоря уже о Делюкс. Я спросил, было ли это то, что я заказал ответ, конечно! Обычный номер эконом-класса с душем. Нет холодильника в номере, но я попросил чайник для горячей воды (предоставляя свои собственные пакеты кофе), и это было предоставлено. Мыло в номере всего 3 пакетика "шампуня" . Полотенца были чистыми, хотя очень тонкие и горячая вода была очень хорошей. Подушки были такими плоскими пришлось удвоить их. Когда попросили другую подушку, менеджер сказал, что у нас нет лишнего. кондиционер в номере закрывается или до определенной температуры и когда я попросил не выключать менеджера сказал, что они сами регулируют температуру. В те выходные было 38°. Люди сказали, что нельзя пользоваться лифтом, но мы это сделали, а владельцы ничего не сказали. Ты не всегда получаешь то, за что платишь.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 10.07.2024
Отличный отдых в этом семейном отеле. Маурицио относился к нам не как к клиентам, он относился к нам как к семье. Он также дал нам отличные советы о посещении Флоренции, а его жена приготовила лучший кофе, который я пробовал во время нашей поездки. Еще раз спасибо.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 16.10.2023
- - Пожалуйста, избегайте этого места, как чумы. - - Персонал был крайне грубым и бесполезным (подождите, пока он ответит на этот отзыв, как и на все остальные негативные сообщения). - - Кондиционер отключается ночью, когда на улице 40 градусов. - - Владелец явно не заботится о потребностях гостей, а полотенца меняются нерегулярно, чего я никогда раньше не видел в «отеле». - - Бери свои деньги и беги подальше от этого места. С наилучшими пожеланиями

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 11.08.2023