Их рейтинг 3 . 5 звезд - это слишком щедро. Они утверждают, что пользуются услугами химчистки, но у них нет такой услуги или прачечной. Его самообслуживание вниз по улице. Наш сейф не работал. Наш фен перестал работать через 30 секунд, потому что был слишком крошечный и перегретый. Туалет под раковиной в ванной поставили, а биде рядом. В основном вы едите раковину, когда идете в туалет. Душевая кабина предназначена только для худых людей. Лифт слишком медленный. Сигаретный окурок на полу у кровати и, предположительно, некурящий отель. Завтрак не включен, как они говорят. Его 12 евро с человека и не стоит.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 14.10.2024
Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от вокзалов и автовокзалов, а также основных достопримечательностей. Большой семейный номер с кондиционером, который был очень желанным во время нашего пребывания из-за очень высоких температур. Приветливый и полезный персонал как на стойке регистрации, так и в зале для завтрака. Более чем адекватный континентальный завтрак, обслуживаемый приятным и внимательным сотрудником.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 15.09.2024
Отель обновлен, очень чистый и красиво обставленный. Персонал действительно замечательный - дружелюбный, услужливый и профессиональный. Завтрак хороший и обильный. Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала Санта-Мария-Новелла. Есть много ресторанов. . . загляните в Mercato Centrale. Улица очень оживленная и может быть шумной, но в комнате было довольно тихо.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 26.03.2024
За все свои путешествия я останавливался примерно в 100 отелях, и это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо был. Честно говоря, мне хотелось, чтобы наш отпуск закончился пораньше, чтобы мы могли выбраться из этого отеля. Мы забронировали номер побольше, в котором было указано 3 кровати, мы получили 1. Они отказались переселить нас в номер побольше, несмотря на то, что мы забронировали именно его. Отель грязный, номер крошечный и обшарпанный, а персонал крайне грубый. Уборщик во время уборки разбил у нас один из стеклянных столов, и менеджер отеля настоял, чтобы мы заплатили за это 50 евро. Я пытался доказать, что мы не должны платить за то, что сломал их сотрудник, но они заставили нас заплатить и с этого момента были крайне враждебны. Мы не просили больше убирать комнату до конца нашего пребывания, так как мы больше не доверяли им в нашей комнате, и они все равно заходили в нашу комнату 3 раза. Человек, убирающий комнаты, также пополнял запасы барной стойки между уборными и вестибюлем, но я ни разу не видел, чтобы она мыла руки или надевала перчатки. Повсюду в еде были комары, поэтому мы решили там не есть. Спасите себя и держитесь подальше от этого отеля.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 21.11.2023
Я сейчас нахожусь здесь и этот район потрясающий. Отель чистый, но при регистрации мне дали только один ключ, который нужен для входа в разъем для освещения и кондиционера. Я спустился вниз, чтобы попросить ведро со льдом, и мне сказали, что у них его нет, что меня разочаровало. На следующее утро я спустился и попросил еще один ключ, потому что при регистрации нам дали только один ключ, что было странно, потому что нас двое. Парень на стойке регистрации этим утром сказал, что слишком занят, чтобы дать мне ключ, и спросил, почему я не получил дополнительный ключ при регистрации заезда. Было очень грубо и обидно, когда мне сказали, что я не могу получить дополнительный ключ, потому что они слишком заняты. В каждом другом отеле, в котором я останавливался, было 2 ключа, и когда требовались дополнительные ключи, они предоставляли их независимо от того, насколько они были заняты. Для владельца туристического агентства это неприемлемо. Я никогда не остановлюсь здесь снова и никому не порекомендую это место.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 21.09.2023