Grand Hotel Minerva (Флоренция)

Отель Minerva чистый и в хорошем месте, но обслуживание плохое, и номера небольшие - отель дорогостоящий для того, что они предлагают - первоначальный выделенный номер был крошечный, с шумным переменным током и близко к служебному лифту. Здесь нет бесплатной воды, кофе или чая, а банные удобства дешевы с сильным запахом Qímicals. Отель рекламирует шезлонги через фотографии, но есть только куча стульев и столов, что затрудняет отдых вокруг бассейна.

Мы с мужем выбрали этот отель для короткого проживания (мы живем в Северной Тоскане), чтобы отметить годовщину нашей свадьбы. Мы не могли сделать лучший выбор. Мы ожидали безупречной чистоты и отличного декора и мы полностью оправдали наши ожидания. Мы были удивлены дружелюбием персонала: внимательным, но никогда не навязчивым, улыбающимся, но уважительным. Нелегко сказать, что было лучшей частью нашего короткого пребывания, но в конце концов мы оба были в согласились оценить ужин лучшей и наименее ожидаемой части нашего опыта. Проработанные, но не прихотливые блюда, сильные, но сбалансированные вкусы от антрес до десертов. Ванна на крыше бассейна в 9 утра, пустая в то время, была глазурью на торте. Мы оба родились во Флоренции, но мы не смогли принять достаточно видов, чтобы сформировать крышу. Завтрак также был очень хорошим и разнообразным, и, наконец, но не в последнюю очередь, коктейль, подаваемый на крыше, у нас был в качестве аперитива, были великолепными и в самой потрясающей обстановке заката.

Очень рекомендую. Останавливались семьей из 4 человек. Имела семейную комнату, разделенную на 2 уровня с королевским размером внизу и близнецом наверху. Плюс балкон со столом и стульями. К услугам гостей чайник и мини-холодильник. Тщательная уборка номеров предоставляется каждый день. Баффет завтрак был включен - прекрасный выбор приготовленных продуктов, фруктов, хлебов и т.д. Удивительный вид из бара/бассейна на крыше. Также есть бар на первом этаже. Около 10 минут ходьбы до Дуомо. Персонал очень доброжелательный и полезный. Остался бы здесь снова.

Я был очень взволнован, чтобы остановиться в этом отеле, и решил скинуться на наши 2 ночи во Флоренции. Я забронировал представительский номер — двухместный с жилой зоной. Совсем не самый дешевый номер. Однако, когда мы пришли в наш номер, пространство в порядке, но вы должны спуститься по лестнице, и есть буквально 2 крошечных окна, выше высоты головы, так что вы не можете видеть снаружи. Окна размером с коробку из-под обуви. Это клаустрофобия. Я так разочарована. Отель не изменил бы наш номер u меньше мы заплатили $ 250 *больше* в ночь. Я понимаю, что отель забронирован, но то, что этот номер называют премиум-классом любого из номеров люкс - ложная реклама. По-настоящему испортил наш первый день во Флоренции. Остерегайтесь, какой номер забронируете.

Первые впечатления от парадной площади и гостиницы замечательные чистые и выглядит гостеприимно . Персонал был очень внимательным и ничего к большим неприятностям, большая легкая регистрация в , номер не был готов, но они присматривали за багажом взял мобильный номер и позвонил, когда готов , номер был в задней части отеля, который я был доволен, так как площадь была довольно шумной , номер был чрезвычайно чистой кроватью удобной, однако номер завтрак немного небольшой по размеру , только английский телевизор Chanel's мы смогли найти были новости так что не смотрели телевизор , моя единственная жалоба не было ни чайника или кофейного молока, мы действительно просили чайник, который был предоставлен, однако каждый раз, когда мы нуждались в пакетиках чая и молока, мы должны были спросить в баре, что не было проблемой для большинства сотрудников бара , только один бармен сказал, что я могу взимать плату! Завтрак "шведский стол" много полный , много выбора свежий, но будьте в курсе, если вы заказываете меню a la carte вы все-таки получаете плату , также для бутилированной воды взять с собой . 24-часовой ресепшн так что выезд был ранним и простым , все во всех большой отель отличное расположение

У нас было исключительное пребывание здесь в начале июня. Отель безупречен, тих и идеально расположен. Площадь, на которой он расположен, оживленная, но в комнатах было тихо. Также у нас было достаточно места для троих. Внутренние окна выходили в безмятежный двор с апельсиновыми деревьями. Легкие прогулки до основных объектов, ресторанов, реки/мостов и музеев. Персонал также был превосходным, как и обслуживание. Мы обязательно останемся здесь в следующий раз, когда приедем во Флоренцию!

Я сделал бронирование здесь в основном из-за расположения, но это было здорово во многих других отношениях! Завтрак был превосходным, и мы действительно наслаждались бассейном на крыше. Мы останавливались в "красной комнате" и имели много места для семьи 5 . Все в отеле были полезными и сговорчивыми. Я жалуюсь только на то, что матрасы очень твердые. Очень рекомендую.

Мы заказали «семейный люкс» на 4 ночи во Флоренции. Мы останавливались в номере 130 , и хотя это была уникальная планировка, это дало нам много места, включая первый номер с двумя двуспальными кроватями и второй номер с королем. У каждого была полноценная ванная комната с душем (детям одна была ванна с душем на стене) . Дверь нашей комнаты открывалась прямо в плотную (по американским стандартам) лестницу, которая вела в первую комнату с письменным столом и двумя двуспальными кроватями – одна могла быть завалена под первой. Ванная была прямо там, а рядом была карманная дверь, отделяющая королевскую спальню. С другой стороны королевской спальни был шаг ко второй ванной. Просторный шкаф для одежды и багажа прямо с первого номера. Номера сверкали чистотой, ванные комнаты были безупречными и современными, никаких странных запахов или проблем с сантехникой вообще. Прекрасно! Боковые примечания: В главной ванной комнате не было электрического вентилятора, но душевой пар был быстро удален, открыв окно в ванной комнате, которая выходит на дальние дворы и атриум внизу. Там был выключатель - вилки в каждой ванной комнате, которые утверждали, что меняются напряжением от 230 до 115 вольт, - они врали. Наши зарядные устройства для электрических зубных щеток в США поджарились. Так что всегда пользуйтесь конвертерами! Включенный завтрак отеля шведский стол здесь был просто вкусным. Они ежедневно ели яичницу, сосиски и бекон, а также тосты с вареньем или нутеллой и разнообразные пирожные, круассаны и сладкую выпечку, которые сменяли друг друга. Столовое обслуживание для удаления кофе и тарелок, безупречная забота о клиентах. Консьерж-сервис был всегда доступен, всегда имел в наличии хорошего англоязычного человека, и их рекомендации ресторана всегда были хорошими. Люблю расположение этого отеля тоже - лучшая часть находится в 5 минутах ходьбы до железнодорожного вокзала Флоренции и к местным туристическим местам, но запрятаны за углом от железнодорожного вокзала на тихой площади, чтобы чувствовать себя уединенным.

+6

Какой способ обращения с королевской семьей! У нас были отличные номера. Завтрак просто потрясающий! Бассейн на крыше и лучший бар. Сервис был безупречен. Это был отличный выбор для незабываемой недели во Флоренции. Они организовали дневных водителей, которые отвезли нас в Сиену, Сан-Джимджанно, Виареджо и за его пределы! Все было великолепно!

Гранд-отель Minerva идеально расположен недалеко от поездов, трамвая, магазинов и достопримечательностей. Отель уделяет внимание деталям и очень чистый. Они приходят несколько раз в день, чтобы убрать комнаты. Регистрация на стойке регистрации прошла легко, администратор/консьерж дал замечательные рекомендации и забронировал столик на ужин. Марианна делает все возможное, обеспечивая хорошее обслуживание на стойке регистрации. Еда на обед была превосходной. Завтрак нуждается в улучшении, хотя обслуживание было в порядке, еда была безвкусной. Плоды были сильно опрокинуты. Сыр и перегной выглядели старыми. Завтрак нас не впечатлил. Мне грустно говорить, что им нужен новый повар на завтрак.

Гранд-отель Минерва во Флоренции — красивый отель, но не навязчивый и не душный. Было тепло и дружелюбно, но в то же время великолепно. Что делает отель особенным, так это улыбающийся персонал в самых разных ролях. Они были полезными и знающими. Комнаты были чистыми и удобными. Вид на крышу был просто потрясающим. Бассейн с подогревом там был потрясающим. Жаль, что мы не взяли с собой наши костюмы! Наш семейный ужин на свежем воздухе с видом на площадь, с лампами обогрева для преодоления легкого холода, одеялом, предоставленным любезным персоналом, а также вкусными ужинами, которые оставили прекрасные воспоминания о нашем пребывании. Каждая тарелка была тщательно обработана. Вкус был фантастическим. Красивый капучино в кафе в вестибюле стал нашей дневной привычкой, и мне хотелось бы, чтобы мы взяли его с собой домой. Менеджер отеля был. Видимое ежедневное присутствие и, казалось, всегда проверяли гостей и усердно работали, чтобы обеспечить приятное пребывание всех гостей. Очень признателен. Грейзи!

Это первый раз, когда я пишу онлайн-отзыв об отеле, но я почувствовал себя обязанным написать отзыв о Grand Hotel Minerva, потому что мы прекрасно провели время и были очень впечатлены, особенно обслуживанием, которое мы получили. Отель был прекрасен, и наш двухуровневый номер Делюкс с 2 спальнями идеально подходил для нашей семьи из 4 человек и 2 подростков. У нас было много места, и у нас был прекрасный вид на оживленную площадь. Отель расположен в центре, поэтому мы могли легко дойти пешком куда угодно. Больше всего нас впечатлил персонал на стойке регистрации. Мы задали ряд вопросов о ресторанах и мероприятиях, и они всегда были очень полезны и хорошо осведомлены. Они приложили все усилия, чтобы разместиться, и даже смогли в последнюю минуту забронировать вечеринку из 8 человек в пасхальное воскресенье. Включенный завтрак был прекрасным, а с террасы на крыше открывался прекрасный вид. Я бы очень хотел остановиться здесь снова и очень рекомендую этот отель.

Гранд-отель Minerva — идеальный отель для посещения Флоренции. Он расположен очень близко к железнодорожному вокзалу и в 15 минутах ходьбы от главных достопримечательностей Флоренции: Дуомо, галереи Уффици, Галереи Академии и Понте Веккья. Сервис отличный. Сотрудники стойки регистрации очень полезны. Мы арендовали люкс, и он был подходящего размера для моей семьи из двух взрослых и сына-подростка. Там была большая двуспальная кровать и два дивана, один из которых был застелен для него. Ванная комната большая. Учитывая, что в европейских городских отелях номера обычно меньше, чем в американских, это было приятным сюрпризом! Уборка номера осуществляется два раза в день. В США вам повезло, что номер убирают раз в день, так что это еще один приятный сюрприз! Отель со вкусом оформлен с использованием классических и современных элементов. Завтрак включен в стоимость проживания и включает в себя широкий выбор блюд, включая выпечку, свежие фрукты, яйца, бекон, хлопья, йогурт, мясо и сыры. Подаются кофе, чай и капучино. Очень рекомендую отель!

Мне нет необходимости повторять все во всех других восторженных отзывах. Но должен сказать, что это место было потрясающим. Отличный персонал, отличный номер, отличный завтрак, отличное расположение. Просто чтобы быть придирчивым - кондиционер в номере был неэффективен, уборщица не заменила кофейные капсулы в нашем номере, и не было молока. Вот и все! Мы провели там 4 замечательных дня. Настоятельно рекомендуется.

Это был наш пятый визит во Флоренцию, но мы впервые остановились в этом отеле. Наш консультант по путешествиям рекомендовал это; мы рады, что она это сделала! Он имеет прекрасное расположение на площади Санта-Мария-Новелла, замечательный и гостеприимный персонал (особенно те, кто на стойке регистрации любезно позволил мне попрактиковаться в итальянском!), стильный и изысканный декор во всех общественных местах, красивые и хорошо оборудованные номера (мы останавливались в 511). ) . Еда (мы ужинали там один раз и ежедневно завтракали) была превосходной. Мы много путешествовали и придерживаемся высоких стандартов. Великая Минерва встретила их всех. Нам не терпится остаться там снова.

Действительно фантастический отель. Персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и внимательным. Моя комната была прекрасной, идеального размера и содержалась в безупречном состоянии. Завтрак был прекрасным, и вид на крышу просто потрясающий! Расположение тоже потрясающее, супер в центре.

Красивые номера. Тщательная уборка. Очень услужливый консьерж. Отличный бар. Также есть бар на крыше с потрясающим видом, но он был закрыт, пока мы были там, не зная, почему погода была хорошей. Отличное удобное расположение. Мы ели в ресторане только на завтрак, и все было в порядке.

Еще один фантастический визит в мой любимый город и еще один замечательный отдых в этом отеле! Первый визит с внуками, а этот визит был с друзьями, и снова этот отель не разочаровал. Номера были просторными и хорошо обставленными. Очень близко к железнодорожной станции - вы можете без проблем дойти пешком, и я пользовался ходунками со своей ручной кладью. Рядом с районом Дуомо и множеством ресторанов, это место действительно было не слишком далеко от всех достопримечательностей, и мы пользовались такси из-за проблем с передвижением. Замечательный визит снова! Потратьтесь на потрясающие комнаты Fresco 103 и 104! Дорогой, но потрясающий. . . . .

Уставшие от 24-часового путешествия, мы были рады обнаружить, что наш отель находится всего в квартале от трамвайной остановки аэропорта. Когда мы вышли на площадь Санта-Мария-Новелла, это было волшебно: узнав, что у нас есть комната с видом на площадь, мы почувствовали себя звездами какого-нибудь фантастического итальянского фильма: свет, ласкающий стены зданий в сумерках, свежий воздух, веселая болтовня внизу. . . Это пятизвездочный отель, а комфорт, доброта персонала и элегантность отеля делают его одним из наших любимых отелей, в которых мы останавливались. Персонал в отеле был феноменальным. Вдумчивый, общительный, услужливый - готовый помочь с рекомендациями ресторана, бронированием столика или даже просто с радостным приветствием и добрыми пожеланиями. По дороге в аэропорт нам подарили бутылки с водой, и мы всегда чувствовали, что в Гранд-отеле Минерва у нас есть «дом». Спасибо персоналу ресторана, который помог моему мужу вернуть потерянную вещь. (Его шляпа не очень хорошо следит за нами, когда мы покидаем места). Завтрак каждое утро был очень элегантным - накрахмаленные белые скатерти, изысканный фарфор и сыпучий кофе очень понравились. Все содержалось в чистоте, и все было немедленно убрано. В нашем номере была замечательная ванна, много места и прекрасное окно, выходившее на площадь. Кровать была просто мечта - мы лучше всего спали в Италии с роскошным постельным бельем и идеальными подушками. Действительно отель на голову выше. Нам очень понравилось наше пребывание!

От прибытия до отъезда обслуживание и ответы были очень профессиональными. Мы приехали рано, не надеясь получить номер, но быстро заселились с уборкой, через 2 минуты посидели и мы были. Показали номер, который был чистым и имел достаточно места, чтобы провести недельный отдых в городе. Расположение идеальное, вы не могли бы быть более центральным, город потрясающий, а отель является хорошей отправной точкой для изучения города во всех направлениях, искусство, еда и напитки были на высоте во всех отношениях. Мы ужинали за один вечер и отлично поели, хотя у моей жены телячий коп был больше тарелки. Теперь о единственной проблеме. И да, я понимаю, что отчасти это заслуга матери-природы, но не приглашайте сюда вредителей. Комары! Однажды мы вернулись в комнату рано, так как шел дождь, и в комнате был уборщик, который отлично справлялся со своей работой, включая проветривание комнаты с открытым окном. В ту ночь меня укусили (и я не преувеличиваю!) около 60 раз, жену — меньше, но мой запах им, должно быть, понравился больше. Когда мы обратились на стойку регистрации, они сказали: «Извините, погода изменилась», и мы воспользовались предоставленным подключаемым устройством. Пожалуйста, всегда держите окна закрытыми и обеспечьте лучшую дезинфекцию, когда клиенты обратятся к вам. Я уверен, что в какой-то момент мы вернемся во Флоренцию и остановимся здесь снова, но привезем с собой свои репелленты и спреи.